A szépségszalon megnyitása előtt tudnivalók

Fontos dolgok, amelyeket tudnia kell és meg kell tennie, mielőtt bármilyen szalonot megnyitna.

Nézzünk szembe ezzel, nyitva minden üzletet, legyen az egy induló vállalkozás vagy egy nagy vállalkozás nagy dolog. És ha az első próbálkozástól kezdve pontosan meg akarja szerezni, akkor a legjobb, ha megtervezi és előkészíti. És mindez túlságosan zavaros tud lenni, különösen, ha ez az első lépés bármilyen vállalkozáshoz. Hogyan lehet szalonot nyitni? Hol is kezdi? Mennyibe kerül egy szalon beindítása? Hogyan rangsorolja? Nehéz lehet kitalálni a cselekvés menetét, ezért készítettünk egy rövid listát azokról a dolgokról, amelyeket figyelembe kell venni a szalon megnyitása során.

Piacelemzést végezhet

Amikor éppen arra gondolsz, hogyan lehet megnyitni egy szépségszalont, akkor ez egy nagyon jó hely a kezdéshez. Mielőtt bármi mást tenne, határozza meg a célközönségét, tanulmányozza és elemezze a versenyt. Az elemzésből kapott eredmények meghatározzák, hogy milyen szolgáltatásokra van igény és melyek hiányoznak. Ez segít abban is, hogy meghatározza koncepcióját, és megkülönböztesse, milyen szolgáltatásokat nyújt szalonja. Ez segíthet abban is, hogy felhívja az ügyfelek figyelmét az indulásra, és olyasmit kínáljon, amely az Ön környékén lévő szalonok egyikében sem kínálható. ? Mi van, ha a város minden szalonja nem engedi magával hozni gyermekeit? Ez egy igazi bummer egy új anyának, aki jól akarja érezni magát és jól néz ki, de nincs senki, aki babázna. Legyen Ön az első szalon, amely játszóteret kínál a szalonjában.

Hogyan lehet ezt megtenni? Különböző elemzési eszközök léteznek, amelyek közül néhány még ingyenes is. Nem kell mindig meghatározatlan összeget költenie, amikor éppen a fodrászszolgáltatások nyitásának kezdeti szakaszában jár. Használhatja megfigyelési képességeit, amikor különböző szalonokban látogat el ügyfélként, és megnézheti, hogyan viselkednek az alkalmazottak, és hogyan reagálnak más ügyfelek az ügyfélszolgálatra. De a kutatás és elemzés egyik legjobb eszköze, amely szintén ingyenes, az internet. Például kereshet a Yelp szalonjaiban, megnézheti, hogy milyen szolgáltatásokat kínálnak, meglátogathatja az oldalaikat, és elemezheti az ügyfél ajánlásait.

Definiálja a koncepciót

Mi kell a fodrászat indításához a piackutatáson kívül? Ha megtudta, kik a potenciális ügyfelei, mit akarnak, és mit kínálnak a környékbeli szalonok, akkor meghatározhatja szalonjának koncepcióját. És ha képre gondolsz, az még jobb. Most a marketing elemzés alapján szabhatja testre.

Ügyfelei jól akarnak kinézni? Biztos. Minden látogatás során pozitív mentális élményre is vágynak. Gondoljon mindarra, amikor egy fodrász után új embernek érezte magát, vagy mintha találkozott volna a barátjával, miután elvégezte a körmét. Így akarják érezni ügyfeleid minden találkozó után. És erre törekedne Önnek.

Szalonjának koncepciója nem csupán a belsőépítészet és az Ön által kínált szolgáltatások. A kreativitásnak akkor is van helye, ha olyan fodrász vállalkozást indít, amely a környékén a harmadik. Ezen túlmenően kreatívnak kell lenned, amikor egy hasonló vállalkozást nyitsz meg.

Gondold végig a koncepciót a részletekig, például az egyenruha színén, amelyet az alkalmazottak viselnek, ha vannak ilyenek, és hogyan mennek üdvözölni az ügyfeleket. Ezért első helyen áll a célközönség és a verseny kutatása és elemzése. Tehát megtalálhatja a kreativitás módjait. Keressen egy trendet és alakítson divatot.

A koncepciója bizonyos mértékben függ a nyitni kívánt szalon típusától is. A szalonüzlet megkezdése előtt biztosan tudnia kell, hogy melyik típusra megy. A szalonok a relatív méret szerint osztályozhatók:

• Szépségszalon – egy kisebb praxis alapszolgáltatásokkal, korlátozott személyzettel és minimális követelményekkel, helyenként;
• Szépségszalon – közepes méretű praxis, többféle szolgáltatással és különböző kategóriájú szakemberekkel, amelyek befolyásolják az árakat. Lehetnek további szolgáltatások, például bio italok vagy bőrápoló termékek értékesítése;
• SPA & wellness központ – nagyobb vállalkozás, amely a szolgáltatások teljes spektrumát kínálja, az egyszerű köröm esztétikától a plasztikai sebészetig .A személyzet a szépségszakértőktől az orvosi szakemberekig változik;
• Lánc – ez egy szalonok vagy szalonok hálózata ugyanazon tulajdonos vagy franchise alatt.

A szalonok árkategóriájuk szerint is csoportosíthatók:

• Gazdaság – csak az alapszolgáltatásokat kínálják és termékeket használnak az alacsonyabb árú szegmensből. Olcsóbb helyek bérlésével pénzt is megtakarítanak;
• Vállalkozás – középkategóriás árakat kínál, de magasabb minőséget is kínál, több profi személyzettel rendelkezik, akik tanácsokat, konzultációkat és döntést is tudnak ajánlani;
• Premium – ez a típusú vállalkozás egy külön épületben található, magasabb szintű képesítéssel és diplomával rendelkező szakembereket alkalmaz, magasabb kategóriájú termékeket és technológiákat használ;
• Luxus – VIP ügyfeleknek szól, magasabb színvonalon és minőségben, mint bármely más típusban. Ők szintén nem függenek a helytől, és általában saját parkolóval rendelkeznek.

Készítsen üzleti tervet és készítsen egyéb dokumentumokat

Az első lépések egyike fodrászat sikeres megnyitása üzleti tervet készít. Íme néhány tipp, amelyet érdemes figyelembe venni:

• Tanulja meg közönségét és versenyét (ezt már az előző bekezdésekben is érintettük).
• Legyen reális pénzügyi becslésében. A nagy álom nagyszerű motiváció, de csalódást okozhat az üzleti tervben.
• Adjon meg tényeket arról, hogy miért gondolja, hogy szalonja sikeres lesz. Hinni kell benne. Olvasson el néhány cikket arról, hogyan lehet sikeres szalontulajdonos a motiváció érdekében.
• Ne tegyen üres követeléseket.
• Ne használjon erős mellékneveket vagy szuperlatívumokat. Az üzleti tervnek formálisan kell hangzania.
• Legyen reális a tervek időkereteivel.

Ne felejtsen el a saját szalonüzlet megkezdése előtt elkészítendő dokumentumokat. Szüksége lesz egy szövetségi munkáltatói azonosító számra, üzleti engedélyre, valamint viszonteladási engedélyre, ha termékeket kíván értékesíteni. Minden alkalmazottnak, akit felvesz, engedélyt is igényel, ezért győződjön meg róla, hogy rendelkezik vele. Például egy fodrásznak kozmetológiai engedélyre van szüksége. Jogot ad nekik a haj vágására és színezésére, arc- és manikűrkészítésre.

Válassza ki a szalon számára megfelelő helyet és helyet

Mi kell a szépségszalon megnyitásához, ha a koncepcionális szempontokról gondoskodnak? Természetesen ez a megfelelő helyszín. Bármilyen ingatlant drága megvásárolni, ezért a legtöbb szépségszalon-tulajdonos bérli a helyét. Van, aki még egy nagyobb szalon egy részét is bérli. Minden a pénzügyi képességeitől, a koncepción és a jövőbeli terveken múlik. Ne feledje, hogy:

• A helyszín vonzza az ügyfeleket: ha könnyen el lehet jutni, akkor a tábla és a bejárati ajtó könnyen megkülönböztethető más boltoktól, a potenciális ügyfelek kötelesek észrevenni.
• Vegye figyelembe a rendelkezésére álló felszerelések és egyéb készletek mennyiségét: például hat székhez körülbelül 1000 négyzetméterre van szükség.
• Van parkolóhely a közelben? Kerekesszékkel is megközelíthető? Ezt minden ügyfél értékelni fogja, még akkor is, ha nincs rá szüksége, és ez pozitívan befolyásolja az Ön imázsát.
• Ha növelni kívánja vállalkozását, fontolja meg mennyi helyre lesz szüksége a jövőben: elfér-e még több szék? Vannak további helyiségek, amelyek felhasználhatók a szolgáltatásokhoz? Költözik, amint vállalkozása átlépi az előre meghatározott növekedési küszöböt?

Mi kell a szépségszalon megnyitásához jó helyen kívül? Gondoljon a belső térre. A szalon tervét és kialakítását tekintve kényelmesnek kell lennie az ügyfelek számára, mint az alkalmazottak számára. Megfelelő megvilágítás, kényelmes ülősarok, a belső tompított színek, minden számít. Egy másik dolog, amelyet még a legkisebb szalonok esetében is figyelembe kell venni, a várakozási terület. Legalább pár széknek kell lennie, hogy a korábban jött ügyfeleknek ne kelljen állniuk. A vízhűtő, a harapnivalók, a szépség témájú magazinok szintén kellemes tapintásúak.

A fodrászat nyitásának egyik tippje, hogy az alaprajz kéznél legyen egy papírlapon, lehetőleg több példányban. Ezután különböző székhelyekkel játszhat, és kitalálhatja a leghatékonyabb helykihasználást.Van néhány szempont, amelyet szem előtt kell tartani:

• Hagyjon elegendő helyet a székek között, körülbelül 3-4 láb távolságra a munkaállomások között, így a stylistoknak elegendő helyük van munka;
• Külön szobának kell lennie a kozmetológiai vagy masszázsszolgáltatások számára, így ha nyitott helyet bérel, akkor partíciókat kell hozzáadnia;
• Ha nem engedhet meg magának sok helyet, a szigeti munkaállomások segíthetnek több ügyfél befogadásában;
• A színkoordináció is fontos és a koncepciójától is függhet, például egy Hair & körömszalon fényes, pop-art ihletésű színekben jól tud kinézni, de a SPA-nak jobban járna a tompított, pihentető színek .

A szépségszalon másik fontos jellemzője a recepció. A fodrászat megnyitásának nem minden útmutatója említi, de valóban szükség van rá, hogy szalonod szalonképes legyen és az adminisztrátorok munkáját megszervezzék. Nem feltétlenül divatosnak, csúcstechnológiának kell lennie, amennyiben illik a belső tér többi részéhez. Ne feledje, bármennyire olcsó vagy drága, elegendő fiókkal és rekesszel kell rendelkeznie a rendetlenséghez. Az ügyfeleknek nem szabad semmiféle rendetlenséget látniuk.

És végül, bár a lista folytatódhat, íme néhány tipp a szalonod technikai szempontjairól:

• Győződjön meg róla, hogy a falak tömör betonból vagy téglából állnak, ha falra szerelt processzorokat és szárítókat fog használni;
• Gondoljon a módjaira használhatja a napfény legnagyobb részét, miközben továbbra is magánéletet kínál ügyfeleinek;
• Használjon olyan padlófelületeket, amelyek nedvesen a legkevésbé csúsznak. Ezenkívül szükség esetén használjon zajcsökkentő anyagokat;
• Győződjön meg arról, hogy elektromos készülékei és szerelvényei megfelelnek az alapvető jogszabályoknak.

Szalon logó és jel. A szalon megnyitásának másik tippje az, ha logót és táblát készít a szalonjához. Míg a tábla segít vonzani az embereket az utcáról, és megmutatja az első ügyfeleknek, merre járnak, a logó segít formálni a szalon kilétét. Ezek együttesen befolyásolják a szalonod első benyomását.

A logó a szalonod arca, ezért javasoljuk, hogy a logó kialakítását profi tervezőtől vagy stúdiótól rendelje meg. Számos lehetőséget kínálnak, így kiválaszthatja azt, amelyik a legjobban tetszik. Másrészt, ha rendelkezik tervezői ismeretekkel és önállóan szeretné létrehozni a logót, ne feledje, hogy annak illeszkednie kell a szalon belsőépítészetéhez és általános koncepciójához.

Vásárolja meg a szükséges bútorokat, felszereléseket és termékeket

Itt több lehetőség áll rendelkezésre: vásárolhat új bútorokat és felszereléseket, kereshet használt opciókat vagy bérelhet. A professzionális felszerelés sokba kerül, és jelentősen megnövelheti a szalon megnyitásának átlagos költségét. Például egy teljes fodrászat új felszerelése körülbelül 27 000 dollárba kerülhet. Fontos pénzt is megtakarítani, ahol csak lehet, de ne feledje, hogy mindennek lejárati ideje van. Azok a berendezések, amelyek bármelyik pillanatban meghibásodhatnak, többe kerülnek, mint az új. Itt van egy tömör felsorolás a szükséges dolgokról:

• Bútorok: székek vagy kanapé a váró számára, recepció, haj- és körömállomások, masszázsasztal ;
• Felszerelés: haj- és körömszerszámok, például szárítók, hajcsavarók, körömfúrók. Kölcsönöznie kell egy kávéfőzőt és meg kell vásárolnia egy elektromos vízforralót, hogy munkatársai és ügyfelei forró italt fogyaszthassanak;
• Háttér termékek: bármi, amire szakembereinek szüksége lehet, a szalon szolgáltatásaitól függ. Itt sokkal fontosabb megbízható beszállítókat találni, akik időben szállítják a termékeket;
• Egyéb anyagok: ne felejtsen el teát, kávét és vizet rendelni, így felajánlhat inni valamit ügyfeleinek és alkalmazottainak. Szüksége van tisztítószerekre is, hogy rendben legyen a szalonja.

Alkalmazzon megfelelő embereket

Egy másik fontos dolog a „Hogyan szalon elindítása ”lépés az alkalmazottak felvétele. Először is, mint tulajdonos, miközben szalon üzletet folytat, Ön is alkalmazott, különösen, ha engedéllyel rendelkező szakember, és a szolgáltatások egy részét az ügyfeleknek nyújtja . Ezen kívül fel kell vennie a következőket:

• Szalonvezető – egy közepes méretű vagy nagyobb szalonban egy vezető kezeli a nyilvántartást, a papírmunkát, ütemezés és számtalan egyéb felelősség.
• Fodrászok – az Egyesült Államokban egy stylistnak kozmetikai engedélyre van szüksége, ezért ügyeljen rá.
• Szalonasszisztensek – úgymond kozmetikus gyakornokok, segítenek a stylistoknak az ügyfél hajának samponozásával, miközben a stylist egy másik ügyfélnél dolgozik, a földet söpri, törülközőket hajtogat , és egyéb kisebb feladatokat végez a szalon körül.
• Recepciós – az ügyfelek üdvözlésén és telefonon történő megválaszoláson túl időpontokat foglalnak, fizetést kapnak a termékekért és szolgáltatásokért, valamint általános segítséget nyújtanak az ügyfeleknek.
• Manikűrösök – manikűröt, pedikűröt, körömhosszabbítást és egyéb körömszolgáltatást végeznek.
• Esztétikusok – testápolással járó szolgáltatásokat nyújtanak, és speciális engedéllyel rendelkeznek, amely lehetővé teszi számukra a gyakorlást. Smink szolgáltatásokat is nyújthatnak.
• Masszázs terapeuták – magasabb szintű engedélyt igényelnek, mint egy esztéta.
• Elektrológusok – szőreltávolítási szolgáltatásokat nyújtanak, és külön engedélyre van szükségük az Egyesült Államok legtöbb államában.

Vigyázzon a dolgok technikai oldalára

Mit kell tennie fodrászat nyitása, amikor az összes alapvető dologra gondot fordítottak? Egy másik fontos dolog a technológia, de ez is felvet néhány kérdést: Szüksége van-e valamilyen szoftvertechnológiára és hogyan lehet anélkül elindítani egy szalonüzletet?

Reálisan nézve megteheti nélküle is, legalábbis egy darabig. De a világ manapság a technológia körül forog. A számítógépek, a szoftverek és az internet megkönnyítik az életünket, és minden bizonnyal javíthatják az üzleti eredményeket. Gyakorlatilag bármilyen üzleti folyamatot automatizálhat, javíthatja a reklámozást és az ügyfélszolgálatot.

Milyen technológiára van szükségem a saját fodrászat létrehozásakor? A szépségszalonnak nincs szüksége sok technológiára, csak:

• egy webhely;
• közösségi oldalak;
• szalonkezelő szoftver.

A reklámok nagy része ma már online, weboldalakon és közösségi oldalakon keresztül valósul meg. média. Vitatkozhatunk arról, hogy létfontosságú-e egy Facebook-oldal vagy egy webhely felállítása egy szalon nyitásakor, de ez mindenképp segít hirdetni szolgáltatásait és felhívni az online közösség figyelmét.

A következő tipp hogyan lehet fodrászatot nyitni, az egy weboldal beszerzése. Vannak, akik csak az interneten keresik meg a szükséges szolgáltatásokat, és a közönség hiánya tévedés lenne, mivel ezek száma hatványozottan növekszik.

Bármely szalon webhelyének tartalmaznia kell bizonyos kötelező elemeket. , például egy oldal a szalonról, amely meghatározza a koncepciót az ügyfelek számára, elérhetőségei, tartózkodási helyének térképe és a szolgáltatások listája az áraikkal együtt. Hozzáadhat egy galériát is, amelyet fokozatosan kitölt az ügyfelek előtti és utáni képekkel. Ha már vannak közösségi média oldalai, akkor jó, ha a linkeket a névjegyek mellé írja.

Ami a közösségi média fiókokat illeti, kezdje a Facebook-tal. A fodrászat indításának sok tippje és javaslata között azt találja, hogy a Facebook-oldal elég fontos. Olyan sok lehetősége van a szalon népszerűsítésére. Maga a platform rendelkezik az üzleti tevékenységekkel kapcsolatos funkciókkal, de a Facebookban az a nagyszerű, hogy az emberek megoszthatják a tartalmaidat, így terjesztve a hírt a szolgáltatásaidról.

A Facebookon is elhelyezhet hirdetéseket, így olyan emberek, akik a szépségszolgáltatás iránt érdeklődők láthatják őket, és rákattinthatnak a szalon oldalára. A Facebook egyben kommunikációs eszköz, amely lehetővé teszi, hogy csevegjen ügyfeleivel, beszélgetéseket folytathasson a bejegyzések alatt, és véleményeket kapjon. Ez az egyik legfontosabb tipp a szépségszalon felállításához. A szalonszoftver egy olyan rendszer, amely több százféle módon elősegítheti vállalkozásának fejlődését már a kezdetektől, ha az igényeinek megfelelőt választja, és íme néhány ezek közül:

• Automatizáljon minden szalonfolyamatot az időmegtakarítás és a teljesítmény javítása érdekében;
• Kezdettől fogva hozzon létre jó ügyfélkezelést;
• Adatbázis vezetése az ügyfélrekordokról és ügyfélszegmentálás beállítása;
• Tanulja meg ügyfeleit a marketingkampányok fejlesztésére;
• Fektessen be a ténylegesen működő hirdetési kampányokba és csatornákba;
• A szalon és az alkalmazottak teljesítményének elemzése;
• Sokkal gyorsabban érje el pénzügyi céljait.

Fontolja meg a Beauty Pro szalonkezelő rendszer használatát

Most, hogy kitalálta a szalon felépítését, fel kell állítania egy szalonkezelő rendszert. A Beauty Pro egy könnyen használható szoftverrendszer, amely széles körű szolgáltatásokat kínál a szalonfolyamatok automatizálásához és a teljesítmény javításához.A saját fodrászat birtoklása sok időt vesz igénybe, ezért készítettünk egy programot, amely megkönnyíti az életét. A Beauty Pro a következőket nyújtja Önnek:

• Adatbázis a jobb ügyfélkezelés érdekében: rögzítsen részleteket az ügyfelekről, amelyek később segítenek az ügyfelek szegmentálásának és reklámozásának javításában;
• Találkozók könyve és emlékeztetők: könyvlátogatások néhány kattintással, és találkozó emlékeztetők beállítása, hogy csökkentsék a nem mulasztások számát;
• Személyzeti irányítási funkciók: segítenek meghatározni a munkastandardokat és ellenőrizni az alkalmazottak teljesítményét;
• Több mint 150 jelentés: ezek betekintést nyújtanak vállalkozásának minden aspektusába, így láthatja azokat a területeket, ahol jól teljesít, és olyanokat, ahol fejlődhet.

Nagyon jó, ha éppen a szalon nyitásakor kezdi el használni a Beauty Pro-t első szalonszoftverként, mivel felfedezheti a kezdés előnyeit. De könnyen telepíthető a szoftver, ha más rendszert használt. A korábbi adatok átvitele sem jelent problémát. Töltse le az ingyenes 14 napos bemutatót, és nézze meg Ön is. Böngészhet blogunkban további tippeket a szalonüzem felépítéséhez.

PRÓBÁLJA KI A SZÉPSÉGET
INGYENESÉRT PRÓBÁLJA A SZÉPSÉGET PRO