Newegg (Dansk)

Virksomheden blev grundlagt af Fred Chang, en amerikansk indvandrer fra Taiwan, i 2001. Chang var Neweggs formand og administrerende direktør indtil den 1. august 2008, hvor det blev meddelt, at han ville træde tilbage som administrerende direktør og formand, mens han fortsat var medlem af bestyrelsen og direktionen. Han blev efterfulgt af Tally Liu.Chang bevarede også sin stilling som præsident for Neweggs kinesiske operationer. I 2010, efter Liu’s afgang, tiltrådte Chang sin gamle rolle som administrerende direktør for virksomheden.

I 2004 etablerede Newegg Rosewill som en privatforhandler af computer- og husholdningsprodukter fra mange producenter.

I 2005 blev Newegg.com udnævnt til en af Internets top 10 detailhandlere af Internet Retailer Magazine med en omsætning på 2004 på knap 1 mia. $. Newegg.com voksede yderligere 30% i 2005, årligt salg på ca. $ 1,3 mia. Newegg lancerede NeweggMall.com i juli 2008, Newegg.ca i oktober 2008 og NeweggBusiness.com i august 2009. I 2009 blev det opført som nr. 234 på Forbes America’s Største Privat Virksomhedsliste. Det lancerede Newegg Marketplace i 2010 og oversteg 2,5 milliarder dollars i omsætning det år. Virksomheden har mere end 1.500 ansatte.

Newegg sponsorerer også teknologibranchehændelser og pc-spilturneringer til titler, herunder Counter-Strike, Warcraft III og Rome: Total War. Newegg havde en månedlig case mod-konkurrence i 2005, hvor deltagerne indsendte billeder, beskrivelser og anvisninger, der beskriver, hvordan de kan personalisere deres computere med esoteriske udseende og funktioner.

I november 2016 annoncerede Newegg en ny checkout-funktion, der lader Newegg.com-kunder vælger at have deres pakke tilbage til afhentning på en af mere end 2.500 FedEx Corp.-lokationer, herunder 1.800 FedEx-butikker.

I januar 2017 annoncerede Indiegogo og Newegg et partnerskab, hvor Newegg tilbyder udvalgte crowdfunding-kampagner med social eksponering; vejledning om go-to-market og salgsstrategier og assistance med ordreudfyldelse, forsendelse og logistiske muligheder for at hjælpe med at få deres produkter i kundernes hænder hurtigt og effektivt.

I maj 2017 rullede Newegg formelt ud Newegg Logistics, der er designet til at hjælpe B2C og B2B e-handel sælgere og andre organisationer strømline ordreudførelse, forsendelse og returnering.

Den 15. juni 2017 under London Tech Week annoncerede Newegg en global udvidelsesplan til at betjene nøgledele i Stillehavsasien, Europa, Latinamerika og Mellem Østen. Når den er færdig, forventes onlineforhandleren at nå ud til kunder i i alt 50 lande. Den 2. november 2017 annoncerede virksomheden vigtige globale milepæle, herunder lokaliserede betalingsmuligheder, forbedret kundeservice og et større produktvalg for sine internationale kunder.

I oktober 2017 afslørede Newegg Newegg Now, en ugentlig livestream med tekniske kommentarer og anmeldelser samt tidsfølsomme tilbud, der udelukkende er tilgængelige under hver Newegg Now-udsendelse.

I begyndelsen af 2018 blev kunder i staten Connecticut underrettet om, at Newegg ikke havde opkrævet statlig moms på grund af køb uden for staten i de sidste tre år. Newegg fik valget mellem at opkræve en sådan skat i fremtiden eller videregive kundeoplysninger til statens afdeling for indtægtsservices, hvilket ville kræve, at kunderne indgav en momsblanket for de sidste tre års køb. Newegg valgte at levere kundeoplysninger, da Newegg ikke havde en fysisk tilstedeværelse i Connecticut, mente Newegg, at det ikke var nødvendigt at opkræve statsskat fra dommen i Quill Corp. mod North Dakota. Connecticuts Department of Revenue Services udstedte senere skatteregninger til disse kunder.

I september 2018 meddelte Newegg, at ondsindet kode var blevet placeret på deres servere i over en måned, hvilket gjorde det muligt for hackere at få adgang til kundernes kreditkortoplysninger.

I maj 2020 Newegg lancerede formelt et direkte-til-forbruger-initiativ (D2C) for at hjælpe sine leverandørpartnere med at maksimere deres rækkevidde inden for Newegg-platformen.

I juni 2020 introducerede Newegg Newegg PC Builder, en online konfigurator, der lader kunder konfigurere og kilde til alle komponenter, der er nødvendige for at opbygge en brugerdefineret pc. Mens udgivelsen fra juni 2020 var begrænset til kunder i Nordamerika, udvidede virksomheden i august 2020 konfiguratoren til de lande, den betjener i Europa, Asien, Stillehavsområdet, Latinamerika og Mellemøsten.

NameEdit

Traditionelt er ægget et symbol på fødsel og ubegrænset potentiale. Grundlæggerne valgte “Newegg” som firmanavn for at betegne nyt håb for e-handel i en periode, hvor e-handelsvirksomheder kæmpede for at overleve. Virksomheden har ingen relation til Egghead Software-kæden, der var aktiv fra 1984 til 2001.

Involvering i EsportsEdit

I marts 2019 udnævnte esportsunderholdningsfirmaet Allied Esports Newegg til en grundlæggende partner og den officielle e-handelspartner for HyperX Esports Arena i Las Vegas, Nevada. I juni 2019 var Newegg og Allied Esports vært for Triple Crown Royale på HyperX Esports Arena Las Vegas. Deltagerne konkurrerede i tre populære titler: Apex Legends, Fortnite og PlayerUnknown’s Battlegrounds (PUBG). Konkurrencen gav udvalgte medlemmer af offentligheden mulighed for at konkurrere mod professionelle spillere fra Counter Logic Gaming (CLG), herunder Marksman & Salme fra CLG Fortnite-holdet og Emy & GooseBreeder fra CLG CS: GO Red-holdet. I januar 2020 annoncerede Counter Logic Gaming et udvidet partnerskab med Newegg som CLGs præsenterende partner og online teknologi detailpartner til sit North American League of Legends Championship Series (LCS) team.

ServicesEdit

Newegg tilbyder tjenester til sine tredjepartslogistik (3PL) kunder og andre e-handelsvirksomheder. I april 2020 annoncerede Newegg Newegg Staffing, et bemanningsbureau, der betjener logistik-, fremstillings-, kontor- og supply chain management-branchen. I august 2020 udvidede virksomheden sit interne bemanningsbureau til Midtvesten og østkysten med nye placeringer i Indianapolis, Indiana og Edison, New Jersey. Og i juni 2020 etablerede Newegg Newegg Bridge, der leverer kundeservicestyring og overvågning af sociale medier til sine 3PL-klienter.

Første børsnotering (IPO) Rediger

Den 28. september 2009 , Newegg Inc indgav en børsintroduktion (første børsintroduktion) til US Securities and Exchange Commission. Arkiveringen erklærede, at Newegg har været rentabelt hvert år siden 2001 og genereret et salg på 2,1 mia. Dollar i 2008. Virksomhedens største eksterne aktionær er det New York-baserede venturekapitalfirma Insight Venture Partners. Børsnoteringen blev administreret af JP Morgan, Bank of America, Merrill Lynch og Citi. I 2011 trak virksomheden sin registrering til indgivelse af en børsintroduktion tilbage og sagde, at den ville fortsætte med at undersøge alternative muligheder for finansiering.

Forfalskede Intel-processorerRediger

I marts 2010 solgte Newegg 300 forfalskede Intel Core i7-920 CPU’er.Problemet blev først afsløret af et medlem af hjemmesiden HardOCP, der postede på sitets forum om modtagelse af den falske CPU. Newegg udgav først en erklæring om, at processorer var “demo-enheder”, men sagde senere, at de opdagede, at processorer faktisk var falske, og at virksomheden afsluttede sit forhold til en leverandør som svar. Virksomheden tilbød udskiftningsenheder til de kunder, der modtog forfalskede processorer, mens Intel oplyste, at de var blevet gjort opmærksomme på problemet og også undersøgte.

RetssagerEdit

Den 10. februar kl. 2010 blev Newegg sagsøgt af tre tidligere medarbejdere, der beskyldte det for adskillige arbejds- og forretningsmisbrug, såsom overtrædelse af “en masse arbejdslovgivninger, overarbejde og misbrug af indvandrere og beordrede medarbejdere til at hacke sig ind i konkurrenters” computersystemer “. I en officiel erklæring nægter påstandene i retssagen, erklærede virksomheden:

“Newegg er opmærksom på beskyldningerne fra to tidligere medarbejdere og en tidligere konsulent. Newegg har altid været stolt af retfærdigheden i vores arbejds- og ansættelsespraksis og med etisk forretningspraksis over for vores konkurrenter, leverandører og mest af alt vores værdsatte kunder. Vi har altid været fuldt ud forpligtet til at overholde alle gældende love og regler. Derfor benægter vi på det kraftigste de påstande, som individerne fremsætter denne sag, og har til hensigt at forsvare os kraftigt og grundigt mod påstande, der hverken har fortjeneste eller faktisk grundlag. “

Patenttrollsager Rediger

Newegg har blive kendt som et selskab, der bekæmper “patentrolls”.

I januar 2013 vandt Newegg en sejr over Soverain Software, da Court of Appeals for Federal Circuit ophævede distriktsdomstolens afgørelse til fordel for Soverain og ugyldiggjorde et indkøbskurvspatent med henvisning til den kendte kunst fra 1984, CompuServe’s Electronic Mall. Den 13. januar 2014 afviste højesteret Soverain Softwares andragende til attest for at gentage en afgørelse fra appeldomstolen fra januar 2013, der effektivt sluttede Soverain ” s sag.

I november 2013 mistede Newegg en sag i Texas mod TQP Development over Neweggs brug af https: // protokol, der blandede SSL og RC4. Whitfield Diffie og Ron Rivest, opfinderne af henholdsvis offentlig nøglekryptografi og RC4-kryptering, vidnede for Newegg.

Den 6. juli 2015, efter 20 måneders ventetid, indgav Newegg en ekstraordinær andragende, der opfordrede den amerikanske distriktsdommer Rodney Gilstrap til at afsige dom, så de er i stand til at anke. Den 15. juli 2015 besluttede Gilstrap, at Newegg ikke krænker et patent, der tilhører TQP Development.