Al giorno d’oggi, il numero e la frequenza delle transazioni online sono aumentati molto a causa del maggiore utilizzo della tecnologia. Molti clienti online fanno domande come “qual è la differenza tra indirizzo di spedizione e indirizzo di fatturazione” e “possono essere uguali o devono essere diversi”?
Entrambe queste terminologie si incontrano spesso durante l’invio di ordini online su siti di e-commerce come Amazon, Walmart, eBay, target, Etsy ecc. L’acquirente deve compilare le caselle di testo indicando questi termini nel modulo d’ordine.
L’indirizzo di spedizione si riferisce a una località in cui desidera che il suo ordine venga consegnato dal venditore. L’indirizzo di fatturazione è l’indirizzo registrato presso la tua banca o istituto finanziario e su cui ti vengono consegnati i documenti come estratti conto, fatture, lettere e fatture della carta di credito tramite posta ordinaria o notturna.
L’indirizzo di spedizione e di fatturazione di un cliente possono essere gli stessi, ma possono anche essere diversi per alcuni casi. Ad esempio, quando ti sei trasferito in una nuova casa e non hai ancora aggiornato l’indirizzo con la tua banca o quando desideri che il pacco venga consegnato come regalo a un amico o parente che vive in un’altra località.
Questo l’articolo esamina i significati di indirizzo di spedizione e indirizzo di fatturazione in modo più dettagliato e spiega la differenza tra i due.
Definizioni e significati
Indirizzo di spedizione
Indirizzo di spedizione è l’indirizzo a cui una persona vorrebbe che i suoi beni acquistati venissero spediti ed è normalmente utilizzato per effettuare transazioni online o tramite telefonate. Questo indirizzo può specificare qualsiasi località nel mondo in cui il venditore è in grado o promette di consegnare l’articolo ordinato e non deve essere essenzialmente lo stesso dell’indirizzo di fatturazione.
Oggi si è verificato un aumento eccessivo negli acquisti online e molte persone acquistano articoli tramite Internet o per telefono e li fanno recapitare in luoghi completamente diversi dal loro indirizzo di fatturazione o residenza, e può anche essere un paese diverso. In qualsiasi transazione online, l’importo detratto come spese di spedizione dipende essenzialmente dall’indirizzo di spedizione, ovvero dal luogo in cui l’acquirente desidera che venga consegnato il suo ordine.
Durante l’acquisto online, i clienti devono annotare il loro corretto indirizzo di spedizione come parte della compilazione del modulo d’ordine. Quando acquistano tramite telefonata, devono informare l’operatore dell’indirizzo completo che punta a una posizione autentica. L’indirizzo di spedizione deve essere accurato e completo sotto tutti gli aspetti, altrimenti l’acquirente potrebbe non ricevere il pacco correttamente consegnato. Spesso, il venditore fornisce una casella di controllo nel modulo d’ordine che dice “uguale all’indirizzo di fatturazione” e l’acquirente può fare clic su di essa se il suo indirizzo di spedizione e di fatturazione è lo stesso.
Indirizzo di fatturazione
L’indirizzo di fatturazione è l’indirizzo associato alla tua banca e al metodo di pagamento che adotti, come la carta di debito o di credito . Include anche metodi di pagamento alternativi e come PayPal, Payoneer o Skrill ecc. Durante l’esecuzione di un acquisto online, l’indirizzo di fatturazione è un fattore importante che deve essere compilato o la transazione non verrà elaborata.
L’indirizzo di fatturazione che un acquirente fornisce nel modulo d’ordine deve essere lo stesso di quello della carta di debito o di credito e quello registrato nelle sue coordinate bancarie. Tutti gli estratti conto, le fatture e le fatture cartacee vengono consegnati a questo indirizzo. Pertanto , l’indirizzo di fatturazione deve essere quello presso il quale risiede l’acquirente o presso il quale può ritirare facilmente la posta e ti mely.
L’indirizzo di fatturazione funge anche da controllo di sicurezza aggiuntivo contro i casi online di furto e manipolazione di informazioni, ecc. Ad esempio, se una persona trova una carta di credito valida, visita un negozio e acquista un articolo che costa un quantità ragionevolmente piccola, la maggior parte delle persone lascerebbe passare il processo senza alcun tipo di controllo di sicurezza. Tuttavia, se fosse il caso di una transazione online, la carta non sarebbe utile perché la persona non sarebbe in grado di fornire l’indirizzo di fatturazione che è una misura di sicurezza aggiuntiva.
Per molti anni in cui l’e-commerce era agli inizi, tutto ciò che era richiesto per un acquisto online era il numero della carta e la data di scadenza stampata sul lato anteriore della carta. Tuttavia, oggi, sul retro della carta è stampato anche un codice a 3 cifre noto come valore di verifica della carta (CVV) che deve essere fornito insieme all’indirizzo di fatturazione. Tutto questo per garantire che la carta appartenga effettivamente alla persona che effettua l’ordine o che ne sia l’utente autorizzato.
Differenza tra indirizzo di spedizione e indirizzo di fatturazione
Alcuni punti principali di differenza tra spedizione e l’indirizzo di fatturazione sono elencati di seguito.
Significati
L’indirizzo di spedizione è il luogo in cui il cliente online desidera che gli articoli acquistati vengano consegnati. In relazione a una transazione online, l’indirizzo di fatturazione è il luogo registrato presso l’istituto finanziario del cliente (ad es. Banca, ecc.) E su cui il cliente riceverà la fattura della sua carta di credito. Questa posizione, nella maggior parte dei casi, è la residenza del cliente.
Natura dell’indirizzo o posizione
Un indirizzo di spedizione è un indirizzo fisico utilizzato per il trasporto degli articoli acquistati mentre l’indirizzo di fatturazione è utilizzato principalmente per attività di contabilità e pagamenti.
Scopo nella transazione online
Lo scopo dell’indirizzo di spedizione è conoscere la posizione corretta per consegnare l’ordine in modo accurato. Lo scopo dell’indirizzo di fatturazione è la verifica dell’uso autorizzato della carta di debito o della carta di credito ecc.
Modalità di verifica dell’indirizzo
Un indirizzo di spedizione viene verificato da un sistema di verifica dell’indirizzo nelle fasi successive della transazione, di solito appena prima della consegna dell’ordine. L’indirizzo di fatturazione viene verificato tramite una telefonata o tramite posta. Non è necessario che venga eseguita online.
Effetto della fornitura di informazioni errate
L’indirizzo di fatturazione è richiesto nella fase iniziale della transazione. Se viene fornito un indirizzo di fatturazione errato, la transazione non andrà a buon fine. D’altra parte, se viene fornito un indirizzo di spedizione errato, la transazione avrà luogo ma il cliente non riceverà il suo articolo poiché la posizione è sbagliata. Esiste il rischio che il cliente perda i suoi soldi a meno che non contatti l’assistenza clienti per monitorare e rivedere il suo ordine.
Indirizzo di spedizione e indirizzo di fatturazione – confronto tabulare
Un confronto tra indirizzo di spedizione e l’indirizzo di fatturazione in formato tabulare è fornito di seguito:
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| Significato | ||||
| Si riferisce al luogo di consegna degli articoli acquistati. | Si riferisce all’indirizzo registrato presso la banca e / o associato ai metodi di pagamento come carte di debito o di credito | |||
| Natura dell’indirizzo o località | ||||
| Utilizzato principalmente per il trasporto di merci | Obbligatorio per le attività di contabilità e pagamento. | |||
| Scopo della transazione online | ||||
| Autenticità del luogo ai fini della consegna. | Per la verifica dell’uso autorizzato delle carte. | |||
| Way address of verifica | ||||
| Coinvolge il sistema di verifica dell’indirizzo utilizzato dall’azienda. | Può essere verificato tramite chiamata o email. | |||
| Effetto della fornitura di informazioni errate | ||||
| Se il venditore si concentra sulla verifica dell’indirizzo di fatturazione, la transazione non andrà a buon fine. | ||||
Conclusione: indirizzo di spedizione e indirizzo di fatturazione
L’indirizzo di fatturazione e l’indirizzo di spedizione sono due informazioni separate che i venditori online spesso raccolgono dai clienti. L’acquirente deve fornire entrambi correttamente e completamente se desidera che la sua transazione online avvenga senza intoppi e quindi ricevere l’articolo in tempo e senza alcun rischio.
Come affermato in precedenza, i due indirizzi devono non essere lo stesso per completare la transazione. L’indirizzo di fatturazione dipende dal metodo di pagamento adottato dall’acquirente e l’indirizzo di spedizione dipende da qual è la destinazione finale dell’articolo a cui l’acquirente vorrebbe che fosse spedito. La destinazione finale del tuo ordine può essere la tua residenza o la residenza di un tuo amico, parente o qualcun altro.