Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo saber si estoy cubierto por la nueva garantía limitada del tren motriz de 5 años / 100,000 millas de Chrysler?
Usted está cubierto si es el propietario del vehículo registrado – minorista o arrendamiento – en EE. UU., Puerto Rico y las Islas Vírgenes. Esto se aplica a los vehículos del año modelo 2010.
¿Cuándo comienza la cobertura y por cuánto tiempo dura esta garantía del tren motriz?
La garantía limitada del tren motriz tiene una duración de hasta 5 años o 100,000 millas en el odómetro, lo que ocurra primero, calculado desde el inicio de la Garantía limitada básica.
¿Qué incluye la nueva Garantía limitada del tren motriz de 5 años / 100,000 millas?
El tren motriz limitado La garantía cubre el costo de todas las piezas y la mano de obra necesaria para reparar un componente del tren motriz cubierto (motor, transmisión y sistema de transmisión) en la mayoría vehículos nuevos de las marcas Chrysler, Dodge y Jeep®.
¿Qué partes y componentes del tren motriz están cubiertos?
Motor de gasolina, sistemas de transmisión y tracción (FWD, AWD, RWD o 4WD).
¿Se excluyen algunos vehículos Chrysler?
Vehículos que no están cubiertos por la nueva garantía limitada del tren motriz de 5 años / 100,000 millas incluyen modelos Sprinter y vehículos Ram Chassis Cab.
¿Se incluye el remolque en la nueva garantía limitada del tren motriz de 5 años / 100,000 millas?
La garantía limitada del tren motriz cubre el costo de remolcar su vehículo al Chrysler, Dodge autorizado más cercano. o al concesionario Jeep® si su vehículo no se puede conducir porque un componente del tren motriz cubierto ha fallado durante el período de cobertura.
¿Cómo transfiere un cliente la garantía del tren motriz?
No se requiere transferencia.
¿Por qué Chrysler decidió hacer este cambio?
Nuestros clientes nos dicen que prefieren una garantía limitada transferible de tren motriz de 5 años / 100,000 millas sin problemas. Nuestros programas de garantía ejemplifican nuestra inversión en tren motriz y nuestro compromiso con la mejora de la calidad en todos nuestros vehículos. Chrysler respalda nuestros productos.
¿Qué se diferencia de la garantía limitada de por vida del tren motriz a la nueva garantía limitada del tren motriz de 5 años / 100,000 millas?
La garantía de por vida no era transferible y el remolque no estaba disponible. Para mantener la cobertura de por vida, los distribuidores deben realizar una inspección del tren motriz cada cinco años. El nuevo saldo de la garantía del tren motriz de 5 años / 100,000 millas se transfiere con el vehículo, incluye remolque y no se requieren inspecciones del tren motriz para continuar la cobertura.
¿Cómo se compara la cobertura de la garantía limitada del tren motriz de 5 años / 100,000 millas con la de la competencia? ?
Nuestros competidores que ofrecen una garantía de tren motriz a más largo plazo (Hyundai, Kia y Mitsubishi) no ofrecen una garantía transferible. Ford ofrece una garantía de tren motriz transferible de 5 años / 60,000 millas.