La tua privacy è importante, per proteggere i tuoi dati, ADP non può fornire informazioni di accesso o assistenza direttamente ai dipendenti. Contatta direttamente il tuo attuale o precedente datore di lavoro. Se hanno bisogno di assistenza, chiedi loro di contattare il team del servizio clienti ADP. Per W2s, puoi anche contattare il comitato del lavoro del tuo stato o l’IRS.
Per ulteriori informazioni, chiama il numero 844-227-5237.
Argomenti comuni:
- Tentativo di accesso agli estratti conto o W-2
- Bloccato o necessario reimpostare la password
- Il mio datore di lavoro non lo sa Come reimpostare la mia password
Tentativo di accedere agli estratti conto o W-2
Se stai tentando di accedere ai tuoi estratti conto o W2s online e hai un codice di registrazione da il tuo datore di lavoro, registrati come nuovo utente su My.ADP.com.
Se sei bloccato, accedi allo stesso sito e fai clic su Password dimenticata. Se continui ad avere problemi, contatta direttamente dal tuo attuale o ex datore di lavoro.
Necessità di reimpostare la tua password
La tua privacy è importante e per la tua protezione, ADP non può reimpostare l’accesso al tuo portale. Se hai già ricevuto il codice di registrazione fornito dal tuo datore di lavoro, registrati come nuovo utente Se sei bloccato o o devi reimpostare la password, segui le istruzioni riportate di seguito:
- Fai clic su https://my.adp.com
- Fai clic su Password dimenticata
- Inserisci il tuo ID utente
Segui le istruzioni per rispondere a una serie di domande di sicurezza
Nota: se non conosci le risposte a per le domande di sicurezza contatta il tuo personale aziendale o il contatto delle risorse umane per apportare la modifica. - Crea una nuova password
- Fai clic su Continua
Cosa fare se sei bloccato o hai bisogno della reimpostazione della password
Se rispondi alla sfida Domanda sbagliata o scrivi la risposta in modo errato (la distinzione tra maiuscole e minuscole non si applica), avrai altri 2 tentativi prima di essere bloccato e dovrai ricominciare il processo.
Se non ricordi le risposte che hai creato quando ti sei registrato, dovrai chiedere al tuo personale aziendale o al contatto delle risorse umane di reimpostare la password.
Il mio datore di lavoro non Sapere come reimpostare la mia password
Se il libro paga della tua azienda o il contatto delle risorse umane non è sicuro di come reimpostare l’accesso, inoltra le istruzioni di reimpostazione elencate di seguito.
Come reimpostare una password iPay del dipendente
Utilizzare la seguente procedura quando un dipendente non è in grado di reimpostare la propria password. Nota: devi essere il Security Master per poter reimpostare la password.
Passaggio 1: vai al sito Web https://ipayadmin.adp.com
Passaggio 2: fai clic su Servizi di gestione della sicurezza ADP
Passaggio 3: in Collegamenti rapidi selezionare Reimposta la password di un utente
Passaggio 4: eseguire una ricerca immettendo uno dei seguenti:
ID utente del dipendente
Cognome e dipendente del dipendente / ID associato
Indirizzo e-mail
Passaggio 5 – Fare clic su Cerca
Passaggio 6 – Fare clic sul nome utente
Passaggio 7 – Fare clic su – Reimposta password. Verrà inviata un’email di conferma al dipendente contenente una password temporanea.