Årsagen: I det forløbne år har virksomheden skåret Aguila og syv andre latinske musikkanaler fra sin satellit-radiotjeneste og forlader kanaler, der specialiserer sig i genrer fra salsa til reggaeton, kun tilgængelige online. Langt færre SiriusXM-abonnenter indstiller online end at lytte til satellittjenesten på deres bilradioer.
SiriusXM har faktisk så få online-lyttere, at Mr. Piña tjener næsten intet på sin næste royaltyopgørelse fra virksomheden sammenlignet med $ 300 i slutningen af marts og $ 1.200 i sidste kvartal af 2015, sagde hans manager, Edgar Rueda. Før kanalerne kun blev ændret til online, tjente en håndfuld andre klienter hver især flere tusinde dollars hvert kvartal på tjenesten, sagde hr. Rueda.
“Det ville være en ting, hvis dette var en uklar musikgenre, men regionale mexicanske radiostationer overgår ofte de mest almindelige top 40-stationer på mange af de største markeder i Amerika,” tilføjede han.
En talsmand for SiriusXM sagde, at satellittjenesten stadig indeholder en række spansksprogede sports- og nyhedskanaler, en tropisk latinsk musikkanal og to andre, der spiller musik med spanske tekster. Han sagde, at de kun online-kanaler fortsat indeholder liveoptrædener og eksklusive premierer.
Det er ikke godt nok for nogle abonnenter, der har taget til sociale medier for at protestere og truer med at annullere deres konti og boykotte tjenesten. ”Jeg har brug for nogle spanske stationer. Ikke online eller i appen, I MIN BIL! Latin pop, mariachi, Tejano. Kom med Times! ” tweetede Texas-abonnenten George Rojo, en socialmediekonsulent, i marts.
Uafhængige latinske labels og kunstnere er også foruroliget. I de senere år har SiriusXM været en særligt værdifuld salgsfremmende platform for kunstnere, hvis musik mangler en masse efterfølgere, eller som ikke har råd til den krævende forfremmelse, der kræves for at knække konventionel radio.
Piñas nye album er solgt kun 75.000 eksemplarer i Latinamerika siden udgivelsen der i slutningen af 2014; hans bedst sælgende album, “Barrio Bravo” fra 2001, har solgt 600.000 eksemplarer, sagde Rueda.
SiriusXM sagde, at den ikke har ‘ t fik nogen abonnentklager, da det fjernede de otte latinske kanaler fra satellittjenesten.
Latin Label Coalition, en gruppe uafhængige latinske optagelsesetiketter, sagde i en erklæring, at SiriusXM ikke har modtaget så mange direkte klager, fordi så mange af de latinske kanaler aldrig var tilgængelige på de ældre radioer, der var installeret i de fleste abonnenters biler, og manglede berømthedsværter for andre stationer, “opsatte kanalerne til underpræstation.” Fem af de otte berørte stationer var kun tilgængelige i biler udstyret med nyere XMH-radioer med højere båndbredde.
Da SiriusXM får det meste af sin indtjening fra abonnementer i stedet for annoncører, er dens programmeringsbeslutninger ikke drevet af størrelsen på en kanals publikum. I stedet sigter det mod at tilbyde pakker med kanaler på satellit, såsom heavy metal, showmelodier og syv typer countrymusik, der trækker de mest loyale kunder. Sidste år for at tegne flere årtusinder tilføjede Sirius XM stationer inklusive SiriusXM Fly og Y2Kountry, som spiller hits fra 2000’erne, kun online til sin satellitplatform.
Latino-abonnenter er i mellemtiden ikke nødvendigvis klamrende. for flere spansksprogede kanaler, sagde virksomhedens talsmand. “Vores latinske base har overvejende interesse for vores brede vifte af engelsktalende programmering suppleret med vores udvalg af spansksprogede programmering,” sagde han.
Nogle af virksomhedens rivaler rapporterer mere efterspørgsel efter latinsk musik. Pandora Media Inc. sagde, at en fjerdedel af sine 80 millioner månedlige lyttere er spansktalende. For at imødekomme den voksende efterspørgsel tilføjede musikstreamingtjenesten sidste år fire stationer, der var tilpasset den lokale smag, herunder den Los Angeles-orienterede La Pura Neta, som indeholder regional mexicansk musik.
På Spotify AB, der siger, at de har 30 millioner betalende abonnenter, er den tredje mest populære playliste en urban latinsk blanding kaldet Baila Reggaeton .
Rocío Guerrero Colomo, Spotifys globale leder for latinsk programmering, sagde, at markedet for latinsk musik vokser hurtigt, og at latino-lyttere har tendens til at være “meget, meget loyale” og “lytte til latin-musik hele tid. ”
” Virksomheder ignorerer det stadigt voksende latino-marked på deres egen pe ril, ”sagde Luca Scalisi, præsident for Del Records, et mexicansk-amerikansk firma i Los Angeles. “Når du først har mistet dem, vil det være meget svært at få dem tilbage.”
SiriusXM sagde, at det konstant overvåger smagen af nuværende og potentielle abonnenter og forventer at tilføje mere spansksproget indhold senere på året. I september genindførte det den letlyttende kanal Escape, efter at abonnenter krævede tilbagevenden.
Marco Gonzales, en 45-årig SiriusXM-abonnent i Los Angeles, sagde, at han lytter til alt fra dansemusik til country, men var skuffet tidligere på året, da han ikke kunne finde flere af sine foretrukne latinske kanaler og tweetede, at han ville være villig til at boykotte tjenesten.
“Som en del af det latino-samfund føler jeg bare, at vi har købekraft på flere milliarder dollars, og at medievirksomheder ikke genkender det er fornærmende,” sagde han.
Skriv til Hannah Karp på [email protected]