Hos Allconnect, vi arbejde på at præsentere kvalitetsoplysninger med redaktionel integritet. Selvom dette indlæg kan indeholde tilbud fra vores partnere, er vores meninger vores egne. Sådan tjener vi penge.
Du kommer hjem og prøver at forbinde din bærbare computer til dit Wi-Fi til hjemmet. Det opretter normalt forbindelse med det samme, men af en eller anden grund giver netværket dig ikke adgang. Eller du får en helt ny telefon, men når du bringer den hjem, kan du ikke få den tilsluttet din Wi-Fi. Hvad sker der med dit Wi-Fi?
Der er mange problemer, der kan være årsagen til, at dit internet ikke fungerer. Mange gange er din løsning lige så let som at tilslutte et modem eller en router igen, efter at et kæledyr ved et uheld trak det ud. Nogle gange kan genstart af din bærbare netværksdriver (den hardware, der lader en enhed kommunikere til andre enheder og kan kaldes netværksadapteren) få den tilsluttet Wi-Fi igen. Brug denne vejledning til potentielle internetnetværksproblemer for at finde ud af, hvorfor du ikke kan oprette forbindelse til Wi-Fi derhjemme, og hvordan du kan løse det alene.
Kontroller disse problemer med Wi-Fi-netværket først
- Er din router frakoblet, eller blev strømmen til den afbrudt? Din løsning kan være så enkel som at genstarte din router eller tilslutte den igen.
- Forsøger din enhed at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk? Selvom din enhed typisk opretter forbindelse direkte til dit Wi-Fi-hjemmenetværk, forsøger den muligvis at oprette forbindelse til et andet netværk. Du bliver muligvis nødt til manuelt at oprette forbindelse til dit hjemmenetværk og glemme det andet.
- Har din Wi-Fi-adgangskode ændret sig for nylig? Du skal muligvis indtaste den nye adgangskode på din enhed, hvis den ikke automatisk gemte den ændrede adgangsnøgle.
- Fungerer andre websteder eller internetbrowsere? Nogle gange går visse websteder eller servere ned. Tjek andre websteder, eller brug en anden webbrowser til at kontrollere, om det er din Wi-Fi eller bare et bestemt websted.
- Kan du oprette forbindelse, hvis du flytter din enhed tættere på din router? Hvis du normalt har et stærkt signal i rum langt væk fra din router, men pludselig ikke kan oprette forbindelse, skal du tage din enhed tættere på din router. Hvis det kan hente et signal i et tættere rum, har du muligvis et langvarigt signalproblem og ikke et Wi-Fi-forbindelsesproblem.
Vores tip: Lær om, hvordan Wi-Fi interferens fra andre netværk kan påvirke din hastighed!
Fejlfinding af enhedsforbindelsesproblemer
Mange gange er din bærbare eller telefon faktisk kilden til dit forbindelsesproblem. Forbindelsesproblemer spænder fra softwareproblemer til netværksadapterfejl, så det er en god ide at starte med fejlfinding af dine smarte enheder.
Sådan fortæller du, om du har enhedsproblemer
Hvis du har været i stand til at forbinde din enhed til dit Wi-Fi-hjemmenetværk før, men kan pludselig ikke, det er sandsynligvis et enhedsproblem.
Sådan løser du forskellige enhedsproblemer
1. Som din typiske it-fyr vil fortælle dig, er dit første skridt at genstarte din enhed. Dette er en standard fejlfindingsløsning og kan være den løsning, du har brug for for at få forbindelse til Wi-Fi igen.
2. Dit næste trin er at kontrollere din netværksadapter. Nogle gange opstår forbindelsesproblemer, fordi din computers netværksadapter muligvis ikke er aktiveret.
På en Windows-computer skal du kontrollere din netværksadapter ved at vælge den i kontrolpanelet til netværksforbindelser. Sørg for, at indstillingen Trådløs forbindelse er aktiveret.
På en Mac skal du kigge efter Wi-Fi (AirPort) -kortet øverst til højre på skærmen (ud for lyd- og batteriikonerne i din menu). Klik på indstillingen “Slå Wi-Fi til”. Hvis dit menuikon ikke viser noget i menulinjen, anbefaler Apple at vælge “Systemindstillinger” i Apple-hovedmenuen, vælge Netværksikonet og derefter klikke på Wi-Fi. Derefter skal du markere afkrydsningsfeltet for “Vis Wi-Fi-status i menulinjen.”
For at kontrollere, om din trådløse adapter er aktiveret på andre Apple-enheder, skal du kontrollere dine indstillinger for at sikre, at enheden ikke er i flytilstand, og at Wi-Fi forbindelsen er slået til. På Android-enheder skal du kontrollere dine indstillinger for at sikre, at enhedens flytilstand er slået fra, og at Wi-Fi er slået til.
3. Et andet problem relateret til netværksadapter til computere kan være, at din netværksadapter driveren er forældet. I det væsentlige er computerdrivere software, der fortæller din computers hardware, hvordan du fungerer. Opdatering af dine netværksadapterdrivere ved at gå til Enhedshåndtering, vælge Netværkskort og derefter vælge Opdater driver. Følg instruktionerne og efter din computer genstart, se om du kan oprette forbindelse til Wi-Fi igen.
4. Hvis det ikke virker, skal du undersøge potentielle hardware- eller softwareproblemer.Hardwareproblemer er ikke udbredte, men en ældre computer eller tablets netværksadapter kan pludselig stoppe med at virke, hvis den overophedes. For at løse hardwareproblemer kan du tage din enhed til en reparationsbutik og se, om de kan hjælpe med at udskifte hardware. Afhængig af alderen på din computer eller anden enhed skal du muligvis købe en nyere version af den.
Der kan muligvis opstå softwareproblemer, hvis du har en computervirus, som kan deaktivere eller blokere din mulighed for at oprette forbindelse til Wi-Fi. Du vil gerne scanne din computer eller enhed for vira og fjerne eventuelle, hvis de findes. Genstart derefter din computer, og prøv at oprette forbindelse igen.
Fejlfinding af problemer med Wi-Fi-netværk
Trådløse netværksproblemer spænder fra en bestemt routerkanal er overfyldt af routerindstillinger, der ødelægger din forbindelse. Hvis din enhed ikke er ansvarlig for forbindelsesproblemer, kan du prøve disse tip til evaluering af dit hjemmenetværk.
Sådan fortæller du, om du har netværksproblemer
Hvis du har prøvet fejlfinding af potentiel enhed problemer, men de fungerede ikke, så har du sandsynligvis et netværksproblem. Du kan bekræfte, at det er dit netværk og ikke din enhed ved at prøve at forbinde andre smarte enheder til dit Wi-Fi-netværk.
Sådan løses dine netværksproblemer
1. Ligesom din it-fyr starter med en genstart af computeren, vil din internetudbyder fortælle dig, at du skal frakoble dit modem og derefter sætte det i igen. Hvis det ikke fungerer, skal du tage din router ud, give det et øjeblik og derefter sætte det i igen Nogle gange nulstiller dit netværk til dit modem eller din router igen, og problemet forsvinder magisk.
2. Tjek derefter din trådløse netværkskonfiguration. Mange routere bruger i dag dual-band-teknologi til at udvide routerens rækkevidde og Wi-Fi-hastigheder. Det betyder, at din router muliggør Wi-Fi-kommunikation via 2,4 GHz-kanaler eller 5 GHz-kanaler.
Indstillingerne på din router kunne dog have ændret sig uden at du ved det og kræver, at din enhed bruger en bestemt kanal. Nogle gange ser disse kanaler ud som separate Wi-Fi-netværk på din enhed. Din telefon eller bærbare computer kan forsøge at oprette forbindelse til en bestemt kanal, der synes tilgængelig, men det er ikke den netværksforbindelse, som din router nu kræver. Kontroller, hvilken kanal din router bruger ved at logge ind på din routers webgrænseflade.
Når du har fundet ud af, om din router er indstillet til en bestemt kanal, kan du også nulstille, hvilken kanal din router bruger. Nulstilling af kanalen kan løse forbindelsesproblemer forårsaget af en overfyldt Wi-Fi-kanal. De fleste 2,4 GHz-routere leveres med en standardkanal på 6, men du kan ændre kanalen ved at logge ind på din routers kontrolpanel ved hjælp af routerens IP-adresse.
3. Nulstil dit netværk ved hjælp af din bærbare computer. I Windows skal du gå til “Indstillinger”, derefter “Netværk & Internet”, derefter “Status” og klikke på “Nulstilling af netværk.”
I et Mac-operativsystem anbefaler Apple, at du tjekker din TCP / IP-indstillinger i netværksruden “Systemindstillinger”. Klik der på knappen “Forny DHCP-lease”. Vælg derefter Wi-Fi, så får du vist dine “Foretrukne netværk”. Klik på OK, og naviger til dine gemte netværksadgangskoder ved hjælp af “Nøglering Access Utility.” Fjern dine lagrede netværksadgangskoder, og genstart computeren.
4. Kontroller, at din trådløse netværksadapter SSID er tilgængelig, og hvad dens status er. Hvis din netværksadapter læser “Ikke tilsluttet”, skal du klikke på “Opret forbindelse”. En af to ting kan ske. Hvis du ikke kan oprette forbindelse til dit netværk, skal du muligvis debugge dine trådløse netværksindstillinger (et avanceret, teknisk fejlfindingsproblem). Eller din status siger muligvis “Erhverver netværksadresse” eller “Godkendende.” Hvis det sker, skal du muligvis klikke på “Diagnose” for at løse et IP-adresseproblem.
Problemer med internetudbyderen
Du er muligvis helt blokeret fra Wi-Fi på grund af et af følgende problemer, der kun kan løses af din internetudbyder:
- Du har ikke betalt din regning
- Du udsendte ulovligt / lagring af specifikke typer oplysninger
- Der er et vejr- eller katastroferelateret netværksproblem
Sådan fortæller du, om du har problemer med internetudbyderen
Det første du kan gøre er at gå til din internetudbyders kundeserviceside for at kontrollere, om lokale afbrydelser påvirker din forbindelse.
Hvis der ikke er lokale afbrydelser, skal du ringe til din internetudbyder. De fortæller dig muligvis om afbrydelser, der endnu ikke er opdateret online. De kan også fortælle dig, hvis du ikke kan få forbindelse, fordi du har forsinkede betalinger, eller fordi de har registreret ulovlige data på dit netværk.
Et andet Wi-Fi problem, du måske oplever ience relateret til din udbyder er internetbegrænsning. Kør en standard internethastighedstest og derefter en VPN-hastighedstest under forskellige online aktiviteter og forskellige tidspunkter på dagen.Du kan derefter sammenligne hastighederne og se, om din internetudbyder forstyrrer din internetforbindelse.
Sådan løser du dine udbydersproblemer
Nogle udbyderrelaterede problemer er uden for din kontrol. For eksempel skal du muligvis bare vente på vejrproblemer, der har taget kabler ned.
Men hvis forsinkede betalinger har resulteret i afbrydelse, skal du tale med din udbyder om at betale for at gendanne din internettjeneste.
Hvis ulovlig transmission af indhold ikke resulterede i nogen service, skal du betale eventuelle relaterede bøder og tale med din udbyder om, hvordan du kan få tjenesten gendannet.
Hvis du bemærker, at din udbyder ser ud til at forkæle dit internet uretfærdigt , lad din internetudbyder vide det. Ring til dem, mail dem og besøg en detailbutik med dine hastighedstestdata i hånden. Husk, at nogle internetplaner har vilkår og betingelser, der tillader internetbegrænsning, så du muligvis ikke kan løse de langsomme forbindelsesproblemer fra begrænsning.
Køb internetudbydere på dine vilkår
Vælg din plan og bestil service på Allconnect, gratis.
Sammenlign internetudbydere med hurtige hastigheder og fleksible data til den pris, du har brug for. Vælg din plan og bestil service på Allconnect gratis.
Shop internetudbydere
Bliv forbundet og maksimer dine hastigheder
Når din Wi-Fi er i gang igen, kan du bruge forskellige strategier som at flytte din router eller at rode med dens indstillinger for at gøre dit internet hurtigere. Nogle af de samme strategier, der kan få din bærbare computer til at genoprette forbindelse til dit netværk, kan også fremskynde din browsing, såsom at give din harddisk en god fejring og opdatere specifikke programmer eller software.
Hvad skal jeg læse næste
Seneste
-
Fredag 5. februar 2021
Trådløse nyheder og bredbåndsopdateringer
Ari Howard – læsning på 10 minutter
-
Onsdag den 3. februar 2021
Fiber versus kabel: Hvad er forskellen?
Ari Howard – 2 min læsning
-
Tirsdag den 2. februar 2021
Folk bruger $ 139 om året på routergebyrer, 40% mere end prisen på en ny router
Allconnect – 3 min læsning