O scrisoare eficientă de creștere a prețului poate fi diferența dintre a-și atinge capetele în fiecare lună și a avea mai mult decât suficient. Ideea de a trimite clientului dvs. o scrisoare de creștere a prețului vă poate lăsa cu un sentiment inconfortabil.
Vă lasă să vă întrebați – o vor accepta? Am cerut prea mult? Voi pierde un client?
(Treceți la copierea / lipirea eșantionului de creștere a prețului pentru scrisoare)
Când trimiteți scrisoarea de creștere a prețului, trebuie să vă simțiți încrezători în întrebarea și ce meriti. Mai jos, veți găsi cele mai bune sfaturi despre crearea unei scrisori cu succes de creștere a prețurilor, despre cum să determinați tarifele dvs. și multe altele. În plus, puteți utiliza eșantionul gratuit de creștere a prețului de mai jos, astfel încât să nu vă mai simțiți niciodată neliniștiți.
Ce este o scrisoare de creștere a prețului?
La un moment dat sau altul, orice freelancer sau proprietarul afacerii va trebui să scrie o scrisoare de creștere a prețului. O scrisoare de creștere a prețului este destul de explicativă: este utilizată pentru a informa un client că la o dată stabilită tarifele / prețurile dvs. vor crește x suma.
Acest lucru este valabil mai ales pentru profesioniștii independenți care au început să găsească locuri de muncă pe site-urile independente de locuri de muncă, cum ar fi Upwork, pentru a începe și doresc acum să înceapă să își construiască o afacere și reputație în afara acestor piețe independente.
O scrisoare de creștere a prețului bine scrisă nu numai că va informa clienții despre iminenta schimbarea ratei, dar asigurați-le de ce este necesară această creștere și că continuarea relației dvs. de lucru este reciproc avantajoasă.
Aveți nevoie de mai multe locuri de muncă independente?
Introduceți e-mailul de lucru mai jos și vă vom trimite 10 noi clienți independenți din ultimele 48 de ore, împreună cu cele mai bune conținuturi pentru a vă ajuta să obțineți locurile de muncă pe care le meritați.
Când este timpul să vă creșteți tarifele?
Există nenumărate motive pentru care sunt necesare creșteri de prețuri.
Venitul dvs. nu crește o egal cu setul de abilități? Doriți să vă schimbați structura de stabilire a prețurilor? Simți că oferi mai multă valoare decât ceea ce primești? Absorbiți mai multe costuri generale necesare pentru a oferi în continuare valoare pentru clienții dvs.?
Acestea sunt toate motivele pentru o schimbare de preț, dar înainte de a continua să scrieți scrisoarea de creștere a prețului, aruncați o privire asupra cele mai frecvente le-am enumerat mai jos.
7 motive pentru a trimite o scrisoare de creștere a prețului și pentru a vă crește tarifele
Costurile afacerii dvs. au crescut în mod natural
Un motiv simplu pentru care doriți să trimiteți o scrisoare de creștere a prețului este că propriile dvs. costuri au crescut pur și simplu. Aceasta ar putea include o creștere a chiriei dvs., software nou în care ați investit sau orice alte costuri de afaceri care s-au schimbat în fiecare zi.
Este timpul să schimbați modul în care vă percepeți clienții.
Poate că doriți să treceți de la încărcare pe oră la preț sau la prețuri bazate pe valoare. Tarifele orare vă pot împiedica să faceți ceea ce meritați de fapt. Pe măsură ce ați devenit mai bun și mai rapid la livrarea muncii, timpul petrecut a scăzut și, la rândul său, la fel și veniturile. Aceste modificări necesită o scrisoare de creștere a prețului!
Prețurile dvs. sunt cu mult sub rata pieței
V-ați subevaluat munca și este timpul să începeți să faceți ceea ce meritați.
Munca prea mult cu timp insuficient
Creșterea tarifelor vă va ajuta să păstrați clienți cu plată mai mare și să reduceți la minimum șansa ca dvs. să fiți suprasolicitați și subevaluat. Acest lucru vă poate ajuta, de asemenea, să eliminați acei clienți răi cu care vă temeți să lucrați.
Abilitățile dvs. s-au extins
De-a lungul timpului, v-ați perfecționat ambarcațiunile, ați învățat mai multe abilități și ați adus mai multe la masă. pentru clientul dumneavoastră. Este timpul ca prețurile dvs. să reflecte munca pe care o depuneți. Trimiterea unei scrisori de creștere a prețului este complet justificabilă atunci când v-ați îmbunătățit și puteți oferi mai multă valoare clienților dvs. decât anterior.
Pur și simplu doriți să câștigați mai mulți bani
Dacă creșterea veniturilor este pentru a vă dezvolta afacerea sau doar contul bancar, creșterea ratelor este necesară pentru a vă atinge obiectivele.
Cum să vă dați seama de noile tarife
Aflați cât de mult veți percepe clienții dvs. să fie întotdeauna un scenariu situațional. Din păcate, nu există un răspuns corect pentru toată lumea.
Există mai multe calculatoare de tarif pe care le puteți încerca online, de pe site-uri precum All Freelance Writing, CreativeLive sau Your Rate. Aceste calculatoare vă vor oferi o estimare a ratei orare, în funcție de ceea ce ați dori să fie venitul dvs. anual.
Cu toate acestea, nu luați în considerare ceea ce vă spun calculatoarele, deoarece trebuie să luați în considerare cheltuielile dvs. de afaceri și costurile în aceste cifre, de asemenea.
Cred că știți în interiorul dvs. dacă sunteți mulțumit de tarifele dvs. Dacă simți că merite mai mult, atunci încearcă să încarci ceea ce crezi că merită și vezi ce se întâmplă.
O bună regulă generală, în care am auzit de mai multe ori de la colegi independenți, este că dacă nimeni nu bate ochii la prețurile dvs., atunci creșteți tarifele. Și chiar dacă primești un „nu”, nu te opri doar – dă-i cel puțin câteva teste înainte de a stabili că tarifele tale sunt prea mari.
Modificări de preț de testare
modalitatea de a ști dacă percepeți suma corectă este să testați unele modificări de preț. Ați putea încerca să trimiteți o scrisoare de creștere a prețului către doi clienți diferiți, testând două creșteri diferite.
De exemplu, dacă percepe în prezent 40 USD pe oră, încearcă să-l mărești la 50 USD / oră pentru un client și 60 USD / oră pentru celălalt. Dacă clientul de 60 USD / oră acceptă creșterea prețului fără întrebări, știi atunci că clientul tău crede că valoarea pe care o oferi se potrivește cu creșterea ratei dvs.
Pe de altă parte, dacă clientul dvs. de 50 USD / oră refuză scrisoarea de creștere a prețului, atunci poate că nu prea văd valoarea pe care o aduceți la masă. În acest caz , dacă vă permiteți, treceți la găsirea clienților care văd valoarea pe care o aduceți.
Găsirea ratei perfecte este o lucrare în curs, dar cel mai rău lucru pe care îl puteți face este blocat într-o singură rată prea mult timp.
Ce se întâmplă dacă nu își permit creșterea prețului?
Nu vă stresați când trimiteți o scrisoare de creștere a prețului. Simțiți-vă încredere în munca dvs. și meritați această creștere a prețului. Cu toate acestea, ar trebui să fiți pregătit ca unii clienți să nu își poată permite noile tarife. În acest moment aveți o decizie de luat.
Sunt un client pentru care merită compromis?
Este posibil ca unii clienți să nu merite să vă compromiteți noul preț. Cele dificile care îți aduc doar dureri de cap pot ieși la drum, dacă alegi.
Întreabă-ți: îți place să lucrezi cu acest client? Munca pe care ți-o aduc este plină de satisfacții și provocare? Ești încântat când îți prezintă un nou proiect?
Dacă răspunsul tău este negativ la majoritatea celor de mai sus, probabil că nu merită să continui relația.
Alți clienți care totuși doriți să continuați să lucrați cu s-ar putea să merite să vă compromiteți noile tarife. Împreună, veniți cu o rată medie pe care și-o pot permite și faceți tot ceea ce meritați.
Asigurați-vă că sunteți încă mulțumiți de compromis, deoarece atunci când vă compromiteți tarifele pentru muncă care nu Nu te emoționează, vei începe să nu-ți pese de proiecte și, prin urmare, vei oferi rezultate slabe. Este mai bine nu numai pentru dvs., ci și pentru clientul dvs. să meargă mai departe dacă nu vă pot plăti ceea ce meritați.
Cum să le spui clienților despre creșterea prețului dvs.
La fel ca în orice relație, comunicarea este cheia succesului acesteia. Relațiile dvs. de lucru cu clienții dvs. nu diferă.
Pentru a avea succes, trebuie să aveți o comunicare clară în orice moment, mai ales atunci când vă ocupați de partea financiară – pentru că nimănui nu-i plac surprizele.
Trimiterea creșterii prețului prin e-mail este total acceptabilă. Asigurați-vă că îl adresați la „mai sus” care are ultimul cuvânt și puteți, de asemenea, să contabilizați contabilul, astfel încât să fie conectat la schimbarea cheltuielilor comerciale la sfârșitul lor.
Cum să scrieți scrisoare de creștere a prețului
Când scrieți scrisoarea de creștere a prețului, doriți să fie primită bine. Dacă aveți îndoieli cu privire la capacitatea dvs. de a comunica bine, scriitorii acestei companii vă pot ajuta să pregătiți scrisoarea de intenție necesară sau să completați alte sarcini de scriere.
Dacă aveți încredere în abilitățile dvs., încercați să creați un scrisoare de unul singur folosind sfaturile noastre de mai jos. Iată câteva sfaturi pentru a vă asigura că clientul dvs. va crește cu ușurință:
Direct și simplu
Când scrieți scrisoarea de creștere a prețului, nu faceți confuz.
Fii drept, sincer și la obiect. Faceți clar ce le spuneți și scrieți cu încredere. Dacă nu sunteți sigur cu privire la creșterea prețului, cel mai probabil va apărea în scris.
Amintiți-vă, mai mult decât probabil ați construit o relație bună cu clientul pe o perioadă de timp, așa că abordați această scrisoare cu un ton prietenos care nu iese puternic.
Justifica creșterea
Dacă ai făcut o muncă constantă și ai construit un portofoliu frumos, probabil ai justificat o creștere a tarifelor tale doar prin experiență pură.
Cu toate acestea, este posibil ca clientul să nu o vadă așa. Ei ar putea crede că faceți aceeași lucrare exactă, dar cu un cost mai mare acum.
Explicați pe scurt că experiența pe care ați câștigat vă face un atu și mai puternic pentru compania lor acum și sunteți capabil de a rezolva orice vă trimit.
Ați putea, de asemenea, să intrați în detalii despre rezultatele pozitive pe care le-au văzut de la lucrul cu dvs. – nu se poate nega când le-ați ajutat să crească.
Adăugați valoare
O modalitate excelentă de a obține aprobarea de la client cu privire la o creștere a prețului este de a le oferi o valoare adăugată.
În scrisoarea dvs. de creștere a prețului, începeți întotdeauna prin a vă arăta aprecierea față de clientul dvs. pentru sprijinul acordat în afacerea dvs. Explicați-le care este noua creștere a ratei, atunci când va intra în vigoare, apoi oferiți-le un pic de stimulent care nu îi va face să ezite.
De exemplu, dacă tarifele dvs. sunt în creștere 1 ianuarie, acordați-le primele 2 luni la rata dvs. actuală pentru că ați fost client fidel. Cel mai probabil, vor aprecia acest gest la sfârșitul dvs. schimbarea intră în vigoare. Apariția unei modificări de preț nu ar merge prea bine și ar putea primi un răspuns negativ.
O notificare rezonabilă este cu 30 de zile înainte de creșterea tarifului, totuși nu aș recomanda nimic mai devreme decât atât. De fapt, cu cât este mai lung, cu atât mai bine, deoarece dacă dintr-un anumit motiv clientul nu vă mai poate permite, este posibil să aibă nevoie de timp pentru a găsi pe cineva nou cu care să lucreze.
Un eșantion de litere de creștere a prețului pe care îl puteți folosi
Ok, v-am spus totul despre o scrisoare de creștere a prețului – ce este, motive pentru a o trimite, când să o trimiteți, cum să vă setați tarifele și multe altele – dar acum este timpul să vedeți aceasta. Mai jos, avem o mostră de scrisoare gratuită pentru dvs. – doar înlocuiți copia între paranteze aldine cu a dvs.:
Dacă preferați să accesați propria copie a acestui șablon ca document Google, introduceți adresa de e-mail mai jos și vă vom trimite un link.
Bună ziua,
Suntem atât de încântați să lucrăm cu dvs. la. Ceea ce ați primit ca urmare a eforturilor noastre nu ne-a putut face mai fericiți! Sprijinul dvs. continuu și încrederea în noi înseamnă într-adevăr atât de mult pentru noi.
Ne mândrim cu nivelul de expertiză pe care îl oferim și, pentru a continua să oferim rezultate pozitive, ne vom crește ratele de la eficiente. . În efortul de a vă mulțumi pentru că ați fost un client atât de valoros pentru noi, dorim să vă extindem tarifele actuale.
Dacă aveți întrebări despre creștere, nu ezitați să contactați către noi prin telefon la sau e-mail la. În plus, dacă doriți să vă așezați pentru a discuta în persoană, vom fi bucuroși să programăm o întâlnire cu dvs.
Din nou, vă mulțumim pentru afacerea dvs. și așteptăm cu nerăbdare o lungă perioadă de timp, relație prosperă.
Cu stimă,
După cum veți vedea, nu mi-am cerut niciodată scuze și nu am arătat nici o slăbiciune a tonului din scrisoarea mea. În schimb, mă concentrez pe aprecierea mea față de ei în calitate de client și pe munca pe care am făcut-o împreună.
Dacă rămâneți pozitivă și așteptați cu nerăbdare, atunci veți avea mai mult succes cu creșterea prețului scrisoare.
După ce ați trimis o scrisoare de creștere a prețului
După ce ați făcut clic pe trimitere, fiți disponibil pentru a vorbi cu clienții dvs. Este important să se simtă confortabil și informat. Permiteți orice cale de comunicare pe care o aleg dacă este e-mail, telefon sau o întâlnire personală.
De asemenea, urmați-le. Asigurați-vă că înțeleg pe deplin ce urmează să apară cu noile modificări. Dacă nu auziți în termen de 7 zile, vă recomand să urmați mai întâi un e-mail și apoi un apel telefonic.
Pur și simplu nu vă lăsați prea nerăbdători dacă nu ați auzit, pentru că atunci i-ai putea forța să decidă greșit.
Indiferent de ce, nu uitați să rămâneți întotdeauna profesioniști și încrezători!