A CarMax, a használt autókereskedések országos láncolata az évek során gyorsan növekedett – és jó okkal. A vállalat nyomásmentes, alacsony stresszt igénylő vásárlási élményt ígér. De vajon szállít? Beszélgettünk vevőkkel és eladókkal, valamint átfogó CarMax-áttekintésünkben összehasonlítottuk a szolgáltatást más autóeladókkal.
Hogyan változtatta meg a CarMax az autóértékesítési játékot
Amikor az emberek használt autók vásárlásán gondolkodnak, az általában rettegéssel teli. Órákat töltesz az autós lehetőségek kutatásával az interneten, számtalan autó tesztelésével, majd ár megegyezésével, miközben az eladó megpróbál nyomást gyakorolni a felemelt modellekre és a drága frissítésekre. A CarMax az első jelentős kísérlet a használt autókereskedések arculatának megváltoztatására.
A Circuit City elektronikai kiskereskedő 1993-ban nyitotta meg az első CarMax-ot a virginiai Richmondban, Virginia-ban. A vállalat arra törekedett, hogy az ügyfeleknek autót vásároljon játék nélkül, elvesztegetett idő nélkül, és szórakoztató élmény és a jó garancia biztonsága. Azóta ez a márkakereskedés a Fortune 500 céggé nőtte ki magát, és országszerte több mint 150 használt autóüzlettel rendelkezik.
A CarMax jó hely autó vásárlásához?
Néhány vevővel és eladóval beszéltünk, és általános véleményünk az, hogy igen a CarMax jó. Az eladók élvezték autójukat értékesítési szolgáltatások, mert a kínált ár – bár kissé teljes érték alatt – méltányos volt.
A vásárlók kedvelik d az autóvásárlási élmény a széles járműválaszték, a mesés ügyfélszolgálat és a valamivel drágább, de egyszerű vásárlási folyamat miatt. A CarMax meghosszabbított garancia több boldog ügyfelünk számára is hasznos volt. Az egyik ügyfél arról is beszélt, hogy hamarosan több drága javítás költségeit fedezi, miután megvásárolta tőlük az autót, anélkül, hogy zaklatta volna őket a problémák miatt.
A CarMax élmény online módon kezdődik, ahol az autót márka, modell, típus szerint böngészheti. funkciók vagy akár mpg. Ha lát egy kedveset egy másik városban egy márkakereskedésben, akkor kérheti, hogy szállítsák át egy közeli helyre.
Ezután tegyen egy tesztvezetést. Ha tetszik, egyszerűen fizesse meg a matrica árát – nincs alkudozás. Ráadásul minden autó átfogó ellenőrzési folyamaton megy keresztül, és 30 napos garanciát tartalmaz (60 nap Connecticutban, 90 pedig Massachusettsben és New Yorkban). Meggondolja magát? öt napos pénz-visszafizetési garanciát vállalnak minden használt autó vásárlás esetén.
A gépkocsi-vásárlók másik vonzó tulajdonsága, hogy a CarMax felajánlja, hogy megvásárolja régi autóját, annak életkorától és állapotától függetlenül. Ha nem felel meg a vállalat viszonteladásra vonatkozó minőségi előírásainak, elárverezik más kereskedők számára.
CarMax Review: Előnyök és hátrányok
A következőket fedeztük fel, ha magunk használtuk a szolgáltatásukat.
CarMax előnyei:
- Ha márkaszervizbe megy, csak az adott céget vezetheti. gyártmány és modell. Itt rengeteg márkát tesztelhet, ugyanazon a helyen.
- A CarMax garantálja, hogy autóit soha nem jelölték meg megmentettnek vagy árvízkárosultnak, ami két veszélyt jelent, ha magáneladótól vagy kevésbé jó hírű kereskedő.
- Járműveiknek ez az “új autó” érzésük van. A vállalat alaposan megtisztítja és felújítja járműveit, így kívül és belül jól mutatnak.
- Az ügyfélszolgálat kiváló: kezdve attól, hogy segítsen az ügyfeleknek rengeteg autóval tesztelni és megválaszolni minden kérdésüket, a kiterjesztett garanciális cserék követéséig, a CarMax-ot mindenütt dicsérik az alkalmazottaiért és a problémamentes folyamatért.
CarMax hátrányok:
- Áraik nem olyan alacsonyak, mint a többi kereskedőnél. A Truth About Cars elemezte az eBay és a CarMax hasonló járműveinek eladási árait, és megállapította, hogy ezek ára folyamatosan magasabb volt , gyakran néhány ezer dollárral. Ez azért van, mert több a rezsijük, amire a webhely rámutat.
- Míg s A CarMax-nak könnyű eljuttatni autóját, a vállalat egyértelműen kijelenti, hogy kiskereskedelmi értéknél alacsonyabb áron vásárolják meg, mert át kell vizsgálniuk és el kell adniuk. Érdemes lehet ajánlatot szereznie más kereskedőktől, vagy először ellenőriznie kell a Kelley Blue Book értékét.
- Előfordulhat, hogy vissza nem térítendő díjat kell fizetnie az érdeklődő jármű másik helyről történő átruházásáért.
Hogyan viszonyulnak a többi autóvásárlási lehetőséghez?
CarMax vs CarLotz
A CarLotz a szteroidok magáneladója. A cég segít előkészíteni az autóját eladónak és felsorolni, de az eladó és a vevő feladata, hogy tárgyaljanak a saját áraikról és befejezzék az eladást. Ha aktív szerepet szeretne játszani autóeladásában, akkor a CarLotz az Ön számára lehet. De ha tetszik az ötlet, hogy eladod az autódat anélkül, hogy részt kellene venned, a CarMax jobb megoldás.Carvana
A Carvana egy másik autóvásárlási lehetőség, amely szinte teljes egészében online zajlik. Online böngészhet az autók között, megvásárolhatja autóját alkudozás nélkül, és akkor leszállítva. Ha kényelmesen vásárol autót teljesen online, akkor a Carvana megtakarítja a sok utazást. Ha azonban az elkövetés előtt tesztelni szeretné az autót, a CarMax sokkal gyakorlati tapasztalat.
CarMax vs. TrueCar
A TrueCar a korábbi eladásokról gyűjtött adatokat használja a vásárlók megadására. becslés arról, hogy mire számíthatnak. Miután körbenézett és megtalálta az autót a kívánt áron, a TrueCar kapcsolatba lép az ügyfelekkel megbízható kereskedőkkel az ügylet teljesítéséhez. Ha nem tudja, hol kezdje meg a kutatását, akkor a TrueCar jó eszköz az Ön számára, de ha jól érzi magát a saját keresésében, akkor a TrueCar nem sokat segít.
CarMax vs. Magáneladó
Egy másik lehetőség az, hogy megvásárolja autóját egy privát eladótól. Ez lehet valaki a Craigslistből, vagy a szomszéd az utcán. Közvetlenül az eladótól vásárolva további részleteket kaphat az autóval kapcsolatban, valamint elősegítheti a tárgyalásokat. Anélkül, hogy egy cég elvégezné az autó hivatalos ellenőrzését, ez a lehetőség is kockázatos lehet. Ha bízik az autóval kapcsolatos ismereteiben, akkor az Ön számára való vásárlás lehet, de ha középső embert szeretne a nyugalom érdekében, akkor a CarMax lehet jobb ötlet.
Használja a CarMax-ot?
A legnagyobb vonzerőjük az, hogy mennyire egyszerűvé teszi a használt autó vásárlási folyamatát. Ha nyomástalan, problémamentes és alacsony kockázatú autóvásárlási élményre vágyik, a CarMax ezt megvalósíthatja. Ha azonban elsődleges célja a használt jármű legjobb árának megszerzése, és élvezi a tárgyalások művészetét, akkor jobb, ha online vásárol egy kereskedőtől vagy egy privát eladótól.
Mint például összehasonlítani az autót a különböző eladók árai, fontos összehasonlítani a különböző biztosítási szolgáltatók autóbiztosítási díjait. A rendelkezésre álló legjobb és legolcsóbb gépjármű-biztosítási díjak megtalálásához mindenképpen kezdje el még ma a Compare.com oldalt! div>