eCommons kimaradási állapota

Az eCommons portálon felsorolt alkalmazások közül sokhoz hozzáférhet, ha hozzáadja őket a MyHMS irányítópult „Saját alkalmazások” blokkjához. Válassza a Hozzáadás lehetőséget a Saját alkalmazások alatt a Saját alkalmazások választó oldalon, majd navigáljon a MyHMS irányítópultjára a hozzáadott alkalmazások megtekintéséhez és eléréséhez.

✅ Nincs probléma – ⚠️ Csökkent teljesítmény – 🟥 Kikapcsolás

• ✅ Fiók önkiszolgáló – A mypassword.hms.harvard.edu címen visszaállíthatja jelszavát vagy feloldhatja HMS-fiókjának zárolását.
• ✅ Tanfolyamjavaslat – További információért keresse fel a Regisztrátor webhelyét.
• ⚠️ eCommons Portal – Az eCommons Portal nem érhető el. Az eCommons Portálban korábban elérhető linkek alacsonyabban találhatók ezt az oldalt és az erőforrás-linkeket tartalmazó oldalt.
• ✅ E-mail – Az asztali alkalmazásokban és az interneten biztonságosan bejelentkezhet az Office 365 e-mail fiókjába a mail.med.harvard.edu címen.
• 🟥 Ex-Clerk – A COVID-19 járvány miatt a látogató hallgatók programja szünetel. Az Ex-Clerk-et a program visszatérése után online visszavezetjük.
• 🟥 A kar promóciójának mérföldkövei (professzor Promóciók) – Együtt dolgozunk a Karügyi Ügyekkel az irodán.
• ⚠️ Vendégfiók kérelmek – A kiesés ideje alatt a vendégfiók feldolgozása legalább három munkanapot vesz igénybe. Használja ezeket az űrlapokat kéréshez és kiterjesztéshez vendégfiókok:
  • Vendégfiók igénylőlap
  • Vendégfiók-bővítmény űrlap
• ⚠️ HMS Directory Servic es – Használja a Harvard-szintű belső könyvtárat.
• ✅ ISIS (a MADRIS hallgatói információs keresése) – Ezt az eszközt visszavonták, és az engedélyezett felhasználók hozzáférést kaptak a Student Search-hez a my.harvard portálon keresztül. Ha bármilyen kérdése van, forduljon az [email protected] címhez.
• ⚠️ MADRIS – A MADRIS adatbázisok biztonságosak és működőképesek. Az adatokhoz való hozzáférés felhasználói felületei offline állapotban vannak. Ha sürgős problémája van a MADRIS-szal kapcsolatban, küldjön e-mailt az [email protected] címre.
• ✅ Mediasite – Új videók rögzítéséhez használja a Panopto alkalmazást.
• ✅ MD program tanfolyam katalógus – A hozzáféréshez keresse meg a Tanfolyam katalógust.
• ⚠️ MyCourses – A MyCourses adatbázisok biztonságosak és működőképesek. Az adatokhoz való hozzáférés felhasználói felületei offline állapotban vannak. Ha sürgős problémája van a Saját tanfolyamokkal kapcsolatban, küldjön e-mailt a [email protected] címre.
• ✅ MyHMS – A hozzáféréshez lépjen a MyHMS irányítópultjára.
• ⚠️ Új HMS alkalmazói fiókok – A leállás során az új fiókok feldolgozása késhet. Ha segítségre van szüksége az új fiókokhoz, forduljon a HMS IT Service Deskhez.
• ✅ NHP Data – Az NHP Data biztonságos és működik.
• ✅ OASIS – A szolgáltatás működőképes, beleértve a hallgatói és oktatói képeket is.
• ⚠️ O2 webtárhely – Problémákat tapasztalhat az eCommons webes hitelesítési szolgáltatásokat használó webhelyekkel.
• ⚠️ Online tárhely – Minden tároló rendszer működőképes és elérhető. Az Online Storage önkiszolgáló felülete azonban jelenleg nem érhető el. Ha kérdései vannak a fájlengedélyekkel vagy a mappatagsággal kapcsolatban, új osztályos megosztási mappákat igényelhet, vagy felhasználókat adhat hozzá vagy távolíthat el a meglévő együttműködésekről, forduljon a HMS IT Service Deskhez vagy a helyi ügyfélszolgálati csapathoz.
• ⚠️ OrgEditor – OrgEditor lent marad. Az OrgEditor fájlmegosztási funkcióihoz a Dropbox az ajánlott csere. Az OrgEditor belső weboldalának működéséhez az OpenScholar az ajánlott csere.
• 🟥 Az OSE kereshető lehetőségek adatbázisa – a Tudományos elkötelezettség irodája hamarosan további információkkal keresi fel a hallgatókat.
• ✅ Qualtrics – E-mail címe: [email protected] a hozzáférés helyreállítása.
• ⚠️ Önregisztrációs számlák a kórházi leányvállalatok számára – Az önregisztráció nem elérhető. Új társult fiók igényléséhez vegye fel a kapcsolatot a HMS IT Service Desk céggel.
• 🟥 Naprakész hitelesítés – A naprakész jogosultsággal rendelkező MD hallgatók jelenleg nem tudják engedélyezni a licenceket. Az eladó azon dolgozik, hogy meghosszabbítsa az új engedélyezési türelmi időt, miközben a HMS IT hosszú távú megoldást valósít meg.
• ✅ Nagyítás – Lehet, hogy újra be kell jelentkeznie, és újra össze kell kapcsolnia a naptárat.

Ha problémákat tapasztal a fel nem sorolt szolgáltatások elérésével kapcsolatban, vegye fel a kapcsolatot a HMS IT-ügyfélszolgálatával az [email protected] vagy a 617-432-2000 telefonszámon.

Utolsó frissítés: február 5, 5:00 DÉLUTÁN.

Erőforrás-linkek

• Countway Library
• HCCRC Protokoll áttekintés
• HOLLIS
• MyHMS irányítópult
• Listserv
• MARS
• MD program tanfolyami katalógus
• Mediasite
• Nemzeti Biotechnológiai Információs Központ (NCBI)
• Országos Orvostudományi Könyvtár
• OASIS
• Webes kilátások
• Panopto
• PeopleSoft
• Szobaütemezés
• Biztonságos fájlátvitel
• Szolgáltatási eszközök & Technologies (STAT)
• UpToDate

További webhelyek találhatók az erőforrás-linkek oldalán.

Frissítések

2021. január 27.

Az eCommons platform és a kapcsolódó alkalmazások offline állapotban maradnak, míg a HMS IT foglalkozik a környezet biztonságával. A HMS IT az érdekelt felekkel együttműködve meghatározza a kritikus funkciók, folyamatok és munkafolyamatok azonnali megoldásait, valamint új rendszerek és alkalmazások telepítését, ahol csak lehetséges. Számos informatikai munkatársunk munkaterhelését e rövid távú megoldások megvalósítására helyeztük át, ideértve a manuális folyamatok végrehajtását is, amelyek befolyásolhatják a válaszidőket.

2021. január 25.

A Harvard műszaki csapatok éjjel-nappal dolgoztak, és a Harvard Office 365 e-mailjeihez való illetéktelen hozzáférés összes ismert területét biztosították. Úgy tűnik, hogy a behatolás a Harvard közösségen belül kis számú személyt érintett. Közvetlenül együtt dolgozunk az általunk azonosított személyekkel, és továbbra is szorosan figyeljük a tevékenységet.

Folytatjuk az eCommons platform leállásának elemzését, amely kihatott az alkalmazásokhoz és szolgáltatásokhoz való hozzáférésre.

2021. január 22.

A közelmúlt válaszára behatolva a Harvard Office 365 e-mail szolgáltatásába, a Harvard University Information Technology (HUIT) új biztonsági intézkedéseket tesz lehetővé e-mail rendszerünkön belül. A munka eredményeként újból hitelesítenie vagy újból be kell jelentkeznie a hozzáféréshez az Office 365-fiókod. Ha megkapja ezt a kérést, biztonságosan folytathatja. Tekintettel megosztott szolgáltatásaink összetett jellegére, előfordulhat, hogy a következő napokban többször kérik majd a hitelesítést.

2021. január 20.

A Harvardon a Microsoft Office 365-fiókokat érintő közelmúltbeli biztonsági behatolásra reagálva számos fontos lépést teszünk a jövőbeni támadások ellen:

1. Javasoljuk, hogy állítsa vissza a HMS-fiók (eCommons) jelszavát a fiók biztonsága érdekében – A jelszó visszaállításához keresse fel a jelszó-visszaállító oldalt a mypassword.hms.harvard.edu címen, majd kövesse az utasításokat.
2. A HMS virtuális magánhálózatát (VPN) kibővítettük további webhelyek és szolgáltatások védelme érdekében – Ha problémákat tapasztal a HMS webhelyéhez vagy szolgáltatásához való hozzáférés során, telepítse a VPN-klienst, csatlakozzon a VPN-hez, majd próbálkozzon újra. Ez nem vonatkozik az eCommons leállása által érintett alkalmazásokra.
3. A hét végéig minden fiókban engedélyezzük a kétfaktoros hitelesítést (2FA) az Office 365 számára – a Harvard Egyetem 2FA-t követel meg minden felhasználó számára . Ha van kivétele, felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy segítsünk fiókja biztonságában.