El error fundamental de atribución: cuando las personas subestiman los factores situacionales

El error fundamental de atribución es un sesgo cognitivo que hace que las personas subestimen la influencia de los factores situacionales basados en el entorno en el comportamiento de las personas y sobreestimen la influencia de los factores disposicionales basados en la personalidad.

Básicamente, esto significa que el error de atribución fundamental hace que las personas asuman que las acciones de otras personas se ven menos afectadas por su entorno de lo que realmente lo son, y que asuman que esas acciones se ven más afectadas por su personalidad de lo que realmente lo son.

Por ejemplo, El error fundamental de atribución puede hacer que alguien asuma que si un extraño parece enojado, entonces debe ser una persona enojada en general, aunque esta persona podría haber sido conducida a un enojo temporal por algo, como como alguien más grosero con ellos.

El error de atribución fundamental puede influir significativamente en cómo las personas, incluido usted mismo, juzgan a los demás, por lo que es importante comprenderlo. Como tal, en el siguiente artículo aprenderá más sobre el error de atribución fundamental y verá qué puede hacer para contabilizarlo correctamente.

Tabla de contenido

Ejemplos del error de atribución fundamental

Un ejemplo notable del error de atribución fundamental aparece en el primer estudio que se centró en este fenómeno, publicado en 1967 por Edward Jones y Victor Harris, dos investigadores de la Universidad de Duke.

En el primero y más conocido de los experimentos del estudio, a los participantes se les entregó lo que pensaban que era un ensayo escrito por un estudiante para un examen de ciencias políticas sobre un controvertido tema — La Cuba de Fidel Castro. Algunos participantes recibieron un ensayo pro-Castro y otros uno anti-Castro, y se les pidió a todos que juzgaran la verdadera actitud del escritor del ensayo hacia el tema.

El experimento proporcionó evidencia del error fundamental de atribución , ya que los participantes que leyeron el ensayo a favor de Castro eran significativamente más propensos a asumir que el estudiante que lo escribió era él mismo a favor de Castro, en comparación con los que leyeron el ensayo de Anti-Castro, incluso cuando se les dijo que el estudiante que escribió el ensayo ensayo no tuvo elección con respecto a su tema. Estos hallazgos se replicaron en un experimento de seguimiento, donde los participantes leyeron lo que pensaron que era un borrador inicial de una declaración de apertura para un debate universitario sobre el tema.

Desde entonces, otras investigaciones han encontrado evidencia de la error de atribución fundamental en varios dominios. Por ejemplo, ejemplos adicionales del error de atribución fundamental incluyen los siguientes:

  • Las personas que miran programas de televisión a menudo muestran el error de atribución fundamental, cuando atribuyen el comportamiento de los actores en el programa a su personalidad, en lugar de que al guión. Esencialmente, esto significa que las personas a veces asumen que el comportamiento de un actor mientras está en el personaje refleja su verdadera personalidad, en lugar de lo que les dicta el guión. Además, se ha demostrado que este efecto permanece constante incluso cuando la persona que muestra el error de atribución fundamental observa al mismo actor interpretando dos roles diferentes; en tales casos, la última escena que la gente ve es generalmente la que determina su evaluación del actor.
  • Los estudiantes a menudo muestran el error fundamental de atribución, cuando sobreestiman las causas internas de la expresión de ira de sus maestros. Esencialmente, esto significa que los estudiantes asumen que la razón principal por la que sus maestros están enojados es que son personas enojadas, en lugar de que su entorno haya causado que los maestros se enojen. Este sigue siendo el caso incluso cuando los estudiantes reconocen que sus propias acciones, como la mala conducta, las provocaciones intencionales o la falta de esfuerzo, son las que causaron que el maestro se enojara en primer lugar.

Nota : el término «error fundamental de atribución» fue acuñado por el profesor de Stanford Lee Ross en un artículo de 1977 titulado «El psicólogo intuitivo y sus deficiencias: distorsiones en el proceso de atribución», donde Ross analiza este fenómeno basándose en hallazgos de estudios anteriores. a menudo abreviado como «FAE».

Por qué las personas muestran el error de atribución fundamental

La razón principal por la que las personas muestran el error de atribución fundamental es que sirve como un tipo de heurística, que es un atajo mental que las personas usan intuitivamente para emitir juicios y tomar decisiones rápidamente.

Específicamente, el error fundamental de atribución puede verse como una heurística, ya que es más fácil y rápido asumir que el comportamiento de las personas se basa solo en su relación rasgos internos más estables, que dar cuenta de los diversos factores situacionales que podrían afectarlo y tratar de desenredar las acciones de las personas de sus intenciones.En consecuencia, es más probable que este sesgo se produzca cuando las personas carecen de los recursos cognitivos o la motivación necesarios para considerar plenamente la influencia de los factores situacionales en el comportamiento de las personas.

Además, además de acelerar el proceso de evaluación de las personas y reducir su carga cognitiva Durante este proceso, también existen otros beneficios potenciales al usar este tipo de heurística.

Por ejemplo, un beneficio potencial del error de atribución fundamental es que el costo de asumir erróneamente que las acciones de alguien están determinadas principalmente por su La disposición, más que por factores situacionales, es a veces menor que asumir lo contrario. Esencialmente, esto significa que al juzgar las acciones de alguien, a menudo es preferible asumir que su comportamiento se ve más afectado por su personalidad de lo que realmente es, que asumir lo contrario.

Además, hay otras razones también puede hacer que las personas muestren el error de atribución fundamental. Por ejemplo, un estudio neurocientífico mostró que una posible razón por la que las personas muestran este sesgo es que, cuando intentan comprender las intenciones de otras personas, se involucran en mentalizar, procesando espontáneamente el estado mental de la otra persona.

Finalmente , tenga en cuenta que se ha demostrado que varios factores influyen en la probabilidad de que las personas muestren el error de atribución fundamental, así como en el grado en que lo muestran. Esto incluye tanto factores que tienen que ver con la persona que hace el juicio, como su nacionalidad o estado de ánimo, como factores que tienen que ver con la persona que está siendo juzgada, como si sus acciones se perciben de forma positiva o negativa. manera. Esto está en línea con la investigación sobre el proceso de atribución general, que muestra que este proceso puede estar sesgado de varias maneras y por varias razones, y puede verse afectado por varios factores personales y de la situación.

En general, las personas muestran el error fundamental de atribución principalmente porque esta forma de pensar sirve como un atajo mental, que les permite emitir juicios más rápido y más fácilmente. Además, otros factores también pueden llevar a las personas a mostrar los errores fundamentales de atribución; esto incluye, por ejemplo, el hecho de que a menudo es preferible sobreestimar, en lugar de subestimar, el impacto de los factores basados en la personalidad en el comportamiento de las personas.

Tener en cuenta el error fundamental de atribución

Cómo evitar el error fundamental de atribución

Hay varias cosas que puede hacer para evitar el error fundamental de atribución.

Primero, simplemente aprender sobre este fenómeno y tenerlo en cuenta puede ayudar a reducirlo hasta cierto punto.

En segundo lugar, en situaciones en las que observa que muestra este fenómeno mientras juzga a alguien, puede reducirlo aún más si piensa activamente en situaciones similares en las que estaba claro que las personas estaban fuertemente influenciadas por factores situacionales. Al hacer esto, también puede preguntarse si alguna vez ha actuado de manera similar en circunstancias similares y luego examinar las razones que tuvo para actuar de la manera en que lo hizo.

En tercer lugar, también puede intentar para proponer una serie de posibles explicaciones, incluidas las situacionales, para el comportamiento de la persona que está juzgando.

Además, explicar activamente la razón fundamental detrás de su juicio sobre alguien puede ayudarlo a reducir la probabilidad de que muestre el error de atribución fundamental. Esto funciona tanto haciéndote sentir más responsable de tu razonamiento como ayudándote a identificar y evitar los atajos mentales que te llevan a mostrar este sesgo en primer lugar.

Por último, también puedes beneficiarte del uso de Técnicas generales de desvanecimiento, como ralentizar su proceso de razonamiento. En particular, a menudo se beneficiará del uso de técnicas de suavizado que son efectivas contra tipos similares de sesgos cognitivos, como el sesgo egocéntrico y la brecha de empatía. Esto incluye, por ejemplo, tratar de considerar la situación desde la perspectiva de la otra persona.

En general, para evitar el error fundamental de atribución, debe tener en cuenta este sesgo cognitivo al juzgar a los demás y utilizar técnicas como considerar situaciones pasadas relevantes, proponer múltiples explicaciones para el comportamiento de las personas y explicar la razón fundamental detrás de su juicio; También puede utilizar técnicas generales de desvanecimiento, como ralentizar su proceso de razonamiento.

Nota: para evitar el error fundamental de atribución, un principio útil a tener en cuenta es la navaja de Hanlon, que sugiere que cuando alguien hace algo que lleva a un resultado negativo, debe evitar suponer que actuó con un deseo intencional de causar daño, siempre que exista una explicación alternativa plausible para su comportamiento.

Cómo responder al error de atribución fundamental

Si nota que alguien más está mostrando el error de atribución fundamental, puede intentar desviar su pensamiento utilizando técnicas similares a las que usaría use para evitar este sesgo usted mismo.

Por ejemplo, puede alentar a la persona que muestra este sesgo a pensar en situaciones similares en las que ha actuado como la persona que está juzgando, debido a factores situacionales. De manera similar, puede pedirle a la persona que muestra este sesgo que piense en las razones basadas en el entorno por las que la persona en cuestión podría estar participando en el comportamiento que se está juzgando.

Es importante tener en cuenta que dichos métodos están destinados a funcionar. principalmente en personas que están mostrando el error de atribución fundamental de forma no intencionada, como un sesgo cognitivo. Sin embargo, algunas personas usan intencionalmente patrones falaces de razonamiento que son similares a este sesgo, por varias razones.

Por ejemplo, alguien podría argumentar que cierta persona que hizo algo negativo debe haberlo hecho simplemente porque ‘ son una mala persona, en lugar de porque su entorno los empujó a hacerlo para promover el error fundamental de atribución en otros.

Para manejar los casos en los que esto sucede, a menudo es mejor demostrar el problemas lógicos con el argumento en cuestión. Puede lograr esto demostrando los problemas asociados con dicha lógica utilizando varios enfoques, como explicar que las acciones de las personas no están necesariamente impulsadas solo por su personalidad, y proporcionando ejemplos que respalden esta afirmación.

Un potencial La excepción a esto son los casos en los que hay una audiencia en la discusión donde se está utilizando este tipo de argumento falaz, y usted se preocupa principalmente por la opinión de la audiencia, más que por la opinión de la persona que está usando intencionalmente este argumento. En tales casos, puede optar por centrarse en eliminar el brillo de los miembros de la audiencia mediante las técnicas de suavizado mencionadas anteriormente, en lugar de, o además de, demostrar los problemas lógicos con tales argumentos.

Advertencias con respecto al error fundamental de atribución

Al igual que ocurre con fenómenos psicológicos similares, hay algunas advertencias importantes que deben tenerse en cuenta con respecto al error fundamental de atribución.

Primero, es importante señalar que algunas investigaciones sobre el El tema ha puesto en duda el grado en que las personas muestran el error de atribución fundamental y los fenómenos relacionados, como la asimetría actor-observador en la atribución. Además, esta investigación también ha puesto en duda las razones por las que las personas presentan estos fenómenos en primer lugar.

En segundo lugar, es importante tener en cuenta que se trata de un fenómeno complejo que puede verse afectado por varios factores. . Como tal, debe esperar que haya una variabilidad significativa con respecto a la forma exacta en que las personas muestran este fenómeno, en términos de factores tales como cuán fuertemente subestiman la influencia de los factores situacionales.

Conceptos relacionados

Hay varios fenómenos psicológicos que se mencionan a menudo en relación con el error fundamental de atribución. Estos incluyen, en particular:

  • El sesgo de correspondencia. El sesgo de correspondencia es un sesgo cognitivo que hace que las personas saquen conclusiones sobre la disposición de una persona, basándose en comportamientos que pueden explicarse por factores situacionales. Algunas personas usan los términos «error fundamental de atribución» y «sesgo de correspondencia» indistintamente, pero los dos términos se refieren a dos fenómenos separados, aunque estrechamente relacionados.
  • La asimetría actor-observador en la atribución. La asimetría actor-observador en la atribución es un sesgo cognitivo que hace que las personas atribuyan su propio comportamiento a causas situacionales y el comportamiento de otras personas a factores disposicionales.
  • Sesgo egoísta. El sesgo egoísta es un sesgo cognitivo que hace que las personas se atribuyan el mérito de sus éxitos y comportamientos positivos atribuyéndolos a factores disposicionales, y que nieguen la responsabilidad por los fracasos y comportamientos negativos atribuyéndolos a factores situacionales. Además, el término «sesgo egoísta» se utiliza a veces para referirse a cualquier tipo de sesgo cognitivo que es provocado por el deseo de una persona de mejorar su autoestima.
  • El error de atribución final. El último error de atribución es un sesgo cognitivo que hace que las personas sean más propensas a atribuir actos positivos a factores situacionales cuando los realiza alguien de un grupo externo que alguien de su grupo interno, y también hace que las personas sean más propensas a atribuir los actos negativos a factores disposicionales. cuando las realiza alguien de un grupo externo que alguien de su grupo interno.
  • El sesgo del mundo justo.El sesgo del mundo justo es un sesgo cognitivo que hace que las personas asuman que las acciones de las personas siempre conducen a consecuencias justas, lo que significa que aquellos que hacen el bien son finalmente recompensados, mientras que los que hacen el mal son finalmente castigados. Por ejemplo, la hipótesis del mundo justo puede hacer que alguien asuma que si alguien más experimentó una desgracia trágica, entonces debe haber hecho algo para merecerlo.

Además, hay tres marcos que a menudo se mencionan en relación con el error fundamental de atribución:

  • Situacionismo, que implica factores situacionales muy favorables cuando se trata de explicar el comportamiento humano.
  • Disposicionalismo, que implica mucho favorecer los factores disposicionales cuando se trata de explicar el comportamiento humano.
  • Interaccionismo, que sugiere que cuando se trata de explicar el comportamiento humano, tanto los factores situacionales como los disposicionales son muy importantes.

La mayoría de los investigadores muestran su apoyo al interaccionismo, más que a los otros marcos, bajo la creencia de que tanto los factores situacionales como los disposicionales juegan un papel importante en la guía del comportamiento humano.

Resumen y conclusiones

  • El error de atribución fundamental es un co sesgo gnitivo que hace que las personas subestimen la influencia de los factores situacionales basados en el entorno en el comportamiento de las personas y sobreestime la influencia de los factores disposicionales basados en la personalidad.
  • Por ejemplo, el error fundamental de atribución puede hacer que alguien asuma que si algún extraño parece enojado, entonces debe ser una persona enojada en general, a pesar de que esta persona podría haber sido conducida a un enojo temporal por algo, como que alguien más sea grosero con él.
  • La razón principal La razón por la que las personas muestran el error de atribución fundamental es que es más fácil y rápido asumir que el comportamiento de las personas está impulsado solo por su personalidad, que tratar de explicar los diversos factores situacionales que podrían afectarlo.
  • Para evitar el error de atribución fundamental, debe tener en cuenta este sesgo al juzgar a los demás y utilizar técnicas como considerar situaciones pasadas relevantes, dar múltiples explicaciones para el comportamiento de las personas y explicar el fundamento de su juicio; también puede usar técnicas generales de desvanecimiento, como ralentizar su proceso de razonamiento.
  • Para ayudar a otros a evitar el error fundamental de atribución, puede debiasar su pensamiento utilizando técnicas similares a las que usaría para debiasar usted mismo; sin embargo, si están usando patrones similares de razonamiento intencionalmente por alguna razón, podría ser preferible enfocarse en explicar los problemas lógicos con su argumento.

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