Se stai cambiando provider di servizi Internet, passando a nuove apparecchiature o hai qualsiasi altro motivo per rispedire il modem e il router forniti dall’ISP, la maggior parte dei maggiori ISP ti lascerà cadere fuori a UPS senza nemmeno inscatolarlo. Ecco quelli che lo fanno, quelli che non lo fanno e dove trovare l’attrezzatura necessaria.
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Comcast Xfinity
Consente i dropoff UPS senza scatola. Segui queste istruzioni, sotto l’intestazione “Fermati presso un negozio UPS locale”.
Puoi portare la tua attrezzatura al negozio e un rappresentante UPS farà le valigie e spediscici la tua attrezzatura oppure puoi imballarla tu stesso utilizzando una scatola di cartone e l’etichetta di spedizione UPS prepagata che hai stampato a casa.
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AT & T U-verse
Consente la consegna di UPS senza scatola. Segui queste indicazioni nell’angolo in alto a sinistra.
Porta il gateway Wi-Fi originale e il cavo di alimentazione al più vicino UPS Store. Porta il tuo numero di conto AT & T riportato sulla distinta di imballaggio.
UPS eseguirà la scansione della tua attrezzatura, fornirà una ricevuta, imballerà e spedirà l’attrezzatura ad AT & T senza alcun costo per te.
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Spectrum (aka Charter aka Time Warner Cable)
Consente i dropoff UPS senza scatola. Segui queste istruzioni.
UPS Store gestirà l’imballaggio e la spedizione a noi senza alcun addebito per te. Porta la tua attrezzatura e di ‘a UPS che sei un cliente Spectrum e loro si occuperanno del resto! Ricordati di conservare la ricevuta per motivi di monitoraggio.
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Verizon
Richiede l’utilizzo di una scatola “kit di restituzione” per i riconsegna UPS, ma ti consente di averne uno per telefono. Segui queste indicazioni.
I resi sono gratuiti e facili se segui le istruzioni incluse con il tuo Fios Return Kit fornite da Verizon. Applica l’etichetta di spedizione prepagata inclusa nel tuo kit di sostituzione / disconnessione. al negozio UPS più vicino.
Se hai bisogno di ulteriori scatole per resi / cambi, chiama 1.800.VERIZON (1.800.837.4966).
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Frontier
Richiede una scatola per la restituzione (fornita su richiesta) per la consegna UPS. Segui queste istruzioni.
Chiama il numero 1.800.921.8101 e comunicaci il tipo di modifica che desideri apportare al tuo servizio Frontier. Noi Identificherò tutti i Fron apparecchiature di livello che hai, come router a banda larga, DVR e STB, e ti dicono quali articoli devi restituirci. Ti invieremo una o più caselle postali prepagate e adesivi con indirizzo completo tramite UPS Ground.
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Non abbiamo trovato informazioni pubbliche sulla consegna di UPS boxless per Optimum, CenturyLink, Sparklight, Consolidated, Mediacom, TDS o Windstream. La pagina dei resi di Cox menziona il ritiro UPS come opzione per “i clienti che si sono trasferiti in un’area non servita da Cox”.
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Gli ISP ti fanno restituire rapidamente la tua vecchia apparecchiatura dopo aver annullato il servizio, oppure ti fanno pagare, motivo per cui Lifehacker ti consiglia di acquistare il tuo modem e router.
Quando lasci l’attrezzatura, ottieni sempre un numero di tracciamento, nel caso in cui l’ISP perda la tua attrezzatura e cerchi di farti pagare per questo. Ricorda di non sfogare la tua giusta rabbia sul rappresentante del servizio clienti, che sta vivendo una giornata ancora peggiore di te .
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Staff Writer, Lifehacker | Nick ha scritto per Gawker, Valleywag, Daily Dot e Urlesque. Attualmente gestisce il podcast comico con sceneggiatura “Roommate From Hell”.