Newegg-stand op een LAN-feestevenement
Newegg office
Het bedrijf is opgericht door Fred Chang, een Amerikaanse immigrant uit Taiwan, in 2001. Chang was Newegg’s voorzitter en CEO tot 1 augustus 2008, toen werd aangekondigd dat hij zou aftreden als CEO en voorzitter terwijl hij lid bleef van de raad van bestuur en het uitvoerend comité. Hij werd opgevolgd door Tally Liu. Chang behield ook zijn positie als president van Newegg’s Chinese operaties. In 2010, na het vertrek van Liu, nam Chang zijn oude rol als CEO van het bedrijf op zich.
In 2004 richtte Newegg Rosewill op, als een private-label reseller van computers en huishoudelijke producten van vele fabrikanten.
In 2005 werd Newegg.com door Internet Retailer Magazine uitgeroepen tot een van de top 10 detailhandelaren op internet, met een omzet van iets minder dan $ 1 miljard in 2004. Newegg.com groeide met 30% in 2005, waardoor de jaarlijkse omzet ongeveer $ 1,3 miljard bedraagt. Newegg lanceerde NeweggMall.com in juli 2008, Newegg.ca in oktober 2008 en NeweggBusiness.com in augustus 2009. In 2009 werd het genoteerd als nr. 234 op de Forbes America’s Largest Private Bedrijvenlijst. Het lanceerde Newegg Marketplace in 2010 en behaalde dat jaar meer dan $ 2,5 miljard aan inkomsten. Het bedrijf heeft meer dan 1.500 werknemers.
Newegg sponsort ook evenementen in de technologie-industrie en pc-gametoernooien voor titels als Counter-Strike, Warcraft III en Rome: Total War. Newegg had in 2005 een maandelijkse case mod-wedstrijd waarin deelnemers foto’s, beschrijvingen en instructies instuurden die beschrijven hoe ze hun computers kunnen personaliseren met esoterische verschijningen en functies.
In november 2016 kondigde Newegg een nieuwe checkout-functie aan waarmee Klanten van Newegg.com kiezen ervoor om hun pakket op te laten halen bij een van de meer dan 2.500 FedEx Corp.-locaties, waaronder 1.800 FedEx-winkels.
In januari 2017 kondigden Indiegogo en Newegg een samenwerking aan waarbij Newegg een select crowdfundingcampagnes met maatschappelijke bekendheid; begeleiding bij go-to-market en verkoopstrategieën; en hulp bij het afhandelen van bestellingen, verzending en logistieke opties om hun producten snel en efficiënt in de handen van klanten te krijgen.
In mei 2017 heeft Newegg formeel Newegg Logistics uitgerold, ontworpen om B2C en B2B e-commerce te helpen verkopers en andere organisaties stroomlijnen de orderafhandeling, verzending en retourzendingen.
Op 15 juni 2017, tijdens de London Tech Week, kondigde Newegg een wereldwijd uitbreidingsplan aan voor de belangrijkste delen van Azië-Pacific, Europa, Latijns-Amerika en de Midden-Oosten. Eenmaal voltooid, wordt van de online retailer verwacht dat hij klanten in in totaal 50 landen bereikt. Op 2 november 2017 kondigde het bedrijf belangrijke wereldwijde mijlpalen aan, waaronder gelokaliseerde betalingsopties, verbeterde klantenservice en een grotere productselectie voor zijn internationale klanten.
In oktober 2017 onthulde Newegg Newegg Now, een wekelijkse livestream met technisch commentaar en recensies, evenals tijdgevoelige deals die exclusief beschikbaar zijn tijdens elke Newegg Now-uitzending.
Begin 2018 kregen klanten in de staat Connecticut bericht dat Newegg geen staatsbelasting had geïnd die verschuldigd was over aankopen buiten de staat in de afgelopen drie jaar. Newegg kreeg de keuze om in de toekomst dergelijke belasting te innen of klantgegevens over te dragen aan het State’s Department of Revenue Services, dat klanten zou verplichten een omzetbelastingformulier in te dienen voor de afgelopen drie jaar van aankopen. Newegg koos ervoor om de klantinformatie; aangezien Newegg niet fysiek aanwezig was in Connecticut, was Newegg van mening dat het geen staatsbelasting hoefde te innen van de uitspraak in Quill Corp. v. North Dakota. Het Department of Revenue Services van Connecticut stuurde deze later belastingaanslagen uit klanten.
In september 2018 kondigde Newegg aan dat er al meer dan een maand schadelijke code op hun servers was geplaatst, waardoor hackers toegang hadden tot de creditcardgegevens van klanten.
In mei 2020 Newegg lanceerde formeel een direct-to-consumer (D2C) -initiatief om zijn leverancierspartners te helpen hun bereik binnen het Newegg-platform te maximaliseren.
In juni 2020 introduceerde Newegg de Newegg PC Builder, een online configurator waarmee klanten configureren en bron alle componenten die nodig zijn om een aangepaste pc te bouwen. Hoewel de release van juni 2020 beperkt was tot klanten in Noord-Amerika, breidde het bedrijf in augustus 2020 de configurator uit naar de landen die het bedient in Europa, Azië-Pacific, Latijns-Amerika en het Midden-Oosten.
NameEdit
Traditioneel is het ei een symbool van geboorte en onbeperkt potentieel. De oprichters kozen “Newegg” als bedrijfsnaam om nieuwe hoop voor e-commerce aan te duiden in een periode waarin e-commercebedrijven worstelden om te overleven. Het bedrijf heeft geen relatie met de Egghead Software-keten die actief was van 1984 tot 2001.
Betrokkenheid bij EsportsEdit
In maart 2019 noemde esports-entertainmentbedrijf Allied Esports Newegg een oprichtende partner en de officiële e-commercepartner van de HyperX Esports Arena in Las Vegas, Nevada. In juni 2019 organiseerden Newegg en Allied Esports samen de Triple Crown Royale in de HyperX Esports Arena Las Vegas. Deelnemers streden in drie populaire titels: Apex Legends, Fortnite en PlayerUnknown’s Battlegrounds (PUBG). De wedstrijd gaf geselecteerde leden van het publiek de kans om te strijden tegen professionele spelers van Counter Logic Gaming (CLG), waaronder Marksman & Psalm van het CLG Fortnite-team, en Emy & GooseFokker van het CLG CS: GO Red-team. In januari 2020 kondigde Counter Logic Gaming een uitgebreid partnerschap aan met Newegg als CLG’s presenterende partner en online technologie-retailpartner voor zijn North American League of Legends Championship Series (LCS) -team.
ServicesEdit
Newegg biedt diensten aan zijn derde-partijlogistiek (3PL) klanten en andere e-commercebedrijven. In april 2020 kondigde Newegg Newegg Staffing aan, een uitzendbureau dat de logistiek, productie, administratieve zaken en supply chain management bedient. In augustus 2020 breidde het bedrijf zijn in-house uitzendbureau uit naar het middenwesten en de oostkust met nieuwe locaties in Indianapolis, Indiana, en Edison, New Jersey. En in juni 2020 richtte Newegg Newegg Bridge op, dat klantenservicebeheer en monitoring van sociale media biedt aan zijn 3PL-klanten.
Initial Public Offering (IPO) Edit
Op 28 september 2009 , Newegg Inc heeft een IPO (beursintroductie) aangevraagd bij de Amerikaanse Securities and Exchange Commission. In de aanvraag werd gesteld dat Newegg sinds 2001 elk jaar winstgevend is en in 2008 een omzet van $ 2,1 miljard genereerde. De grootste externe aandeelhouder van het bedrijf is het in New York gevestigde durfkapitaalbedrijf Insight Venture Partners. De beursgang werd beheerd door JP Morgan, Bank of America, Merrill Lynch en Citi. In 2011 trok het bedrijf zijn registratie in voor het indienen van een IPO en zei dat het alternatieve financieringsopties zou blijven onderzoeken.
Vervalste Intel-processors Bewerken
In maart 2010 verkocht Newegg 300 nagemaakte Intel Core i7-920 CPU’s Het probleem werd voor het eerst blootgelegd door een lid van de website HardOCP die op het forum van de site berichtte over het ontvangen van de nep-CPU. Newegg bracht aanvankelijk een verklaring uit waarin stond dat de processors “demo-eenheden” waren, maar later zeiden ze dat ze ontdekten dat de processors in feite namaak waren en dat het bedrijf in reactie daarop de relatie met één leverancier stopte. Het bedrijf bood vervangende eenheden aan aan de klanten die namaakprocessors ontvingen, terwijl Intel verklaarde dat ze op de hoogte waren gebracht van het probleem en ook aan het onderzoeken waren.
Rechtszaak bewerken
Op 10 februari In 2010 werd Newegg aangeklaagd door drie voormalige werknemers die het beschuldigden van talrijke arbeids- en bedrijfsmisbruik, zoals het overtreden van “een hele reeks arbeidswetten, overwerk en misbruik van geïmmigreerde werknemers, en het bevelen van werknemers om in te breken in” computersystemen “van concurrenten. het bedrijf ontkende de claims in de rechtszaak en verklaarde:
“Newegg is op de hoogte van de beschuldigingen van twee voormalige werknemers en een voormalige adviseur. Newegg is altijd trots geweest op de eerlijkheid van onze arbeids- en aanwervingspraktijken en op ethische zakelijke praktijken ten aanzien van onze concurrenten, verkopers en vooral onze gewaardeerde klanten. We zijn altijd volledig toegewijd geweest aan het naleven van alle toepasselijke wet- en regelgeving. Dienovereenkomstig ontkennen we met klem de beweringen van de personen die deze rechtszaak aanhangig maken, en zijn we van plan ons krachtig en grondig te verdedigen tegen claims die geen verdienste of feitelijke grondslag hebben. “
Patenttrollzaken Bewerken
Newegg heeft bekend worden als een bedrijf dat vecht tegen “patenttrollen”.
In januari 2013 behaalde Newegg een overwinning op Soverain Software toen het Court of Appeals for the Federal Circuit de uitspraak van de districtsrechtbank ten gunste van Soverain vernietigde en ongeldig maakte een octrooi voor een winkelwagentje door te verwijzen naar eerdere kunst uit 1984, CompuServe’s Electronic Mall. Op 13 januari 2014 weigerde het Hooggerechtshof de petitie van Soverain Software om certiorari om een beslissing van januari 2013 van het Hof van Beroep te repeteren, waardoor Soverain effectief werd beëindigd.
In november 2013 verloor Newegg een zaak in Texas tegen TQP Development over Newegg’s gebruik van het https: // protocol dat SSL en RC4 combineert. Whitfield Diffie en Ron Rivest, de uitvinders van respectievelijk public-key cryptografie en RC4-encryptie, getuigden van Newegg.
Op 6 juli 2015, na 20 maanden wachten, diende Newegg een buitengewone petitie in waarin hij aandrong op de US District Judge Rodney Gilstrap om vonnis uit te spreken, zodat ze in beroep zouden kunnen gaan. Op 15 juli 2015 oordeelde Gilstrap dat Newegg geen inbreuk maakt op een octrooi van TQP Development.