De vrouw was een vulkaan van woorden klaar om uit te barsten
Wie had gedacht dat een kleine zeventigjarige met een lief gezicht een klas kon verpesten? Ik was blij te zien dat we een diverse groep hadden: mannen en vrouwen, jong en oud, getrouwd en alleenstaand. Ik had afgesproken om deze discussiegroep van zes weken te begeleiden en keek uit naar een levendige uitwisseling van ideeën.
De vrouw leek gereserveerd toen ze in de hoek ging zitten. Ik vroeg me even af of ze een woord er tussenin zou kunnen krijgen.
Geen zorgen!
De vrouw was een vulkaan van woorden die klaar was om uit te barsten. Vanaf het moment dat we met onze inleidingen begonnen tot het moment dat we aan het einde van de les naar buiten druppelden, vermoeid en geschokt, spuwde ze een lava van non-stop gepraat uit dat elke hoop op verdere discussie smoorde.
Destijds , Ik wist niet hoe ik haar moest stoppen. Een paar onverschrokken zielen probeerden te onderbreken. Maar ze ging vooruit, zich niet bewust. Ze zou niet op een zijspoor of afgeschrikt worden.
Geleidelijk stopten de mensen met komen, totdat ons aantal was afgenomen tot drie: ik, de prater, en een andere toegewijde (of masochistische) persoon. Ik kwam tot de conclusie dat de les een akelige mislukking was.
Snel vooruit een paar jaar, en ik volgde een les die werd gegeven door een goede vriend die toevallig ook een uitstekende leraar was. Ze deed haar huiswerk, kende haar materiaal en was een geweldige presentator. Dit had alles in zich om een goede klasse te creëren; levendige groep, goed voorbereide leraar, interessant materiaal.
Behalve de prater! Deze keer was het een man. Hij wist alles, en ik bedoel ALLES. Hij was een wandelende Wikipedia, expert en uitgebreid, klaar om zonder pauze over elk onderwerp uiteen te zetten.
Ik verlangde naar mijn vriend, die probeerde beleefd te zijn. Ze wilde hem niet afsnijden en onbeschoft klinken.
Onze prater zou de dood van de klas kunnen zijn geweest als zijn ongeluk er niet was geweest. Hij had een auto-ongeluk gehad en bracht de rest van het semester door met herstellen, waar ik spijt van had. U wenst niemand ongelukken toe. Maar de klas werd uiteindelijk geweldig.
De persoon die vergaderingen kaapt
Een paar jaar na mijn mislukte leservaring, werd ik aangenomen voor een baan waarbij ik extraverte verkopers trainde. Stel je voor dat je probeert de aandacht te trekken en vast te houden van 15 of 16 spraakzame, gezellige mensen. De meesten van hen hielden de trainingen levendig met hun energie en enthousiasme. Maar er was altijd wel iemand die verder ging dan gezellig samenzijn. Veel verder!
Net als de kleine dame met het lieve gezicht in mijn vorige klas, zou deze persoon niet zijn mond houden!
Een hele trainingssessie kan door mensen zoals deze worden gekaapt, maar gelukkig had ik tegen die tijd iets meer geleerd over groepsbeheer. De truc was om tijd vrij te maken voor discussie en feedback zonder dat een of twee mensen de sessie zouden monopoliseren.
Een van mijn favoriete manieren om sprekers te dwarsbomen en discussies te bevorderen, was door indexkaarten uit te delen. Ik droeg de deelnemers op om eventuele gedachten, vragen of feedback op te schrijven terwijl ik presenteerde. Toen ze klaar waren met hun aantekeningen, moesten ze ze parkeren op een miniatuurparkeerterrein in het midden van de tafel. Aan het einde van een trainingssessie hebben we de parkeerplaats leeggemaakt en besproken wat ze hadden geschreven, binnen een beperkte tijd voor elke spreker.
Er is een fijne balans tussen het presenteren van materiaal en het toestaan van groepsdeelname. Teams opdelen in kleinere groepen voor korte teambuildingoefeningen of minipresentaties is een goede manier om de sprekers onder controle te houden. Ze hebben niet zoveel gelegenheid om het woord te nemen als ze in een kleinere groep aan de kant worden gezet.
Als ze per se onderbreken tijdens een presentatie, moet je misschien directer zijn en zoiets zeggen als: “Dat is een goede gedachte, maar we moeten verder”, of “We hebben nu geen tijd om dat te bespreken, maar als je me tijdens de pauze ziet, zou ik het graag met je willen verkennen.”
The Social Talker
Tot nu toe heb ik me gericht op mensen die lessen onderbreken of vergaderingen kapen. Maar er zijn ook de sociale praters; mensen die een oneindige oceaan van woorden lijken te hebben. Zodra ze je zien, barst de dam uiteen en morren ze woorden totdat je het gevoel hebt dat je verdrinkt.
Ik moet hier duidelijk maken dat ik het niet heb over iemand die de gave van gab heeft, gedefinieerd als “het vermogen om met welsprekendheid en vloeiendheid te spreken.”Ze zijn een aanwinst voor een gezellig samenzijn en een plezier om naar te luisteren. Ze spreken zelfverzekerd en wat ze zeggen is interessant.
Mensen met de gave van gab vermaken je met hun verhalen, ze steunen je met hun aanmoediging en, nog belangrijker, ze gebruiken een deel van de conversatie-uitwisseling om luister naar jou. Ze willen graag horen wat je denkt en wat je doet!
Mensen die niet stoppen met praten, zijn daarentegen niet geïnteresseerd in je leven. Je bent een klankbord terwijl ze verder dreunen, in de verwachting dat je ze in elk konijnenhol met conversaties volgt.
Een vriend van mij zit in een gastronomische dinerclub en een lid van haar groep is een non-stop prater . ‘Het is fascinerend,’ zei mijn vriendin, ‘ze kan non-stop eten en praten tegelijk, haar eten opeten voor iemand anders, maar ze slaagt erin het gesprek te monopoliseren. Niemand anders krijgt een woord. ”
Verschillende redenen om te veel te praten
Mensen praten te veel om verschillende redenen. Sommige mensen denken dat ze interessanter zijn dan wie dan ook, dus het maakt ze niet uit wat iemand anders te zeggen heeft. Ik heb gehoord dat dit ‘conversational narcisme’ wordt genoemd, of de constante behoefte om het gesprek weer bij jezelf te brengen.
Andere mensen zijn onzeker en bang voor stilte. Ze denken dat ze elke pauze moeten vullen met meer woorden, omdat ze in paniek raken door een rustpauze.
Sommige mensen hebben niemand anders om mee te praten, en ze vinden het geweldig dat er eindelijk iemand luistert.
Uitzoeken welk type persoon je in het nauw gedreven hebt, kan nuttig zijn. Volgens een artikel in Psychology Today tonen onderzoeken aan dat de gesprekspartner niet zal worden afgeschrikt, zelfs niet als je oogcontact vermijdt of non-verbale signalen afgeeft waar je klaar voor bent kort het gesprek af. Een abrupte aanpak is soms het enige dat werkt met de gesprekspartner.
Abruptheid of geduld?
De abrupte aanpak kan cruciaal zijn op het werk. Als je dat hebt gedaan een triljoen projecten om af te ronden en een prater komt het kantoor binnen met de bedoeling om de rest van te consumeren overdag zou je enige mogelijkheid kunnen zijn om te zeggen: “Ik moet dit project nu afmaken, maar laten we in de toekomst een tijd afspreken om hierover te praten.”
Je kunt zelfs grappen maken rond een bit en zeg iets als: “Ik weet wat je probeert te doen. Je wilt me ervan weerhouden te werken, zodat je de volgende promotie krijgt. Het zal niet werken! Je moet weggaan zodat ik dit kan afmaken, maar we gaan later wat drinken. “
Als ik benaderd word door iemand die onzeker lijkt of moet ventileren, probeer ik geduldiger te zijn . Onlangs sprak een vrouw met veel gaande in haar leven uitvoerig over haar zieke echtgenoot, haar vervreemde dochter en haar eigen slechte gezondheid. Ik heb een tijdje meelevend geluisterd, want ze had duidelijk een klankbord nodig.
Soms is het handig om een lunchafspraakje of koffiepauze af te spreken met iemand die dit soort aandacht nodig heeft. Als ze je tijd blijven domineren met hun problemen, kun je voorstellen dat ze een ontmoeting hebben met een Stephen Minister van de kerk, een raadgever of iemand anders die een luisterend oor zal bieden.
Op een sociale bijeenkomst, jezelf losmaken van een non-stop prater is een beetje gemakkelijker. Je kunt zeggen: “Hé, laten we naar de versnaperingen gaan” en dan terloops wegdromen. Of je kunt wachten tot een derde persoon zich bij het gesprek voegt, dan buig je voorover en laat je ze samen achter.
Maar onthoud dat het niet allemaal erg is om in het nauw te worden gedreven door een prater. Sommige introverte mensen geven er de voorkeur aan als de gesprekslast niet bij hen ligt. Een vriend vertelde me: “Ik vind het leuk dat hij zo veel praat, want alles wat ik heb wat te doen is af en toe een vraag weggooien en hij rent weg. ”
Een ding om in gedachten te houden is dat we meer leren van luisteren dan van praten. Je volgende geweldige blogpost kan afkomstig zijn van iemand die te veel praat.