Cosas que necesita saber antes de abrir un salón de belleza

Cosas importantes que necesita saber y hacer antes de abrir un salón de cualquier tipo.

Seamos realistas, abrir cualquier negocio, ya sea una puesta en marcha o una gran empresa, es un gran problema. Y si quiere hacerlo bien desde el primer intento, lo mejor es planificar y prepararse.

Hay mucho que considerar antes de abrir una peluquería o cualquier otro tipo de salón de belleza. Y todo puede resultar demasiado confuso, especialmente si es la primera vez que realiza algún tipo de negocio. ¿Cómo abrir un salón? ¿Por dónde empiezas? ¿Cuánto cuesta abrir un salón? ¿Cómo priorizas? Puede ser difícil determinar su curso de acción, por lo que hemos preparado una lista corta de cosas que debe tener en cuenta al abrir un salón.

Haga un análisis de mercado

Cuando esté descubriendo cómo abrir un salón de belleza, este es un buen lugar para comenzar. Antes de hacer cualquier otra cosa, determine su público objetivo, estúdielo y analice la competencia. Los resultados que obtenga de su análisis definirán qué tipo de servicios están en demanda y cuáles no. También le ayudará a definir su concepto y a distinguir qué servicios puede ofrecer su salón. También podría ayudarlo a captar la atención de los clientes desde el primer momento y ofrecer algo que ninguno de los salones de su área puede ofrecer.

Los salones de belleza abren cada dos días, pero ¿qué pasa si no hay servicios exprés cerca? ? ¿Qué pasa si todos los salones de su ciudad no permiten llevar a sus hijos? Eso es un verdadero fastidio para una nueva madre que quiere sentirse y verse bien, pero no hay nadie que cuide a los niños. Sea el primer salón en ofrecer un área de juegos en su salón.

¿Cómo puede hacerlo? Existen diferentes herramientas de análisis, algunas de las cuales incluso son gratuitas. No siempre tienes que gastar una suma indefinida de dinero cuando estás en las etapas iniciales de la apertura de los servicios de peluquería. Puede usar sus habilidades de observación cuando visita diferentes salones como cliente y ver cómo se comportan los empleados y cómo otros clientes responden al servicio al cliente. Pero una de las mejores herramientas de investigación y análisis, que también es gratuita, es la web. Por ejemplo, puede buscar salones en Yelp, ver qué servicios ofrecen, visitar sus páginas y analizar los testimonios de los clientes.

Defina su concepto

¿Qué necesito para iniciar una peluquería además de la investigación de mercado? Cuando haya aprendido quiénes son sus clientes potenciales, qué quieren y qué ofrecen los salones de su zona, podrá definir el concepto de su salón. Y si tiene una imagen en mente, es aún mejor. Ahora puede adaptarlo basándose en el análisis de marketing.

¿Sus clientes quieren verse bien? Por supuesto. También quieren una experiencia mental positiva con cada visita. Piensa en todas las veces que te sentiste como una persona nueva después de un corte de pelo, o como si tuvieras una reunión con tu amigo después de arreglarte las uñas. Así es como quieren sentirse sus clientes después de cada cita. Y eso es lo que te esforzarías por ofrecerles.

El concepto de tu salón es más que el diseño de interiores y los servicios que ofreces. Hay espacio para la creatividad incluso si está iniciando un negocio de peluquería que es el tercero en su área. Más que eso, debes ser creativo al abrir un negocio similar.

Piensa en el concepto hasta en los detalles, como el color del uniforme que llevarán tus empleados, si lo hay, y cómo les va. para saludar a los clientes. Es por eso que la investigación y el análisis de su público objetivo y la competencia son lo primero. Para que pueda encontrar formas de ser creativo. Encuentra una tendencia y ponte de moda.

Tu concepto también dependerá, hasta cierto punto, del tipo de salón que quieras abrir. Debes saber con certeza qué tipo estás buscando antes de comenzar un negocio de peluquería. Los salones se pueden clasificar por tamaño relativo en:

• Salón de belleza: una práctica más pequeña con servicios básicos, personal limitado y requisitos mínimos de espacio;
• Salón de belleza: un consultorio de tamaño medio con más variedad de servicios y diferentes categorías de profesionales, que influyen en los precios. Puede haber servicios adicionales, como vender bebidas orgánicas o productos para el cuidado de la piel;
• SPA & centro de bienestar: una empresa más grande que ofrece una amplia gama de servicios, desde la estética simple de las uñas hasta la cirugía plástica .El personal varía desde expertos en belleza hasta profesionales médicos;
• Cadena: es una red de salones o salones bajo el mismo propietario o franquicia.

Los salones también se pueden agrupar por categoría de precio:

• Economía: ofrece solo los servicios básicos y utiliza productos del segmento de menor precio. También ahorran dinero alquilando espacios más económicos;
• Negocios: ofrece precios de rango medio pero también de mayor calidad, tiene más personal profesional que también puede ofrecer asesoramiento, consultas y ayudar a tomar una decisión;
• Premium: este tipo de negocio se ubica en un edificio separado, emplea profesionales con certificados y diplomas de grado superior, utiliza productos y tecnologías de alta calidad;
• Lujo: destinado a clientes VIP con estándares y calidad más altos que en cualquier otro tipo. Tampoco dependen de la ubicación y, por lo general, tienen su propio espacio de estacionamiento.

Haga un plan de negocios y prepare otros documentos

Uno de los primeros pasos abrir una peluquería con éxito es crear un plan de negocios. A continuación, presentamos algunos consejos que puede considerar:

• Conozca a su audiencia y competencia (ya lo hemos mencionado en los párrafos anteriores).
• Sea realista en sus estimaciones financieras. Soñar en grande es excelente para la motivación, pero puede decepcionarte en un plan de negocios.
• Explica por qué crees que tu salón tendrá éxito. Tienes que creer en ello. Lea algunos artículos sobre cómo ser un exitoso propietario de un salón para motivarse.
• No hagas reclamos vacíos.
• No use adjetivos fuertes ni superlativos. Un plan de negocios debe parecer formal.
• Sea realista con los plazos de sus planes.

Además, no se olvide de los documentos que necesita preparar antes de iniciar su propio negocio de peluquería. Necesitará un número de identificación de empleador federal, una licencia comercial y un permiso de reventa si va a vender productos. Todos los profesionales que contrate también requieren una licencia, así que asegúrese de que la tengan. Por ejemplo, un estilista requiere una licencia de cosmetología. Les da derecho a cortar y teñir el cabello, hacerse tratamientos faciales y manicuras.

Elija la ubicación y el espacio adecuados para su salón

¿Qué se necesita para abrir un salón de belleza cuando se cuidan los aspectos conceptuales? Por supuesto, es la ubicación correcta. Cualquier tipo de propiedad es cara de comprar, por lo que la mayoría de los propietarios de salones de belleza alquilan sus espacios. Algunos incluso alquilan una sección de un salón más grande. Todo depende de sus habilidades financieras, concepto y planes futuros. Tenga en cuenta que:

• La ubicación sirve para atraer clientes: si es fácil llegar, el letrero y la puerta de entrada son fáciles de distinguir de otras tiendas, los clientes potenciales seguramente lo notarán.
• Considere la cantidad de equipo y otro inventario que tendrá: por ejemplo, seis sillas requerirán aproximadamente 1,000 pies cuadrados.
• ¿Hay una plaza de aparcamiento cerca? ¿Es accesible para sillas de ruedas? Eso es algo que cualquier cliente apreciará, incluso si no lo necesita, y eso influirá positivamente en su imagen.
• Si va a ampliar su negocio, considere cuánto espacio vas a necesitar en el futuro: ¿puedes colocar más sillas? ¿Hay habitaciones adicionales que se puedan utilizar para servicios? ¿Vas a mudarte tan pronto como tu empresa supere un umbral de crecimiento predefinido?

¿Qué necesitas para abrir un salón de belleza además de una buena ubicación? Piense en el interior. En cuanto al plan y diseño de su salón, debe ser cómodo tanto para los clientes como para sus empleados. Iluminación adecuada, espacios cómodos para sentarse, colores apagados del interior, todo importa. Otra cosa a considerar, incluso para los salones más pequeños, es una zona de espera. Debe haber al menos un par de sillas para que los clientes que hayan llegado antes no tengan que pararse. Un enfriador de agua, bocadillos, revistas de belleza también son un buen toque.

Uno de los consejos para abrir una peluquería es tener el plano a mano en una hoja de papel, preferiblemente varias copias. Luego, puede jugar con diferentes ubicaciones de sillas y descubrir el uso más eficiente del espacio.Hay algunas cosas a tener en cuenta:

• Deje suficiente espacio entre las sillas, una distancia de aproximadamente 3-4 pies entre las estaciones de trabajo, para que los estilistas tengan suficiente espacio para trabajar;
• Debe haber una sala separada para servicios de cosmetología o masajes, por lo que si alquila un espacio abierto, tendrá que agregar particiones;
• Si no puede pagar mucho espacio, las estaciones de trabajo en isla pueden ayudarlo a adaptarse a más clientes;
• La coordinación de colores también es importante y podría depender de su concepto, por ejemplo, un salón de & uñas Hair & puede verse bien en colores brillantes inspirados en el arte pop, pero un SPA se beneficiaría más de los colores suaves y relajantes .

Otra característica importante de un salón de belleza es el mostrador de recepción. No todas las guías sobre cómo abrir una peluquería lo mencionarán, pero realmente necesitas una para que tu salón se vea presentable y organice el trabajo de los administradores. No es necesario que sea elegante y de alta tecnología, siempre que se ajuste al resto del interior. Sin embargo, recuerde que no importa lo barato o caro que sea, debe tener suficientes cajones y compartimentos para adaptarse al desorden. Los clientes no deberían ver ningún lío.

Y finalmente, aunque la lista podría continuar, aquí hay algunos consejos sobre los aspectos técnicos del espacio de su salón:

• Asegúrese de que las paredes sean de hormigón sólido o ladrillo si va a utilizar procesadores y secadores de pared;
• Piense en las formas en que puede aprovechar al máximo la luz del día, sin dejar de ofrecer privacidad a sus clientes;
• Utilice superficies de piso que sean menos resbaladizas cuando están mojadas. Además, use materiales de cancelación de ruido, si es necesario;
• Asegúrese de que sus electrodomésticos y accesorios se ajusten a la legislación básica.

Salón logo y letrero. Otro consejo sobre cómo abrir un salón es conseguir un logotipo y un letrero para su salón. Si bien el letrero ayuda a atraer a la gente de la calle y muestra a sus clientes primerizos adónde van, el logotipo ayuda a moldear la identidad del salón. Juntos influyen en la primera impresión de su salón.

El logotipo es la cara de su salón, por lo que le sugerimos que solicite el diseño del logotipo a un diseñador o estudio profesional. Te ofrecerán varias opciones, para que elijas la que más te guste. Por otro lado, si tiene habilidades de diseño y desea crear el logotipo por su cuenta, recuerde que debe encajar con el diseño de interiores y el concepto general del salón.

Compre los muebles, equipos y productos necesarios

Aquí hay varias opciones: comprar muebles y equipos nuevos, buscar opciones de segunda mano o alquilar. El equipo profesional cuesta mucho y puede aumentar significativamente el costo promedio para abrir un salón. Por ejemplo, el equipo nuevo para una peluquería completa puede costarle alrededor de $ 27,000. También es importante ahorrar dinero donde pueda, pero recuerde que todo tiene una fecha de vencimiento. El equipo que pueda averiarse en cualquier momento le costará más que el nuevo. Aquí hay una lista concisa de cosas que necesita:

• Mobiliario: sillas o un sofá para el área de espera, mostrador de recepción, estaciones de trabajo para el cabello y las uñas, una mesa de masaje ;
• Equipo: herramientas para el cabello y las uñas, como secadores, rizadores, taladros para uñas. También debe alquilar una máquina de café y comprar un hervidor eléctrico, para que su personal y sus clientes puedan tomar algo caliente;
• Productos Backbar: cualquier cosa que sus profesionales puedan necesitar depende de los servicios que brinde su salón. Aquí es más importante encontrar proveedores confiables que entreguen los productos a tiempo;
• Otros materiales: no olvide pedir té, café y agua para poder ofrecer a sus clientes y empleados algo de beber. Además, necesita productos de limpieza para mantener ordenado el espacio de su salón.

Contratar a las personas adecuadas

Otra cosa importante en la lista de «Cómo Para iniciar un salón «los pasos son contratar empleados. Lo primero es lo primero, como propietario, mientras dirige un negocio de salón, usted también es un empleado, especialmente si es un profesional autorizado y proporcionará algunos de los servicios a los clientes . Aparte de eso, también deberá contratar a:

• Gerente de salón: en un salón de tamaño mediano o grande, un gerente se encargará del mantenimiento de registros, el papeleo, programación y una gran cantidad de otras responsabilidades.
• Estilistas: un estilista en los EE. UU. requiere una licencia de cosmetología, así que asegúrese de tenerla.
• Asistentes de salón: son pasantes de cosmetología, por así decirlo, que ayudan a los estilistas lavando el cabello de un cliente con champú mientras el estilista trabaja con otro cliente, barrer el piso, doblar toallas y realizar otras tareas más pequeñas en el salón.
• Recepcionista: además de saludar a los clientes y contestar el teléfono, reservan citas, reciben pagos por productos y servicios y brindan ayuda general a los clientes.
• Manicuristas: hacen manicuras, pedicuras, extensiones de uñas y otros servicios de uñas.
• Esteticistas: brindan servicios que involucran el cuidado del cuerpo y poseen una licencia especial que les permite la práctica. También pueden proporcionar servicios de maquillaje.
• Terapeutas de masaje: requieren una licencia de nivel superior a la de un esteticista.
• Electrólogos: brindan servicios de depilación y requieren una licencia separada en la mayoría de los estados de EE. UU.

Ocúpate del aspecto técnico

¿Qué necesitas ¿Abrir una peluquería cuando se hayan atendido todos los elementos básicos comunes? Otra cosa importante es la tecnología, pero esto también plantea algunas preguntas: ¿Su salón necesita algún tipo de tecnología de software y cómo iniciar un negocio de salón sin ella?

Siendo realistas, puede prescindir de ella, al menos por Un rato. Pero el mundo gira en torno a la tecnología en estos días. Las computadoras, el software e Internet nos facilitan la vida y ciertamente pueden mejorar los resultados comerciales. Puede automatizar prácticamente cualquier proceso comercial, mejorar la publicidad y la atención al cliente.

¿Qué tipo de tecnología necesito al comenzar mi propia peluquería? Un salón de belleza no necesita mucha tecnología, solo:

• un sitio web;
• páginas de redes sociales;
• software de gestión de salones.

Una gran parte de la publicidad ahora se realiza en línea a través de sitios web y redes sociales. medios de comunicación. Podemos discutir si es crucial configurar una página de Facebook o un sitio web cuando se acaba de abrir un salón, pero definitivamente lo ayudará a publicitar sus servicios y atraer la atención de la comunidad en línea.

El siguiente consejo en cómo abrir una peluquería es conseguir un sitio web. Algunas personas buscan los servicios que necesitan solo a través de la web, y perderse esta audiencia sería un error, ya que el número de estas personas está creciendo exponencialmente.

Cualquier sitio web de salón debe incluir ciertos elementos esenciales imprescindibles. , como una página sobre su salón que define su concepto a los clientes, datos de contacto, un mapa de su ubicación y una lista de servicios con sus precios. También puedes agregar una galería que irás llenando gradualmente con fotos de Antes y Después de tus clientes. Si ya tiene páginas de redes sociales, es bueno agregar los enlaces junto con sus contactos.

En cuanto a las cuentas de redes sociales, puede comenzar con Facebook. Entre los muchos consejos y sugerencias sobre cómo iniciar una peluquería, encontrará que una página de Facebook es bastante importante. Tiene tantas posibilidades para promocionar su salón. La plataforma en sí tiene funciones para empresas, pero lo bueno de Facebook es que las personas pueden compartir su contenido y, por lo tanto, dar a conocer sus servicios.

También puede publicar anuncios en Facebook, para que las personas que están interesado en el servicio de belleza puede verlos y hacer clic en la página de su salón. Facebook también es un dispositivo de comunicación que te permite chatear con tus clientes, participar en conversaciones debajo de las publicaciones y recibir reseñas.

Otro tipo de tecnología de la que tu salón puede beneficiarse es el software de gestión del salón. Es uno de los mejores consejos sobre cómo montar un salón de belleza. El software de salón es un sistema que puede brindar cientos de formas de hacer avanzar su negocio desde el principio, si elige la más adecuada para sus necesidades, y estas son algunas de ellas:

• Automatice todos los procesos del salón para ahorrar tiempo y mejorar el rendimiento;
• Cree una buena gestión de clientes desde el principio;
• Mantenga una base de datos de registros de clientes y configure la segmentación de clientes;
• Aprenda a sus clientes a mejorar las campañas de marketing;
• Invierta en campañas publicitarias y canales que realmente funcionen;
• Analice el desempeño del salón y de los empleados;
• Alcance sus metas financieras mucho más rápido.

Considere utilizar el sistema de gestión de salones Beauty Pro

Ahora que ha descubierto cómo configurar un salón, debe configurar un sistema de gestión de salón. Beauty Pro es un sistema de software fácil de usar que ofrece un amplio conjunto de funciones para ayudarlo a automatizar los procesos del salón y mejorar el rendimiento.Ser propietario de su propia peluquería ocupa mucho tiempo, por lo que hemos creado un programa que le facilitará la vida. Beauty Pro te ofrece:

• Una base de datos para una mejor gestión de los clientes: registra detalles sobre tus clientes que luego te ayudarán a mejorar la segmentación de clientes y la publicidad;
• Libro de citas y recordatorios: reserve visitas con unos pocos clics y configure recordatorios de citas para reducir el número de no presentaciones;
• Funciones de administración de personal: lo ayuda a establecer estándares de trabajo y controlar el desempeño de los empleados;
• Más de 150 informes: le brindan información sobre todos los aspectos de su negocio para que pueda ver las áreas en las que lo está haciendo bien y en las que puede mejorar.

Es genial si comienza a usar Beauty Pro como su primer software de salón, cuando recién está abriendo un salón, ya que puede explorar los beneficios desde el primer momento. Pero también es fácil configurar el software si estaba usando otro sistema. Tampoco será un problema transferir sus datos anteriores. Descargue la demostración gratuita de 14 días y compruébelo usted mismo. También puede navegar por nuestro blog para obtener más consejos sobre cómo construir un negocio de peluquería.

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