La forma más rápida de ver sus pedidos, saldos o realizar un pago con tarjeta de crédito, cheque o débito es visitarnos en línea en https://www.pch.com/mypch. Simplemente seleccione qué pedido (s) desea pagar o puede pagar el saldo completo de su cuenta. Aceptamos Visa, Mastercard y Discover (solo para residentes de EE. UU.), Y lo mejor de todo es que no hay tarifas de procesamiento adicionales para pagar en línea. Tenga su ID de cliente o número de pedido (que se encuentra en su factura) y haga clic en el enlace de arriba.
Para realizar un pago con tarjeta de crédito, débito o cheque por teléfono, comuníquese con nuestro departamento de Servicio al cliente al 1-800-459 -4724, de lunes a viernes, de 8:30 a. M. A 11 p. M. & Sábados de 8:30 a. M. A 5 p. M. Hora del Este y elija la opción # 1 en nuestro sistema telefónico automatizado.
Si paga por correo, la parte de envío de su factura o estado de cuenta debe enviarse con su cheque o giro postal. Debido a que automatizamos el procesamiento de nuestros pagos, si no recibimos una remesa por cada pedido, cualquier pago recibido se aplicará primero a los saldos pendientes más antiguos.
EE. UU. Clientes
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Para evitar la morosidad, el monto del pago indicado en su factura debe llegar antes de la fecha de vencimiento especificada. Los pagos atrasados pueden estar sujetos a un cargo por pago atrasado de hasta $ 4.50 (hasta $ 4.99 para pedidos canadienses).
Para ser elegible para el Plan de pago parcial, el monto mínimo adeudado debe llegar antes de la «fecha de vencimiento del pago» reflejada en su factura. Si no se recibe el monto del pago mínimo antes de la fecha de vencimiento especificada, la opción del plan de pago parcial ya no estará disponible y se requerirá el pago completo para evitar la morosidad.
Para obtener información adicional, consulte nuestra Política de procesamiento de pagos.