Esta semana fue la última semana de trabajo para unos 30 empleados de una de las atracciones turísticas más emblemáticas de Key West.
Propietarios del Museo Casa de Ernest Hemingway & se vieron obligados a despedir a la mayoría de su personal, a partir del jueves 27 de agosto, dada la situación actual del coronavirus y con el futuro potencial del turismo en el resultado de los referéndums de cruceros en la boleta electoral de Key West.
El museo permanece abierto los siete días de la semana, pero el propietario Mike Morawski dijo que «tiene que reimaginar mi plan de negocios» mientras ayuda a sus empleados a encontrar trabajo en otro lugar .
«Actualmente tenemos dos tercios menos de visitantes de lo habitual, pero tenemos un 15% más de empleados para garantizar la salud y seguridad del público y del personal en la pandemia de COVID», dijo Morawski, cuyo gran- La tía Bernice Dickson compró la majestuosa mansión de Whitehead Street de la finca de Hemingway y la convirtió en un museo. n 1963. La madre de Morawski heredó la propiedad cuando Dickson murió en 1989. Él ha sido propietario y la ha operado desde 1994 y sus hijos ahora también trabajan allí.
«La cantidad de personas con las que contamos en un total El día ahora es el número que normalmente haríamos en una hora y media ”, dijo Morawski, quien dijo que la decisión de despedir a su personal lo devastó. «Estas personas han estado aquí 10, 15, 25 años. Este es un negocio intensivo en mano de obra, con guías turísticos, equipos de mantenimiento, paisajistas, planificadores de eventos especiales y trabajadores minoristas».
Una línea de cámara- Los turistas cargados generalmente se extienden a diario por la cuadra 900 de Whitehead Street, esperando su visita guiada al famoso estudio del escritor, la primera piscina de la isla y las docenas de gatos de seis dedos que llaman hogar al lugar.
Hemingway vivió y escribió en la casa desde 1931 hasta 1941, cuando se mudó a Cuba.
Pero la pandemia obligó a Morawski a cambiar y reducir el tamaño de las visitas guiadas.
”Usted No puedo imaginar la cantidad de veces que la gente nos dice que deberíamos considerar los recorridos automatizados con auriculares, hologramas u otra tecnología, pero al hablar con nuestros clientes, el 99,9% de la experiencia positiva de los visitantes provino de su interacción con nuestros guías turísticos «. Morawski dijo. «Eventualmente veremos el lado tecnológico de las cosas, pero lo último que quiero hacer es Entregue a nuestros invitados un guión y pídales que caminen por sí mismos. La intención de mi tía abuela era brindar a las personas un toque y una experiencia de sabor de Hemingway, el hogar y el propio Key West «.
‘Reimaginar’ Key West tiene un precio
Históricamente, el museo ha obtenido un tercio de sus ingresos de visitantes internacionales, un tercio de turistas de cruceros y un tercio de viajeros nacionales. los únicos que visitan Key West actualmente.
«Y solo alrededor del 50% de los viajeros nacionales habituales vienen en este momento», dijo Morawski, quien durante mucho tiempo ha servido en la junta de la Cámara de Comercio de Key West como así como otras organizaciones de servicio comunitario. «Somos un negocio intensivo en mano de obra que opera con un gran volumen de turistas con muchos empleados, y ese no parece ser el tipo de modelo comercial que algunas personas quieren ‘reimaginar’ para el turismo en Cayo Hueso en estos días
«Cuando la gente dice que empresas como esta simplemente tendrán que reajustar sus modelos de negocio, eso es posible, y podríamos considerar hacer de esta una atracción exclusiva, o simplemente convertirla en una lugar del evento, pero ¿qué perderíamos si hiciéramos eso? ¿Qué perderá la isla?
«Whe n las personas que quieren reimaginar Key West y deshacerse de los cruceros, dicen que los trabajadores que pierden sus trabajos simplemente tendrán que irse a otra parte, y eso suena insensible ”.
Morawski agregó que el momento de los referéndums propuestos para cruceros, que reducirían significativamente el tamaño y la cantidad de cruceros que pueden visitar Cayo Hueso «parece realmente insensible durante estos tiempos en los que tanta gente está sin trabajo.
» Este grupo quiere básicamente instale una puerta en el triángulo que ingresa a Key West y solo invite a las personas que quieran tener aquí ”, dijo Morawski. «Esta ciudad simplemente se convertirá en una gran comunidad cerrada, una gran asociación de propietarios con reglas sobre quién puede venir y qué pueden hacer mientras están aquí.
» Este parece un mal momento para estar quitarle los empleos a las personas y los ingresos a las empresas y la ciudad ”, dijo. «Lo más frustrante es que no ven, ni se preocupan por las personas reales a las que afecta esta actitud reinventada».