Se vuoi sapere come cancellare DirecTV, non è la storia dell’orrore che potrebbe sembrare. Abbiamo annullato il nostro servizio con la compagnia satellitare nel novembre 2015 e abbiamo appreso che è abbastanza semplice uscire da un contratto DirecTV.
Sì, probabilmente dovrai pagare una penale per la cancellazione anticipata poiché c’è un costo per annullare DirecTV. Tuttavia, ci sono modi per evitarlo. Ti mostriamo come annullare il tuo contratto in sei semplici passaggi. Per visualizzare l’anteprima, ecco i passaggi:
- Chiama il reparto conservazione
- Supponi di voler annullare il servizio
- Spiega perché desideri annullarlo
- Invia indietro il ricevitore e il telecomando
- Chiama per confermare che l’apparecchiatura è stata ricevuta
- Paga il conto finale
È davvero è così semplice lasciare DirecTV. Aggiungilo al numero di alternative via cavo disponibili oggi e non ha molto senso rimanere in un contratto.
Sommario
Come annullare DirecTV
Con un po ‘di lavoro, è possibile terminare il contratto di DirecTV. Ecco come farlo.
1. Chiama il servizio clienti
Non puoi annullare DirecTV online. Invece, devi chiamare il loro dipartimento di fidelizzazione al numero 1-800-228-2020 per rescindere il tuo contratto.
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Quando la chiamata si connette, inserisci le informazioni del tuo account per essere indirizzate a un rappresentante. Il servizio clienti può fare solo cose come discutere la bolletta. Non possono annullare il tuo contratto.
Tuttavia, se hai AT & T TV Now (precedentemente DirecTV Now), il componente di streaming di proprietà dello stesso genitore azienda, puoi annullare il tuo contratto online.
2. Supponi di voler annullare il tuo contratto
Una volta raggiunto un rappresentante della conservazione, digli che desideri annullare l’abbonamento.
Scopri quanto tempo è rimasto sul tuo contratto. Preparati a discutere la penale per la cancellazione anticipata.
3. Spiega perché vuoi uscire dal tuo contratto DirecTV
Il rappresentante farà del suo meglio per impedirti di annullare. Faranno una delle seguenti operazioni:
- Offrire sconti non pubblicizzati
- Darti il biglietto della domenica della NFL gratis per un anno
- Chiederti di cambiare alcuni servizi a AT & T per convincerti a raggruppare
Se intendi annullare, spiega semplicemente perché vuoi rescindere il contratto . Non sono affari loro, ma dai loro una ragione.
Ad esempio, dì loro che stai passando a un servizio di streaming per risparmiare denaro. Hulu Live e Sling TV sono due eccellenti opzioni sostitutive.
Ricorda che il rappresentante fa solo il suo lavoro, quindi sii amichevole ma fermo. Non accettare un accordo solo per rimanere nel tuo contratto e spendere più soldi, poiché l’accordo che offrono finirà per scadere.
4. Rimandare indietro il ricevitore e il telecomando
Quando concludi con il rappresentante che ti spiegherà che devi rispedire il ricevitore e il telecomando ma non la parabola. L’azienda ti invierà una scatola per rispedirti l’attrezzatura.
La scatola è prepagata e puoi lasciarla all’ufficio postale o richiederla per il ritiro a casa tua.
Una volta ricevuta la scatola, deve essere restituita entro 21 giorni. Se DirecTV non riceve la scatola entro quel lasso di tempo, ti addebiterà entrambi gli articoli.
Queste commissioni possono costare diverse centinaia di dollari, a seconda del tipo di ricevitore che hai.
Suggerimento: traccia la spedizione in modo da poter vedere quando DirecTV riceve l’attrezzatura!
5. Chiama per confermare che la scatola è stata ricevuta
Può sembrare una semplice richiesta di annullamento DirecTV, ma gli errori sono comuni. Quando vedi che l’azienda ha ricevuto la tua attrezzatura, chiama il servizio clienti per confermare che ce l’ha e che il tuo contratto è stato annullato.
Puoi contattare il servizio clienti al numero 1-800-531-5000. I rappresentanti sono disponibili dalle 8:00 all’1: 00 EST sette giorni su sette.
Il rappresentante probabilmente offrirà un ultimo sconto per incoraggiarti a tornare. Piuttosto, dì gentilmente che la tua decisione di rescindere il tuo contratto è definitiva.
Se hai domande sul conto finale, ora è il momento di chiedere. Chiedi al rappresentante di guidarti attraverso il conto se sei confuso su qualcosa.
6. Paga il tuo conto finale
L’ultima cosa da fare per annullare DirecTV è pagare il tuo conto finale. La fatturazione è tutt’altro che chiara, soprattutto quando si cerca di rompere il contratto. Guarda la fattura finale per assicurarti che sia corretta.
Conosci il giorno esatto in cui hai chiamato per annullare il tuo contratto DirecTV, poiché le tariffe si basano su quella data.
Dopo aver inviato la tua finale pagamento, sei libero. Congratulazioni!
Quanto costa la penale per la cancellazione anticipata?
Ora che sai come sbarazzarti di DirecTV, parliamo della penale di cancellazione anticipata.
L’azienda non ama divulgare l’importo della commissione. Dopo aver attraversato il processo per uscire dal nostro contratto DirecTV, so esattamente perché non vogliono renderlo pubblico, perché le persone si renderebbero conto che avrebbero risparmiato denaro annullando il loro contratto.
La penale di cancellazione anticipata di DirecTV è sempre di $ 20 al mese, su base proporzionale, per ogni mese rimanente sul contratto DirecTV.
Addebitano anche una commissione di disattivazione di $ 15.
Avevamo poco più di sei mesi rimanenti sul nostro contratto e abbiamo dovuto pagare $ 142,70 per annullare il nostro contratto. Grazie ai nostri risparmi mensili immediati, abbiamo recuperato questo costo in due mesi.
Come uscire dalla penale di cancellazione
Molte persone vogliono sapere se puoi uscire da DirecTV penale per cancellazione anticipata. Esistono modi per eliminare la necessità di pagare la quota, ad esempio:
- Dire che ti stai trasferendo in un paese in cui DirecTV non opera
- Dire che stai trasferirsi in un condominio che non consente le antenne paraboliche
- Si verificano interruzioni costanti
- Dire che ti unisci ai Peace Corps
- Annullamento per un familiare deceduto
Per non pensare che sia facile evitare la penale di cancellazione anticipata di DirecTV, la società spesso richiede la prova di uno dei motivi sopra indicati. Potresti voler mentire per usare un motivo, ma l’azienda tratta regolarmente con persone che cercano di evitare la commissione.
Un’altra possibilità, a seconda di quanto tempo hai ricevuto il servizio, è se annunciano una tariffa aumentare. Di solito lo fanno alla fine dell’anno, a novembre o dicembre.
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In tal caso potrebbe essere possibile annullare DirecTV senza penalità.
Riepilogo
Il taglio del cavo sul cavo è popolare da diversi anni. Tuttavia, secondo l’International Business Times, l’83% delle case in America continua a pagare per una sorta di piano televisivo via cavo.
Peggio ancora, i rapporti indicano che molte persone ora pagano più di $ 200 al mese via cavo. È una spesa significativa che è facile da tagliare.
Puoi ottenere un abbonamento a Hulu Live per un quarto di quel costo e avere la stessa esperienza che fai con DirecTV.
Sì, ci vuole un po ‘di lavoro per cancellare DirecTV, ma con pochi semplici passaggi puoi liberarti dal contratto e risparmiare denaro ogni mese. Indipendentemente dalla tua situazione finanziaria, i risparmi possono essere utilizzati in modi molto migliori.
Hai provato ad annullare DirecTV, o un altro contratto con un fornitore di servizi via cavo in passato e hai avuto problemi? Se hai tagliato il cavo, qual è stato il più grande vantaggio non finanziario fino ad oggi? Se hai un cavo, cosa ti impedisce di tagliare il cavo?
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John è il fondatore di Frugal Rules, padre, marito e veterano del settore dei servizi finanziari i cui scritti sono stati pubblicati su Forbes, CNBC, Yahoo Finance e altro ancora.
Appassionato di aiutare le persone a imparare da i suoi errori, John condivide strumenti finanziari e suggerimenti per aiutarti a godere della libertà che deriva dal vivere in modo frugale. Uno dei suoi strumenti preferiti è il capitale personale, che utilizzava per pianificare la pensione e tenere traccia delle sue finanze in meno di 15 minuti ogni mese.
Un’altra delle passioni di John è aiutare le persone a risparmiare $ 80 per mese eliminando i loro costosi abbonamenti via cavo e sostituendoli con altri più convenienti, come Hulu con Live TV.
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