La razón: el año pasado, la compañía cortó Aguila y otros siete canales de música latina de su servicio de radio satelital, dejando el canales, que se especializan en géneros desde salsa hasta reguetón, accesibles solo en línea. Son muchos menos los suscriptores de SiriusXM que sintonizan en línea que los que escuchan el servicio satelital en las radios de sus automóviles.
SiriusXM, de hecho, tiene tan pocos oyentes en línea que Piña no ganará casi nada en su próxima declaración de regalías de la compañía, en comparación con $ 300 a fines de marzo y $ 1,200 en el último trimestre de 2015, dijo su gerente, Edgar Rueda. Antes de que los canales se cambiaran a solo en línea, un puñado de otros clientes ganaban varios miles de dólares cada uno por el servicio, dijo Rueda.
«Una cosa sería si este fuera un género de música oscuro, pero las estaciones de radio regionales mexicanas a menudo superan a las principales estaciones Top 40 en muchos de los mercados más grandes de América», agregó.
Un portavoz de SiriusXM dijo que el servicio satelital aún incluye una variedad de canales de noticias y deportes en español, un canal de música latina tropical y otros dos que reproducen algo de música. con letra en español. Dijo que los canales solo en línea continúan presentando presentaciones en vivo y estrenos exclusivos.
Eso no es lo suficientemente bueno para algunos suscriptores, que han recurrido a las redes sociales para protestar, amenazando con cancelar sus cuentas y boicotear el servicio. «Necesito algunas emisoras en español. ¡No en línea ni en la aplicación, EN MI COCHE! Pop latino, mariachi, tejano. ¡Consiga el Times! » tuiteó el suscriptor de Texas George Rojo, consultor de redes sociales, en marzo.
Los sellos y artistas latinos independientes también están molestos. En los últimos años, SiriusXM ha sido una plataforma promocional especialmente valiosa para artistas cuya música carece de un público masivo, o que no pueden pagar la fuerte promoción necesaria para descifrar la radio convencional.
El nuevo álbum del Sr. Piña se ha vendido solo 75.000 copias en Latinoamérica desde su lanzamiento allí a finales de 2014; su álbum más vendido, «Barrio Bravo» de 2001, ha vendido 600.000 copias, dijo Rueda.
SiriusXM dijo que no ha ‘ Recibí quejas de suscriptores desde que eliminó los ocho canales latinos del servicio satelital.
La Latin Label Coalition, un grupo de sellos discográficos latinos independientes, dijo en un comunicado que SiriusXM no ha estado recibiendo tantos quejas directas porque muchos de los canales latinos nunca estuvieron disponibles en las radios más antiguas instaladas en los autos de la mayoría de los suscriptores y carecían de los presentadores famosos de otras estaciones, «configurando los canales para un bajo rendimiento». Cinco de las ocho estaciones afectadas solo estaban disponibles en automóviles equipados con radios XMH más nuevas y de mayor ancho de banda.
Dado que SiriusXM obtiene la mayor parte de sus ingresos de las suscripciones, en lugar de los anunciantes, sus decisiones de programación no se basan en el tamaño de la audiencia de un canal. En cambio, apunta a ofrecer paquetes de canales por satélite, como heavy metal, melodías de programas y siete tipos de música country, que atraen a los clientes más leales. El año pasado, para atraer a más millennials, Sirius XM agregó estaciones como SiriusXM Fly e Y2Kountry, que reproducen éxitos de la década de 2000, solo en línea a su plataforma satelital.
Los suscriptores latinos, mientras tanto, no están necesariamente clamando para más canales en español, dijo el portavoz de la compañía. «Nuestra base latina tiene principalmente interés en nuestra amplia gama de programación de habla inglesa complementada por nuestra variedad de programación en español», dijo.
Algunos de los rivales de la compañía reportan una mayor demanda de música latina. Pandora Media Inc. dijo que una cuarta parte de sus 80 millones de oyentes mensuales son hispanos. Para satisfacer la creciente demanda, el servicio de transmisión de música agregó el año pasado cuatro estaciones orientadas a los gustos locales, incluyendo La Pura Neta, orientada a Los Ángeles, que presenta música regional mexicana.
En Spotify AB, que dice que tiene 30 millones de suscriptores de pago, la tercera lista de reproducción más popular es una mezcla latina urbana llamada Baila Reggaeton .
Rocío Guerrero Colomo, directora global de programación latina de Spotify, dijo que el mercado de la música latina está creciendo rápidamente y que los oyentes latinos tienden a ser «muy, muy leales» y «escuchar música latina todo el tiempo. tiempo ”.
» Las empresas ignoran el creciente mercado latino en su propio ril ”, dijo Luca Scalisi, presidente de Del Records, un sello mexicano-estadounidense con sede en Los Ángeles. «Una vez que los haya perdido, será muy difícil recuperarlos».
SiriusXM dijo que monitorea constantemente los gustos de la corriente y suscriptores potenciales, y espera agregar más contenido en español a finales de este año.En septiembre, restableció el canal de fácil escucha Escape después de que los suscriptores exigieron su regreso.
Marco Gonzales, un suscriptor de SiriusXM de 45 años en Los Ángeles, dijo que escucha de todo, desde música dance hasta country, pero se decepcionó a principios de este año cuando no pudo encontrar varios de sus canales latinos favoritos. y tuiteó que estaría dispuesto a boicotear el servicio.
«Siendo parte de la comunidad latina, siento que tenemos un poder adquisitivo de miles de millones de dólares, y que las empresas de medios no reconozcan eso es un insulto», dijo.
Escriba a Hannah Karp a [email protected]