Wat u moet weten voordat u een schoonheidssalon opent

Belangrijke dingen die u moet weten en doen voordat u een salon opent.

Laten we eerlijk zijn, een bedrijf openen, of het nu een start-up of een grote onderneming, is een groot probleem. En als u het vanaf de eerste poging goed wilt doen, kunt u het beste plannen en voorbereiden.

Er komt veel kijken voordat u een kapsalon of een ander soort schoonheidssalon opent. En het kan allemaal veel te verwarrend worden, vooral als het je eerste keer is dat je met een of ander bedrijf begint. Hoe een salon openen? Waar begin je eigenlijk? Hoeveel kost het om een salon te starten? Hoe geef je prioriteiten? Het kan moeilijk zijn om erachter te komen wat uw manier van handelen is, daarom hebben we een shortlist opgesteld met dingen om in gedachten te houden bij het openen van een salon.

Doe een marktanalyse

Als u net aan het uitzoeken bent hoe u een schoonheidssalon opent, is dit een zeer goede plek om te beginnen. Voordat u iets anders doet, moet u uw doelgroep bepalen, deze bestuderen en de concurrentie analyseren. De resultaten die u uit uw analyse haalt, zullen bepalen naar wat voor soort diensten er vraag is en welke ontbreken. Het helpt je ook om je concept te definiëren en te onderscheiden welke diensten je salon kan bieden. Het kan u ook helpen de aandacht van de klant te trekken vanaf het begin en iets te bieden dat geen van de salons in uw omgeving te bieden heeft.

Kapsalons zijn om de dag geopend, maar wat als er geen expresdiensten in de buurt zijn? ? Wat als alle salons in uw stad het niet toestaan om uw kinderen mee te nemen? Dat is echt jammer voor een nieuwe moeder die zich goed wil voelen en er goed uit wil zien, maar er is niemand om op te passen. Wees de eerste salon die een speeltuin aanbiedt in uw salon.

Hoe kunt u dat doen? Er zijn verschillende analysetools, waarvan sommige zelfs gratis zijn. U hoeft niet altijd een ongedefinieerd bedrag uit te geven als u nog maar net begint met het openen van kapsalonservices. U kunt uw observatievaardigheden gebruiken wanneer u als klant verschillende salons bezoekt en ziet hoe medewerkers zich gedragen en hoe andere klanten reageren op de klantenservice. Maar een van de beste tools voor onderzoek en analyse, die ook gratis is, is het web. Je kunt bijvoorbeeld salons op Yelp doorzoeken, zien welke diensten ze aanbieden, hun pagina’s bezoeken en getuigenissen van klanten analyseren.

Definieer je concept

Wat heb ik nodig om naast het marktonderzoek een kapsalon te starten? Als u weet wie uw potentiële klanten zijn, wat ze willen en wat salons bij u in de buurt te bieden hebben, kunt u het concept van uw salon definiëren. En als u een afbeelding in gedachten heeft, is dat nog beter. Nu kunt u het op maat maken op basis van de marketinganalyse.

Uw klanten willen er goed uitzien? Zeker. Ze willen ook bij elk bezoek een positieve mentale ervaring. Denk aan alle keren dat je je een nieuw persoon voelde na een knipbeurt, of alsof je een ontmoeting had met je vriend nadat je je nagels had laten doen. Dat is hoe uw klanten zich na elke afspraak willen voelen. En dat is wat u hen zou willen bieden.

Het concept van uw salon is meer dan alleen het interieurontwerp en de diensten die u aanbiedt. Er is ruimte voor creativiteit, zelfs als u een kapperszaak start die de derde in uw omgeving is. Bovendien moet u creatief zijn wanneer u een soortgelijk bedrijf opent.

Denk na over het concept tot in de details, zoals de kleur van het uniform dat uw medewerkers eventueel dragen en hoe het met ze gaat om klanten te begroeten. Daarom komen onderzoek en analyse van uw doelgroep en concurrentie op de eerste plaats. Zodat u manieren kunt vinden om creatief te worden. Zoek een trend en verander in mode.

Uw concept hangt tot op zekere hoogte ook af van het type salon dat u wilt openen. U moet zeker weten voor welk type u gaat voordat u een salonbedrijf start. Salons kunnen op relatieve grootte worden ingedeeld in:

• Schoonheidssalon – een kleinere praktijk met basisdiensten, beperkt personeel en minimale vereisten qua ruimte;
• Schoonheidssalon – een middelgrote praktijk met meer verscheidenheid aan diensten en verschillende categorieën professionals, die de prijzen beïnvloeden. Er kunnen aanvullende diensten zijn, zoals de verkoop van biologische dranken of huidverzorgingsproducten;
• SPA & wellnesscentrum – een grotere onderneming die een hele reeks diensten aanbiedt, van eenvoudige nagelesthetiek tot plastische chirurgie .Het personeel varieert van schoonheidsexperts tot medische professionals;
• Chain – het is een netwerk van salons of salons onder dezelfde eigenaar of franchise.

Salons kunnen ook worden gegroepeerd op prijscategorie:

• Economie – bied alleen de basisdiensten aan en gebruik producten uit het goedkopere segment. Ze besparen ook geld door goedkopere ruimtes te huren;
• Zakelijk – biedt middenklasse prijzen, maar ook hogere kwaliteit, heeft meer professionele medewerkers die ook advies, consultaties en hulp bij het nemen van een beslissing kunnen bieden;
• Premium – dit type bedrijf bevindt zich in een apart gebouw, heeft professionals in dienst met hogere certificaten en diploma’s, maakt gebruik van hoogwaardige producten en technologieën;
• Luxe – bedoeld voor VIP-klanten met hogere normen en kwaliteit dan in enig ander type. Ze zijn ook niet afhankelijk van de locatie en hebben meestal een eigen parkeerplaats.

Maak een businessplan en bereid andere papers voor

Een van de eerste stappen een kapsalon succesvol openen is een businessplan opstellen. Hier zijn enkele tips die u misschien in overweging zou willen nemen:

• Leer uw publiek en concurrentie kennen (daar hebben we het al over gehad in de vorige paragrafen).
• Wees realistisch in uw financiële schattingen. Groot dromen is geweldig voor motivatie, maar het kan je teleurstellen in een bedrijfsplan.
• Geef feiten over waarom je denkt dat je salon succesvol zal zijn. Je moet erin geloven. Lees ter motivatie enkele artikelen over hoe u een succesvolle saloneigenaar kunt worden.
• Dien geen loze claims in.
• Gebruik geen sterke bijvoeglijke naamwoorden of superlatieven. Een businessplan moet formeel klinken.
• Wees realistisch met het tijdschema voor uw plannen.

Vergeet ook niet de documenten die u moet voorbereiden voordat u uw eigen salonbedrijf start. U hebt een federaal werkgeversidentificatienummer, een bedrijfslicentie en een doorverkoopvergunning nodig als u producten gaat verkopen. Alle professionals die u inhuurt, hebben ook een vergunning nodig, dus zorg ervoor dat ze die hebben. Een haarstylist heeft bijvoorbeeld een cosmetologielicentie nodig. Het geeft hen het recht om haar te knippen en te kleuren, gezichtsbehandelingen en manicures te geven.

Kies de juiste locatie en ruimte voor uw salon

Wat heb je nodig om een schoonheidssalon te openen als er rekening wordt gehouden met conceptuele aspecten? Het is natuurlijk de juiste locatie. Elke vorm van onroerend goed is duur om te kopen, dus de meeste eigenaren van schoonheidssalons huren hun ruimtes. Sommigen huren zelfs een gedeelte van een grotere salon. Het hangt allemaal af van uw financiële mogelijkheden, concept en toekomstplannen. Onthoud dat:

• Locatie speelt een rol bij het aantrekken van klanten: als het gemakkelijk te bereiken is, zijn het bord en de voordeur gemakkelijk te onderscheiden van andere winkels, potentiële klanten zullen het ongetwijfeld opmerken.
• Denk na over de hoeveelheid uitrusting en andere inventaris die u zult hebben: voor zes stoelen is bijvoorbeeld ongeveer 1000 vierkante voet nodig.
• Is er een parkeerplaats in de buurt? Is het rolstoeltoegankelijk? Dat zal elke klant waarderen, zelfs als ze het niet nodig hebben, en dat zal een positieve invloed hebben op uw imago.
• Als u uw bedrijf wilt opschalen, overweeg dan hoeveel ruimte heb je in de toekomst nodig: kun je meer stoelen plaatsen? Zijn er extra kamers die kunnen worden gebruikt voor diensten? Gaat u verhuizen zodra uw bedrijf een vooraf gedefinieerde groeidrempel overschrijdt?

Wat heeft u nodig om naast een goede locatie een schoonheidssalon te openen? Denk aan het interieur. Wat betreft het plan en ontwerp van uw salon, moet het zowel voor de klanten als voor uw werknemers comfortabel zijn. Passende verlichting, comfortabele zitruimtes, gedempte kleuren van het interieur, alles doet er toe. Een ander ding om te overwegen, zelfs voor de kleinste salons, is een wachtruimte. Er moeten in ieder geval een paar stoelen zijn, zodat klanten die eerder zijn gekomen niet hoeven te staan. Een waterkoeler, snacks, tijdschriften met een schoonheidsthema zijn ook een leuke bijkomstigheid.

Een van de tips voor het openen van een kapsalon is om de plattegrond bij de hand te hebben op een vel papier, bij voorkeur meerdere exemplaren. Dan kun je spelen met verschillende stoelplaatsingen en het meest efficiënte gebruik van de ruimte uitzoeken.Er zijn een aantal dingen waarmee u rekening moet houden:

• Zorg voor voldoende ruimte tussen de stoelen, ongeveer 1 tot 4 meter afstand tussen de werkstations, zodat stylisten voldoende ruimte hebben om werk;
• Er moet een aparte ruimte zijn voor cosmetische of massageservices, dus als u een open ruimte huurt, moet u tussenschotten toevoegen;
• Als u zich niet veel ruimte kunt veroorloven, kunnen werkstations op het eiland u helpen meer klanten aan te passen;
• Kleurcoördinatie is ook belangrijk en kan afhankelijk zijn van uw concept, bijvoorbeeld een Hair & Nagelsalon kan er goed uitzien in heldere, op pop-art geïnspireerde kleuren, maar een spa zou meer profiteren van gedempte, ontspannende kleuren .

Een ander belangrijk kenmerk van een schoonheidssalon is de receptie. Niet alle handleidingen voor het openen van een kapsalon zullen het vermelden, maar je hebt er echt een nodig om je salon er representatief uit te laten zien en het werk van de beheerders te organiseren. Het hoeft geen chique, hightech-exemplaar te zijn, als het maar in de rest van het interieur past. Onthoud echter dat het, hoe goedkoop of duur het ook is, voldoende lades en compartimenten moet hebben om in de rommel te passen. Klanten zouden geen rommel moeten zien.

En tot slot, hoewel de lijst nog lang kan duren, volgen hier een paar tips over de technische aspecten van de ruimte in uw salon:

• Zorg ervoor dat de muren van stevig beton of baksteen zijn als u aan de muur gemonteerde processors en drogers gaat gebruiken;
• Bedenk hoe u kan het meeste van het daglicht gebruiken, terwijl u uw klanten toch privacy biedt;
• Gebruik vloeroppervlakken die het minst glad zijn als ze nat zijn. Gebruik indien nodig bovendien ruisonderdrukkende materialen;
• Zorg ervoor dat uw elektrische apparaten en fittingen voldoen aan de basiswetgeving.

Salon logo en teken. Een andere tip voor het openen van een salon is om een logo en bord voor uw salon te laten maken. Terwijl het bord mensen van de straat aantrekt en uw nieuwe klanten laat zien waar ze heen gaan, helpt het logo de identiteit van de salon vorm te geven. Samen beïnvloeden ze de eerste indruk van uw salon.

Het logo is het gezicht van uw salon, dus we raden u aan het logo-ontwerp te bestellen bij een professionele ontwerper of studio. Ze bieden verschillende opties, dus u kunt degene kiezen die u het leukst vindt. Aan de andere kant, als u over ontwerpvaardigheden beschikt en het logo zelf wilt maken, onthoud dan dat het moet passen in het interieurontwerp en het algemene concept van de salon.

Koop de benodigde meubels, apparatuur en producten

Er zijn hier verschillende opties: ofwel nieuw meubilair en uitrusting kopen, tweedehands opties zoeken of huren. Professionele apparatuur kost veel en kan de gemiddelde kosten om een salon te openen aanzienlijk opdrijven. Nieuwe apparatuur voor een volledige kapsalon kan u bijvoorbeeld ongeveer $ 27.000 kosten. Het is ook belangrijk om waar mogelijk geld te besparen, maar vergeet niet dat alles een vervaldatum heeft. Apparatuur die op elk moment kapot kan gaan, kost u meer dan de nieuwe. Hier is een beknopte lijst met dingen die je nodig hebt:

• Meubilair: stoelen of een bank voor de wachtruimte, receptie, haar- en nagelwerkplekken, een massagetafel ;
• Uitrusting: haar- en nageltools, zoals droogtrommels, krulspelden, nagelboormachines. U moet ook een koffiezetapparaat huren en een elektrische waterkoker kopen, zodat uw personeel en klanten iets warms te drinken kunnen krijgen;
• Backbar-producten: alles wat uw professionals nodig hebben, hangt af van de diensten die uw salon biedt. Het is hier belangrijker om betrouwbare leveranciers te vinden die producten op tijd leveren;
• Overige materialen: vergeet niet thee, koffie en water te bestellen, zodat u uw klanten en medewerkers iets te drinken kunt aanbieden. Je hebt ook schoonmaakproducten nodig om je salonruimte netjes te houden.

Huur de juiste mensen in

Nog iets belangrijks op de lijst met “Hoe om een salon te starten ‘stappen is het inhuren van werknemers. Allereerst, als eigenaar, terwijl u een salonbedrijf runt, bent u ook een werknemer, vooral als u een gediplomeerd arts bent en een deel van de diensten aan klanten gaat verlenen . Verder moet u ook inhuren:

• Salonmanager – in een middelgrote of grotere salon zorgt een manager voor het bijhouden van gegevens, papierwerk, planning en een groot aantal andere verantwoordelijkheden.
• Haarstylisten – een stylist in de VS heeft een cosmetica-licentie nodig, dus zorg ervoor dat ze die hebben.
• Salonassistenten – het zijn zogezegd cosmetische stagiaires, die de stylisten helpen door het haar van een klant te shamponeren terwijl de stylist aan een andere klant werkt, de vloer vegen, handdoeken opvouwen , en andere kleinere taken in de salon.
• Receptionist – naast het begroeten van klanten en het beantwoorden van de telefoon, boeken ze afspraken, ontvangen ze betalingen voor producten en diensten en bieden ze algemene hulp aan de klanten.
• Manicure – zij doen manicures, pedicures, nagelverlengingen en andere nageldiensten.
• Schoonheidsspecialisten – zij verlenen diensten die betrekking hebben op lichaamsverzorging en hebben een speciale licentie die hen deze praktijk toestaat. Ze kunnen ook make-updiensten verzorgen.
• Massagetherapeuten – zij hebben een hogere licentie nodig dan een schoonheidsspecialiste.
• Elektrologen – zij bieden ontharingsdiensten aan en hebben in de meeste Amerikaanse staten een aparte licentie nodig.

Zorg voor de technische kant van de zaken

Wat heb je nodig om een kapsalon openen als alle gebruikelijke zaken zijn geregeld? Een ander belangrijk ding is technologie, maar dit roept ook enkele vragen op: heeft uw salon enige vorm van softwaretechnologie nodig en hoe u een salonbedrijf kunt starten zonder dit?

Realistisch gezien kunt u het zonder, althans voor een tijdje. Maar de wereld draait tegenwoordig om technologie. Computers, software en internet maken ons leven gemakkelijker, en het kan zeker alle bedrijfsresultaten verbeteren. U kunt praktisch elk bedrijfsproces automatiseren, advertenties verbeteren en klantenservice verbeteren.

Wat voor technologie heb ik nodig bij het starten van mijn eigen kapsalon? Een schoonheidssalon heeft niet veel technologie nodig, alleen:

• een website;
• social media-pagina’s;
• salonbeheersoftware.

Een groot deel van de advertenties wordt nu online gedaan via websites en sociale media. We kunnen discussiëren of het cruciaal is om een Facebook-pagina of een website op te zetten wanneer je net een salon opent, maar het zal je zeker helpen om reclame te maken voor je diensten en de aandacht van de online gemeenschap te trekken.

De volgende tip over hoe je een kapsalon opent, is door een website te krijgen. Sommige mensen zoeken alleen via internet naar de diensten die ze nodig hebben, en het zou een vergissing zijn om dit publiek te missen, aangezien het aantal deze mensen exponentieel toeneemt.

Elke salonwebsite moet bepaalde essentiële zaken bevatten. , zoals een pagina over uw salon die uw concept voor de klanten definieert, contactgegevens, een kaart van uw locatie en een lijst met diensten met hun prijzen. U kunt ook een galerij toevoegen die u geleidelijk gaat invullen met Voor- en Na-foto’s van uw klanten. Als je al social media-pagina’s hebt, is het goed om de links naast je contacten toe te voegen.

Voor social media-accounts kun je beginnen met Facebook. Onder de vele tips en suggesties voor het starten van een kapsalon, zul je merken dat een Facebook-pagina best belangrijk is. Het heeft zoveel mogelijkheden om uw salon te promoten. Het platform zelf heeft functies voor bedrijven, maar het mooie van Facebook is dat mensen uw inhoud kunnen delen en zo het woord over uw diensten kunnen verspreiden.

U kunt ook advertenties op Facebook plaatsen, zodat mensen die geïnteresseerd in schoonheidssalon kan ze zien en op je salonpagina klikken. Facebook is ook een communicatieapparaat waarmee je met je klanten kunt chatten, gesprekken kunt voeren onder posts en recensies kunt ontvangen.

Een ander soort technologie waarvan je salon kan profiteren, is salonbeheersoftware. Het is een van de beste tips voor het opzetten van een schoonheidssalon. Salonsoftware is een systeem dat honderden manieren kan bieden om uw bedrijf vanaf het begin vooruit te helpen, als u de juiste kiest voor uw behoeften, en hier zijn er een paar:

• Automatiseer alle salonprocessen om tijd te besparen en de prestaties te verbeteren;
• Creëer vanaf het begin goed klantenbeheer;
• Houd een database bij met klantrecords en stel klantsegmentatie in;
• Leer uw klanten om marketingcampagnes te verbeteren;
• Investeer in advertentiecampagnes en kanalen die echt werken;
• Analyseer de prestaties van salon en medewerkers;
• Bereik uw financiële doelen veel sneller.

Overweeg om het Beauty Pro salonbeheersysteem te gebruiken

Nu je weet hoe je een salon opzet, zou je een salonbeheersysteem moeten opzetten. Beauty Pro is een eenvoudig te gebruiken softwaresysteem dat een uitgebreide reeks functies biedt om u te helpen salonprocessen te automatiseren en de prestaties te verbeteren.Het bezitten van een eigen kapsalon kost veel tijd, daarom hebben we een programma gemaakt dat uw leven gemakkelijker zal maken. Beauty Pro biedt u:

• Een database voor beter klantenbeheer: registreer details over uw klanten die u later zullen helpen de klantensegmentatie en reclame te verbeteren;
• Afsprakenboek en herinneringen: boek bezoeken in een paar klikken en stel afspraakherinneringen in om het aantal no-shows te verminderen;
• Functies voor personeelsbeheer: helpt u bij het opstellen van werknormen en het controleren van de prestaties van uw medewerkers;
• Meer dan 150 rapporten: ze geven u inzicht in alle aspecten van uw bedrijf, zodat u kunt zien op welke gebieden u het goed doet en waar u kunt verbeteren.

Het is geweldig als u Beauty Pro gaat gebruiken als uw eerste salonsoftware, wanneer u net een salon opent, aangezien u de voordelen vanaf het begin kunt ontdekken. Maar het is ook gemakkelijk om de software in te stellen als u een ander systeem gebruikte. Het is ook geen probleem om uw eerdere gegevens over te zetten. Download de gratis 14-daagse demo en ervaar het zelf. Je kunt ook door onze blog bladeren voor meer tips over het opbouwen van een salonbedrijf.

PROBEER BEAUTY PRO GRATIS
PROBEER BEAUTY PRO GRATIS