At få din mobilenhed eller bærbar computer stjålet er blevet en skarp realitet, hvor sager rapporteres dagligt på politistationer. Tidligere var det ikke så stort at miste din mobiltelefon. Hvis din enhed nu bliver stjålet, kan du oprindeligt blive kold og føle dig syg. Så når stødet er forsvundet, indser du, hvor meget du har mistet – ikke kun har du mistet enheden, men alt på den. Alle dine kontakter, fotos, filer og adgang til dine yndlingssider. I de fleste tilfælde er din stjålne ejendom væk for evigt, men ved at være forberedt og installere de nødvendige sporingsapps, har du muligvis en chance for at få din enhed tilbage.
Denne vejledning hjælper dig med at oprette og spore din enhed, hvis den nogensinde bliver stjålet.
Hjælp! Min enhed er stjålet
Mobilenheder er blevet en af de mest efterspurgte genstande til tyve. De behøver ikke gøre alt for meget for at finde deres potentielle mål, hvis du går offentligt rundt med din mobile enhed.
Før du er klar over det, er din telefon i hænderne på en anden, der kan let fare vild i en menneskemængde, eller hvem ved om en hurtig flugt.
Find din telefon Android | Apple | Blackberry | Windows
Der er en række applikationer, der er specielt designet til at hjælpe dig med at finde din mobile enhed i tilfælde af, at den går tabt eller stjålet. Nogle producenter forudinstallerer endda denne funktionalitet, hvilket gør det lettere for dig at spore din enhed.
Android
Android Device Manager kan spore din Android-telefon eller tablet, uden at du behøver at installere en app. Denne mulighed fungerer dog kun, hvis din enhed er forbundet til din Google-konto, og hvis den har internetadgang.
Du kan derefter enten bruge en bærbar computer eller en anden Android-enhed for at spore din telefon.
- Log ind på Android Device Manager-webstedet, eller få adgang til Android Device Manage r app.
- Når du er logget på, kan du enten lade telefonen ringe eller Aktivere lås & Slet.
- Hvis denne mulighed ikke gør fungerer ikke, din telefon har muligvis ikke internetadgang. Bliv ved med at spore det, indtil det opretter forbindelse til Googles tjenester.
Apple
For at bruge appen Find min iPhone, du skal have tidligere aktiveret denne tjeneste på din iPhone, iPad eller Mac. Tjenesten er skybaseret og kan hjælpe dig med at spore din enhed ved at angive placeringen.
Hvis du ikke har installeret denne app på en af dine andre Apple-enheder skal du blot gå til icloud.com
- Log på med dit Apple-id.
Bemærk: Husk, at for at denne mulighed skal fungere, skal din stjålne enhed være forbundet til internettet via mobildata eller WiFi. - Når du er logget ind, skal du kigge efter ikonet Find min iPhone.
- Find min iPhone-grænseflade åbnes.
- Fra alle Rullemenuen Enheder, vælg din manglende enhed.
- Sporingsprocessen starter nu.
- Hvis sporingsprocessen er vellykket, vises enhedens placering på kortet.
- Du har nu mulighed for enten at afspille en akustisk lyd, aktivere i Mistet tilstand eller som en sidste udvej at vælge at slette alle dine data.
Bemærk: Find min iPhone fungerer ikke længere, når du vælger sletningsindstillingen. - Når du har aktiveret Mistet tilstand, vil din mobil enheden låses, og en tilpasset meddelelse, der indeholder et kontaktnummer, vises på skærmen til den stjålne enhed.
- Hvis enheden ikke har forbindelse til internettet på det tidspunkt , Vil Apple fortælle dig, når enheden er online, så du kan spore dens opholdssted.
Hvis du finder din telefons placering, skal du give SAPS besked om, hvor den er. Gå ikke efter det selv. Du ved aldrig, i hvilken situation du kan befinde dig i.
BlackBerry
BlackBerry 10 og nyere versioner har BlackBerry Protect-funktionen indbygget til operativsystemet. For tidligere versioner kan appen installeres fra BlackBerry AppWorld-butikken.
Når du har installeret softwaren, kan du logge på BlackBerry Protect-webstedet og låse din enhed eller slette alle dine oplysninger. Alternativt kan du søg på kortet for at finde din enhed og få en tilpasset meddelelse vist på startskærmen om, hvordan du kontakter dig.
Windows Phone
Find min telefon er automatisk opsat på din enhed fra det tidspunkt, du begynder at bruge det. Du kan bruge denne tjeneste til at ringe, låse, slette eller søge efter din telefons placering på et kort på en hvilken som helst enhed, der er forbundet til internettet.
- Gå til https://account.microsoft.com/devices.
- Log på med dit Microsoft-id (det samme som du bruger til at logge på på din telefon).
- Vælg y vores enhed, klik derefter på Find min telefon.
- Et kort vises med din telefons placering.
- Hvis du ikke ser din telefons seneste placering, skal du klikke på Opdater.
Som med de andre operativsystemer fungerer denne funktion kun, hvis din telefon er forbundet til internettet. Microsofts system vil fortsætte med at søge efter din enhed, indtil den opretter forbindelse til internettet igen. Du modtager en underretning med din enheds sidst kendte placering.
Hvad nu?
Rapportér forbrydelsen
At gå til politistationen kan være ret skræmmende, efter at du lige er blevet røvet, men du skal rapportere forbrydelsen, så du kan få et sagsnummer. Dette kræves af dit forsikringsselskab, banker og alle detailhandlere, hvis du har adgang til dine konti og bedrageri.
Det sydafrikanske polititjeneste (SAPS) kan muligvis ikke få din telefon tilbage, men de kunne muligvis bruge de oplysninger, du giver, til at spore tyve, der sælger mobile enheder online.
Hvis du bliver røvet et sted, hvor der er sikkerhedsvagter, skal du rapportere forbrydelsen til dem, så de kan være på udkig for enhver mistænkelig aktivitet (dvs. Campusbeskyttelse, hvis du er på campus eller sikkerhedspersonale i et indkøbscenter eller en togstation).
Kontakt din bank
Fortæl din bank straks at din enhed er blevet stjålet, og at der er en mulighed for, at tyvene kan bruge dine onlinebankoplysninger til at foretage køb. De vil også være i stand til at rådgive dig om, hvad der skal gøres for at mindske risikoen for dine kontooplysninger adgang.
Undgå at bruge dine personlige dokumenter
Hvis din enhed (eller andre onlinekonti – f.eks. e-mail eller skylager) indeholder scanninger af din ID-bog og andre følsomme dokumenter, skal du registrere dokumenterne hos SAFPS via telefon (011 867 2234), e-mail eller online webformular. Du bør også rapportere falske aktiviteter, hvor din identitet er blevet brugt til SAFPS via telefon, 0860 101 248. I tilfælde af økonomisk svig skal du kontakte kreditombudsmanden for at løse tvister med kreditudbydere eller agenter.
Undgå, at tyve bruger dine mobildata
Kontakt din mobiludbyder, så de kan blokere for, at der foretages opkald ved hjælp af dit SIM-kort. Tyve kan ende med at bruge din telefon til at foretage dyre opkald, som du er ansvarlig for at betale.
Skift alle dine adgangskoder
Liste over alle de online konti og tjenester, du har ” har været brugt på enheden, skal du straks ændre disse adgangskoder. Undgå at foretage disse ændringer fra offentlige computere (som kriminelle kan bruge til at registrere dine oplysninger) eller via offentlige Wi-Fi-tjenester (som kan opfanges af kriminelle).
Hvis alt andet fejler
Tilføj din telefons IMEI-nummer til en gratis global database. Hvis din telefon findes, kan IMEI-nummeret bruges til at kontakte dig.