Estimado estudiante universitario,
Si su profesor le ha enviado un enlace a esta página, es probable que dos cosas sean ciertas. Primero, probablemente envió un correo electrónico que no lo representa de la manera que le gustaría que lo representen. En segundo lugar, mientras que otros pueden haberlo regañado, burlado de usted o desesperado por el futuro del planeta debido a su correo electrónico, se lo envió a alguien que quiere ayudarlo a representarse mejor a sí mismo.
En parte, porque solo un clic o deslizamiento o dos correos electrónicos separados de Facebook, Twitter, Instagram y mensajes de texto , las líneas entre los correos electrónicos profesionales y los modos de escritura más informales se han vuelto borrosas, y muchos estudiantes encuentran confusas las convenciones de los correos electrónicos profesionales. Creemos que podemos ayudar a resolver las cosas.
En la era de las redes sociales, Muchos estudiantes abordan el correo electrónico de manera similar a los mensajes de texto y otras formas de comunicación digital, donde las convenciones cruciales brevedad e informalidad. Pero la mayoría de los profesores universitarios consideran que los correos electrónicos están más cerca de las cartas que de los mensajes de texto. Este estilo de escritura requiere más formalidad, más minuciosidad y una adhesión más fiel (a veces al borde de la adhesión religiosa) a las convenciones del inglés escrito estándar editado, es decir, ortografía, puntuación, mayúsculas y sintaxis.
Estas diferentes formas de escribir son solo eso: diferentes formas de escribir. El enfoque de la carta para los correos electrónicos no siempre es mejor (o peor) que el enfoque de los mensajes de texto. Saber cómo y cuándo usar uno u otro, en función de por qué está escribiendo y a quién le está escribiendo, hace toda la diferencia. Entonces, si usa emojis, acrónimos, abreviaturas, etc., cuando envía mensajes de texto a sus amigos, en realidad está demostrando habilidades de escritura legítimas y útiles. Pero no lo eres si haces lo mismo cuando envías correos electrónicos a profesores que ven los correos electrónicos como cartas.
La redacción eficaz requiere dar forma a tus palabras de acuerdo con tu audiencia, propósito y género (o tipo de escritura, por ejemplo, un correo electrónico académico). En conjunto, a veces se les llama la situación retórica. Algunas de las convenciones clave para la situación retórica de enviar correos electrónicos a un profesor son las siguientes:
1. Utilice una línea de asunto clara. El tema «Ensayo de análisis retórico» funcionaría un poco mejor que «¡ayúdame!» (y mucho mejor que la imperdonable línea de asunto en blanco).
2. Utilice un saludo y una firma. En lugar de saltar directamente a su mensaje o decir «hola», comience con un saludo como «Hola» o «Buenas tardes», y luego diríjase a su profesor con el título y apellido apropiados, como «Prof. Xavier ”o» Dr. Octavius «. (Aunque esto puede ser complicado, según el sexo, el rango y el nivel de educación de su maestro, «Profesor» suele ser una apuesta segura para dirigirse a un maestro universitario). De manera similar, en lugar de concluir con «Enviado desde mi iPhone» o nada en absoluto , incluya una firma, como «Mejor» o «Atentamente», seguida de su nombre.
3. Utilice puntuación, mayúsculas, ortografía y gramática estándar. En lugar de escribir «idk what 2 rite about in my papel ¿puedes ayudar? intente algo más como «Te escribo para preguntar sobre los temas que sugieres ayer en clase».
4. Haz tu parte para resolver lo que necesitas resolver. Si envías un correo electrónico para preguntar algo, puedes buscar usted mismo, corre el riesgo de presentarse como menos ingenioso de lo que debería ser. Pero si menciona que ya ha revisado el programa de estudios, preguntó a sus compañeros de clase y revisó los correos electrónicos antiguos del profesor, entonces se presenta como responsable y tomando la iniciativa. Entonces, en lugar de preguntar: «¿Cuál es nuestra tarea para esta noche?» podría escribir: «Busqué en el plan de estudios y en el sitio web del curso la tarea asignada este fin de semana, pero lamentablemente no puedo encontrarla».
5. Tenga en cuenta las preocupaciones sobre los derechos. Con razón o sin los profesores sienten que los estudiantes «en estos días» tienen un sentido de derecho demasiado fuerte. Si parece que pide ayuda, ignora las ausencias o asume que el trabajo tardío será aceptado sin penalización porque tiene una buena razón, sus profesores pueden verlo como irresponsable o presuntuoso. Incluso si es cierto que «la impresora no estaba imprimiendo» y usted «realmente necesita una A en esta clase», su correo electrónico será más eficaz si asume la responsabilidad: «No planifiqué lo suficientemente bien y Acepte las políticas que tenga para el trabajo tarde «.
6. Agregue un toque de humanidad. Algunos de los correos electrónicos más efectivos no son estrictamente comerciales, ni estrictamente sobre el programa de estudios, la calificación, la ausencia o la tarea. Si bien evita los halagos obvios, puede comentar algo que se diga en clase, compartir información sobre un evento que el profesor podría querer conocer o transmitir un artículo de su fuente de noticias que sea relevante para el curso. Este tipo de florituras, tejidas Con gracia, ponga un toque relacional en el correo electrónico, reconociendo que los profesores no son solo portadores de puntos, sino personas.
Esperamos que estas reglas (o estas y estas) le ayuden a comprender lo que la mayoría de los profesores quieren o esperan de los correos electrónicos académicos. Lo que nos lleva de vuelta al punto más amplio: escribir de manera eficaz no significa simplemente seguir todas las reglas. Escribir de manera efectiva significa escribir como un acto de comunicación humana: dar forma a tus palabras a la luz de a quién le estás escribiendo y por qué.
Por supuesto, no asegurarás el futuro del planeta escribiendo correos electrónicos. con una línea de asunto y algo de puntuación. Pero ayudarás a tus profesores a preocuparse un poco menos.
Con deseos de recibir los mejores correos electrónicos en el futuro,
PTC y CHM