Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Dollar Tree al 1-877-530-8733, pero tendrá que pasar por un extenso árbol de teléfonos y esperar una eternidad por un cliente representante de servicio para abordar su problema. DoNotPay saca el tiempo de espera. Marca el número por usted y le hace ping una vez que pasa el árbol telefónico y llega a un ser humano real. Acceda a él desde su navegador web. Dado que puede perder hasta 42 minutos comunicándose con el Servicio al cliente de Dollar Tree, descargar DoNotPay le ahorrará un tiempo precioso.
Vea cómo saltarse la cola telefónica de cualquier empresa en 45 segundos:
Número de contacto de asistencia de Dollar Tree
La mayoría de los clientes prefieren obtener asistencia al cliente llamando a los números de contacto que figuran en el sitio web. Tratar con una persona real es más tranquilizador que enviar un correo electrónico o un mensaje a través de las redes sociales.
Hay muchas formas de comunicarse con el equipo de soporte de Dollar Tree. Sin embargo, el mejor número para comunicarse con ellos es 1-877-530-TREE (8733).
Si tiene inquietudes específicas, puede llamar directamente al departamento correspondiente. Están disponibles de lunes a viernes, de 8 a 21 h. EST.
- Para cheques sin fondos, puede llamar al 1-800-366-1048
- Para tarjetas Green Dot recargables, llame al 1-866-795-7597.
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¿También puedo comunicarme con el soporte de Dollar Tree por correo electrónico?
En lugar de ofrecer una dirección de correo electrónico, Dollar Tree tiene un formulario de contacto general en su sitio web. Se le pedirá que complete el formulario de contacto con su número de contacto, número de pedido y su comentario o solicitud.
Afortunadamente, puede enviar correos electrónicos directos para inquietudes específicas:
- Para devolución de dinero, escriba a [email protected]
- Para exenciones de impuestos, escriba a [email protected]
Para resumir, recuerde la siguiente información si necesita ponerse en contacto con el soporte de Dollar Tree:
Dollar Tree es una tienda de dólar de precio único que opera en centros comerciales en los 48 estados y en cinco provincias canadienses.
Habiendo estado en el negocio durante más de sesenta años, se han encontrado con todas las inquietudes imaginables de los clientes. Por lo tanto, es posible que ya esté disponible una solución a su problema en la sección de preguntas frecuentes de su sitio web.
Si aún no puede encontrar respuestas a sus preguntas o necesita ayuda adicional, haga clic en el botón «Necesito más ayuda» para asistencia. Se le pedirá que proporcione el número de tienda de su recibo, código postal, ciudad, estado y una breve explicación de su problema.
Lamentablemente, dejar mensajes para el servicio de atención al cliente no garantiza que Obtenga una respuesta a sus inquietudes. Dollar Tree recibe miles de quejas diariamente. No se alarme si no obtiene una respuesta de Dollar Tree. Hay otras formas de comunicarse con ellos.
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¿Hay un atajo para recibir atención rápida?
Informar un problema es solo el primer paso. Aún se le pedirá que realice un largo proceso de evaluación antes de obtener una respuesta. r.
- Empiece por ir al sitio web de Dollar Tree.
- Si desea solicitar un artículo por teléfono, haga clic en la parte superior derecha, «Solicitar por teléfono». Notará que este es el mismo que su número de servicio al cliente 24/7, 1-877-530-TREE (8733). Esté listo con los números de SKU de sus artículos, como se encuentran en su catálogo.
- Si desea realizar un seguimiento de la entrega de un artículo que ya ordenó, haga clic en «Seguimiento de pedidos» en la parte superior derecha. Esté preparado con su número de pedido, código postal de facturación y nombre del destinatario.
- En la parte inferior del sitio web, haga clic en Preguntas frecuentes de servicio al cliente para obtener respuestas inmediatas a las preguntas más frecuentes. cuestiones.
- Elija «Tienda» si su pregunta está relacionada con transacciones en la tienda
- Elija «En línea» si el problema es específico de las compras en línea
- Elija «Producto» para consultas o quejas relacionadas con el producto
- Elija «Empresa» para comprender más acerca de la empresa
- Si alguna de estas cuatro categorías no responde a su inquietud, haga clic en » Necesito más ayuda ”en la parte inferior de estas páginas para obtener más ayuda.Tenga esta información disponible para ingresar:
- Número de tienda que se encuentra en su recibo
- Proporcione su código postal, ciudad e indique
- Si ya envió un formulario de contacto o planteó un problema con el servicio de atención al cliente, es posible que su problema aún no se haya resuelto . En su lugar, puede comunicarse con Dollar Tree a través de las redes sociales. Puede haber una mayor probabilidad de que se actúe sobre su inquietud si comenta públicamente a través de las redes sociales.
- Dollar Tree tiene cuentas de Facebook, Twitter, Instagram y Pinterest. Si otros clientes comparten las mismas experiencias, una ola de comentarios en las redes sociales puede obligar a Dollar Tree a abordar el problema de inmediato.
Dirección corporativa de Dollar Tree
La sede principal de Dollar Tree se encuentra en Chesapeake, Virginia.
Sede:
500 Volvo Parkway
Chesapeake, VA 23320
Estados Unidos
Puede enviar sus problemas por correo postal a la siguiente dirección. Mencione si es cliente, accionista, afiliado, asociado u otra parte interesada.
Secretario corporativo
Dollar Tree, Inc.
500 Volvo Parkway
Chesapeake, VA 23320
United Estados
Si prefiere comunicarse por correo electrónico, envíe un mensaje a [email protected].
El secretario corporativo revisará la correspondencia antes de enviarla a la oficina o junta directiva correspondiente. Sin embargo, no responderán consultas que no estén relacionadas con sus deberes y responsabilidades, como:
- Reclamaciones sobre productos
- Consultas sobre productos
- Sugerencias de nuevos productos
- Currículums u otras formas de consulta laboral
- Encuestas
- Solicitudes comerciales o anuncios
Si tiene planes de emprender acciones legales contra Dollar Tree en un tribunal de reclamos menores, guarde la dirección de la empresa para poder enviarles una carta de demanda.
Equipo ejecutivo de Dollar Tree
Dollar Tree’s El equipo ejecutivo está compuesto por funcionarios y la junta directiva.
Contacto principal
Thomas R. O’Boyle, Jr.
500 Volvo Parkway
Chesapeake, VA 23320
Contacto secundario
Mike Witynski
Presidente y director de operaciones
500 Volvo Parkway
Chesapeake, VA 23320
Director ejecutivo
Gary M. Philbin
Presidente y director ejecutivo
500 Volvo Parkway
Chesapeake, VA 23320
Es posible que sienta la necesidad de comunicarse con los miembros de la junta de arriba sobre algún problema no resuelto. Contáctelos solo como último recurso.
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Si Dollar Tree se niega a ayudarme, ¿puedo demandarlos?
Probablemente pueda demandar a Dollar Tree en un tribunal de reclamos menores si cree que te han hecho daño. DoNotPay puede ayudarlo durante todo el proceso.
- La aplicación DoNotPay creará una carta de demanda que debe enviar a la empresa antes de demandarlos.
- Si no responden, tendrá que completar los formularios de la corte. DoNotPay puede ayudar con esto.
- Luego, presentará oficialmente una queja ante el tribunal. DoNotPay, como siempre, lo guiará a través de todo el proceso.
- Luego entregará la notificación a Dollar Tree; hágales saber oficialmente que los está demandando.
- ¡Finalmente, preséntese en la corte! DoNotPay generará un script que puede utilizar para presentar su caso.
Si desea llevar a Dollar Tree a la corte de reclamos menores, facilítelo con la aplicación web DoNotPay disponible en cualquier navegador web.
¿Cuáles son las razones por las que las personas comunicarse con el soporte de Dollar Tree?
- Servicio al cliente deficiente. Ha habido casos de gerentes y cajeros que ignoraron de manera grosera las consultas de los clientes a pesar de tener suficiente tiempo para hacerlo.
- Devoluciones de mercancías. Los clientes están irritados por los artículos dañados y en mal estado y la entrega incompleta de las compras.
- Reembolsos en efectivo. Posiblemente sin saber que Dollar Tree no ofrece reembolsos en efectivo, los clientes se ven obligados a buscar alternativas.
- A veces, los estantes de una tienda están desordenados o el inventario es bajo. Los artículos populares no se reponen con frecuencia.
- Entrega tardía de las compras a pesar de los frecuentes seguimientos.
¿Aún necesita ayuda? Publique un comentario a continuación, y alguien podrá ayudarlo
Si tiene alguna inquietud o necesita ayuda adicional, deje su pregunta o comentario a continuación. Una persona preocupada puede haber pasado por una situación similar y podría estar dispuesta a ayudar. Como comunidad en línea, valoramos las aportaciones de todos.
DoNotPay protege su privacidad y sus finanzas
Compartir los detalles de su tarjeta de crédito en línea conlleva ciertos riesgos, y cada vez es más difícil decir bien y los malos sitios web aparte. Con el generador de tarjetas de crédito virtual de DoNotPay, podrá proteger su identidad y cuenta bancaria de los estafadores cibernéticos.
Siempre que se encuentre con un correo electrónico o sitio web sospechoso, genere una tarjeta de crédito virtual y proceda sin preocupaciones. Nuestras tarjetas virtuales también funcionan a la perfección si desea evitar los pagos automáticos después de las pruebas gratuitas.
DoNotPay puede ayudarlo con varios otros problemas
Puede acceder a DoNotPay a través de su navegador web , además, tiene muchas funciones para ayudarlo con sus inquietudes:
- Emprender acciones legales contra cualquier empresa o persona en un tribunal de reclamos menores
- Disputa de multas de estacionamiento
- Obtenga una tarjeta de crédito virtual para evitar que las pruebas gratuitas le facturen
- Obtenga rápidamente una cita con el DMV
- Cancele cualquier servicio o suscripción
- Comuníquese con el servicio de atención al cliente de cualquier empresa sin esperar en espera
- Disputas de multas por exceso de velocidad
DoNotPay puede ayudarlo a omitir la cola telefónica en más de 10,000 compañías
¿Ha tenido problemas con otras empresas también? DoNotPay lo ayudará a ponerse en contacto con prácticamente todas las empresas importantes, sin importar en qué campo se encuentre. La lista es exhaustiva y en constante expansión. A continuación se muestra una lista de artículos sobre cómo usar DoNotPay para contactar algunas empresas líderes. Incluso si una empresa no está en nuestra lista o aún no hemos publicado un artículo al respecto, es probable que DoNotPay pueda ayudarlo a ponerse en contacto con ellos ahora sin esperar en espera.
- Soporte de Mojang
- Soporte de Booking.com
- Soporte de Rockstar
- Soporte de Marriott
- Soporte de Ubisoft
- Soporte de Walmart
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