J.C. Penney, voluit JC Penney Corporation, Inc., voorheen JC Penney Stores Company (1913–24) en JC Penney Co. (1924–68), Amerikaans detailhandelbedrijf, opgericht in 1902 door James Cash Penney en tegenwoordig bezig met marketingkleding, woninginrichting, sieraden, cosmetica en kookgerei. In het begin van de 21e eeuw exploiteerde het bedrijf meer dan 800 winkels in de Verenigde Staten en Puerto Rico. Het is een dochteronderneming van JC Penney Company, Inc., en het hoofdkantoor is gevestigd in Plano, Texas.
Op 14 april 1902 openden oprichter Penney en twee partners de Golden Rule-winkel voor droge goederen in het kleine stad Kemmerer, Wyoming. Gedurende de volgende twee jaar openden ze winkels in twee andere grenssteden in Wyoming. In 1907 kocht Penney zijn oorspronkelijke partners uit en nam nieuwe aan, te beginnen met Earl Corder Sams (president van het bedrijf van 1914 tot 1946). Toen het bedrijf op 17 januari 1913 werd opgericht als de J.C. Penney Stores Company, waren er 34 winkels in het Amerikaanse Westen. Het jaar daarop werd het hoofdkantoor van het bedrijf verplaatst naar New York City. In 1927 werd JC Penney Co. een beursgenoteerd bedrijf genoteerd aan de New York Stock Exchange, en in 1929 had het het aantal winkels verhoogd tot 1.392.
Penney ging in 1946 met pensioen en nam de eretitel aan. voorzitter, maar zijn conservatieve beleid bleef minstens nog een decennium invloedrijk. (Bijvoorbeeld, gedurende vele jaren werd elke werknemer waarvan bekend was dat hij tabak of sterke drank gebruikte, zelfs privé, ontslagen.) In 1958 werd het traditionele beleid van het bedrijf van strikte cash-and-carry, lang bepleit door Penney als middel om zijn klanten te beschermen tegen zware schulden, maakte plaats voor verkopen op krediet met behulp van creditcards op de winkel. Bovendien werd de nadruk van het bedrijf op kleding en ideeën al snel verbreed met een completer assortiment van harde en zachte goederen en meer modieuze merchandise. Door een dergelijke diversificatie kon JC Penney directer concurreren met andere nationale warenhuizen, met name Sears, Roebuck and Co. en Montgomery Ward & Co. Ook het succes van die bedrijven met postorderbedrijven verkoop moedigde JC Penney aan om het catalogusveld te betreden door de overname van General Merchandise Co. in 1962. De eerste Penney-catalogus werd het volgende jaar uitgegeven.
De overzeese activiteiten begonnen in 1968-69, toen het Sarma, SA verwierf , een Belgische winkelketen; en in 1971 opende het winkels in Italië onder de naam J.C. Penney, SpA. In 1988 verhuisde het bedrijf zijn hoofdkantoor van New York City naar Plano, Texas, nabij Dallas. J.C. Penney opende in 1995 winkels in Mexico en Chili. In 2003 sloot het zijn internationale merchandising-divisie.
Aan het begin van de 21e eeuw was J.C. Penney een periode van dalende verkopen ingegaan en ondernam het verschillende inspanningen om de inkomsten te verhogen. In 2006 kondigde het bedrijf een samenwerking aan met Sephora, een cosmeticaketen, om Sephora-winkels te openen in geselecteerde J.C. Penney-winkels. Twee jaar later lanceerde het het merk American Living (stopgezet in 2012), een kledinglijn, accessoires en woondecoraties ontwikkeld door de Amerikaanse modeontwerper Ralph Lauren. Andere merktoevoegingen waren onder meer Linden Street woninginrichting en verschillende kledinglijnen voor junioren en jonge mannen. Een aanzienlijk percentage van de inkomsten van J.C. Penney was afkomstig van online aankopen in de jaren 2010, en het bedrijf stopte met de verkoop van catalogi.
Temidden van aanhoudende slechte verkopen – die verslechterden tijdens de COVID-19-pandemie – J.C. De holdingmaatschappij van Penney heeft in mei 2020 bescherming tegen het faillissement aangevraagd.