El marketing de guerrilla es una estrategia publicitaria que se centra en tácticas de marketing no convencionales de bajo costo que producen los máximos resultados.
El término original era acuñado por Jay Conrad Levinson en su libro de 1984 «Guerrilla Advertising». El término marketing de guerrilla se inspiró en la guerra de guerrillas, que es una forma de guerra irregular y se relaciona con las pequeñas estrategias tácticas utilizadas por civiles armados. Muchas de estas tácticas incluyen emboscadas, sabotajes, redadas y elementos de sorpresa. Al igual que la guerra de guerrillas, el marketing de guerrilla utiliza el mismo tipo de tácticas en la industria del marketing.
Este estilo publicitario alternativo se basa en gran medida en una estrategia de marketing poco convencional, mucha energía e imaginación. El Guerrilla Marketing se trata de sorprender al consumidor, causar una impresión indeleble y generar una gran cantidad de rumores sociales. Se dice que el marketing de guerrilla causa una impresión mucho más valiosa entre los consumidores en comparación con las formas más tradicionales de publicidad y marketing. Esto se debe al hecho de que la mayoría de las campañas de marketing de guerrilla tienen como objetivo llegar al consumidor a un nivel más personal y memorable.
El marketing de guerrilla suele ser ideal para pequeñas empresas que necesitan llegar a una gran audiencia sin arruinarse. También es utilizado por grandes empresas en campañas de base para complementar las campañas de medios de comunicación en curso. Las personas también han adoptado este estilo de marketing como una forma de encontrar un trabajo o más trabajo.
La historia del marketing de guerrilla
La publicidad se remonta al 4000 a. C., donde los primeros egipcios solían papiro para realizar mensajes comerciales y carteles murales. Lo que consideramos publicidad y marketing tradicionales se desarrolló lentamente a lo largo de los siglos, pero nunca tuvo un gran auge hasta principios de la década de 1900.
Fue en este momento cuando el objetivo principal de los anuncios era educar al consumidor sobre el producto o servicio. que entretenerlos y atraerlos.
En 1960, las campañas se centran en grandes gastos publicitarios en diferentes canales de medios de comunicación, como la radio y la prensa.
No fue hasta finales de la década de 1980 y A principios de la década de 1990, la televisión por cable comenzó a ver mensajes publicitarios. El pionero más memorable durante este tiempo fue MTV, donde se enfocaron en lograr que el consumidor sintonizara el mensaje publicitario en lugar de ser el subproducto de un programa destacado.
Las agencias luchaban por causar una impresión en los consumidores y los consumidores estaban cansados de que se les comercializara. Era hora de un cambio.
En 1984, el especialista en marketing Jay Conrad Levinson introdujo el término formal en su libro llamado «Marketing de guerrilla».
Levinson proviene de una experiencia como Senior Vicepresidente de J. Walter Thompson y director creativo y miembro de la junta de Leo Burnett Advertising. En el libro de Levinson, propone formas únicas de abordar y combatir las formas tradicionales de publicidad. El objetivo del marketing de guerrilla era utilizar tácticas no convencionales para anunciar en un presupuesto reducido. Durante este tiempo, la radio, la televisión y los medios impresos aumentaron, pero los consumidores se cansaron. Levinson sugiere que las campañas deben ser impactantes, únicas, extravagantes e inteligentes. Deben generar expectación.
Las pequeñas empresas comenzaron a cambiar su forma de pensar y abordaron el marketing de una manera completamente nueva. El concepto de marketing de guerrilla continúa desarrollándose y creciendo orgánicamente.
Puede encontrar más información sobre Jay Conrad Levinson en el sitio oficial de Guerrilla Mark
Cómo las grandes empresas utilizan el marketing de guerrilla
El marketing de guerrilla originalmente era un concepto dirigido a pequeñas empresas con un presupuesto reducido, pero esto no impidió que las grandes empresas adoptaran la misma ideología.
Las empresas más grandes han estado utilizando marketing no convencional para complementar sus campañas publicitarias. Algunos especialistas en marketing argumentan que cuando las grandes empresas utilizan tácticas de marketing de guerrilla, no es una verdadera guerrilla. Las empresas más grandes tienen presupuestos mucho mayores y sus marcas generalmente ya están bien establecidas.
También puede ser mucho más riesgoso para una gran empresa aplicar tácticas de marketing de guerrilla. En algunos casos, sus trucos de guerrilla pueden fracasar y, en última instancia, convertirse en una pesadilla de relaciones públicas. Las empresas más pequeñas no corren tanto riesgo, ya que la mayoría de las personas simplemente lo descartarán como otro truco fallido.
Un ejemplo de ello sería el famoso Susto de bomba de Boston de 2007 causado por Turner Broadcasting el 31 de enero de 2007. Lo que comenzó como una campaña de marketing de guerrilla para promover una nueva película con un programa de Cartoon Network llamado Aqua Teen Hunger Force, se convirtió en un susto de bomba en toda la ciudad. Turner Broadcasting, con la ayuda de la agencia de marketing de guerrilla, Interference, Inc., colocó carteles LED a pilas que se asemejaban al personaje de «Mooninite» en el programa de dibujos animados.Los letreros LED se colocaron en todo Boston, Massachusetts y las ciudades circundantes.
Los letreros se colocaron en lugares aleatorios y permanecieron apagados durante el día. Por la noche, los carteles se iluminaron para mostrar al personaje «Mooninite» levantando el dedo medio. Los dispositivos se parecían a algunas características de los dispositivos explosivos y pronto causaron el susto.
La campaña terminó costando a Turner Broadcasting and Interference, Inc. $ 2 millones por el incidente. La campaña en sí recibió muchas críticas, tanto buenas como malas.
«Nadie podría haber imaginado que el personaje de dibujos animados de Lite-Brite iba a evocar un susto de bomba. Una vez que le quitas la emoción, era una campaña realmente innovadora. Eso es lo que la gente recordará. Muchas de las marcas con las que trabajamos nos piden campañas de marketing de guerrilla, con un elemento de misterio, pero no entienden realmente lo que significa. Ewen podría convertir esta experiencia en algo para que la industria aprenda, asesorando sobre lo que significa. Él debería estar hablando de esto con los grupos de la industria «. – Donna Sokolsky, cofundadora de Spark PR en San Francisco
Bueno, parece que muchas empresas han aprendido de éxitos y fracasos pasados. Una marca importante que ha estado haciendo un trabajo maravilloso es Coca-Cola.
En enero de 2010, The Coca-Cola Company creó el video «Happiness Machine» con la ayuda de la agencia de marketing interactivo, Definition 6. El video mostraba una máquina expendedora de Coca-Cola que dispensaba mucho más que una bebida fría. La película se comercializó en la Universidad de St. John en Queens, Nueva York, utilizando 5 cámaras ocultas ubicadas estratégicamente. Las reacciones de los estudiantes fueron completamente espontáneas.
El video se volvió viral y ahora tiene más de 4.5 millones de visitas en YouTube. En mayo de 2010, ganó el prestigioso premio CLIO Gold Interactive Award. La película tuvo la mayor penetración en Brasil, México, Japón y Rusia.
Después de ver el sorprendente retorno de la inversión en este video, Coca-Cola decidió continuar con el tema «Felicidad» lanzando varios otros videos con el mismo concepto.
El 14 de octubre de 2012, Red Bull y el atleta extremo austriaco Felix Baumgartner establecieron un récord mundial de paracaidismo más alto saltar. El Red Bull Stratos fue una campaña para enviar a Baumgartner en un salto desafiante a la muerte a más de 128,100 pies hacia la estratosfera. Baumgartner rompió la velocidad del sonido alcanzando una velocidad estimada de 833,9 mph (1342,8 km / h) después de saltar de un globo lleno de helio. Todo el viaje de regreso a la tierra duró 9:09 minutos con 4:22 de ese tiempo en caída libre.
Más importante aún, Red Bull atrajo una atención muy merecida por este gran truco. En este día, también rompieron récords en las redes sociales cuando alcanzaron más de 8 millones de visitas simultáneas confirmadas en YouTube. El equipo logró esto con varios grandes esfuerzos en su equipo de redes sociales. Al visitar el sitio web de Red Bull Stratos, los usuarios pueden sintonizar el salto EN VIVO, mantenerse comprometidos a través de Twitter y conectarse con otros en Facebook.
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Fuentes: INC, Coca-Cola, Red Bull Stratos
Cómo las pequeñas empresas utilizan el marketing de guerrilla
El marketing de guerrilla puede ser la solución adecuada para su pequeña empresa. ¿Por qué? Cuando se ejecuta bien, a menudo será de bajo costo pero llegará a un público muy específico. También puede ser una excelente manera de hacerse notar, distinguirse de la competencia y ganarse la reputación de ser divertido y diferente.
En una entrevista con la revista Entrepreneur, varios expertos de agencias de marketing de guerrilla divulgaron que un buen marketing de guerrilla es …
«… no autorizado y perturbador» y «pegajoso». – Brett Zaccardi de Street Attack
«… activación de marca que no está permitida en un 100% por la ciudad, el evento o el establecimiento». – Adam Salacuse, fundador y presidente de ALT TERRAIN
«… es un estado de ánimo. Simplemente no es guerrilla si no es de interés periodístico «. – Drew Neisser, CEO de Renegade Marketing
Uno de los ejemplos más famosos es The Blair Witch Project, una película que fue promovido utilizando esfuerzos de marketing de guerrilla. The Blair Witch Project es una película estadounidense de terror psicológico de 1999 que fue producida por cinco graduados del Programa de Cine de la Universidad de Florida Central con un presupuesto mínimo y una cámara. Los dos organizaron una campaña en Internet para difundir rumores sobre una leyenda ficticia de «la bruja de Blair».
El dúo creó un sitio web dedicado a la bruja de Blair para ayudar a respaldar el caso de este espectro ficticio basado en bosques. .Corrieron con el lema: «En octubre de 1994, tres estudiantes de cine desaparecieron en el bosque cerca de Burkittsville, Maryland, mientras filmaban un documental. Un año después, se encontraron sus imágenes».
En abril de 1998, la vista previa se emitió en Bravo y llamó mucho la atención. El productor del programa Bravo Split / Screen pidió al dúo que creara un sitio web independiente, porque los comentarios de Blair Witch dominaban su propio sitio y foro de discusión. Había personas interesadas en esto y la película ni siquiera estaba terminada.
«Así es como empezó todo. El sitio web se lanzó en el verano de 1998 y, en noviembre, descubrimos que nos aceptaron en el Festival de Cine de Sundance. Teníamos todo este rumor entrando en Sundance. No fue porque gastamos dinero. Fue porque ya teníamos fans que ni siquiera habían visto la película. Fue revelador ”, dice Mike Monello, co-creador de The Blair Witch Project.
El Blair Witch Project recaudó $ 248,639,099 en todo el mundo.
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