DeVry University, il portale degli studenti è inattivo, la guida della chat IT non funziona, il numero di telefono dell’IT è solo un messaggio preregistrato, e quando premo un’estensione per parlare con qualcuno, viene chiusa. Ho provato ad accedere ai miei corsi dalla manutenzione programmata di ieri, ma nessuno di questi ha funzionato e non riesco a contattare una persona dal vivo. Inoltre, devryu.net che è stato suggerito NON FUNZIONA, anche se ho riposato con successo password più volte nel tentativo di accedere ai miei corsi. Ho inviato un’e-mail ai miei professori per far loro sapere cosa sta succedendo, ma non ho nemmeno un numero di reclamo per supportare i miei reclami perché non riesco a contattare nessuno al telefono . Quindi, riceverò ancora pieno credito per le mie discussioni e i miei compiti poiché non è colpa mia se non sono stato in grado di accedere alle mie lezioni negli ultimi 2 giorni? Perché credo che la risposta dovrebbe essere un sì, e non lasciata a gli istruttori del corso. È molto diverso dal non completare il mio lavoro semplicemente perché ho aspettato fino all’ultimo minuto. Oltre alla scuola ho una vita e una famiglia e non posso continuare ad aspettare le prossime ore solo per “vedere” se funziona di nuovo.
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