Mi computadora funciona con lentitud, ¿qué pasos puedo hacer para solucionarlo?

A continuación, se muestran los pasos que los usuarios pueden seguir para ayudar a acelerar un computadora o determinar por qué una computadora funciona con lentitud. Cabe señalar que esta página solo cubre una computadora lenta en general y no una computadora que comienza lento o tiene una conexión a Internet lenta. Para diagnosticar esos problemas, visite las siguientes páginas:

• Qué hacer si mi computadora con Windows comienza lento.
• ¿Por qué mi conexión a Internet es tan lenta?

Reiniciar

Si su computadora no se ha reiniciado recientemente, asegúrese de reiniciarla antes de seguir cualquiera de los pasos a continuación. Reiniciar la computadora puede solucionar muchos problemas y es un primer paso fácil.

• Cómo reiniciar Microsoft Windows.

Programas en segundo plano

Una de las razones más comunes de una computadora lenta son los programas que se ejecutan en segundo plano. Elimine o deshabilite los TSR y los programas de inicio que se inician automáticamente cada vez que se inicia la computadora.

• Cómo eliminar los TSR y los programas de inicio.

Si tiene un escáner antivirus en la computadora, un programa de protección contra software espía o otra utilidad de seguridad, asegúrese de que no esté analizando su equipo en segundo plano. Si hay un análisis en curso, disminuye el rendimiento general de su equipo. Si este es el caso, deje que el análisis se complete y el equipo el rendimiento debería mejorar.

Eliminar archivos temporales

Cuando una computadora ejecuta programas, los archivos temporales se almacenan en el disco duro. Eliminar estos archivos temporales ayuda a mejorar el rendimiento de la computadora.

Computadoras con Windows

Primero, sugerimos usar la utilidad Liberador de espacio en disco de Windows para eliminar archivos temporales y otros archivos que ya no se necesitan en la computadora.

Desafortunadamente, es posible que el Liberador de espacio en disco no elimine todos los archivos del directorio temporal. Por lo tanto, también sugerimos eliminar los archivos temporales manualmente.

1. Abra el menú Inicio o presione la tecla de Windows, luego escriba% temp% en el campo de búsqueda.

1. Presione Enter y una carpeta Temp debería abrirse.
2. Puede eliminar todos los archivos que se encuentran en esta carpeta y, si hay archivos en uso y no se pueden eliminar, se pueden omitir.

Free hard espacio en la unidad

Verifique que haya al menos 200-500 MB de espacio libre en el disco duro. Este espacio disponible permite que la computadora tenga espacio para que el archivo de intercambio aumente de tamaño y dé espacio para archivos temporales.

• Cómo encontrar cuánto espacio de disco duro está disponible.
• Cómo recuperar espacio en el disco duro de la computadora.

Disco duro dañado, dañado o fragmentado

Compruebe si hay errores en el disco duro

En un Computadora con Windows, ejecute ScanDisk, chkdsk o algo equivalente para verificar que no haya ningún problema físico en el disco duro de la computadora.

• Cómo usar Microsoft ScanDisk.

En una computadora macOS, acceda al programa Utilidad de Discos y use la opción de Primeros Auxilios para verificar si hay errores en el disco duro. Para abrir la Utilidad de Discos:

1. Haga clic en el ícono de Launchpad en el dock .
2. Abra la carpeta Otros.
3. Haga clic en Utilidad de Discos para abrir el programa.

Asegúrese de que el disco duro no esté fragmentado

Ejecute Defrag para asegurarse de que los datos estén organizados en el mejor orden posible.

• ¿Cómo ejecuto Microsoft Defrag?

Pruebe el disco duro

Utilice otras herramientas de software para probar el disco duro en busca de errores mirando el SMART del disco.

• Cómo probar un disco duro en busca de fallas.

Analizar en busca de virus

Si su computadora está infectada con uno o más virus, es posible que funcione más lentamente. Si su computadora no tiene un programa antivirus instalado, ejecute la utilidad en línea gratuita Housecall de Trend Micro para escanear y eliminar virus en su computadora. También le recomendamos que instale un programa antivirus para la protección activa contra virus.

Analice en busca de malware

Hoy en día, el software espía y otros programas maliciosos son una causa importante de muchos problemas informáticos, incluido un rendimiento más lento. Incluso si hay un escáner antivirus instalado en la computadora, recomendamos ejecutar también un escaneo de malware. Utilice la versión gratuita de Malwarebytes para escanear su computadora en busca de malware.

Conflictos de hardware

Verifique que el Administrador de dispositivos no tenga conflictos. Si existe alguno, resuelva estos problemas, ya que podrían estar causando su problema.

• Cómo identificar problemas en el Administrador de dispositivos de Windows.

Actualice el sistema operativo

Para actualizar una computadora con Microsoft Windows, ejecute Windows Update.

• Cómo actualizar una computadora con Microsoft Windows.

Para actualizar una computadora con macOS, ejecute Actualización de software. Para actualizar el sistema operativo, use la App Store.

• Cómo actualizar su sistema operativo Mac.

Deshabilitar los complementos del navegador

Si su computadora funciona especialmente lenta cuando está usando su navegador web, considere deshabilitar cualquier complemento, complemento o extensión del navegador.

• Cómo deshabilitar o eliminar extensiones del navegador.

Actualice sus controladores

Asegúrese de tener los controladores más recientes para el hardware de su computadora, especialmente los controladores de video más recientes. Tener controladores desactualizados puede causar una variedad de problemas, incluido un rendimiento lento.

• ¿Qué controladores de dispositivos de hardware deben actualizarse?

Reinicie la computadora nuevamente

Después de realizar cualquier de los cambios anteriores, reinicie su máquina.

Ejecute un limpiador de registro

Por lo general, no recomendamos limpiadores de registro. Sin embargo, si siguió todos los pasos anteriores y su la computadora sigue siendo lenta, intente ejecutar un limpiador de registro en la computadora.

• ¿Necesito un limpiador de registro de Windows?

Actualización de memoria

Si ha tenido su computadora por más de dos años, es posible que necesite más memoria. Hoy, sugerimos que las computadoras tengan un mínimo de 2 GB de memoria (RAM) para un sistema de 32 bits y 4 GB para un sistema de 64 bits. Al tener suficiente memoria para que los programas se ejecuten dentro de la memoria, su computadora no necesita intercambiar la información almacenada en la memoria al archivo de intercambio. Si la luz del disco duro está continuamente activa, es una indicación de que la computadora está intercambiando información con frecuencia entre sus memoria y disco duro.

• Cómo encontrar la cantidad de RAM instalada en una computadora.
• ¿Cuánta memoria o RAM debe tener mi computadora?
• ¿Qué tipo de memoria de computadora usar en una actualización de memoria?

Actualización de disco duro

Uno de los más grandes Los cuellos de botella de una computadora es la unidad de disco duro. La actualización de un disco duro estándar a una unidad de estado sólido (SSD) mejora drásticamente el rendimiento de la computadora.

• Cómo instalar un disco duro o SSD.

La computadora o el procesador se sobrecalienta

Asegúrese de que la computadora y el procesador no se sobrecalienten. El calor excesivo puede causar una disminución en el rendimiento de la computadora porque la mayoría de los sistemas operativos reducen automáticamente la velocidad del procesador para ayudar a compensar para problemas relacionados con el calor.

• ¿Cuál debe ser la temperatura del procesador de mi computadora?

El polvo, la suciedad y el cabello también pueden restringir el flujo de aire adecuado dentro de su computadora, lo que hace que una computadora se sobrecaliente. Asegúrese de que la carcasa de su computadora esté limpia y que los ventiladores no estén obstruidos.

• Pasos para limpiar su computadora.

Aumente o actualice la velocidad del procesador

Aumentar la velocidad del procesador (CPU) puede mejorar el rendimiento de su computadora. Hay dos opciones para aumentar la velocidad del procesador: overclocking o actualización.

Hacer overclocking en un procesador significa aumentar su velocidad más allá de lo que está diseñado para funcionar de manera estable. Si bien el overclocking puede aumentar la velocidad del procesador, el aumento a menudo no es muy significativo, lo que resulta en un aumento de velocidad del 10% o 20% como máximo. Además, el propio procesador debe poder ser overclockeado. Debería encontrar las especificaciones del procesador en su computadora para determinar si se puede overclockear. Un procesador overclockeado genera más calor, por lo que requiere un disipador de calor y un ventilador más potentes para eliminar el exceso de calor del procesador.

Una alternativa más segura al overclocking es actualizar el procesador de su computadora. Necesitaría obtener las especificaciones de su placa base para determinar qué tipo de procesador más nuevo se puede usar en ella. Luego puede instalar el nuevo procesador en lugar del procesador existente.

• Cómo instalar un procesador de computadora.

Borre la computadora y comience de nuevo

Si ninguna de las soluciones anteriores resuelve sus problemas, otra opción es reinstalar el sistema operativo, o puede borrar todo y comenzar de nuevo.

• Cómo borrar mi disco duro y comenzar

Borrar todo en su computadora y reinstalar el sistema operativo puede aumentar el rendimiento al deshacerse de software o controladores antiguos. La instalación de una copia nueva de macOS o Windows, los programas de software y los controladores más recientes ayudan a verificar que no haya problemas relacionados con el software que causen que su computadora sea lenta.

Problemas de hardware

Finalmente, si su computadora aún está lenta después de probar las recomendaciones anteriores, es probable que haya un problema relacionado con el hardware más grave (por ejemplo, un componente defectuoso). Ejemplos de hardware defectuoso podrían incluir el disco duro, CPU, RAM, placa base u otros componentes.

Puede ejecutar pruebas de diagnóstico de hardware utilizando la utilidad Ultimate Boot CD (UBCD). Esta utilidad proporciona información sobre si su computadora tiene o no una pieza de hardware defectuosa.

Computadora vieja

Si su computadora es más de cinco años, funciona más lento que uno nuevo. A medida que se lanzan programas de software más avanzados, se optimizan para ejecutarse de manera más eficiente en computadoras más nuevas. Las computadoras más antiguas no pueden ejecutar estos nuevos programas también, lo que hace que funcionen más lentamente. Además, el software nuevo tiende a ser más exigente en general, lo cual es otro problema para el hardware antiguo. Le recomendamos que considere comprar una computadora nueva o actualizar la actual.

• ¿Con qué frecuencia debo comprar una computadora nueva?