Problema più comune riscontrato da molti nuovi utenti di Straight Talk è che non possono connettersi a Internet o non sono in grado di inviare o ricevere messaggi MMS. Affinché il telefono e il servizio funzionino correttamente, i nuovi utenti devono aggiornare le proprie impostazioni APN di Straight Talk, soprattutto se hanno utilizzato il proprio telefono su altri operatori di rete prima di passare a Straight Talk. Anche se, a volte, le impostazioni APN LTE devono essere aggiornate anche per i nuovissimi telefoni Straight Talk Wireless.
Che cos’è l’APN? APN è l’acronimo di Access Point Name. Queste sono le impostazioni che configurano una connessione al gateway tra la rete cellulare del tuo operatore e l’Internet pubblico, che consente agli utenti di trasferire i dati. Quindi, ad esempio, se l’utente ha utilizzato il proprio telefono su T-Mobile prepagato e ha utilizzato le impostazioni APN di T-Mobile, se porta il telefono a Straight Talk che funziona con AT & T Straight Talk SIM card, i dati del telefono non funzioneranno fino a quando l’utente non modifica le impostazioni APN 4G LTE per Straight Talk.
La maggior parte delle volte, quando gli utenti inseriscono una nuova scheda SIM Straight Talk nel proprio telefono , le impostazioni APN LTE corrette dovrebbero essere aggiornate automaticamente. Se ciò non accade, gli utenti devono modificare manualmente le impostazioni APN.
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Le impostazioni corrette per gli utenti di Straight Talk Wireless che utilizzano AT & T rete
Impostazioni APN Straight Talk corrette con SIM T-Mobile
Sui telefoni Android, gli utenti possono accedere alle impostazioni APN premendo il tasto Menu, quindi Impostazioni > Wireless & Reti > Reti mobili > Nomi punti di accesso. Sui telefoni Apple, vai a Configurazione > Generale > Rete > Dati mobili
Innanzitutto, l’utente deve eliminare le vecchie impostazioni APN e quindi riavviare il telefono. Successivamente, devono inserire nuove impostazioni APN, salvarle e riavviare nuovamente il telefono, e dovrebbe essere così.
È possibile accedere alle impostazioni APN per iPhone se vai su Impostazioni > Cellular > Rete dati cellulare, quindi tocca Ripristina impostazioni.
Un altro modo per aggiornare le impostazioni APN di Straight Talk è visitare lo strumento di configurazione web ufficiale del gestore qui, https://www.straighttalk.com/wps/portal/home/support/apn. Ovviamente, gli utenti devono prima trovare la rete Wi-Fi disponibile per connettersi a Internet e visitare questo portale. Inoltre, è disponibile un’app su Google Store per gli utenti Android che aggiorna le impostazioni APN per i telefoni Straight Talk. Puoi scaricarlo qui, https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tracfone.straighttalk.stdatasettings.