¿Cuál es la diferencia entre CC y CCO al enviar un correo electrónico?

• Chris Hoffman

  @chrisbhoffman

• Actualizado el 3 de julio de 2017 a las 10:39 pm EDT

Los campos CC y CCO al enviar correo electrónico funcionan de manera similar. CC significa «copia carbón», mientras que BCC significa «copia carbón oculta». Aunque estos términos pueden haber sido inmediatamente obvios cuando se inventó el correo electrónico, hoy en día son anticuados.

CC y CCO son formas de enviar copias de un correo electrónico a más personas. Sin embargo, también puede enviar copias de un correo electrónico a personas adicionales especificando varias direcciones en el campo Para.

Explicación de la copia carbón

La abreviatura CC proviene de «copia carbón». Al colocar una hoja de papel carbón entre dos hojas de papel, la presión de escribir en la primera hoja de papel empujará la tinta del papel carbón hacia la segunda hoja de papel, produciendo una copia adicional del documento. copia carbón, un CC es una forma de enviar copias adicionales de un correo electrónico a otras personas. Algunas personas se refieren a CC como «copia de cortesía», que describe mejor lo que realmente es un CC. CC se usa a menudo como un verbo, como en «Le escribí en CC en el correo electrónico».

Crédito de la imagen: Holger Ellgaard en Wikimedia Commons

CC vs. BCC

Cuando envías CC a personas en un correo electrónico, la lista CC es visible para todos los demás destinatarios. Por ejemplo, si envías CC y en un correo electrónico, Bob y Jake sabrán que el otro también recibió el correo electrónico.

BCC significa «copia oculta». A diferencia de CC, nadie más que el remitente puede ver la lista de destinatarios CCO. Por ejemplo, si tiene y en la lista CCO, ni Bob ni Jake sabrán que el otro recibió el correo electrónico.

Alguien en la lista CCO puede ver todo lo demás, incluida la lista CC y el contenido del correo electrónico. Sin embargo, la lista CCO es secreta: nadie puede ver esta lista excepto el remitente. Si una persona está en la lista de Cco, verá solo su propio correo electrónico en la lista de Cco.

Para vs. CC

Los campos Para y CC funcionan de manera similar. Ya sea que ponga cuatro direcciones de correo electrónico en el campo Para o una dirección de correo electrónico en el campo Para y tres en el campo CC, las cuatro personas recibirán el mismo correo electrónico. También podrán ver la dirección de correo electrónico de todos los demás destinatarios en los campos Para y CC.

Cuando se trata de la etiqueta del correo electrónico, el campo Para es generalmente para los principales destinatarios de su correo electrónico. El campo CC es para enviar copia a otros interesados para su información. Esta no es una regla concreta y el uso de Para y CC varía.

Por ejemplo, supongamos que su jefe quiere que le envíe un correo electrónico a un cliente en respuesta a una queja. Pondría la dirección de correo electrónico del cliente en el campo Para y la dirección de correo electrónico de su jefe en el campo CC, para que su jefe reciba una copia del correo electrónico. Si no desea que el cliente vea la dirección de correo electrónico de su jefe, debe escribir la dirección de su jefe en el campo CCO.

Cuándo usar CC y CCO

CC es útil cuando:

• Quieres que otra persona reciba una copia de un correo electrónico, pero no es uno de los destinatarios principales.
• Quieres que los destinatarios del mensaje para conocer a las otras personas a las que se les ha enviado el mensaje.

Cco es útil cuando:

• Desea que otra persona reciba un correo electrónico, pero no No quiero que los destinatarios principales del correo electrónico vean que le ha enviado una copia a esta otra persona. Por ejemplo, si tiene un problema con un compañero de trabajo, puede enviarle un correo electrónico al respecto y BCC al departamento de recursos humanos. RR.HH. recibiría una copia para sus registros, pero su compañero de trabajo no se daría cuenta de esto.
• Desea enviar una copia de un correo electrónico a una gran cantidad de personas. Por ejemplo, si tiene una lista de correo con una gran cantidad de personas, puede incluirlas en el campo CCO. Nadie podría ver la dirección de correo electrónico de otra persona. Si, en cambio, les pusieras CC a estas personas, estarías exponiendo sus direcciones de correo electrónico y verían una larga lista de correos electrónicos CC en su programa de correo electrónico. Incluso puede poner su propia dirección de correo electrónico en el campo Para e incluir todas las demás direcciones en el campo CCO, ocultando las direcciones de correo electrónico de todos los demás.

CCO, respuestas e hilos de correo electrónico

Tenga en cuenta que BCC no funciona como CC cuando se trata de hilos de correo electrónico. Por ejemplo, si envía un correo electrónico a y BCC , Jake recibirá el correo electrónico original que envió. Sin embargo, si Bob responde, Jake no recibirá una copia de la respuesta de Bob. El programa de correo electrónico de Bob no puede ver que Jake recibió el correo electrónico, por lo que no le envía una copia de la respuesta.

Por supuesto, puede continuar con CCO Jake en futuros correos electrónicos o reenvíele una copia de la respuesta.También es posible que Bob pueda borrar el correo electrónico de Jake del campo CC y responderte directamente si le das el CC a Jake. Sin embargo, es mucho más probable que las personas reciban todas las respuestas en un hilo de correo electrónico si les envías un CC. Tendrá que mantenerlos informados si los está usando en CCO.

En la práctica, mucho de esto puede deberse a la etiqueta del correo electrónico y diferentes personas usarán estos campos de manera diferente, particularmente Campos para y CC. No se sorprenda si ve que se usan de manera diferente.