Qual è la differenza tra CC e BCC quando si invia un’e-mail?

• Chris Hoffman

  @chrisbhoffman

• Aggiornamento 3 luglio 2017, 22:39 EDT

I campi CC e BCC durante l’invio di e-mail funzionano in modo simile. CC sta per “copia per conoscenza”, mentre BCC sta per “copia per conoscenza nascosta”. Sebbene questi termini possano essere stati immediatamente ovvi quando è stata inventata l’email, oggi sono antiquati.

CC e BCC sono entrambi modi per inviare copie di un’email ad altre persone. Tuttavia, puoi anche inviare copie di un’email ad altre persone specificando più indirizzi nel campo A.

Carbon Copying Explained

L’abbreviazione CC deriva da “carbon copy”. Posizionando un foglio di carta carbone tra due pezzi di carta, la pressione esercitata dalla scrittura sul primo pezzo di carta spingerà l’inchiostro dalla carta carbone verso il basso sul secondo pezzo di carta, producendo una copia aggiuntiva del documento. copia carbone, un CC è un modo per inviare copie aggiuntive di un’e-mail ad altre persone. Alcune persone si riferiscono a CC come “copia di cortesia”, che descrive meglio cosa sia effettivamente un CC. CC è spesso usato come verbo, come in “L’ho mandato in CC nell’email”.

Immagine di credito: Holger Ellgaard su Wikimedia Commons

CC vs. BCC

Quando metti in CC le persone su un’email, l’elenco CC è visibile a tutti gli altri destinatari. Ad esempio, se metti in CC e in un’email, Bob e Jake sapranno entrambi che anche l’altro ha ricevuto l’email.

BCC sta per “copia per conoscenza nascosta”. A differenza di CC, nessuno tranne il mittente può vedere l’elenco dei destinatari BCC. Ad esempio, se e nell’elenco BCC, né Bob né Jake sapranno che l’altro ha ricevuto l’email.

Qualcuno nell’elenco BCC può vedere tutto il resto, incluso l’elenco CC e il contenuto dell’email. Tuttavia, l’elenco BCC è segreto: nessuno può vedere questo elenco tranne il mittente. Se una persona è nell’elenco BCC, vedrà solo la propria email nell’elenco BCC.

A vs. CC

I campi A e CC funzionano in modo simile. Sia che tu metta quattro indirizzi e-mail nel campo A o che un indirizzo e-mail nel campo A e tre nel campo CC, le quattro persone riceveranno tutte la stessa e-mail. Saranno anche in grado di vedere l’indirizzo email di tutti gli altri destinatari nei campi A e CC.

Quando si tratta di etichetta email, il campo A è generalmente per i principali destinatari della tua email. Il campo CC serve per inviare una copia ad altre parti interessate per loro informazione. Questa non è una regola concreta e l’utilizzo di To e CC varia.

Ad esempio, supponiamo che il tuo capo desideri che invii un’email a un cliente in risposta a un reclamo. Dovresti inserire l’indirizzo email del cliente nel campo A e l’indirizzo email del tuo capo nel campo CC, in modo che il tuo capo riceva una copia dell’email. Se non desideri che il cliente veda l’indirizzo email del tuo capo, metti invece l’indirizzo del tuo capo nel campo BCC.

Quando usare CC e BCC

CC è utile quando:

• Desideri che qualcun altro riceva una copia di un’e-mail, ma non è uno dei destinatari principali.
• Desideri che i destinatari del messaggio per conoscere le altre persone a cui è stato inviato il messaggio.

BCC è utile quando:

• Si desidera che qualcun altro riceva un’email, ma non Non voglio che i destinatari principali dell’email vedano che hai inviato una copia a quest’altra persona. Ad esempio, se hai un problema con un collega, potresti inviare loro un’email al riguardo e BCC al dipartimento delle risorse umane. Le risorse umane riceveranno una copia per i loro archivi, ma il tuo collega non ne sarebbe a conoscenza.
• Vuoi inviare una copia di un’e-mail a un gran numero di persone. Ad esempio, se hai una mailing list con un numero elevato di persone, potresti includerle nel campo BCC. Nessuno sarebbe in grado di vedere l’indirizzo email di qualcun altro. Se invece li mettessi in CC, esporresti i loro indirizzi email e vedrebbero un lungo elenco di email in CC nel loro programma di posta elettronica. Potresti anche inserire il tuo indirizzo email nel campo A e includere ogni altro indirizzo nel campo BCC, nascondendo gli indirizzi email di tutti gli uni dagli altri.

BCC, risposte e thread di posta elettronica

Nota che BCC non funziona come CC quando si tratta di thread di posta elettronica. Ad esempio, se invii un’email a e BCC , Jake riceverà l’email originale che hai inviato. Tuttavia, se Bob risponde, Jake non riceverà una copia della risposta di Bob. Il programma di posta elettronica di Bob non riesce a vedere che Jake ha mai ricevuto l’email, quindi non gli invia una copia della risposta.

Ovviamente, puoi continuare a BCC Jake in future email o inoltragli una copia della risposta.È anche possibile che Bob possa cancellare l’email di Jake dal campo CC e rispondere direttamente a te se invece hai mandato in CC Jake. Tuttavia, è molto più probabile che le persone ricevano tutte le risposte in un thread di posta elettronica se le metti in CC. Dovrai tenerli aggiornati se li stai usando in BCC.

In pratica, molto di questo può dipendere dall’etichetta della posta elettronica e persone diverse useranno questi campi in modo diverso, in particolare il Campi A e CC. Non sorprenderti se li vedi usati in modo diverso.