Obtención de una estimación de reparación por colisión
Si ha estado involucrado en una colisión, el primer paso en el proceso de reparación de carrocerías está recibiendo un estimado de reparación por colisión.
Si su compañía de seguros está involucrada, uno de sus ajustadores le dará un presupuesto. Por separado, puede hacer que un taller de carrocería local escriba un presupuesto de reparación de colisión. Puede haber diferencias de costo significativas entre las estimaciones del taller de carrocería.
Por qué difieren las estimaciones de reparación por colisión
Se pueden utilizar diferentes sistemas de estimación para escribir la estimación.
Hay tres marcas principales de software informático de estimación de reparación de taller de carrocería que se utilizan para crear estimaciones. Aunque los datos utilizados para ayudar al estimador pueden ser similares, existen diferencias entre los sistemas y cómo funcionan que pueden causar diferencias en la estimación final.
La calidad de las piezas se utiliza en la estimación de reparación.
Esta suele ser la principal razón por la que puede haber diferencias en las estimaciones de reparación de colisiones. El costo de las piezas OEM nuevas, del mercado de accesorios o de las piezas OEM será un factor importante en el costo de reparación. Las compañías de seguros pueden querer usar una pieza diferente o de menor costo. Algunos talleres de carrocería pueden utilizar su proveedor preferido, independientemente del costo.
Los talleres de carrocería tienen diferentes tarifas de mano de obra.
Hay varios tipos de mano de obra involucrados en la reparación de colisión típica: mecánica, reparación de carrocería y repintado de pintura. Cada uno de estos puede tener una tarifa de trabajo por hora diferente. Además, las tarifas varían de una tienda a otra. Si bien las tarifas por hora pueden diferir solo unos pocos dólares por hora, pueden acumularse durante la vida útil de una reparación.
Líderes de ventas, descuentos y pérdidas
Algunos talleres de carrocería ofrecen descuentos a través de AAA, AARP u otras organizaciones. Otros incluirán un líder de pérdidas para endulzar el trato. Cosas como la rotación de llantas de por vida o un año de detalles pueden ser atractivas. No hay nada de malo en que una tienda brinde servicios de valor agregado, solo necesita saber cómo separar eso del presupuesto de reparación para poder comparar manzanas con manzanas.
Atención al detalle
Muchas reparaciones de carrocerías de automóviles tendrán daños en la superficie, pero daños adicionales debajo de la chapa. Este daño puede incluir daños al marco y / o sistemas de soporte que son críticos para la seguridad del vehículo.
Algunas tiendas escribirán un presupuesto bajo para obtener su negocio, luego, una vez que tengan su automóvil, le informarán sobre reparación adicional que descubrieron. Trate de obtener algún tipo de garantía por escrito de que la estimación fue completa y cubre no solo los daños de la superficie, sino también las reparaciones del marco, los sistemas mecánicos y de soporte.
La comunicación es clave
La El estimador del taller de carrocería debe explicar, en un lenguaje sencillo, cuánto costarán las reparaciones, cómo funcionará el proceso y cualquier problema potencial que pueda surgir durante el proceso de reparación. Recuerde, es un proceso, no solo una reparación de la noche a la mañana, como arreglar los frenos.