Cose che devi sapere prima di aprire un salone di bellezza

Cose importanti che devi sapere e fare prima di aprire un salone di qualsiasi tipo.

Ammettiamolo, aprire qualsiasi attività, che sia una start-up o una grande impresa, è un grosso problema. E se vuoi farlo bene sin dal primo tentativo, è meglio pianificare e preparare.

C’è molto da considerare prima di aprire un parrucchiere o qualsiasi altro tipo di salone di bellezza. E tutto può diventare troppo confuso, soprattutto se è il tuo primo tentativo in qualsiasi tipo di attività. Come aprire un salone? Da dove inizi? Quanto costa avviare un salone? Come assegni le priorità? Può essere difficile capire la tua linea di condotta, quindi abbiamo preparato un elenco di cose da tenere a mente quando apri un salone.

Fai un’analisi di mercato

Quando stai solo cercando di capire come aprire un salone di bellezza, questo è un ottimo punto di partenza. Prima di fare qualsiasi altra cosa, determina il tuo pubblico di destinazione, studialo e analizza la concorrenza. I risultati che ottieni dalla tua analisi definiranno quali tipi di servizi sono richiesti e quali mancano. Ti aiuterà anche a definire il tuo concetto ea distinguere quali servizi può fornire il tuo salone. Potrebbe anche aiutarti ad attirare l’attenzione dei clienti sin dall’inizio e offrire qualcosa che nessuno dei saloni della tua zona può offrire.

I saloni di parrucchiere sono aperti a giorni alterni, ma cosa succede se non ci sono servizi espressi nelle vicinanze ? E se tutti i saloni della tua città non permettessero di portare con te i tuoi figli? È un vero peccato per una neomamma che vuole sentirsi e avere un bell’aspetto, ma non c’è nessuno a cui fare da babysitter. Sii il primo salone a offrire un’area giochi nel tuo salone.

Come puoi farlo? Esistono diversi strumenti di analisi, alcuni dei quali addirittura gratuiti. Non devi sempre spendere una somma di denaro indefinita quando sei solo nelle fasi iniziali dell’apertura dei servizi di parrucchiere. Puoi usare le tue capacità di osservazione quando visiti diversi saloni come cliente e vedi come si comportano i dipendenti e come gli altri clienti rispondono al servizio clienti. Ma uno dei migliori strumenti di ricerca e analisi, anch’esso gratuito, è il web. Ad esempio, puoi cercare saloni su Yelp, vedere quali servizi offrono, visitare le loro pagine e analizzare le testimonianze dei clienti.

Definisci il tuo concetto

Di cosa ho bisogno per avviare un parrucchiere oltre alla ricerca di mercato? Quando hai appreso chi sono i tuoi potenziali clienti, cosa vogliono e cosa offre i saloni della tua zona, puoi definire il concetto del tuo salone. E se hai in mente un’immagine, è ancora meglio. Ora puoi personalizzarlo in base all’analisi di marketing.

I tuoi clienti vogliono avere un bell’aspetto? Sicuro. Vogliono anche un’esperienza mentale positiva ad ogni visita. Pensa a tutte le volte che ti sei sentito come una nuova persona dopo un taglio di capelli, o come se avessi incontrato un tuo amico dopo esserti fatto le unghie. È così che vogliono sentirsi i tuoi clienti dopo ogni appuntamento. Ed è quello che ti sforzeresti di offrire loro.

Il concetto del tuo salone non è solo il design degli interni e i servizi che offri. C’è spazio per la creatività anche se stai avviando un’attività di parrucchiere che è la terza nella tua zona. Inoltre, dovresti essere creativo quando apri un’attività simile.

Pensa al concetto fino ai dettagli, come il colore dell’uniforme che indosseranno i tuoi dipendenti, se ce ne sarà, e come stanno andando per salutare i clienti. Ecco perché la ricerca e l’analisi del pubblico di destinazione e della concorrenza vengono prima di tutto. Quindi puoi trovare modi per essere creativo. Trova una tendenza e trasformalo in moda.

Il tuo concetto dipenderà anche, in una certa misura, dal tipo di salone che desideri aprire. Dovresti sapere con certezza quale tipo stai andando prima di iniziare un’attività di salone. I saloni possono essere classificati in base alla dimensione relativa in:

• Salone di bellezza: uno studio più piccolo con servizi di base, personale limitato e requisiti minimi di spazio;
• Salone di bellezza: uno studio di medie dimensioni con più varietà di servizi e diverse categorie di professionisti, che influenzano i prezzi. Potrebbero esserci servizi aggiuntivi, come la vendita di bevande biologiche o prodotti per la cura della pelle;
• SPA & centro benessere: un’azienda più grande che offre un intero spettro di servizi, dalla semplice estetica delle unghie alla chirurgia plastica .Il personale varia da esperti di bellezza a professionisti medici;
• Catena: è una rete di saloni o saloni dello stesso proprietario o franchising.

I saloni possono anche essere raggruppati in base alla categoria di prezzo:

• Economia: offre solo i servizi di base e utilizza i prodotti dal segmento più economico. Risparmiano anche affittando spazi più economici;
• Business – offre prezzi di fascia media ma anche di qualità superiore, ha uno staff più professionale che può anche offrire consigli, consulenze e aiutare a prendere una decisione;
• Premium: questo tipo di attività ha sede in un edificio separato, impiega professionisti con certificati e diplomi di livello superiore, utilizza prodotti e tecnologie di fascia alta;
• Lusso: destinato a clienti VIP con standard e qualità più elevati rispetto a qualsiasi altro tipo. Inoltre, non dipendono dalla posizione e di solito hanno il proprio parcheggio.

Crea un piano aziendale e prepara altri documenti

Uno dei primi passaggi aprire con successo un parrucchiere significa creare un business plan. Ecco alcuni suggerimenti che potresti prendere in considerazione:

• Impara il tuo pubblico e la concorrenza (ne abbiamo già parlato nei paragrafi precedenti).
• Sii realistico nelle tue stime finanziarie. Sognare in grande è fantastico per la motivazione, ma può deluderti in un piano aziendale.
• Fornisci fatti sul motivo per cui pensi che il tuo salone avrà successo. Devi crederci. Leggi alcuni articoli su come essere un proprietario di salone di successo per motivarti.
• Non fare rivendicazioni vuote.
• Non utilizzare aggettivi forti o superlativi. Un business plan dovrebbe sembrare formale.
• Sii realistico con i tempi per i tuoi piani.

Inoltre, non dimenticare i documenti che devi preparare prima di iniziare la tua attività di salone. Avrai bisogno di un numero di identificazione del datore di lavoro federale, una licenza commerciale e un permesso di rivendita se intendi vendere prodotti. Tutti i professionisti che assumi richiedono anche la licenza, quindi assicurati che ce l’abbiano. Ad esempio, un parrucchiere richiede una licenza di cosmetologia. Dà loro il diritto di tagliare e colorare i capelli, fare trattamenti per il viso e manicure.

Scegli la posizione e lo spazio giusto per il tuo salone

Di cosa hai bisogno per aprire un salone di bellezza quando ci si prende cura degli aspetti concettuali? Ovviamente è il posto giusto. Qualsiasi tipo di proprietà è costoso da acquistare, quindi la maggior parte dei proprietari di saloni di bellezza affitta i propri spazi. Alcuni addirittura affittano una sezione di un salone più grande. Tutto dipende dalle tue capacità finanziarie, dal tuo concetto e dai tuoi piani futuri. Tieni presente che:

• La posizione gioca per attirare i clienti: se è facile da raggiungere, l’insegna e la porta d’ingresso sono facilmente distinguibili dagli altri negozi, i potenziali clienti lo noteranno.
• Considera la quantità di attrezzature e altro inventario che avrai: ad esempio, sei sedie richiederanno circa 1.000 piedi quadrati.
• C’è un parcheggio nelle vicinanze? È accessibile in sedia a rotelle? Questo è qualcosa che ogni cliente apprezzerà, anche se non ne ha bisogno, e influenzerà positivamente la tua immagine.
• Se hai intenzione di espandere la tua attività, considera di quanto spazio avrai bisogno in futuro: puoi inserire più sedie? Ci sono stanze aggiuntive utilizzabili per servizi? Ti trasferirai non appena la tua attività supererà una soglia di crescita predefinita?

Di cosa hai bisogno per aprire un salone di bellezza oltre a una buona posizione? Pensa agli interni. In termini di pianificazione e design del tuo salone, dovrebbe essere comodo per i clienti tanto quanto per i tuoi dipendenti. Illuminazione adeguata, comodi posti a sedere, colori tenui degli interni, tutto conta. Un’altra cosa da considerare, anche per i saloni più piccoli, è un’area d’attesa. Dovrebbero esserci almeno un paio di sedie in modo che i clienti venuti prima non debbano stare in piedi. Anche un refrigeratore d’acqua, snack, riviste a tema di bellezza sono un bel tocco.

Uno dei suggerimenti per aprire un parrucchiere è di avere la planimetria a portata di mano su un foglio di carta, preferibilmente più copie. Quindi puoi giocare con diverse posizioni della sedia e capire l’uso più efficiente dello spazio.Ci sono alcune cose da tenere a mente:

• Lascia uno spazio sufficiente tra le sedie, a circa 3-4 piedi di distanza tra le postazioni di lavoro, in modo che gli stilisti abbiano spazio sufficiente per lavoro;
• Dovrebbe esserci una stanza separata per i servizi di cosmetologia o massaggi, quindi se affitti uno spazio aperto, dovrai aggiungere delle partizioni;
• Se non puoi permetterti molto spazio, le workstation dell’isola possono aiutarti a soddisfare più clienti;
• Anche la coordinazione dei colori è importante e potrebbe dipendere dal tuo concetto, ad esempio, un salone Hair & può avere un bell’aspetto con colori luminosi e ispirati alla pop art, ma una SPA trarrebbe maggiori benefici da colori tenui e rilassanti .

Un’altra caratteristica importante di un salone di bellezza è il banco della reception. Non tutte le guide su come aprire un parrucchiere lo menzioneranno, ma ne hai davvero bisogno per rendere presentabile il tuo salone e organizzare il lavoro degli amministratori. Non deve essere elegante e high-tech, purché si adatti al resto degli interni. Ricorda, tuttavia, non importa quanto sia economico o costoso, dovrebbe avere abbastanza cassetti e scomparti per adattarsi al disordine. I clienti non dovrebbero vedere alcun disordine.

Infine, anche se l’elenco potrebbe continuare, ecco alcuni suggerimenti sugli aspetti tecnici dello spazio del tuo salone:

• Assicurati che i muri siano di cemento o mattoni solidi se intendi utilizzare processori e asciugatrici a parete;
• Pensa a come te puoi sfruttare al massimo la luce del giorno, pur offrendo ai tuoi clienti la privacy;
• Usa superfici del pavimento che sono le meno scivolose se bagnate. Inoltre, utilizza materiali che riducono il rumore, se necessario;
• Assicurati che i tuoi elettrodomestici e accessori siano conformi alla legislazione di base.

Salone logo e segno. Un altro consiglio su come aprire un salone è ottenere un logo e un segno per il tuo salone. Mentre il segno aiuta ad attirare le persone dalla strada e mostra ai tuoi clienti per la prima volta dove vanno, il logo aiuta a plasmare l’identità del salone. Insieme influenzano la prima impressione del tuo salone.

Il logo è il volto del tuo salone, quindi ti suggeriamo di ordinare il design del logo da un designer o studio professionista. Offriranno diverse opzioni, quindi puoi scegliere quella che ti piace di più. D’altra parte, se hai capacità di progettazione e desideri creare il logo da solo, ricorda che dovrebbe adattarsi all’interior design del salone e al concetto generale.

Acquista i mobili, le attrezzature e i prodotti necessari

Ci sono diverse opzioni qui: acquistare nuovi mobili e attrezzature, trovare opzioni di seconda mano o noleggiare. Le attrezzature professionali costano molto e possono aumentare notevolmente il costo medio per aprire un salone. Ad esempio, una nuova attrezzatura per un parrucchiere completo potrebbe costarti circa $ 27.000. È anche importante risparmiare dove puoi, ma ricorda che tutto ha una data di scadenza. L’attrezzatura che potrebbe guastarsi in qualsiasi momento ti costerà più di quella nuova. Ecco un breve elenco di cose di cui hai bisogno:

• Mobili: sedie o un divano per la sala d’attesa, banco della reception, postazioni per capelli e unghie, un lettino da massaggio ;
• Attrezzatura: strumenti per capelli e unghie, come asciuga capelli, bigodini, trapani per unghie. Dovresti anche noleggiare una macchina da caffè e acquistare un bollitore elettrico, in modo che il tuo staff e i clienti possano bere qualcosa di caldo;
• Prodotti Backbar: tutto ciò di cui i tuoi professionisti potrebbero aver bisogno dipende dai servizi forniti dal tuo salone. È più importante qui trovare fornitori affidabili che consegnino i prodotti in tempo;
• Altro materiale: non dimenticare di ordinare tè, caffè e acqua, in modo da poter offrire ai tuoi clienti e dipendenti qualcosa da bere. Inoltre, hai bisogno di prodotti per la pulizia, per mantenere in ordine lo spazio del tuo salone.

Assumi le persone giuste

Un’altra cosa importante nell’elenco di “Come per avviare un salone “è l’assunzione di dipendenti. Per prima cosa, come proprietario, mentre gestisci un’attività di salone, sei anche un dipendente, soprattutto se sei un professionista autorizzato e fornirai alcuni dei servizi ai clienti . Oltre a questo, dovrai anche assumere:

• Direttore del salone: in un salone di medie o grandi dimensioni, un manager si occuperà della tenuta dei registri, dei documenti, pianificazione e una miriade di altre responsabilità.
• Parrucchieri: uno stilista negli Stati Uniti richiede una licenza di cosmetologia, quindi assicurati che ce l’abbia.
• Assistenti del salone: sono stagisti di cosmetologia, per così dire, aiutano gli stilisti lavando i capelli di un cliente mentre lo stilista lavora su un altro cliente, spazzando il pavimento, piegando gli asciugamani e svolgere altre attività più piccole nel salone.
• Receptionist: oltre a salutare i clienti e rispondere al telefono, prenotano appuntamenti, ricevono pagamenti per prodotti e servizi e forniscono assistenza generale ai clienti.
• Manicure: si occupano di manicure, pedicure, allungamento delle unghie e altri servizi per le unghie.
• Estetiste: forniscono servizi che coinvolgono la cura del corpo e sono in possesso di una licenza speciale che consente loro di praticare. Possono anche fornire servizi di trucco.
• Massaggiatori: richiedono una licenza di livello superiore rispetto a un estetista.
• Elettrologi: forniscono servizi di epilazione e richiedono una licenza separata nella maggior parte degli stati degli Stati Uniti.

Prenditi cura del lato tecnico delle cose

Di cosa hai bisogno aprire un parrucchiere quando tutti gli elementi essenziali comuni sono stati presi in considerazione? Un’altra cosa importante è la tecnologia, ma questo solleva anche alcune domande: il tuo salone ha bisogno di qualsiasi tipo di tecnologia software e come avviare un’attività di salone senza di essa?

Realisticamente, puoi farne a meno, almeno per un po. Ma oggigiorno il mondo ruota attorno alla tecnologia. Computer, software e Internet semplificano la nostra vita e possono sicuramente migliorare i risultati aziendali. Puoi automatizzare praticamente qualsiasi processo aziendale, migliorare la pubblicità e l’assistenza clienti.

Di che tipo di tecnologia ho bisogno quando apro il mio parrucchiere? Un salone di bellezza non ha bisogno di molta tecnologia, solo:

• un sito web;
• pagine di social media;
• software di gestione del salone.

Gran parte della pubblicità viene ora effettuata online tramite siti web e social media. Possiamo discutere se sia fondamentale creare una pagina Facebook o un sito Web quando si apre un salone, ma sicuramente ti aiuterà a pubblicizzare i tuoi servizi e ad attirare l’attenzione della comunità online.

Il prossimo suggerimento su come aprire un parrucchiere è ottenere un sito web. Alcune persone cercano i servizi di cui hanno bisogno solo attraverso il Web e perdere questo pubblico sarebbe un errore, poiché il numero di queste persone sta crescendo in modo esponenziale.

Qualsiasi sito web di un salone dovrebbe includere alcuni elementi essenziali indispensabili , come una pagina sul tuo salone che definisce il tuo concetto per i clienti, i dettagli di contatto, una mappa della tua posizione e un elenco di servizi con i loro prezzi. Puoi anche aggiungere una galleria che riempirai gradualmente con le immagini Prima e Dopo dei tuoi clienti. Se hai già pagine di social media, è bene aggiungere i link accanto ai tuoi contatti.

Per quanto riguarda gli account di social media, puoi iniziare con Facebook. Tra i tanti consigli e suggerimenti su come avviare un parrucchiere, scoprirai che una pagina Facebook è piuttosto importante. Ha così tante possibilità per promuovere il tuo salone. La piattaforma stessa ha funzionalità per il business, ma la cosa fantastica di Facebook è che le persone possono condividere i tuoi contenuti, diffondendo così la voce sui tuoi servizi.

Puoi anche pubblicare annunci su Facebook, quindi le persone che sono interessati al servizio di bellezza possono vederli e fare clic sulla pagina del tuo salone. Facebook è anche un dispositivo di comunicazione che ti consente di chattare con i tuoi clienti, partecipare a conversazioni sotto i post e ricevere recensioni.

Un altro tipo di tecnologia di cui il tuo salone può beneficiare è il software di gestione del salone. È uno dei migliori suggerimenti su come allestire un salone di bellezza. Il software Salon è un sistema che può fornire centinaia di modi per far avanzare la tua attività sin dall’inizio, se scegli quello giusto per le tue esigenze, e qui ce ne sono alcuni:

• Automatizza tutti i processi del salone per risparmiare tempo e migliorare le prestazioni;
• Crea una buona gestione dei clienti dall’inizio;
• Conserva un database dei record dei clienti e imposta la segmentazione dei clienti;
• Impara i tuoi clienti a migliorare le campagne di marketing;
• Investi in campagne e canali pubblicitari che funzionano davvero;
• Analizza il salone e il rendimento dei dipendenti;
• Raggiungi i tuoi obiettivi finanziari molto più rapidamente.

Valuta la possibilità di utilizzare il sistema di gestione del salone Beauty Pro

Ora che hai capito come impostare un salone, dovresti configurare un sistema di gestione del salone. Beauty Pro è un sistema software facile da usare che offre un ampio set di funzionalità per aiutarti ad automatizzare i processi del salone e migliorare le prestazioni.Possedere il tuo parrucchiere richiede molto tempo, quindi abbiamo creato un programma che ti semplificherà la vita. Beauty Pro ti offre:

• Un database per una migliore gestione dei clienti: registra i dettagli sui tuoi clienti che in seguito ti aiuteranno a migliorare la segmentazione e la pubblicità dei clienti;
• Libro di appuntamenti e promemoria: prenota le visite in pochi clic e imposta i promemoria degli appuntamenti per ridurre il numero di mancate presentazioni;
• Funzionalità di gestione del personale: consente di impostare gli standard di lavoro e controllare le prestazioni dei dipendenti;
• Oltre 150 rapporti: ti forniscono informazioni su tutti gli aspetti della tua attività in modo da poter vedere le aree in cui stai andando alla grande e quelle in cui puoi migliorare.

È fantastico se inizi a utilizzare Beauty Pro come primo software per il salone, quando stai appena aprendo un salone, poiché puoi esplorare i vantaggi sin dall’inizio. Ma è anche facile configurare il software se stavi utilizzando un altro sistema. Non sarà un problema nemmeno trasferire i dati precedenti. Scarica la demo gratuita di 14 giorni e guarda tu stesso. Puoi anche consultare il nostro blog per ulteriori suggerimenti su come costruire un’attività di salone.

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