Il furto del tuo dispositivo mobile o laptop è diventata una dura realtà, con casi segnalati quotidianamente alle stazioni di polizia. In precedenza, perdere il telefono cellulare non era un grosso problema. Ora, se il tuo dispositivo viene rubato, potresti inizialmente avere freddo e sentirti male. Quindi, una volta che lo shock svanisce, ti rendi conto di quanto hai perso – non solo hai perso il dispositivo, ma tutto ciò che era contenuto. Tutti i tuoi contatti, foto, file e accesso ai tuoi siti preferiti. Nella maggior parte dei casi la tua proprietà rubata è scomparsa per sempre, ma, essendo preparato e installando le app di tracciamento necessarie, potresti avere la possibilità di riavere il tuo dispositivo.
Questa guida ti aiuterà a configurare e monitorare il tuo dispositivo in caso di furto.
Aiuto! Il mio dispositivo è stato rubato
I dispositivi mobili sono diventati uno degli oggetti più ricercati dai ladri. Non devono fare troppi sforzi per trovare il loro potenziale obiettivo se cammini in pubblico utilizzando il tuo dispositivo mobile.
Prima che te ne accorga, il tuo telefono è nelle mani di qualcun altro che può perdersi facilmente in mezzo alla folla o chi sa di una fuga veloce.
Individua il tuo telefono Android | Apple | Blackberry | Windows
Esistono numerose applicazioni progettate specificamente per aiutarti a localizzare il tuo dispositivo mobile in caso di smarrimento o furto. Alcuni produttori preinstallano questa funzionalità, semplificando il monitoraggio del tuo dispositivo.
Android
Gestione dispositivi Android può monitorare il tuo telefono o tablet Android senza che tu debba installare un’app. Tuttavia, questa opzione funzionerà solo se il tuo dispositivo è connesso al tuo account Google e se ha accesso a Internet.
Puoi quindi utilizzare un laptop o un altro Dispositivo Android per monitorare il tuo telefono.
- Accedi al sito Gestione dispositivi Android o accedi a Gestione dispositivi Android r app.
- Dopo aver effettuato l’accesso con successo, puoi far squillare il telefono o abilitare il blocco & Cancella.
- Se questa opzione non non funziona, il telefono potrebbe non avere accesso a Internet. Continua a seguirlo finché non si connette ai servizi di Google.
Apple
Per utilizzare l’app Trova il mio iPhone, devi aver attivato in precedenza questo servizio sul tuo iPhone, iPad o Mac. Il servizio è basato su cloud e può aiutarti a rintracciare il tuo dispositivo fornendo la posizione.
Se non hai installato questa app su uno degli altri Dispositivi Apple, vai semplicemente su icloud.com
- Accedi con il tuo ID Apple.
Nota: ricorda che affinché questa opzione funzioni, il tuo dispositivo rubato deve essere connesso a Internet tramite dati mobili o WiFi. - Dopo aver eseguito l’accesso, cerca l’icona Trova il mio iPhone.
- Si apre l’interfaccia Trova il mio iPhone.
- Dal menu a discesa Dispositivi, seleziona il dispositivo smarrito.
- Il processo di monitoraggio inizierà ora.
- Se il processo di monitoraggio ha esito positivo, la posizione del tuo dispositivo verrà visualizzata sulla mappa.
- Ora hai la possibilità di riprodurre un suono acustico, activat durante la Modalità smarrito o, come ultima risorsa, scegliendo di cancellare tutti i tuoi dati.
Nota: Trova il mio iPhone non funzionerà più una volta che scegli l’opzione di cancellazione. - Dopo aver attivato la Modalità smarrito, il tuo cellulare il dispositivo verrà bloccato e sullo schermo del dispositivo rubato verrà visualizzato un messaggio personalizzato contenente un numero di contatto.
- Se il dispositivo non è connesso a Internet in quel momento , Apple ti informerà quando il dispositivo sarà online in modo che tu possa rintracciarne l’ubicazione.
Se indichi la posizione del tuo telefono, comunicalo a SAPS. Non inseguirlo da solo. Non sai mai in quale situazione potresti trovarti.
BlackBerry
BlackBerry 10 e versioni successive hanno la funzione BlackBerry Protect integrata per sistema operativo. Per le versioni precedenti l’app può essere installata dallo store BlackBerry AppWorld.
Dopo aver installato il software, è possibile accedere al sito Web BlackBerry Protect e bloccare il dispositivo o eliminare tutte le informazioni. In alternativa, è possibile cerca nella mappa per individuare il tuo dispositivo e visualizzare un messaggio personalizzato nella schermata iniziale su come contattarti.
Windows Phone
Trova il mio telefono viene impostato automaticamente sul tuo dispositivo da l’ora in cui inizi a utilizzarlo. Puoi utilizzare questo servizio per far squillare, bloccare, cancellare o cercare la posizione del tuo telefono su una mappa su qualsiasi dispositivo connesso a Internet.
- Vai a https://account.microsoft.com/devices.
- Accedi con il tuo ID Microsoft (lo stesso che utilizzi per accedere sul telefono).
- Seleziona y sul nostro dispositivo, quindi fai clic su Trova il mio telefono.
- Verrà visualizzata una mappa con la posizione del tuo telefono.
- Se non vedi l’ultima posizione del telefono, fai clic su Aggiorna.
Come con gli altri sistemi operativi, questa funzione funzionerà solo se il telefono è connesso a Internet. Il sistema di Microsoft continuerà a cercare il tuo dispositivo finché non si riconnetterà a Internet. Riceverai una notifica con l’ultima posizione nota del tuo dispositivo.
E dopo?
Denuncia il crimine
Andare alla stazione di polizia può essere piuttosto scoraggiante dopo che sei stato appena rapinato, ma devi denunciare il crimine in modo da poter ottenere un numero di caso. Ciò sarà richiesto dalla tua compagnia di assicurazioni, banche e qualsiasi rivenditore se i tuoi conti sono accessibili e utilizzati in modo fraudolento.
I servizi di polizia del Sudafrica (SAPS) potrebbero non essere in grado di riavere il tuo telefono, ma potrebbero possibilmente utilizzare le informazioni fornite per rintracciare i ladri che vendono dispositivi mobili online.
Se vieni rapinato in un luogo dove ci sono guardie di sicurezza in servizio, segnala loro il crimine in modo che possano stare all’erta per qualsiasi attività sospetta (ad es. Protezione del campus se sei nel campus o personale di sicurezza in un centro commerciale o una stazione ferroviaria).
Contatta la tua banca
Informa la tua banca immediatamente che il tuo dispositivo è stato rubato e che esiste la possibilità che i ladri utilizzino le tue informazioni bancarie online per effettuare acquisti. Potranno inoltre consigliarti su ciò che è necessario fare per ridurre il rischio dei dettagli del tuo account accesso.
Impedisci l’utilizzo dei tuoi documenti personali
Se il tuo dispositivo (o qualsiasi account online, come e-mail o archiviazione cloud) contiene scansioni del tuo libro di identità e altri documenti sensibili, registra i documenti con SAFPS tramite telefono (011 867 2234), e-mail o modulo web online. Dovresti anche segnalare qualsiasi attività fraudolenta in cui la tua identità è stata utilizzata a SAFPS tramite telefono, 0860 101 248. In caso di frode finanziaria, contatta il Credit Ombudsman per risolvere le controversie con fornitori di credito o agenti.
Impedisci ai ladri di utilizzare i tuoi dati mobili
Contatta il tuo operatore di telefonia mobile in modo che possano bloccare le chiamate tramite la tua scheda SIM. I ladri potrebbero finire per utilizzare il tuo telefono per effettuare chiamate costose, che dovrai pagare.
Cambia tutte le tue password
Elenca tutti gli account e i servizi online che hai ” utilizzato sul dispositivo, quindi modifica immediatamente le password. Evita di apportare queste modifiche da computer pubblici (che i criminali possono utilizzare per acquisire le tue informazioni) o tramite servizi Wi-Fi pubblici (che possono essere intercettati dai criminali).
Se tutto il resto fallisce
Aggiungi il numero IMEI del tuo telefono a un database globale gratuito. Se il tuo telefono viene trovato, puoi utilizzare il numero IMEI per contattarti.