WASHINGTON – anunció hoy la secretaria de Educación de EE. UU., Betsy DeVos que, debido a la emergencia nacional COVID-19, el Departamento detendrá las acciones de cobranza y los embargos salariales para brindar asistencia adicional a los prestatarios. Esta flexibilidad tendrá una duración de al menos 60 días a partir del 13 de marzo de 2020.
«Estos son tiempos difíciles para muchos estadounidenses y no queremos hacer nada que les dificulte las cosas. para llegar a fin de mes o crear estrés adicional «, dijo el Secretario DeVos.» Los estadounidenses que cuentan con su reembolso de impuestos o cheque del Seguro Social para llegar a fin de mes durante esta emergencia nacional deben recibir esos fondos, y nuestras acciones de hoy se asegurarán de que lo hagan «.
Siguiendo las instrucciones del Secretario, el Departamento detuvo todas las solicitudes al Tesoro de los EE. UU. para retener dinero de los prestatarios en mora «reembolsos de impuestos federales sobre la renta, pagos del Seguro Social y otros pagos federales. Tales retenciones, conocidas como» Las compensaciones del Tesoro «están permitidas por la ley federal y se aplican al pago de préstamos estudiantiles federales en mora. Al mismo tiempo, el Secretario ordenó al Departamento que reembolsara aproximadamente $ 1.800 millones en compensaciones a más de 830.000 prestatarios. El Departamento espera el número de los prestatarios que se beneficiarán de este alivio aumentarán a medida que los administradores trabajen con compensaciones adicionales en la cola en el momento de este anuncio.
Los reembolsos representan compensaciones que estaban en proceso de retenciones el 13 de marzo de 2020, la fecha en que el presidente Donald J. Trump declaró una emergencia nacional y anunció acciones ejecutivas de emergencia relacionadas con COVID-19.
Además, se ordenó a las agencias de cobranza privadas que detuvieran todas las actividades de cobranza proactivas, incluidas las llamadas telefónicas a los prestatarios y emitir cartas de cobro y resúmenes de facturación.
El Departamento debe depender de los empleadores para realizar el cambio en los «cheques de pago de los prestatarios, de modo que supervisará el cumplimiento de los empleadores» con la solicitud de detener el embargo salarial. Los prestatarios cuyos salarios continúen embargados después del 13 de marzo deben comunicarse con el departamento de recursos humanos de sus empleadores.
Prestatarios con préstamos estudiantiles en mora, una relación actual con una agencia de cobranza privada y un interés en continuar con un acuerdo de pago previo , consolidando sus préstamos o comenzando un arreglo de rehabilitación de préstamos con su agencia de cobranza privada, deben comunicarse con el Grupo de Resolución de Incumplimientos del Departamento al 1-800-621-3115 (TTY para personas sordas o con impedimentos auditivos 1-877-825-9923 ). Las agencias de cobranza privadas pueden brindar asistencia a solicitud del prestatario.
Este nuevo alivio de préstamos estudiantiles para prestatarios se produce pocos días después de que el presidente Donald J. Trump anunciara que los prestatarios con un préstamo estudiantil de propiedad federal automáticamente tendrán sus tasas de interés fijadas al 0% por un período de al menos 60 días. Además, estos prestatarios no morosos tendrán la opción de suspender sus pagos por al menos dos meses para permitirles una mayor flexibilidad durante la emergencia nacional. Esto permitirá prestatarios a suspender temporalmente sus pagos sin preocuparse por acumular intereses.
Visite StudentAid.gov/coronavirus para obtener más información.
El Departamento alienta a los prestatarios a evitar pagar por servicios que el Departamento brinda de forma gratuita .
Una lista de agencias de cobranza privadas contratadas por el Departamento está disponible en StudentAid.gov/manage-loans/default/collections#contact-collection-agency.