Quando la tua reputazione ti precede
Quando anni fa presentai un dirigente, dissi: “La tua reputazione ti precede”. Mi ha fatto un grande sorriso e un cordiale “grazie” mentre gonfiava il petto – soddisfacendo così la sua reputazione di pomposità. Non ho detto che fosse una buona reputazione. Per qualsiasi organizzazione, la tua reputazione ti precede rispetto a qualsiasi importante stakeholder. […]