Avvo. Immagino che tu abbia un’opinione sul sito di valutazione degli avvocati. In questo articolo esamineremo Avvo e impareremo come usarlo al meglio per il tuo studio legale.
Lascia ” arriva fino in fondo a cosa è Avvo, cosa è amare e cosa è odiare. 
Che cos’è Avvo?
Avvo è stato creato nel 2006 per colmare un vuoto online percepito nelle valutazioni e nei sistemi di riferimento per gli avvocati. Avvo si è sforzata di rendersi diversa (e agli occhi del suo manager, migliore di) altri sistemi come FindLaw e LexisNexis Martindale.
Avvo riferisce che la sua directory contiene informazioni su oltre il 95% degli avvocati autorizzati nel Stati Uniti. Per ottenere una valutazione per ogni avvocato che elenca, Avvo prende le informazioni pubbliche da Internet (incluso il tuo sito web) e inserisce tali dati nel suo algoritmo di classificazione. Il loro algoritmo è composto, almeno in parte, da quanto segue:
- Numero di anni di pratica
- Storia disciplinare
- Risultati professionali
- Riconoscimento del settore
- Approvazioni tra pari sul sito Avvo
Con queste informazioni, Avvo presenta una classifica (da 1 a 10: “estrema cautela “a” superbo “) per ogni avvocato. Tieni presente che ciascuno di questi fattori è ponderato in modo diverso e, come la maggior parte degli algoritmi di valutazione, Avvo definisce il proprio algoritmo proprietario. Mantiene segreta la formula per impedire agli avvocati di giocare con il sistema – sai, come quando le losche aziende SEO gestivano schemi di link building e le persone inserivano parole chiave nei loro contenuti. Per questo motivo, il resto di noi deve indovinare esattamente come assegnare una valutazione a ciascun avvocato.
Valutazioni Avvo e valutazioni dei clienti
Inoltre, c’è un’importante distinzione da essere effettuato tra i modi in cui Avvo valuta gli avvocati. Ci sono due valutazioni distintive sul sito: una valutazione Avvo e una valutazione cliente. La valutazione del cliente non influisce sulla valutazione di Avvo; è vero anche il contrario. Secondo Avvo, ciò è stato fatto per fornire agli utenti due parametri con cui giudicare un avvocato: la valutazione generata da Avvo e la valutazione del cliente. I manager di Avvo ritengono che ciò offra agli utenti un’immagine migliore dell’avvocato e compensi la mancanza di metriche più soggettive (personalità dell’avvocato, efficienza, ecc.) Nel loro sistema di valutazione.
Avvo avanzato
Oltre alle basi della valutazione, Avvo offre altre opzioni più “avanzate”. Uno di questi è la possibilità di pagare per visualizzare il tuo annuncio sul sito web. Se scegli, puoi anche pagare per ottenere un abbonamento premium. Un abbonamento premium ti consentirebbe di salire più in alto nei risultati di ricerca su Avvo e rimuovere la pubblicità di altri avvocati dal tuo profilo.
Inoltre, Avvo dispone di un “Mercato legale” che consente agli avvocati di fare offerte per le esigenze legali di un potenziale cliente. In generale, questi casi sono piccoli, come combattere una multa o ricevere aiuto con un ordine o protezione. Ci sono state molte discussioni su questo, e solo il tempo dirà se sarà utile sia ai clienti che agli avvocati.
Cosa c’è da detestare Avvo?
Avvo non è stato privo di problemi legali. Una causa intentata contro la società ha affermato che il sito era una truffa e diffamatorio. Tuttavia, la causa è stata archiviata in base al fatto che le valutazioni sono un’opinione, non un fatto, e quindi sono state protette dal diritto alla libertà di parola del Primo Emendamento. E quindi, piaccia o no, sembra che Avvo sia qui per restare.
Un problema percepito con Avvo è che il suo sistema di valutazione tiene conto solo di fatti concreti: tempo nella pratica, casi pubblicati e piace. La formula non tiene conto di quanto sia simpatico un avvocato, di cosa significhi lavorare con lei e se risponde tempestivamente. Avvo crede – e afferma sul suo sito web – che per combattere questo, gli utenti non devono fare affidamento esclusivamente su Avvo per controllare il miglior avvocato possibile per un determinato caso. Al contrario, i manager di Avvo incoraggiano coloro che necessitano di consulenza legale a consultare le valutazioni dei clienti, le informazioni dall’associazione degli avvocati statali e il sito Web o la presenza sul Web dell’avvocato. Sostengono, e io sono d’accordo, che mentre la valutazione di Avvo dovrebbe prendere in considerazione la decisione di assumere un avvocato, è solo un pezzo del puzzle.
La lamentela più grande su Avvo è che probabilmente sei elencato sul sito, indipendentemente dal fatto che tu approvi la società o desideri un elenco. E più che elencato, sei valutato. Il problema con questo è che Avvo ottiene le sue informazioni da ricerche Internet indipendenti e alcune delle informazioni sono risultate imprecise —Nessuno shock! Più di un avvocato ha controllato i propri elenchi su Avvo solo per scoprire che le informazioni essenziali non sono corrette. Città sbagliata, nome dell’azienda sbagliato, partner sbagliato, lo chiami: Avvo può sbagliare. A meno che tu non rivendichi il tuo profilo , cioè. Il che mi porta al punto successivo.
Cosa c’è da amare di Avvo?
D’altro canto, ci sono avvocati che giurano su Avvo. Hanno rivendicato le loro inserzioni e spesso aggiungono ulteriori impegni di conversazione e risultati professionali a i loro profili. Questi fan di Avvo apprezzano il fatto di avere accesso agli oltre cinque milioni di utenti che visitano il sito ogni mese. E a differenza di altri siti di recensioni, se prendi il controllo della tua scheda puoi migliorare la tua valutazione. Aggiungendo risultati professionali e assicurandoti che tutti i fattori di valutazione di cui sopra siano concretizzati, puoi migliorare notevolmente la tua valutazione, gratuitamente.
E come ho discusso sopra, hai la possibilità di pagare per fare pubblicità su Avvo, partecipare al suo marketplace e migliorare la tua inserzione. Questa potrebbe essere una grande opportunità per gli studi legali più piccoli che cercano di mettere piede nei loro mercati locali. L’unica parola di cautela che ho qui è che ti assicuri che qualsiasi pubblicità che fai sul sito è in linea con le regole e il regolamento ioni nel tuo stato. Prima di pubblicizzare o entrare nel loro mercato, assicurati che le regole etiche del tuo stato (o dello stato più rigoroso in cui pratichi) lo consentano.
L’unica cosa che non dovresti mai fare su Avvo (o Any Review Site)
Che tu ami o detesti Avvo, l’unica cosa che non dovresti mai e poi mai fare è rispondere con rabbia a una recensione negativa. Ci sono stati diversi casi in cui un avvocato si è scagliato contro un revisore negativo e si è messo nei guai con il suo bar di stato. In un caso, un avvocato di Chicago è stato rimproverato dall’ARDC dell’Illinois per aver rivelato le comunicazioni con i clienti. Il rimprovero è avvenuto dopo che l’avvocato si è scagliato contro il revisore rivelando che il cliente (un dipendente della compagnia aerea che stava tentando di riscuotere l’indennità di disoccupazione) aveva avuto una lite fisica con un collega: un grande, enorme, no-no.
Se digiti senza pensare, anche tu potresti essere rimproverato dal tuo stato, qualcosa che apparirà in modo più provocatorio su Avvo e sul Web e avrà un impatto negativo sulla tua immagine.
Allora cosa fai se un cliente scrive qualcosa di negativo su di te? Prima di tutto, fai un respiro profondo e allontanati dal computer. Quando ti siedi, leggi i nostri migliori suggerimenti per rispondere alle recensioni negative. Che tu ci creda o no, le recensioni negative possono effettivamente aiutarti a migliorare la tua immagine quando rispondi nel modo giusto.
Conclusione: mi piace Avvo?
Sì, sì, lo faccio! E penso che dovresti farlo anche tu. Qualsiasi trappola di Avvo può essere facilmente mitigata rivendicando il tuo profilo, un processo che è semplice e, forse la cosa migliore, gratuito. Per me, rivendicare la tua scheda è un gioco da ragazzi. Ti offre un backlink di qualità e altamente pertinente e ti aiuta a gestire la tua reputazione legale. E non c’è niente di meglio di così!
Come rivendicare il tuo profilo su Avvo
Se sei pronto a sfruttare al massimo di Avvo, per unirti al campo “love it” (o, per lo meno, “accettalo”), vai su Avvo e:
- Rivendica il tuo profilo. Una volta rivendicato il tuo profilo non puoi rivendicarlo. Questo è un problema solo se la tua valutazione prima di affermare che era “Nessuna preoccupazione” o “Attenzione”. In queste situazioni, se rivendichi il tuo profilo e la tua valutazione Avvo è bassa, non c’è modo di tornare allo stato non rivendicato. Tuttavia, se segui i passaggi riportati di seguito, questo non dovrebbe essere un problema.
- Aggiungi tutte le informazioni richieste. E oltre alle informazioni richieste, ti consiglio di fare un ulteriore passo avanti e di compilare completamente tutte le informazioni richieste o volontario. Ricorda che non sappiamo esattamente come Avvo valuta gli avvocati, quindi è meglio fornire troppe informazioni che non abbastanza.
- Correggi gli errori nel registro pubblico. Se rivendichi il tuo profilo e scoprire che Avvo ha informazioni inesatte dal tuo stato, dovrai rivolgerti all’organizzazione appropriata all’interno del tuo stato, chiedendo loro di modificare il tuo record. Puoi avvisare Avvo della modifica o semplicemente aspettare che eseguano una delle loro periodiche aggiornamenti.
- Guadagna punti bonus. Se scopri di avere poche o nessuna valutazione dei clienti su Avvo, assicurati di affrontare questo problema con la tua strategia di raccolta delle recensioni. Ci sono molti modi per aprire la porta a recensioni più positive ; devi solo chiedere! Lo stesso vale per le valutazioni dei pari. Questi fattori nel tuo punteggio Avvo, quindi non aver paura di contattare i tuoi contemporanei e chiedere la loro approvazione.
Spero di averti aiutato non solo a capire meglio cos’è Avvo, ma come sfruttare al meglio il sito di recensioni. Se hai ulteriori domande o dubbi, ci piacerebbe risolverli. Basta chiamare il numero 888-886-0939 o compilare il modulo di contatto in questa pagina. Buona fortuna e buon marketing!