¿La computadora portátil no tiene sonido? 24 soluciones para reparar el sonido que no funciona

11 de enero de 2021 • Archivado en: Soluciones de foto / video / audio • Soluciones probadas

Con tantas consultas similares publicadas sobre el sonido que no funciona en computadoras portátiles, se han dado cuenta de que el problema es bastante común. No importa si tiene un Lenovo, Acer, Dell o Mac; es posible que encuentre el problema de que no hay audio en la computadora portátil. Sin embargo, puede haber diferentes razones para activar la computadora portátil sin problemas de sonido. En esta guía, enumere todas las posibles soluciones para problemas de sonido en computadoras portátiles de todo tipo.

Parte 1: ¿Qué causa que las computadoras portátiles no tengan sonido?

Antes de comenzar esta guía de solución de problemas, vamos a hacerlo rápidamente eche un vistazo a algunas de las razones comunes que encontré para no escuchar sonido en mi computadora portátil.

• Problema relacionado con los medios

Estos son algunos errores menores que suele suceder cuando hay algún problema con el archivo multimedia. Su archivo multimedia podría estar dañado, tener problemas de sincronización o podría estar intentando reproducirlo con un reproductor no compatible. Al igual que el formato de audio EAC3 no es compatible.

• Problema relacionado con el hardware

Lo más probable es que haya un problema con los altavoces internos de su computadora portátil o el altavoces conectados también. Los auriculares, el cable de conexión o cualquier otro componente de hardware de su sistema podrían dañarse.

• Problemas relacionados con el firmware

Estos son las razones más comunes por las que no hay volumen en la computadora portátil. Es posible que haya cambiado la configuración de sonido en su computadora portátil o que el controlador de sonido esencial no esté funcionando. El firmware también puede estar dañado o puede haber un conflicto en los procesos en ejecución (un punto muerto ) que no produce sonido en su computadora portátil. Los controladores de audio instalados en su computadora portátil también pueden estar desactualizados o dañados.

Part Soluciones 2: 3 relacionadas con los medios para reparar la falta de sonido en la computadora portátil

Para empezar, analicemos algunas formas inteligentes de reparar el sonido que no funciona en las computadoras portátiles Lenovo / Dell / Acer debido a un problema relacionado con los medios.

Sol Precaución 1: Verifique el formato del archivo multimedia y el reproductor

En primer lugar, verifique que el archivo multimedia que está intentando reproducir no esté dañado y que su formato sea compatible con el reproductor multimedia. Si hay algún problema de compatibilidad, considere reproducir el audio con cualquier otra aplicación. Además, puede ir a las opciones del reproductor multimedia y verificar sus actualizaciones para arreglar que su computadora portátil no reproduzca sonido.

Solución 2: vuelva a descargar el archivo multimedia

La transferencia o descarga incompleta del archivo multimedia podría ser otra razón por la que no hay sonido en la computadora portátil para Windows 10/8/7. Para solucionar este problema, solo necesita descargar el archivo multimedia o transferirlo desde su fuente nuevamente. En lugar de reproducirlo en su disco externo, considere moverlo al almacenamiento interno de su sistema y reproducirlo.

Solución 3: Repare Archivos de video que no tienen sonido

Muchas veces, los usuarios encuentran que a sus archivos de video les faltan componentes de sonido o están dañados. Si sus videos están dañados, entonces puede arreglarlos fácilmente usando Wondershare Repairit Video Repair. A aplicación altamente sofisticada, puede solucionar todos los problemas de reproducción relacionados con archivos de video. La aplicación de escritorio es extremadamente fácil de usar, admite todos los formatos de video principales y tiene una de las tasas de éxito más altas de la industria.

Puede cargar varios videos para repararlos al mismo tiempo e incluso obtener una vista previa de sus resultados antes de guardarlos. Sin embargo, si su video está muy dañado, también puede realizar su reparación avanzada dedicada. A continuación, le indicamos cómo puede utilizar Wondershare Repairit para corregir el error de no sonido en su video.

Paso 1: Cargue el video en la aplicación

En primer lugar, puede iniciar Wondershare Repairit aplicación y arrastre y suelte los videos corruptos en ella. También puede hacer clic en el botón Agregar para cargar una ventana del navegador y buscar estos videos.

Paso 2: Repara y guarda tus videos

Después de que se carguen los videos, la aplicación mostrará su lista con otros detalles. Puedes eliminar cualquier video de la lista o agregar cualquier otro video corrupto aquí también.

Una vez que finaliza el proceso de reparación, puede obtener una vista previa de sus videos en la interfaz. Si está satisfecho, puede hacer clic en el botón «Guardar» y exportar los videos reparados a la ubicación deseada.

Paso 3: Realice una reparación avanzada opcional

En caso de que el escaneo estándar no sea posible para cumplir con sus requisitos, puede realizar una reparación de video avanzada. Para ello, debe agregar un video de muestra que debe grabarse en el mismo dispositivo y del mismo formato que el video dañado.

Aunque la reparación avanzada tomaría más tiempo, también producirá mejores resultados. Al final, puede obtener una vista previa de los resultados y guardar su archivo en cualquier ubicación segura de su elección.

Parte 3: 4 Soluciones de altavoces para reparar el sonido de la computadora portátil que no funcionan

Como sabe, a veces la falta de audio en una computadora portátil puede deberse a sus altavoces o cualquier otro problema relacionado con el hardware. Siempre que no hay sonido en el altavoz de mi computadora portátil, hago el siguiente ejercicio.

Solución 1: Vuelva a conectar los auriculares o los altavoces externos

Si no hay volumen en la computadora portátil » s altavoces externos o auriculares, luego desconéctelos primero. Después de eso, reinicie su computadora, conéctelos nuevamente y verifique si funciona. También puede considerar quitar todos los demás dispositivos periféricos que no necesita actualmente.

Solución 2: Limpie y revise la toma de auriculares

Si la toma de auriculares tiene suciedad o escombros adentro , entonces también puede hacer que su computadora portátil no reproduzca sonido. Para esto, desconecte los auriculares y use un paño seco o un alfiler para limpiar la toma. Además, en algunas computadoras portátiles, hay diferentes tomas para micrófonos y salida de audio (altavoces ). Asegúrese de haber conectado los auriculares al conector de salida y no al del micrófono.

Solución 3: Restablecer la conexión de los altavoces Bluetooth

Es posible que el altavoz y no el firmware no causen ningún error de sonido en la computadora portátil Lenovo o Dell. Para verificar esto, puede desconectar los altavoces externos de su sistema e intentar conectarlos a cualquier otro dispositivo. Si el problema está en tu sistema, puedes ir a la configuración de Bluetooth y restablecer la conexión. Si tienes una Mac, luego también puede ir a sus opciones de depuración y restablecer todas las configuraciones del dispositivo Bluetooth desde aquí.

Solución 4: Verifique la Salida en su computadora portátil

Pensé que otra razón por la que no recibía sonido en mi computadora portátil era la configuración modificada del altavoz predeterminado. Si ha habilitado algún otro altavoz como predeterminado, no obtendrá sonido en su computadora portátil. Para solucionarlo, puede ir a la configuración de sonido de su sistema y verificar el altavoz predeterminado. Idealmente, el altavoz predeterminado deberían ser los altavoces internos de su computadora portátil. De lo contrario, puede hacer el cambio necesario desde aquí y verificar si todavía no hay sonido proveniente de la computadora portátil o no.

Parte 4: 12 soluciones de Windows para recuperar el sonido en la computadora portátil

Si está utilizando un sistema Windows y el sonido no proviene de una computadora portátil, puede considerar las siguientes soluciones.

Solución 1: Reinicie su computadora portátil

La solución más simple para reparar la computadora portátil sin problemas de sonido es realizar un reinicio estándar en su computadora. Todo lo que tienes que hacer es hacer clic en el menú Inicio y elegir reiniciar tu sistema. Esto restablecerá su ciclo de energía actual y solucionará automáticamente algunos problemas menores. Una vez que su sistema se reinicie con éxito, considere reproducir un sonido en él nuevamente.

Solución 2: Ajuste el volumen de su computadora

Antes de tomar medidas drásticas para corregir el volumen de la computadora portátil , asegúrese de comprobar su mezclador de volumen. Puede obtener la opción desde su barra de tareas o su configuración. Desde aquí, solo asegúrese de que la salida del altavoz no esté silenciada y que el nivel de volumen sea audible.

Solución 3: Verifique las Propiedades de audio de Windows

Cuando diagnostiqué el problema de la falta de sonido en mi computadora portátil, me di cuenta de que la función de inicio del componente de audio era manual. Idealmente, si desea tener componentes de audio en ejecución en su sistema todo el tiempo, entonces debería estar configurado en automático. Para ello, puede ir a las Propiedades de audio de Windows de su sistema a través de Configuración o Panel de control y establecer la opción de inicio como automática.

Solución 4: Reinicie los servicios de audio

Idealmente, los servicios de audio son responsables de todas las operaciones relacionadas con el sonido en Windows. Si los servicios no se responden correctamente en Windows, puede encontrar problemas de sonido en la computadora portátil. Para esto, simplemente ejecute el indicador Ejecutar e ingrese el comando «services.msc». Cuando se abra la ventana Servicios, seleccione los servicios de audio de su sistema y elija reiniciarlos.

Solución 5: Desactive las mejoras de audio para los altavoces

Este es otro problema relacionado con el firmware que puede hacer que el sonido no funcione en las computadoras portátiles.Si bien la función de mejora de audio está destinada a mejorar el rendimiento de su dispositivo, puede chocar con otros componentes. Para solucionar el problema de que el sonido del portátil Asus no funciona, vaya a Propiedades de los altavoces y deshabilite todas las mejoras desde aquí.

Solución 6: Actualice los controladores de audio

Otra razón común por la que la computadora portátil no reproduce sonido podría ser controladores de audio dañados o desactualizados. Afortunadamente, este problema de sonido en la computadora portátil se puede solucionar fácilmente visitando el Administrador de dispositivos en su sistema. Desde aquí, expanda la opción Controladores de sonido, video y juegos, seleccione los controladores de audio instalados y elija actualizarlos.

Solución 7: Restablecer o revertir los controladores de audio

Si los controladores de audio no se han actualizado correctamente o se ha dañado una nueva actualización, es posible que no encuentre sonido procedente de la computadora portátil. Para solucionar este problema, puede ir al Administrador de dispositivos, seleccionar los controladores de audio y visitar sus Propiedades haciendo clic derecho en ellos. Para restablecer los controladores, primero puede desactivarlos, esperar un momento y volver a activarlos. También hay una opción aquí para revertir los controladores a sus versiones estables existentes.

Solución 8: Cambiar el formato de la salida de audio

Puede sonar sorprendente, pero podría haber cambiado las opciones de formato de salida (muestra y tasa de bits) de los altavoces. En este caso, su sistema Windows puede encontrar problemas de compatibilidad al reproducir cualquier audio. Para resolver este conflicto, puede ir a su Configuración de sonido > Propiedades del altavoz > Avanzado y seleccionar un formato de salida adecuado. Si lo desea, puede restaurar la configuración predeterminada de su altavoz desde aquí.

Solución 9: Actualice su firmware de Windows

Si está ejecutando su sistema en una versión de Windows antigua o desactualizada, también puede encontrar toneladas de problemas, como que no haya audio en la computadora portátil. Para reparar la computadora portátil sin sonido debido a esto, recomendaría actualizar su firmware. Simplemente vaya a la configuración de Windows Update en su computadora portátil y busque las últimas actualizaciones del firmware.

Solución 10: Use Símbolo del sistema para agregar servicios

La red y otros servicios locales en su Windows deberían estar funcionando en segundo plano. Si hay un problema con estos servicios, entonces no puede obtener volumen en la computadora portátil. Para resolver esto, simplemente inicie el símbolo del sistema en su sistema como administrador e ingrese los siguientes comandos:

net localgroup Administrators / add networkservice

net localgroup Administrators / add localservice

Solución 11: Actualice los controladores de Bluetooth y WiFi

Aparte de los altavoces internos, algunos usuarios de Windows se quejan de que el sonido dejó de funcionar en los altavoces conectados de la computadora portátil. En este caso, puede ir al Administrador de dispositivos en su Windows y expandir la sección Adaptadores de red. Ahora, simplemente seleccione los controladores esenciales de Bluetooth y WiFi para que pueda actualizarlos a la última versión estable.

Solución 12: Ejecute el solucionador de problemas de audio de Windows

Por último, si nada más se soluciona no hay sonido en mi computadora portátil, luego realizo la solución de problemas predeterminada en mi Windows. Para obtener esta opción, puede ir a la Configuración del sistema de Windows o al Panel de control. Ahora, haga clic en la función «Solucionar problemas de reproducción de audio» y siga un sencillo asistente de clic para solucionar el problema de falta de volumen en la computadora portátil.

Parte 5: 5 Soluciones Mac para arreglar la computadora portátil que no reproduce sonido

Además de Windows, también puede encontrar una computadora portátil sin problemas de sonido con su Mac. En este caso, recomendaría estas cinco soluciones para arreglar el sonido que no funciona en una computadora portátil para Mac.

Solución 1: Quite todos los dispositivos periféricos y reinicie Mac

En algunos casos, Se ha visto que los dispositivos periféricos interrumpen el funcionamiento habitual de Mac. Por lo tanto, primero puede quitar todos los dispositivos periféricos y los altavoces inalámbricos de su Mac. Luego, puede ir a su Finder para reiniciar su Mac y verificar si soluciona problemas de sonido en la computadora portátil.

Solución 2: Verifique la configuración de sonido en su Mac

Podría haber algún cambio en la configuración de sonido en su Mac, causando el problema de falta de volumen en la computadora portátil. Para resolver esto, vaya a su Finder > Preferencias del sistema > Sonidos. Ahora, asegúrese de que no se hayan implementado efectos de sonido no deseados. También puede ir a la pestaña «Salida» para seleccionar los altavoces internos de su Mac como predeterminados. Desde aquí, asegúrese también de que los altavoces no estén silenciados y tengan suficiente volumen encendidos.

Solución 3: Reinicie el controlador de sonido

El controlador de sonido es el componente central del sistema de Mac que es responsable de sus servicios de audio. Si no se ha iniciado correctamente, es posible que no tenga sonido en su computadora portátil. Para solucionar este problema, vaya a la utilidad Finder > Aplicaciones > e inicie la aplicación Activity Monitor. Ahora, busque el componente «CoreAudio» y ciérrelo desde aquí. Después de eso, intente reproducir cualquier audio para reiniciar su controlador de sonido.

Solución 4: Actualice su Mac

Si su Mac no se ha actualizado por un tiempo y está intentando ejecutar el último reproductor multimedia en él, puede causar algunos conflictos. Para solucionar el problema de sonido de la computadora portátil no relacionado con esto, simplemente actualice su versión de macOS. Vaya a su Finder > Preferencias del sistema > Actualización de software y busque la última versión de macOS que esté disponible para actualizar. También puede obtenerlo en App Store en su Mac buscando la actualización reciente de macOS.

Solución 5: Restablecer La PRAM de su Mac

La memoria de acceso aleatorio de parámetros es la memoria no volátil en su Mac que almacena los detalles vitales del dispositivo y del arranque. Si la PRAM se ha dañado, entonces puede encontrar la falta de audio en el problema de la computadora portátil. Para resolver esto, simplemente reinicie o encienda su Mac y presione las teclas Comando + Opción + P + R simultáneamente. Debería mantener presionadas estas teclas durante un tiempo hasta que escuche el segundo timbre en su Mac. Esto indicaría que su PRAM se ha restablecido correctamente.

Parte 6: ¿Cómo evitar el problema de sonido que no funciona en una computadora portátil?

Ahora, cuando conozca 24 formas diferentes de reparar la computadora portátil sin problemas de sonido, debe poder solucionar este problema. Si no desea que el sonido no funcione en los problemas de la computadora portátil en el futuro, entonces lo haría recomendar estas sugerencias.

• Asegúrese de que los archivos de audio y los reproductores multimedia que está utilizando se descarguen de fuentes genuinas y no estén dañados.
• Evite realizar cambios no deseados en la configuración de audio de su computadora portátil que pueden sobrescriba algunas características predeterminadas.
• Antes de tomar cualquier problema drástico mientras soluciona problemas de sonido en los navegadores, verifique su conexión de red. También puede verificar la configuración de sonido de YouTube, deshacerse de las extensiones no deseadas o deshabilitar la función de aceleración de hardware en este caso.
• Intente no reiniciar o apagar a la fuerza su computadora portátil cuando se reproduce un archivo de audio en el fondo.
• Considere mantener una aplicación anti-malware instalada y mantenga su sistema actualizado. Mientras lo actualiza, asegúrese de no detener el proceso en el medio.
• Si está utilizando Bluetooth o cualquier otra unidad de audio periférica, manipúlelo con cuidado y desconéctelo de forma segura.

¡Eso es un resumen, todos! Después de leer esta guía detallada de resolución de problemas de sonido que no funciona en una computadora portátil, podrá solucionar este problema. Como puede ver, he enumerado diferentes formas de solucionar los problemas de no audio en la computadora portátil tanto para Mac como para Windows. Además, si cree que hay un problema relacionado con los medios (como que no haya sonido en sus videos), puede usar una aplicación confiable como Wondershare Repairit. ¡Recomendaría tener la herramienta a mano y usarla de inmediato cada vez que encuentre una computadora portátil sin problemas de sonido para una solución rápida!