De ce nu vă puteți conecta la Wi-Fi acasă și ce să faceți în legătură cu acesta

La Allconnect, lucrați pentru a prezenta informații de calitate cu integritate editorială. Deși această postare poate conține oferte de la partenerii noștri, opiniile noastre sunt ale noastre. Iată cum câștigăm bani.

Ajungeți acasă și încercați să vă conectați laptopul la Wi-Fi de acasă. De obicei, se conectează imediat, dar din anumite motive, rețeaua nu vă permite să porniți. Sau primiți un telefon nou, dar când îl aduceți acasă, nu îl puteți conecta la Wi-Fi. Ce se întâmplă cu Wi-Fi dvs.?

Există multe probleme care ar putea fi motivul pentru care internetul dvs. nu funcționează. De multe ori, soluția dvs. este la fel de ușoară ca și conectarea unui modem sau router înapoi după ce un animal de companie l-a scos din greșeală. Uneori, repornirea driverului de rețea al laptopului dvs. (hardware-ul care permite unui dispozitiv să comunice cu alte dispozitive și poate fi numit adaptor de rețea) îl poate conecta din nou la Wi-Fi. Utilizați acest ghid pentru potențialele probleme de rețea de internet pentru a afla de ce nu vă puteți conecta la Wi-Fi acasă și cum puteți rezolva singur.

Verificați mai întâi aceste probleme ale rețelei Wi-Fi

1. Ruterul dvs. este deconectat sau s-a întrerupt alimentarea? Soluția dvs. poate fi la fel de simplă ca repornirea routerului sau conectarea acestuia din nou.
2. Dispozitivul dvs. încearcă să se conecteze la o altă rețea Wi-Fi? Deși dispozitivul dvs. se conectează de obicei direct la rețeaua Wi-Fi de acasă, este posibil să încerce să se conecteze la o altă rețea. S-ar putea să trebuiască să îl conectați manual la rețeaua de acasă și să îl uitați pe celălalt.
3. Parola dvs. Wi-Fi s-a schimbat recent? Este posibil să fie necesar să reintroduceți noua parolă în dispozitivul dvs. dacă nu a salvat automat parola de acces modificată.
4. Funcționează alte site-uri web sau browsere de internet? Uneori, anumite site-uri web sau servere cad. Verificați alte site-uri sau utilizați un alt browser web pentru a verifica dacă este vorba de Wi-Fi sau doar de un anumit site.
5. Vă puteți conecta dacă vă apropiați dispozitivul de routerul dvs.? Dacă în mod normal aveți un semnal puternic în încăperi departe de router, dar brusc nu vă puteți conecta, apropiați dispozitivul de router. Dacă poate prelua un semnal într-o cameră mai apropiată, este posibil să aveți o problemă de semnal pe distanță lungă, nu o problemă de conexiune Wi-Fi.

Sfatul nostru: Aflați mai multe despre modul în care Wi-Fi interferențele din alte rețele vă pot afecta viteza!

Depanarea problemelor de conectivitate a dispozitivului

De multe ori, laptopul sau telefonul dvs. sunt de fapt sursa problemei dvs. de conexiune. Problemele de conexiune variază de la probleme de software la erori de adaptor de rețea, deci este o idee bună să începeți cu depanarea dispozitivelor dvs. inteligente.

Cum să aflați dacă aveți probleme cu dispozitivul

Dacă ați ați putut să vă conectați dispozitivul la rețeaua Wi-Fi de acasă înainte, dar dintr-o dată nu poate, este cel mai probabil o problemă a dispozitivului.

Cum să remediați diferite probleme ale dispozitivului

1. După cum vă va spune tipicul dvs. IT, primul dvs. pas este să reporniți dispozitivul. Aceasta este o soluție standard de depanare și ar putea fi soluția de care aveți nevoie pentru a vă conecta din nou la Wi-Fi.

2. Următorul dvs. pas este să vă verificați adaptorul de rețea. Uneori apar probleme de conexiune, deoarece este posibil ca adaptorul de rețea al computerului dvs. să nu fie activat.

Pe un computer Windows, verificați adaptorul de rețea selectându-l în panoul de control Conexiuni de rețea. Asigurați-vă că opțiunea Conexiune wireless este activată.

Pe un Mac, căutați cardul Wi-Fi (AirPort) în colțul din dreapta sus al ecranului (lângă pictogramele de sunet și baterie din meniu). Faceți clic pe opțiunea „Activați Wi-Fi”. Dacă pictograma meniului dvs. nu afișează nimic în bara de meniu, Apple recomandă să selectați „Preferințe sistem” din meniul principal Apple, să selectați pictograma Rețea și apoi să faceți clic pe Wi-Fi. De acolo, bifați caseta „Afișați starea Wi-Fi în bara de meniu”.

Pentru a verifica dacă adaptorul dvs. wireless este activat pe alte dispozitive Apple, verificați setările pentru a vă asigura că dispozitivul nu este în modul avion și că Wi-Fi conectivitatea este activată. Pe dispozitivele Android, verificați setările pentru a vă asigura că modul avion al dispozitivului este dezactivat și că Wi-Fi este activat.

3. O altă problemă legată de adaptorul de rețea pentru computere ar putea fi aceea că adaptorul dvs. de rețea driverul este depășit. În esență, driverele de computer sunt piese software care indică hardware-ului computerului cum să funcționeze. Actualizarea driverelor adaptorului de rețea accesând Managerul de dispozitive, selectând adaptoare de rețea și apoi selectând Actualizare driver. Urmați instrucțiunile și după computer reporniți, vedeți dacă vă puteți conecta din nou la Wi-Fi.

4. Dacă acest lucru nu funcționează, investigați potențialele probleme hardware sau software.Problemele hardware nu sunt răspândite, dar adaptorul de rețea al unui computer sau tabletă mai vechi ar putea înceta brusc să funcționeze dacă se supraîncălzește. Pentru a remedia problemele hardware, puteți să vă duceți dispozitivul la un magazin de reparații și să vedeți dacă acestea vă pot ajuta să înlocuiți orice hardware. În funcție de vârsta computerului sau a altui dispozitiv, poate fi necesar să achiziționați o versiune mai nouă a acestuia.

Problemele legate de software ar putea apărea dacă aveți un virus de computer, care vă poate dezactiva sau bloca capacitatea de conectare la Wi-Fi. Veți dori să vă scanați computerul sau dispozitivul pentru a detecta viruși și să eliminați orice, dacă este găsit. Apoi reporniți computerul și încercați să vă conectați din nou.

Depanarea problemelor rețelei Wi-Fi

Problemele rețelei wireless variază de la un anumit canalul routerului este supraaglomerat la setările routerului care se încurcă cu conexiunea dvs. Dacă dispozitivul dvs. nu este responsabil pentru probleme de conectivitate, încercați aceste sfaturi pentru evaluarea rețelei de domiciliu.

Cum să aflați dacă aveți probleme de rețea

Dacă ați încercat să depanați dispozitivul potențial probleme, dar nu au funcționat, atunci probabil că aveți o problemă de rețea. Puteți confirma că este rețeaua dvs. și nu dispozitivul dvs., încercând să conectați alte dispozitive inteligente la rețeaua dvs. Wi-Fi.

Cum să remediați problemele de rețea

1. Așa cum tipul dvs. IT începe cu repornirea computerului, furnizorul de servicii de internet vă va spune să deconectați modemul și apoi să îl conectați din nou. Dacă acest lucru nu funcționează, deconectați routerul, acordați-i un minut și apoi conectați-l din nou. Uneori, repornirea modemului sau a routerului vă va reseta rețeaua și problema dispare magic.

2. Apoi, verificați configurația rețelei fără fir. Multe routere folosesc astăzi tehnologia dual-band pentru a extinde gama și viteza Wi-Fi a routerului. Aceasta înseamnă că routerul dvs. permite comunicarea Wi-Fi prin canale de 2,4 GHz sau canale de 5 GHz.

Cu toate acestea, setările routerului dvs. s-ar fi putut schimba fără ca dvs. să știți și să solicitați dispozitivului dvs. să utilizeze un anumit canal. Uneori, aceste canale apar ca rețele Wi-Fi separate pe dispozitivul dvs. Este posibil ca telefonul sau laptopul dvs. să încerce să se conecteze la un anumit canal care pare disponibil, dar nu este conexiunea de rețea necesară acum de router. Verificați ce canal utilizează routerul dvs. conectându-vă la interfața web a acestuia.

Odată ce vă dați seama dacă routerul este setat la un anumit canal, puteți să resetați și ce canal utilizează routerul dvs. Resetarea canalului poate rezolva problemele de conexiune cauzate de un canal Wi-Fi supraaglomerat. Majoritatea routerelor de 2,4 GHz vin cu un canal implicit de 6, dar puteți schimba canalul conectându-vă la panoul de control al routerului folosind adresa IP a routerului.

3. Resetați-vă rețeaua utilizând laptopul. În Windows, accesați „Setări”, apoi „Rețea & Internet”, apoi „Stare” și faceți clic pe „Reinițializare rețea”.

Într-un sistem de operare Mac, Apple vă recomandă să verificați Setările TCP / IP din panoul de rețea „Preferințe sistem”. Acolo, faceți clic pe butonul „Reînnoiți închirierea DHCP”. Apoi selectați Wi-Fi și veți vedea „Rețelele preferate”. Faceți clic pe OK și navigați la parolele de rețea stocate folosind „Keychain Access Utility”. Acolo, eliminați parolele de rețea stocate și reporniți computerul.

4. Verificați dacă SSID-ul adaptorului de rețea fără fir este disponibil și care este starea acestuia. Dacă adaptorul de rețea citește „Nu este conectat”, dați clic pe „Conectare”. Se poate întâmpla unul din două lucruri. Dacă nu vă puteți conecta la rețeaua dvs., poate fi necesar să depanați setările rețelei fără fir (o problemă tehnică avansată de depanare). Sau starea dvs. poate spune „Achiziționarea adresei de rețea” sau „Autentificarea”. Dacă se întâmplă acest lucru, poate fi necesar să faceți clic pe „Diagnosticați” pentru a remedia o problemă de adresă IP.

Probleme cu furnizorul de servicii Internet

Este posibil să fiți blocat în întregime de Wi-Fi din cauza oricăreia dintre următoarele probleme care pot fi rezolvate numai de furnizorul dvs. de servicii de internet:

• Nu v-ați plătit factura
• Ați transmis în mod ilegal / stocarea anumitor tipuri de informații
• Există o problemă de rețea legată de vreme sau dezastru

Cum să știți dacă aveți probleme cu furnizorul de servicii de internet

Primul lucru pe care îl puteți face este să accesați site-ul de servicii pentru clienți al furnizorului dvs. de internet pentru a verifica dacă întreruperile locale vă afectează conexiunea.

Dacă nu există întreruperi locale, sunați la furnizorul dvs. de internet. întreruperi care nu au fost încă actualizate online. De asemenea, vă pot informa dacă nu puteți obține o conexiune pentru că ați întârziat plățile sau pentru că au detectat date ilegale în rețeaua dvs.

Un alt Wi-Fi problemă pe care ați putea să o experimentați Deoarece legătura cu furnizorul dvs. este limitarea internetului. Rulați un test de viteză standard pe internet și apoi un test de viteză VPN în timpul diferitelor activități online și în diferite momente ale zilei.Apoi puteți compara viteza și puteți vedea dacă furnizorul dvs. de internet vă restricționează conexiunea la internet.

Cum să remediați problemele furnizorului dvs.

Unele probleme legate de furnizor nu vă pot controla. De exemplu, este posibil să trebuiască să așteptați problemele meteorologice care au eliminat cablurile.

Cu toate acestea, dacă plățile întârziate au dus la deconectare, discutați cu furnizorul dvs. despre plata pentru a vă restabili serviciul de internet.

Dacă transmiterea ilegală de conținut nu a dus la niciun serviciu, plătiți amenzile aferente și discutați cu furnizorul dvs. despre modul în care puteți obține serviciul restabilit.

Dacă observați că furnizorul dvs. pare să vă restricționeze nedrept internetul , anunțați furnizorul de servicii de internet. Sunați-le, trimiteți-le prin e-mail și vizitați un magazin cu amănuntul cu datele de testare a vitezei în mână. Rețineți că unele planuri de internet au termeni și condiții care permit limitarea internetului, deci este posibil să nu puteți rezolva problemele de conexiune lentă de la limitare.

Conectați-vă și maximizați-vă viteza

Odată ce rețeaua Wi-Fi a pornit din nou, puteți utiliza diferite strategii, cum ar fi mutarea routerului sau modificarea setărilor pentru a vă face internetul mai rapid. Unele dintre aceleași strategii care vă pot reconecta laptopul la rețea ar putea, de asemenea, să vă accelereze navigarea, cum ar fi să oferiți hard diskului o actualizare bună și să actualizați anumite programe sau software.