«¿Cuánto debería cobrar por cuidar mascotas, pasear perros y cuidar mascotas?»
Esta pregunta es, con mucho, uno de los más comunes que vemos en las nuevas empresas de cuidado de mascotas, y por una buena razón. Establecer una tarifa justa para sus clientes y para usted es esencial para un negocio exitoso. Podría tener miles de clientes felices, pero si lo está Si no puede cubrir sus gastos y generar ganancias, su negocio tendrá dificultades.
El precio suele ser un factor decisivo cuando los clientes buscan contratar a un cuidador de mascotas o un paseador de perros. También es probable que sea uno de los primeros cosas que un potencial c lient lo verá cuando visite su sitio web. Es por eso que necesita una estructura de precios fácil de entender.
Time To Pet ha creado varias calculadoras gratuitas para ayudarlo a calcular sus tarifas según el lugar donde vive y los servicios que ofrece. ¡Utilice esta publicación de blog y nuestras herramientas de calculadora para obtener las tarifas adecuadas para usted y su empresa!
¿Estás en el proceso de empezar? Hemos elaborado una guía detallada con todos los recursos que necesita para iniciar su negocio de pasear perros o cuidar mascotas.
Hay varios ingredientes vitales a la hora de decidir cuánto cobrar por el cuidado de mascotas.
- Qué servicios ofrecerá?
- ¿Dónde se encuentra?
- ¿Cuánto cobra su competencia?
- ¿Cuáles son sus gastos?
- ¿Cuánto ¿Quiere / necesita hacer para sostener a sus trabajadores y su negocio?
Decidir sobre los servicios
Determinar qué servicios brindará es una parte enorme, y a veces pasada por alto del proceso de planificación de su negocio de cuidado de mascotas. Hay muchas estrategias diferentes que puede tomar aquí, pero lo más importante es tener en cuenta el tipo de negocio que está creando. ¿Qué tipo de animales atenderá? ¿Ofrecerá pernoctaciones en las casas de los clientes?
No se esfuerce demasiado. Siempre puede agregar más servicios más tarde. Es mejor dominar un conjunto más pequeño de habilidades que intentar hacer demasiado. Es importante brindar el mejor servicio posible a sus clientes. ¡Esa es siempre la mejor manera de diferenciarse del resto!
Manteniéndolo simple
Recomendamos encarecidamente mantener los servicios lo más simples posible. Puede ser fácil exagerar y ofrecer docenas de tipos de servicios como cuidado de gatos, paseo de perros, cuidado de mascotas, cuidado de la noche, paseos por la mañana temprano, etc.
En realidad, la mayoría de estos servicios probablemente sean muy similares y también tengan el mismo precio. En lugar de ofrecer toneladas de servicios separados, es más fácil ofrecer solo un puñado de servicios según la duración del evento. Hay demasiadas inconsistencias al cobrar por tarea en lugar de por una determinada cantidad de tiempo.
Por ejemplo, puede tener una visita de 15 minutos, una visita de 30 minutos y una visita de 60 minutos visitar. Cada visita puede ser la misma para gatos, perros, paseos, pájaros, mañana, noche, etc. Aunque puede estar haciendo cosas diferentes en cada evento, todavía está dedicando la misma cantidad de tiempo. Esto hace que el proceso sea mucho más sencillo cuando los clientes solicitan servicios, y también más sencillo para usted.
Mantenga sus tarifas consistentes y directas. En muchos casos, no es necesario agregar un dólar adicional para administrar medicamentos orales, cambiar las cajas de arena, regar las plantas o traer el correo. Todos estos servicios adicionales pueden estar incluidos en el tiempo designado de la visita. Si una mascota necesita atención adicional (o la visita requiere más tiempo para servicios adicionales), entonces la visita debe ser de mayor duración.
Una de las primeras cosas que la mayoría de las personas hace cuando busca un nuevo cuidador de mascotas o paseador de perros mira sus precios. Asegúrese de que sus precios estén claramente indicados en su sitio web y sean fáciles de entender. Serás más confiable y los clientes sabrán qué esperar, lo que genera menos malentendidos sobre las tarifas.
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Ubicación y competencia
El lugar donde vives es un factor muy importante para decidir cuánto cobrar por los servicios de cuidado de tu mascota. Con nuestra herramienta de calculadora, puede ver cuál es el costo promedio de los servicios en su área.Lo más probable es que no desee ser el servicio más barato, pero desea seguir siendo competitivo.
Investigue. Mire a su competencia y vea lo que están cobrando otros en todo el país en ciudades de tamaño similar. Consulte nuestras calculadoras de tarifas gratuitas para obtener ayuda con las tarifas de los diferentes servicios.
También es una buena idea decidir cómo se posicionará en comparación con sus competidores. ¿Serás un servicio de lujo? ¿Tiene titulaciones médicas especiales? ¿Ofrecen un valor adicional con un software como Time To Pet?
Tener la aplicación Time To Pet para compartir con sus clientes puede ser una gran ventaja para ellos. Poder programar y pagar convenientemente el servicio les facilita la vida. A los clientes también les encanta poder recibir boletas de calificaciones de mascotas y ver el rastreo por GPS para los paseos de perros. Si está proporcionando más valor a sus clientes, puede y debe cobrar más por ello.
Para determinar sus tarifas según las tarifas estándar de su área, revise lo que cobran sus competidores. Esto puede ser en su ciudad o en lugares similares a donde vive y trabaja. Además, tenga en cuenta que el niño de la calle no es su competencia directa. Está brindando un servicio profesional, por lo que siempre será más caro que ellos.
Promedios de tiempo para mascotas:
Gastos
Si tiene empleados o trabajadores además de usted, deberá contabilizar su pago. Tenga en cuenta la mano de obra, los seguros, el gas, el marketing, los materiales y cualquier otro gasto misceláneo. Su beneficio no es lo que obtiene de cada evento, sino sus ingresos menos sus gastos. Asegúrese de que sus tarifas cubran los gastos de su empresa con algo que le sobra con fines de lucro.
Además, recuerde que aunque una visita pueda ser corta, debe incluir el tiempo de viaje y los recursos que lo alejen de otros clientes. .
Establecimiento de tarifas
Una forma realmente sencilla de establecer tarifas es identificar cuánto dinero quieres ganar por hora (digamos $ 40 / hora). Luego, trabaje hacia atrás para determinar cuánto debe cobrar por los eventos.
Por ejemplo, si tiene un evento de 30 minutos, el costo no es solo de $ 20. También debe tener en cuenta el tiempo de viaje y los gastos generales. Si su tiempo de viaje típico es de 15 minutos y sus gastos generales por evento son de $ 3, el costo real de este evento de 30 minutos debería ser de $ 33. Esto es $ 30 por 45 minutos de su tiempo (30 minutos en la visita, 15 minutos de viaje) y $ 3 por gastos generales.
Al establecer sus tarifas, lo más probable es que sea una combinación de lo que desea hacer por hora y cuáles son las tarifas típicas para su área. No puede cotizar fuera del mercado, pero también debe asegurarse de recibir una compensación adecuada.
Descuentos de frecuencia y tarifas especiales
Los descuentos de frecuencia son una excelente manera de «atrapar» a sus mejores clientes como clientes habituales mientras se asegura tiene mucho trabajo. Recomendamos descuentos de frecuencia porque fomenta un mayor uso y la lealtad de los clientes.
Un nuevo concepto es la idea de «suscripción». En lugar de cobrar por evento, cobra $ 400 por mes, lo que da derecho a un cliente a pasear un perro por día de la semana. Por supuesto, algunos meses (como febrero), habrá menos caminatas y otros meses (como enero), habrá más. Sin embargo, sus ingresos (y los gastos de sus clientes) serán muy predecibles.
Mascotas adicionales. Más mascotas a menudo pueden requerir más tiempo y trabajo. Es posible que desee simplemente establecer sus costos en función del tiempo que dedica, pero cobrar por mascotas adicionales es una tarifa muy común (y aceptada) en la industria del cuidado de mascotas.
Días festivos. Es común que las empresas de cuidado de mascotas cobren tarifas adicionales por vacaciones. Piénsalo de esta manera. ¿Cuánto esperaría su cliente recibir una compensación por trabajar en Navidad? Asegúrese de valorar adecuadamente su tiempo en vacaciones.
Está bien decir que no
No importa cuán justo sea su precio, siempre habrá clientes potenciales que intentarán regatear el precio. También es probable que haya personas fuera de su área de servicio deseada que deseen ser clientes. Aquí es donde debe decidir si contratar a un cliente en particular es lo mejor para usted. Si no están dispuestos a pagar el precio total de sus servicios, o si viven a una hora de distancia de sus otros clientes, debe decidir si vale la pena contratarlos. Puede ser difícil rechazar un negocio, especialmente cuando recién está comenzando y está ansioso por crecer, pero está bien decir que no. Usted está dirigiendo el programa y necesita decidir qué es lo mejor para su negocio.
Organice una reunión y saludos que es la mejor manera de determinar realmente si un cliente va a encajar bien. También hay preguntas que puede hacer a posibles nuevos clientes incluso antes de tener el encuentro y el saludo.
Utilice nuestras nuevas calculadoras de tarifas de cuidado de mascotas para averiguar lo que debería cobrar por cuidar mascotas y pasear perros.
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