Amazon Logistics is de bezorgservice van Amazon. Bestellingen die door Amazon Logistics worden verzonden, worden weergegeven als verzonden door AMZL_US. Als je tracking ziet nummer dat begint met “TBA” het wordt geleverd Amazon Logistics.
Nadat een bestelling is verzonden, kunt u uw pakketten volgen op Amazon.com. Bij uw bestellingen kunt u trackinginformatie vinden in uw bestelgegevens. Als een bestelling meerdere items bevat, kan elk afzonderlijke leverdatums en trackinginformatie hebben.
Amazon-bestelling volgen
U kunt uw Amazon Logistics-bestelling volgen in Uw bestellingen. Voor meer gedetailleerde hulp voor het volgen van uw pakket, volgt u de onderstaande instructie die u leert hoe u de trackinglink van Amazon Logistics kunt krijgen, kopiëren en gebruiken.
Om Amazon Logistics-bestellingen te volgen op een pakkettracker van derden zoals de onze, moet de link voor het volgen van de bestelling of je bestellings-ID vinden en invoeren.
- Je kunt het vinden door naar je Amazon.com-bestellingenpagina te gaan en op ‘Pakket volgen’ te klikken knop.
- Daarna moet u de resulterende paginakoppeling kopiëren en hier plakken.
Bevestigings-e-mail Amazon-verzending
Helaas staat Amazon niet toe het volgen van zijn eigen leveringen met reguliere volgnummers. Daarom moet je de originele trackinglink of het bestelnummer gebruiken dat je van Amazon hebt ontvangen.
Je kunt ook proberen om ALLEEN je Amazon-bestelnummer te gebruiken, vergelijkbaar met 303-9449955-1449961, typ het gewoon in de zoekopdracht veld hierboven en klik op “Pakket volgen”.
Hier ziet u hoe u een levering kunt volgen met Amazon Logistics in ParcelsApp.
- Open de verzendbevestigingsmail van Amazon in Mail.
- Tik op de link ‘Volg je pakket’ in de e-mail en houd vast. Selecteer ‘Kopiëren’ in het menu.
- Plak de Amazon-trackinglink in het zoekveld hierboven op deze pagina. Je Amazon-bestelgegevens moet worden herkend.
Amazon-trackingnummer TBA
Pakketten die worden verzonden in de VS, Canada, Mexico krijgen meestal een Amazon Logistics-trackingnummer toegewezen, beginnend met TBA, TBM, TBC. Voor voorbeeld TBA619632698000, TBC038034537009, TBAONT500361196.
Dergelijke Amazon-bestellingen kunnen alleen worden gevolgd via de Amazon-website / -apps of je kunt ze volgen met de link voor het volgen van bestellingen, zie de instructie hierboven over hoe t o gebruik er een.
Amazon Logistics-trackingnummer VS
Naar mijn mening, wanneer het artikel dat u hebt gekocht zich in een afhandelingscentrum bij u in de buurt bevindt, gebruikt Amazon onafhankelijke bezorgpartners (net als Uber chauffeurs), die zij als contractant in dienst hebben.
Het volgen van TBA-ID’s is alleen mogelijk op Amazon of via een speciale URL of weblink die u kunt kopiëren vanuit uw Amazon-verzendbevestigingse-mail of vanuit het Amazon-bestelgedeelte. Met die link kunt u het pakket volgen met behulp van onze universele pakketvolgservice.
Afleverinformatie
Als er niemand op het adres is wanneer de bezorging wordt geprobeerd, laat Amazon Logistics het pakket achter in een veilige locatie. Als er geen beveiligde locatie beschikbaar is, of als er iemand aanwezig moet zijn voor de levering, stuurt Amazon Logistics een e-mail naar het geregistreerde e-mailadres. Amazon Logistics zal op opeenvolgende dagen drie bezorgpogingen ondernemen. Als de derde afleverpoging mislukt, wordt uw pakket teruggestuurd naar Amazon voor een terugbetaling.
Het kan zijn dat de tracking soms aangeeft dat een pakket is afgeleverd, maar dat u het niet hebt ontvangen. Controleer in deze gevallen of het pakket is achtergelaten bij een receptioniste of buren. Om u niet te storen, kloppen onze chauffeurs aan de deur, aanbellen ze of nemen ze rechtstreeks contact met u op voor bezorging, alleen tussen 8.00 uur – 20:00 uur lokale tijd.
Wat gebeurt er als een chauffeur van Amazon Logistics arriveert, maar er is niemand thuis?
Dit hangt ervan af of de zending een handtekening vereist of dat er een persoon aanwezig. Als deze items niet vereist zijn op de bestelling, laat de chauffeur het pakket achter op een veilige locatie op de veranda of op de stoep.
Als er iemand aanwezig moet zijn voor de bezorging, zal Amazon Logistics een “We hebben je gemist” geeft om en doe de komende dagen nog twee pogingen. Bij de derde poging wordt de levering teruggestuurd naar Amazon en wordt de klant terugbetaald.
Kan Amazon Logistics in het weekend bezorgen?
Amazon Logistics duurt 7 dagen. , 8.00 uur tot 20.00 uur bezorgservice. Dat gezegd hebbende, als een klant pakketten liever in het weekend ontvangt, moet hij zijn voorkeuren bijwerken in het gedeelte ‘Adresboek beheren’ van zijn beheerdersinstellingen. Onder ‘Optionele bezorgvoorkeuren’ kunnen ze weekendbezorging selecteren als hun geprefereerde verzendmethode.
Wat moet ik doen als pakketten worden afgeleverd maar de klant zegt dat het er niet is?
Amazon Logistics-tracking wordt niet in realtime bijgewerkt, dus als een klant kan een “geleverd” pakket niet vinden, de kans bestaat dat het de komende uren nog binnenkomt.Het kan ook zijn achtergelaten bij een receptioniste, bij de receptie van het gebouw of bij de buren als de klant niet thuis was.
Wat is AMZL_US?
Amazon is een enorme service. Alleen al in 2017 heeft het bedrijf wereldwijd meer dan 5 miljard items verzonden. Ze zijn ook een zeer efficiënt bedrijf, altijd op zoek naar manieren om hun uitgaven te verlagen en hun toeleveringsketen te verbeteren (wat zich vertaalt in lagere prijzen voor hun klanten).
Een grote uitgave waarmee Amazon te maken heeft, is Verzenden. In het verleden behandelde het bedrijf al hun verzending via externe vervoerders en bezorgserviceproviders. Dit kan zowel bekende services als USPS, FedEx of DHL betekenen, maar ook minder bekende ‘last mile’-services zoals Ontrac.
Hoewel Amazon nog steeds veel van zijn leveringen met deze services uitvoert, heeft het bedrijf ook zijn eigen verzendservice. Het heet Amazon Logistics (vaak afgekort als AMZL). AMZL_US verwijst naar alle leveringen die Amazon in de Verenigde Staten doet met behulp van zijn bezorgservice. Telkens wanneer je ‘AMZL_US’ ziet in verband met een Amazon-bestelling, laat het je weten dat Amazon Logistics is degene die de levering verzorgt.
Hoe verschilt AMZL van andere rederijen?
Dus wat maakt AMZL anders dan andere vervoerders? In veel opzichten is het vergelijkbaar. Net als traditionele vervoerders levert AMZL pakketten met vervoer over land (meestal bestelwagens of vrachtwagens). Het verschilt echter op een aantal belangrijke manieren. Een belangrijk verschil is dat AMZL op zondag bezorgt, iets wat andere vervoerders niet doen. Hierdoor biedt Amazon klanten een dienst die in het verleden ondenkbaar zou zijn geweest.
Een ander belangrijk verschil is dat AMZL een netwerk van onafhankelijke contractanten in dienst heeft. Ze doen leveringen via een programma genaamd Amazon Flex (dat ook leveringen voor andere Amazon-services zoals Prime Now, Amazon Fresh en Amazon Restaurants omvat). AMZL contracteert ook leveringen uit aan Amazon Delivery Service Partners, die in feite bezorgfranchises zijn die een wagenpark van 20-40 bestelauto’s exploiteren.
Ten slotte verschilt AMZL doordat het bedrijf rechtstreeks vanuit de magazijnen van Amazon levert. Er is geen externe vervoerder nodig om een pakket op hun locatie te ontvangen voordat het naar klanten wordt verzonden (of de postdienst om het pakket naar een lokaal postkantoor te sturen).
In plaats daarvan, AMZL kan pakketten rechtstreeks vanuit het magazijn naar klanten verzenden. Dit vergroot de leveringscapaciteit van Amazon, waardoor services zoals levering binnen één dag en levering op dezelfde dag mogelijk worden, en waardoor Amazon Prime-services zoals gratis verzending binnen twee dagen veel gemakkelijker te implementeren zijn voor het bedrijf.
Wat te implementeren Wel doen als uw AMZL-pakket te laat wordt bezorgd
Hoewel Amazon er alles aan doet om pakketten op tijd te bezorgen, komt een bestelling soms te laat aan of loopt het vertraging op. Als dit gebeurt, heeft u een aantal verhaalsmogelijkheden. De eerste is natuurlijk gewoon nog een dag of zo te wachten. Waarschijnlijk komt het pakket aan.
Soms is het pakket echter te belangrijk om te wachten. Of mogelijk is er iets anders gebeurd waardoor het leek alsof het was afgeleverd, hoewel het nooit in uw handen kwam. Hier zijn een paar mogelijke redenen waarom uw pakket te laat zou kunnen zijn:
- De bezorger kon het pakket niet afleveren Dit kan gebeuren als ze het adres niet kunnen vinden (onwaarschijnlijk, maar gebeurt soms bij appartement gebouwen of in afgelegen gebieden). Het kan ook gebeuren als het afleveren van het pakket onveilig was voor de chauffeur (agressieve honden zijn een veelvoorkomende oorzaak van dit probleem).
- Het pakket is naar het verkeerde adres gegaan. Dit is gemakkelijk per ongeluk te doen als u meerdere adressen in uw Amazon-account (zoals de adressen van vrienden of dierbaren). Het is ook een van de gemakkelijkste fouten die Amazon kan corrigeren, omdat ze alleen een nieuw pakket hoeven te verzenden met het bijgewerkte adres.
- Het pakket moet worden afgeleverd. Voor bepaalde artikelen moet iemand aanwezig zijn voor hun levering. Over het algemeen zijn dit items waarvan de ontvanger 21 moet zijn (zoals alcoholische bezorging) of items die zeer bederfelijk zijn (zoals producten, vlees of restaurantbezorging).
- Uw appartementencomplex is nog bezig met het sorteren van de post. Als je in een appartementengebouw met een receptie woont, kan het zijn dat ze het pakket nog niet in je brievenbus hebben gedaan. Niettemin zal Amazon uw pakket technisch nog steeds als “afgeleverd” tonen, aangezien iemand van uw appartementbeheer het heeft ontvangen.
- Iemand heeft het pakket gestolen. Hoewel dit niet de meest waarschijnlijke oorzaak is van een te laat pakket, kan het gebeuren. Dit komt het meest voor tijdens de feestdagen, wanneer veel waardevolle pakketten op de veranda’s en trappen van mensen staan.
Amazon Logistics-klantenservice
Amazon-klantenservice behandelt alle vragen voor Amazon Logistics. U kunt contact met hen opnemen als u een bezorging moet verzetten of als u andere vragen heeft.
AMZL_US FAQ
Wat is een vertraging van de vervoerder?
Aangezien AMZL-leveringen worden uitgevoerd door onafhankelijke logistieke dienstverleners en onafhankelijke contractanten, zijn vertragingen buiten de controle van Amazon mogelijk. Dit is de reden waarom u een bericht zoals ‘Vervoersvertraging’ te zien krijgt wanneer u naar een te laat pakket kijkt. Veel dingen kunnen een vervoerder vertraging veroorzaken, maar de meest voorkomende oorzaak is dat de bezorger geen tijd meer heeft om het pakket bij u thuis af te leveren. . In dit geval proberen ze gewoon om de volgende dag te bezorgen op hun route. Het beste wat u in dit geval kunt doen, is geduldig te zijn.
Waarom was mijn pakket vertraagd bij de faciliteit?
Om uw pakket bij u te krijgen met de hoge snelheden die Amazon beweert, vereist een complexe orkestratie van leveranciers, Amazon-magazijnmedewerkers en bezorgbedrijven. In veel gevallen is het ook afhankelijk van particuliere verkopers (dwz kleine bedrijven of zelfs grote bedrijven die producten verkopen via het e-commerceplatform van Amazon) met succes hun goederen naar een Amazon-fulfilmentcentrum brengen.
Hoewel dit hele proces meestal probleemloos verloopt, kunnen er soms dingen misgaan. Misschien een magazijnmedewerker was ziek of afgeleid, misschien de sup tang leverde hun zending te laat af. Beide zijn mogelijke redenen waarom uw pakket vertraging oploopt bij de instelling.
Als dit gebeurt, kunt u het beste gewoon geduld hebben. Amazon werkt eraan om dergelijke vertragingen snel op te lossen en uw pakket wordt over het algemeen de volgende dag geleverd. Als u zich toch zorgen maakt, kunt u altijd contact opnemen met de klantenservice van Amazon voor hulp bij het bepalen van de oorzaak van de vertraging.
Geeft Amazon mij een terugbetaling als mijn pakket te laat of te laat is?
Nee, Amazon heeft geen restitutiebeleid (hoewel het in het verleden wel eens restituties heeft verleend). Ze zullen ijverig werken om eventuele pakketvertragingen op te lossen, maar u krijgt geen restitutie als ze zich voordoen.
Houd er ook rekening mee dat de gratis verzending van één dag en twee dagen beschikbaar is voor Amazon Prime-leden alleen van toepassing op hoe lang het duurt voordat het item u bereikt zodra het is verzonden. Zoals Amazon op hun website vermeldt: “Als u voor verzending van één dag of twee dagen kiest, wordt de bezorgduur teruggebracht tot één of twee werkdagen nadat we uw bestelling hebben verzonden, maar het heeft geen invloed op hoe lang het duurt voordat we de item of maak het klaar voor verzending. De verzendmethode begint wanneer het item wordt verzonden. “
Daarom kan het soms langer dan een of twee dagen duren voordat een dergelijke Prime-bestelling wordt ontvangen, omdat factoren buiten de macht van Amazon toevoegen aan de tijd die nodig is om het artikel verzendklaar te maken.
Kan ik mijn AMZL_US-pakket ergens naast mijn huis ophalen?
Ja, dit is een optie. Soms is uw huis is niet de veiligste of handigste locatie voor u om een pakket te ontvangen. Amazon erkent dit en biedt een service genaamd Amazon Locker Delivery.
Indien beschikbaar in uw regio, kan Amazon uw pakket bezorgen op een beveiligde locker waartoe je toegang hebt met een combinatiecode (je ontvangt de code wanneer je een artikel bestelt en een Amazon Locker selecteert als je bezorgadres) ss). De service is gratis voor alle Amazon-klanten, ongeacht het lidmaatschapsniveau.
Het gebruik van Amazon Locker Delivery kan problemen met de bezorgbaarheid helpen verlichten (zoals het ontbreken van een veilige locatie om het pakket achter te laten of een dreigende hond die van de bezorger). Ga voor meer informatie over de service naar de Amazon Locker Delivery-pagina.
Over Amazon Logistics
Amazon Logistics is een verzend- en bezorgservice die bedoeld is als aanvulling op bestaande providers zoals UPS, USPS en FedEx . Het biedt bezorgopties binnen 7 dagen en dezelfde dag, en het maakt gebruik van een groot aantal externe logistieke partners in het hele land om dit mogelijk te maken, waaronder wandelaars, fietsers en motorrijders in sommige gebieden. Het zijn afzonderlijke logistieke dienstverleners die zijn gecontracteerd om leveringen op te halen bij Amazon-magazijnen en sorteercentra voor distributie. Ze gebruiken Amazon-technologie om hun leveringen te begeleiden, maar ze genieten van flexibele schema’s en halen zendingen naar believen op.
E-commerce, data en logistiek
Amazon bevindt zich op het kruispunt van e -commerce, data en logistiek, met een drive om haar logistieke netwerk constant te verbeteren. Volgens het jaarverslag 2017 is meer dan een kwart van de verkopen aan derden (die de helft van de verkopen van Amazon vertegenwoordigt) grensoverschrijdend. Afhandeling en wereldwijde logistiek worden steeds meer een doel op zich. In de wedstrijdbeoordeling van begin 2018 van het bedrijf werd opgemerkt dat “bedrijven die zelf fulfilment en logistieke diensten leveren” concurrentie zijn. Met andere woorden, als u uw eigen goederen, u bent concurrentie.
De wereldwijde logistieke voetafdruk
Met meer dan 243,5 miljoen vierkante voet, als alle distributie- en afhandelingsruimte van Amazon naast elkaar zouden liggen, het zou zich over een kwart van Manhattan verspreiden, dat zijn 258 operationele faciliteiten in de Verenigde Staten en nog eens 486 verspreid over de hele wereld.
In de Verenigde Staten wordt dit uitgestrekte netwerk bepaald door een reeks verschillende diensten, van Prime Now-hubs in de buurt van stadscentra tot vers voedsel en Whole Foods-bezorggoederen, en natuurlijk afhandeling, sortering en bezorging stations. Amazon heeft ook negen inkomende crossdock-centra, die worden gebruikt om geïmporteerde zendingen te consolideren of te breken en deze vervolgens naar de relevante fulfilmentcentra te leiden. In 20 extra landen zijn de andere centra van Amazon voornamelijk gericht op afhandelings- en afleverstations, terwijl sommige landen, zoals Italië, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk, Spanje, Singapore en Japan, ook Prime-bezorgfaciliteiten hebben.
Vrachtwagens, vliegtuigen en schepen
De vrachtwagenvloot van Amazon breidt zich snel uit; het werd in 2005 gelanceerd met de aankoop van duizenden trailers die worden gebruikt om goederen tussen fulfilmentcentra te verplaatsen. Terwijl de industrie beweert dat Amazon misschien maar 300 werkelijke krachtbronnen heeft, is er sprake van agressieve rekrutering van wagenparken met hun eigen krachteenheden om de trailers te verplaatsen die in het verleden zijn gekocht.
Amazon Air ( ooit Prime Air geheten) beschikt over een vloot van 32 Boeing 767-300’s, op weg om uit te groeien tot een omvangrijke vloot van 40 vliegtuigen. Ter vergelijking: dat is bijna net zo groot als de 15e grootste Amerikaanse passagiersvloot. Niet enorm, maar het zal alleen maar groeien. De geplande 210 hectare grote Amazon-luchthaven in Kentucky ondersteunt dagelijks tot 200 vluchten.
Er is echter minder vooruitgang geboekt met zeevracht sinds Amazon zich enkele jaren geleden als expediteur registreerde. Dat wil niet zeggen dat Amazon geen personeel inzet; Het heeft onlangs de voormalige CEO van UTi, ooit een top-20 wereldwijde expediteur, lastiggevallen om zijn logistieke programma uit te voeren. En de onderstaande carrièregegevens laten een sterke oceaaninvloed zien.
Amazone-vervulling
De meeste aandacht ging tot nu toe naar vervulling. Dat is niet verwonderlijk, aangezien de verzendkosten van Amazon tussen 2015 en 2017 zijn gestegen van $ 11,5 miljard naar $ 21,7 miljard. Vorig jaar was de uitvoering goed voor 14,2% van de netto-omzet, tegen 12,5% in 2015.
Amazon als leverancier van ongeveer 5-10% van zijn goederen zelf, aangevuld met een reeks koerierspartnerschappen (misschien binnenkort directe concurrentie) en hun nu beroemde (of beruchte) relatie met de US Postal Service.
Zoals verwacht van Amazon, zijn er ook een aantal andere zeer innovatieve (en ietwat gekke ideeën) in beweging, zoals crowdsourced leveringen van externe contractanten (hieronder meer over de ontwikkeling van Flex), levering aan autokoffers, toegang op afstand tot Amazon-koeriers, Amazon-kluisjes, appartementshubs en tientallen patenten voor het afleveren van drones. Het eerder genoemde bedrijfsmodel voor franchise-bezorging is onlangs toegetreden tot de rang van Amazon-bezorging, waardoor Amazon zijn eigen koeriersnetwerk kan uitbreiden zonder al te veel financiële lasten te dragen. Amazon heeft ook meer consumentgerichte trackingmogelijkheden geïmplementeerd met een app voor Amerikaanse klanten om bij elke stap bij te houden waar hun pakket zich bevindt.
Met zo’n uitgebreide leveringsvoetafdruk is het geen verrassing dat Amazon overweegt productisering van zijn ophaal- en bezorgservice in de vorm van Shipping With Amazon, een externe bezorgservice.