Veelgestelde vragen
Hoe weet ik of ik gedekt ben door de nieuwe Chrysler 5-jaar / 100.000 mijl aandrijflijn beperkte garantie?
U bent gedekt als u de geregistreerde voertuigeigenaar bent – detailhandel of lease – in de VS, Puerto Rico en de Maagdeneilanden. Dit geldt voor voertuigen van modeljaar 2010.
Wanneer begint de dekking en hoe lang duurt deze garantie op de aandrijflijn?
De beperkte garantie op de aandrijflijn is geldig voor tot 5 jaar of 160.000 mijl op de kilometerteller, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet, berekend vanaf het begin van de beperkte basisgarantie.
Wat houdt de nieuwe beperkte garantie van 5 jaar / 100.000 mijl aandrijflijn in?
De beperkte aandrijflijn garantie dekt de kosten van alle onderdelen en arbeid die nodig zijn om een gedekt aandrijflijnonderdeel – motor, transmissie en aandrijfsysteem – te repareren op de meeste nieuwe voertuigen van de merken Chrysler, Dodge en Jeep®.
Welke onderdelen en componenten van de aandrijflijn vallen onder de dekking?
Benzinemotor, transmissie en aandrijfsystemen (FWD, AWD, RWD of 4WD).
Zijn alle Chrysler-voertuigen uitgesloten?
Voertuigen die niet onder de nieuwe beperkte garantie van 5 jaar / 100.000 mijl aandrijflijn vallen inclusief Sprinter-modellen en Ram Chassis Cab-voertuigen.
Is slepen inbegrepen in de nieuwe beperkte garantie van 5 jaar / 100.000 mijl aandrijflijn?
De beperkte garantie van de aandrijflijn dekt de kosten van het slepen van uw voertuig naar de dichtstbijzijnde erkende Chrysler, Dodge of Jeep®-dealer als er niet met uw voertuig kan worden gereden omdat een gedekt aandrijflijnonderdeel defect is tijdens de dekkingsperiode.
Hoe draagt een klant de aandrijflijngarantie over?
Er is geen overdracht vereist.
Waarom heeft Chrysler besloten deze wijziging door te voeren?
Onze klanten vertellen ons dat ze de voorkeur geven aan een overdraagbare beperkte garantie van 5 jaar / 100.000 mijl zonder gedoe. Onze garantieprogramma’s zijn een voorbeeld van onze investering in aandrijflijn en onze toewijding om de kwaliteit van al onze voertuigen te verbeteren. Chrysler staat achter onze producten.
Wat is het verschil tussen uw levenslange beperkte garantie op de aandrijflijn en de nieuwe beperkte garantie van 5 jaar / 100.000 mijl aandrijflijn?
De levenslange garantie was niet overdraagbaar en slepen was niet mogelijk. Om de levenslange dekking te behouden, moeten dealers elke vijf jaar een aandrijflijninspectie uitvoeren. De nieuwe garantie op de aandrijflijn van 5 jaar / 100.000 mijl wordt overgedragen met het voertuig, inclusief slepen en er zijn geen aandrijflijninspecties vereist om de dekking voort te zetten.
Hoe verhoudt uw beperkte garantie van 5 jaar / 100.000 mijl aandrijflijn zich tot die van uw concurrenten ?
Onze concurrenten die een aandrijflijngarantie op langere termijn bieden – Hyundai, Kia en Mitsubishi – bieden geen overdraagbare garantie. Ford biedt een overdraagbare garantie van 5 jaar / 60.000 mijl op de aandrijflijn.