Autor médico: Omudhome Ogbru, Pharm.D.
Editor médico: Jay Marks, MD
Aunque la mayoría de las personas han visitado una farmacia, muy pocas personas conocen todos los servicios que los farmacéuticos pueden brindar. ¿Qué sucede detrás de la mampara de vidrio de la farmacia? ¿Por qué se tarda tanto en surtir una receta? Este artículo analiza el papel del farmacéutico comunitario en la prestación de atención médica y brinda consejos para aprovechar al máximo cada visita a la farmacia.
El farmacéutico comunitario es el principal responsable de surtir las recetas con precisión y garantizar que los pacientes tengan suficiente información para usar los medicamentos de manera eficaz y segura. Antes de que un paciente salga de la farmacia con un medicamento, el farmacéutico debe estar seguro de que el paciente ha el medicamento correcto, la dosis correcta y las instrucciones de uso.
El farmacéutico también proporciona información sobre cómo funciona el medicamento y sus posibles efectos secundarios y se asegura de que no haya contraindicaciones para el medicamento (razones médicas para un paciente para evitar el medicamento) y sin interacciones potencialmente dañinas con otros medicamentos que el paciente pueda tomar, alimentos que el paciente pueda comer o enfermedades que el paciente pueda tener. harmacist hace esto transcribiendo con precisión la prescripción del médico, entrevistando y asesorando al paciente, y utilizando su conocimiento de la condición que se está tratando y los efectos del medicamento recetado.
Dado que el farmacéutico suele ser el último profesional de la salud en tener contacto con los pacientes antes de que reciban sus medicamentos, son el paso final en un sistema de control y equilibrio diseñado para garantizar que los medicamentos se utilicen de manera segura y eficaz. Si el farmacéutico cree que hay un problema con la receta, llama al médico que prescribe para revisar la receta. Por ejemplo, es posible que se haya recetado el medicamento o la dosis equivocados o el farmacéutico puede determinar que existe un medicamento más seguro o más eficaz que el que se ha recetado.
Además de garantizar que los pacientes salgan de la farmacia con la medicación adecuada, los farmacéuticos también brindan información sobre medicamentos a los profesionales de la salud y al público. Ayudan a los médicos en la selección adecuada de medicamentos, asesoran a los pacientes sobre los remedios de venta libre adecuados y asesoran al público sobre terapias preventivas. Algunos farmacéuticos comunitarios ofrecen servicios de control del colesterol, la presión arterial y la glucosa en sangre. También pueden ejecutar programas para dejar de fumar y para bajar de peso.
Esta descripción de lo que hacen los farmacéuticos parece sencilla. Entonces, ¿por qué se tarda tanto en surtir una receta? Hay un número de razones.
- Una de las principales razones es que las farmacias están muy ocupadas y tienen poco personal. Se necesita tiempo y personal para completar todos los pasos necesarios para surtir una receta, asesorar a los pacientes y contactar a los médicos si hay alguna pregunta sobre la receta.
- Las compañías de seguros también comparten una parte de la culpa. . Si la compañía de seguros inicialmente niega el reembolso, puede llevar desde unas pocas horas hasta más de 24 horas recibir la autorización de la compañía de seguros o una nueva receta del médico. Una buena parte del tiempo del farmacéutico se dedica a resolver problemas de seguros, aclarar la receta con el médico u obtener la autorización de reabastecimiento.
- Por último, la farmacia es una de las profesiones más reguladas, y el sistema de los controles y contrapesos que existen para proteger al público consumen mucho tiempo y pueden resultar en ineficiencia. Todo, desde la altura del mostrador de la farmacia hasta lo que aparece en la etiqueta de una receta, está regulado.