Android es popular por una razón, ya que es adecuado tanto para usuarios principiantes como avanzados. Sin embargo, es propenso a errores, y los problemas de red son su Aquiles.
Si regresa de un viaje largo, es posible que haya visto un mensaje como «Red móvil no disponible para llamadas telefónicas» cuando intentas realizar una llamada telefónica. Ocurre con frecuencia y, en la mayoría de los casos, dura muy poco. Sin embargo, si el problema persiste, aquí tienes una lista de cosas que pueden hacer que aparezca este mensaje, así como una lista de cosas que puede hacer al respecto.
Las causas
Este mensaje de error es, sobre todo, un resultado común de no tener un móvil señal de red. Cuando eso sucede, la mayoría de los modelos de teléfonos lo muestran. Sin embargo, los teléfonos Samsung Galaxy son conocidos por eso, especialmente aquellos que usan T-Mobile o Verizon.
Recibir este mensaje puede ser solo un pequeño error, pero Si el problema no se resuelve rápidamente por sí solo, en realidad podría ser una señal de un mal funcionamiento del sistema operativo. Además de tener una mala o ninguna señal, la cobertura de su teléfono, su ubicación actual y una La tarjeta SIM mal colocada o dañada puede causar el problema.
Soluciones
Verifique el modo de vuelo
Antes de realizar cualquier paso más avanzado, asegúrese de que no sea solo el modo de vuelo. encendido y evitando que pueda realizar llamadas telefónicas. Para verificar esto, vaya a la pantalla de inicio, luego deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. El modo de vuelo (o modo avión) debe ser una de las configuraciones incluidas.
Seleccione un operador de red
Cuando viaja al extranjero, su teléfono inteligente cambia de operador de red. La búsqueda del operador de red está configurada como automática de forma predeterminada en muchos teléfonos, pero a algunos usuarios avanzados les gusta deshabilitar esta configuración y realizar la búsqueda manualmente. Si pertenece al segundo grupo, es posible que haya olvidado seleccionar un operador o que el teléfono no le permita hacerlo porque no puede actualizar su ubicación.
Cualquiera que sea el caso, es posible que desee configure su teléfono para que busque automáticamente la red. A continuación, le indicamos cómo hacerlo en la mayoría de los dispositivos Android.
- Vaya al menú «Configuración».
- Toque «Conexiones inalámbricas y redes».
- Buscar «Redes móviles».
- Ingrese «Operadores de red».
- Elija «Seleccionar automáticamente».
Cambiar la batería
Las baterías de los dispositivos Android pueden dañarse muy rápidamente debido a que el teléfono genera calor mientras se usa en exceso y durante un período prolongado. Dejar el teléfono en el cargador más tiempo del necesario también puede dañar la batería. Si la batería del teléfono está extraíble, prueba este método. De lo contrario, considera llevar tu teléfono a un taller de reparación autorizado si sospechas que la batería está dañada.
Ciclo de energía
Un ciclo de energía podría soluciona el problema que tienes, ya que puede restablecer y restablecer la conexión con tu proveedor de red. Esta es una buena manera de solucionar problemas si la batería de tu teléfono es extraíble. Para apagar y encender, debes apagar el dispositivo, quitar la tarjeta SIM tarjeta y la batería. Ju st tenga en cuenta que debe hacer esto con el mayor cuidado posible.
Repare la señal de radio
Es posible que su señal de radio no se esté transmitiendo correctamente. A continuación, le indicamos cómo resolver este problema.
- Marque * # * # 4636 # * # * desde su teléfono. Esto no se considera una llamada telefónica, por lo que aún puede marcarlo.
- El número lo llevará al menú de prueba, si lo ingresó correctamente. En el menú, seleccione «Información del teléfono» (o «Información del dispositivo»).
- Toque «Ejecutar prueba de ping».
- Desplácese hacia abajo hasta que vea el menú desplegable «Establecer tipo de red preferido». No es fácil de reconocer, así que busque la flecha pequeña a la derecha.
- Elija «GSM Auto (PRL)» de la lista.
- Toque «Apagar radio».
- Reinicie su dispositivo y vea si esto resuelve el problema.
Actualice su dispositivo
Realizar una actualización del sistema ayuda a resolver una multitud de problemas del sistema operativo. Por lo tanto, si cree que el sistema operativo es el culpable, pruebe la actualización. La ubicación real puede variar para diferentes modelos, pero el proceso general es prácticamente el mismo.
- Vaya a la Configuración de su teléfono.
- Busque «Acerca del dispositivo» o » Acerca del teléfono ”opción. Se encuentra en la pestaña «Sistema» en muchos teléfonos.
- Busque y toque la opción «Actualización de software». Algunos dispositivos pueden tener esta opción directamente en la pestaña «Sistema».
- Toque «Buscar actualizaciones».
- Si hay una versión más reciente del sistema operativo disponible, instálela.
Realizar un restablecimiento de fábrica
Si el sistema operativo de su dispositivo ya está actualizado, otra posible solución para los problemas relacionados con el sistema operativo es realizar un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos importantes de antemano, ya que esto borra todas las configuraciones, aplicaciones y, a veces, incluso los archivos personales de su teléfono.Para hacer un restablecimiento de fábrica:
- Vaya a «Configuración».
- Busque el menú «Copia de seguridad y restablecimiento». El nombre del menú puede variar, pero debe tener la palabra «copia de seguridad».
- Busque una opción con respecto a «Restablecimiento de datos de fábrica». Hágalo cuando se sienta listo.
Verifique la configuración de APN de Verizon
Si está usando Verizon, pero nada le ha funcionado hasta ahora, intente actualizar el APN ajustes. Así es como deberían verse los valores:
Nombre: Verizon
APN: Internet
Proxy: No configurado
Puerto: No configurado
Nombre de usuario: No configurado
Contraseña : No configurado
Servidor: No configurado
MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
Proxy MMS: No configurado
Puerto MMS: 80
MCC: 310
MNC: 012
Tipo de autenticación: No configurado
Tipo de APN: No configurado o Internet + MMS
Protocolo APN: Predeterminado
Portador: No configurado
Mantenerse en contacto
La red faltante puede ser solo un error menor que desaparece por sí solo rápidamente. Pero si ese no es el caso, pruebe estas soluciones una por una. Con suerte, al menos uno de ellos debería funcionar para usted.