eCommons-uitvalstatus

Je hebt toegang tot veel van de applicaties die op de eCommons-portal werden vermeld door ze toe te voegen aan je “My Applications” -blok in je MyHMS-dashboard. Selecteer Toevoegen onder relevante applicaties op de My Applications Selector-pagina en navigeer vervolgens naar je MyHMS-dashboard om de toegevoegde applicaties te bekijken en te openen.

✅ Geen problemen – ⚠️ Slechte prestaties – 🟥 Uitval

• ✅ Account Self-Service – U kunt uw wachtwoord opnieuw instellen of uw HMS-account ontgrendelen op mypassword.hms.harvard.edu.
• ✅ Cursusvoorstel – Bezoek de website van de registrar voor meer informatie.
• ⚠️ eCommons Portal – De eCommons Portal is niet toegankelijk. Links die eerder beschikbaar waren in de eCommons Portal zijn lager beschikbaar deze pagina en de pagina met resourcekoppelingen.
• ✅ E-mail: u kunt zich veilig aanmelden bij uw Office 365-e-mailaccount op uw desktoptoepassingen en op internet op mail.med.harvard.edu
• 🟥 Ex-griffier – Vanwege de COVID-19-pandemie is het programma voor bezoekende studenten uitgesteld. Ex-administrateur wordt weer online gebracht zodra het programma terugkeert.
• 🟥 Facultaire promotie-mijlpalen (hoogleraar Promoties) – We werken samen met het Bureau voor Faculteitszaken aan een oplossing.
• ⚠️ Gastaccountverzoeken – Tijdens de storing duurt het verwerken van gastaccounts minimaal drie werkdagen. Gebruik deze formulieren voor het aanvragen en verlengen gastaccounts:
  • Aanvraagformulier gastaccount
  • Formulier voor uitbreidingen van gastaccounts
• ⚠️ HMS Directory Service es – Gebruik de Harvard-brede interne directory.
• ✅ ISIS (Student Information Search of MADRIS) – Deze tool is gepensioneerd en geautoriseerde gebruikers hebben toegang gekregen tot Student Search via het my.harvard-portaal. Neem bij vragen contact op met [email protected].
• ⚠️ MADRIS – De MADRIS-databases zijn veilig en functioneren. Gebruikersinterfaces voor toegang tot gegevens zijn offline. Als je een dringende behoefte hebt met betrekking tot MADRIS, stuur dan een e-mail naar [email protected].
• ✅ Mediasite – Gebruik Panopto om nieuwe video’s op te nemen.
• ✅ MD Program Course Catalog – Om toegang te krijgen, navigeert u naar de cursuscatalogus.
• ⚠️ MyCourses – De MyCourses-databases zijn veilig en functioneren. Gebruikersinterfaces voor toegang tot gegevens zijn offline. Als je een dringende behoefte hebt in verband met MyCourses, stuur dan een e-mail naar [email protected].
• ✅ MyHMS – Om toegang te krijgen, navigeert u naar het MyHMS-dashboard.
• ⚠️ Nieuwe HMS-werknemersaccounts – Tijdens de storing kan de verwerking van nieuwe accounts worden vertraagd. Voor hulp bij nieuwe accounts kunt u contact opnemen met de HMS IT Servicedesk.
• ✅ NHP-gegevens – NHP-gegevens zijn veilig en werken.
• ✅ OASIS – Service is operationeel, inclusief foto’s van studenten en docenten.
• ⚠️ O2-webhosting – U kunt problemen ondervinden met sites die eCommons-webauthenticatiediensten gebruiken.
• ⚠️ Online opslag – Alle opslagsystemen zijn operationeel en toegankelijk. De selfservice-interface voor online opslag is momenteel echter niet beschikbaar. Neem contact op met de HMS IT-servicedesk of uw lokale klantenserviceteam voor vragen over bestandsrechten of maplidmaatschap, om nieuwe afdelingsmappen aan te vragen of om gebruikers aan bestaande samenwerkingen toe te voegen of te verwijderen.
• ⚠️ OrgEditor – OrgEditor blijft naar beneden. Voor de functionaliteit voor het delen van bestanden door OrgEditor is Dropbox de aanbevolen vervanging. Voor de interne webpagina-functionaliteit van OrgEditor is OpenScholar de aanbevolen vervanging.
• 🟥 Database met doorzoekbare kansen van OSE – Het Office of Scholarly Engagement zal binnenkort contact opnemen met studenten met meer informatie.
• ✅ Qualtrics – e-mail [email protected] voor instructies over toegang herstellen.
• ⚠️ Zelfregistratieaccounts voor ziekenhuisfilialen – Zelfregistratie is offline. Neem contact op met de HMS IT-servicedesk om een nieuw aangesloten account aan te vragen.
• 🟥 Up-to-date autorisatie – MD-studenten die geautoriseerd zijn voor up-to-date kunnen momenteel geen licenties opnieuw autoriseren. De leverancier werkt eraan om de respijtperiode voor hernieuwde autorisatie te verlengen, terwijl HMS IT een langetermijnoplossing implementeert.
• Zoom: mogelijk moet u opnieuw inloggen en uw agenda opnieuw verbinden.

Als u problemen ondervindt bij de toegang tot services die niet worden vermeld, neem dan contact op met de HMS IT-servicedesk via [email protected] of 617-432-2000.

Laatst bijgewerkt op 5 februari om 5:00 uur P.M.

Links naar bronnen

• Countway Library
• HCCRC Protocol Review
• HOLLIS
• MyHMS-dashboard
• Listserv
• MARS
• Cursuscatalogus MD-programma
• Mediasite
• National Center for Biotechnology Information (NCBI)
• National Library of Medicine
• OASIS
• Outlook op het web
• Panopto
• PeopleSoft
• Kamerplanning
• Veilige bestandsoverdracht
• Servicetools & Technologieën (STAT)
• UpToDate

Aanvullende sites zijn te vinden op onze pagina met bronlinks.

Updates

27 januari 2021

Het eCommons-platform en de bijbehorende applicaties blijven offline, terwijl HMS IT zich richt op de beveiliging van de omgeving. HMS IT werkt samen met belanghebbenden om onmiddellijke oplossingen te vinden voor kritieke functies, processen en workflows en om waar mogelijk nieuwe systemen en applicaties te implementeren. We hebben de werklast van veel van onze IT-medewerkers verlegd naar het implementeren van deze kortetermijnoplossingen, inclusief het implementeren van handmatige processen die de responstijden kunnen beïnvloeden.

25 januari 2021

Harvard’s technische teams hebben de klok rond gewerkt en hebben alle bekende gebieden van ongeautoriseerde toegang tot de e-mail van Harvard’s Office 365 beveiligd. De inbreuk lijkt een klein aantal personen binnen de Harvard-gemeenschap te hebben getroffen. We werken rechtstreeks samen met de personen die we hebben geïdentificeerd, en we blijven de activiteit nauwlettend volgen.

We gaan door met onze analyse van de uitval van het eCommons-platform, die de toegang tot applicaties en services heeft beïnvloed.

22 januari 2021

In reactie op de recente inbraak in de Office 365 e-mailservice van Harvard, maakt Harvard University Information Technology (HUIT) nieuwe beveiligingsmaatregelen mogelijk binnen ons e-mailsysteem. Als resultaat van dit werk moet u zich opnieuw verifiëren of opnieuw inloggen om toegang te krijgen tot uw Office 365-account. Als u dit verzoek ontvangt, kunt u veilig doorgaan. Gezien de complexe aard van onze gedeelde services, wordt u in de komende dagen mogelijk meerdere keren gevraagd om u te authenticeren.

20 januari 2021

Als reactie op de recente inbreuk op de beveiliging van Microsoft Office 365-accounts op Harvard, nemen we verschillende belangrijke stappen om ons te beschermen tegen toekomstige aanvallen:

1. We raden u aan het wachtwoord van uw HMS-account (eCommons) opnieuw in te stellen om uw account te beveiligen. – Om uw wachtwoord opnieuw in te stellen, gaat u naar de pagina voor het opnieuw instellen van het wachtwoord op mypassword.hms.harvard.edu en volgt u de instructies.
2. We hebben het HMS Virtual Private Network (VPN) uitgebreid om extra websites en services te beschermen – Als u problemen ondervindt bij het openen van een HMS-website of -service, installeert u de VPN-client, maakt u verbinding met de VPN en probeert u het opnieuw. Dit is niet van toepassing op applicaties die zijn getroffen door de storing van eCommons.
3. We zullen tegen het einde van deze week tweefactorauthenticatie (2FA) voor Office 365 inschakelen voor alle accounts – Harvard University vereist nu 2FA voor alle gebruikers . Als u een uitzondering heeft, nemen we contact met u op om u te helpen uw account te beveiligen.