Mi a különbség a CC és a BCC között e-mail küldéskor?

• Chris Hoffman

  @chrisbhoffman

• Frissítve 2017. július 3., 22:39 EDT

A CC és BCC mezők e-mail küldésénél hasonlóan működnek. A CC jelentése “szén-másolat”, míg a BCC a “vak-másolat”. Bár ezek a kifejezések azonnal nyilvánvalóak lehettek az e-mailek feltalálásakor, ma már elavultak.

A CC és a BCC mindkét módszer arra, hogy egy e-mailt másolatba küldjön további embereknek. Azonban e-mail másolatait elküldheti további személyeknek is, ha a Címzett mezőbe több címet is megad.

Magyarázott szén-dioxid-másolás

A CC rövidítés a “másolat” szóból származik. Ha széndioxid papírlapot helyez el két darab papír közé, akkor az első papírlapra történő írás nyomása a szénpapír festékét a második papírra nyomja, és további másolatot készít a dokumentumról. a másolat, a CC az e-mail további példányainak másoknak való elküldésének módja. Vannak, akik a CC-t “udvariassági másolatként” emlegetik, ami jobban leírja, hogy mi is a CC valójában. A CC-t gyakran használják igeként, mint például az “E-mailben küldtem neki.”

Kép jóváírása: Holger Ellgaard a Wikimedia Commons-on

CC vs. BCC

Ha Ön e-mailben másolatot kap, az összes más címzett számára látható a CC lista. Például, ha Ön és egy e-mailen Bob és Jake egyaránt tudni fogja, hogy a másik is megkapta az e-mailt.

A BCC a “vak másolat” kifejezés. A CC-vel ellentétben a feladón kívül senki sem láthatja a BCC címzettek listáját. Például, ha van és a BCC listában, sem Bob, sem Jake nem fogja tudni, hogy a másik megkapta az e-mailt. / p>

Valaki a BCC listán minden mást láthat, beleértve a CC listát és az e-mail tartalmát. A BCC lista azonban titkos – a feladón kívül senki sem láthatja ezt a listát. Ha egy személy szerepel a BCC listán, akkor csak a saját e-mailt fogja látni a BCC listán.

Címzett és CC

A Címzett és a CC mezők hasonlóan működnek. Akár négy e-mail címet ad a Címzett mezőbe, akár egy e-mailt a Címzett mezőbe, és hármat a CC mezőbe, a négy ember ugyanazt az e-mailt kapja. A Címzett és a CC mezőkben láthatják az összes többi címzett e-mail címét is.

Az e-mail etikettről a Címke mező általában az e-mail fő címzettjei. A CC mező arra szolgál, hogy másolatot küldjön más érdekelt feleknek tájékoztatás céljából. Ez nem konkrét szabály, és a To és a CC használata eltérő.

Például tegyük fel, hogy a főnöke azt szeretné, ha e-mailt küldene az ügyfeleknek egy panaszra. Az ügyfél e-mail címét a Címzett mezőbe, főnöke e-mail címét pedig a CC mezőbe tenné, így a főnöke megkapja az e-mail másolatát. Ha nem szeretné, hogy az ügyfél megnézze a főnöke e-mail címét, akkor inkább a BCC mezőbe írja be főnöke címét.

Mikor kell használni a CC-t és a BCC-t

A CC hasznos, amikor:

• azt szeretné, ha valaki más kapna egy e-mail másolatot, de nem tartozik az elsődleges címzettek közé.
• azt szeretné, ha az üzenet címzettjei lennének. megismerni a többi embert, akiknek üzenetet küldtek.

A BCC akkor hasznos, ha:

• azt szeretné, ha valaki más kapna e-mailt, de nem Nem akarja, hogy az e-mail elsődleges címzettjei látják, hogy másolatát küldte ennek a másik személynek. Például, ha problémája van egy munkatársával, küldhet neki egy e-mailt erről és a BCC humánpolitikai osztályáról. A HR kapna egy példányt a nyilvántartásukhoz, de munkatársa nem tudna erről.
• Szeretne elküldeni egy e-mail másolatát nagyszámú embernek. Például, ha van egy levelezőlistája sok emberrel, akkor felveheti őket a BCC mezőbe. Senki nem láthatja senki más e-mail címét. Ha ehelyett ezeket az embereket igazolja, akkor kiteszi az e-mail címüket, és az e-mail programjukban hosszú listát látnak a CC e-mailjeiről. Akár saját e-mail címét is felveheti a Címzett mezőbe, és minden más címet felvehet a BCC mezőbe, elrejtve mindenki e-mail címét egymástól.

BCC, Válaszok és E-mail szálak

Ne feledje, hogy a BCC nem úgy működik, mint a CC, ha az e-mail szálakról van szó. Például, ha e-mailt küld a és a BCC címre, Jake megkapja az eredeti e-mailt. Ha azonban Bob válaszol, Jake nem kapja meg Bob válaszának másolatát. Bob e-mail programja nem látja, hogy Jake valaha is megkapta volna az e-mailt, ezért nem küldi el neki a válasz másolatát.

Természetesen folytathatja a BCC-t Jake a jövőbeni e-mailekre, vagy továbbítja neki a válasz másolatát.Az is lehetséges, hogy Bob törölheti Jake e-mailt a CC mezőből, és közvetlenül válaszolhat Önnek, ha inkább Jake-et szeretné. Azonban az emberek sokkal nagyobb valószínűséggel kapnak minden választ egy e-mail szálon, ha Ön CC-vel rendelkezik. Ha a BCC-vel foglalkozol velük, akkor a hurokban kell tartanod őket.

A gyakorlatban sok minden az e-mail etikettre vezethető vissza, és különböző emberek másként fogják használni ezeket a mezőket – különösen To és CC mezők. Ne lepődjön meg, ha másképp látja őket.