Eroarea fundamentală de atribuire: când oamenii subestimează factorii situaționali

Eroarea fundamentală de atribuire este o prejudecată cognitivă care determină oamenii să subestimeze influența factorilor situaționali bazați pe mediu asupra comportamentului oamenilor și să supraestimeze influența factorilor de dispoziție bazată pe personalitate.

În esență, acest lucru înseamnă că eroarea fundamentală de atribuire determină oamenii să presupună că acțiunile altor persoane sunt mai puțin afectate de mediul lor decât sunt de fapt și să presupună că acțiunile respective sunt mai afectate de personalitatea lor decât sunt de fapt.

De exemplu, eroarea fundamentală de atribuire poate determina pe cineva să presupună că, dacă un străin pare supărat, atunci trebuie să fie o persoană supărată în general, chiar dacă această persoană ar fi putut fi condusă la mânie temporară de ceva, deoarece altcineva este nepoliticos cu ei.

Eroarea fundamentală de atribuire poate influența în mod semnificativ modul în care oamenii, inclusiv dumneavoastră, îi judecăm pe alții, deci este important să o înțelegeți. Ca atare, în articolul următor veți afla mai multe despre eroarea fundamentală de atribuire și veți vedea ce puteți face pentru a o explica corect.

Exemple de eroare fundamentală de atribuire

Un exemplu notabil de eroare fundamentală de atribuire apare în primul studiu care s-a concentrat asupra acestui fenomen, publicat în 1967 de Edward Jones și Victor Harris, doi cercetători de la Universitatea Duke.

În primul și cel mai cunoscut dintre experimentele din studiu, participanților li s-a dat ceea ce credeau că este un eseu scris de un student pentru un examen de științe politice pe un controversat subiect – Cuba lui Fidel Castro. Unii participanți au primit un eseu Pro-Castro, iar alții unul anti-Castro și li s-a cerut tuturor să judece adevărata atitudine a eseistului față de subiect.

Experimentul a furnizat dovezi ale erorii fundamentale de atribuire , deoarece participanții care au citit eseul Pro-Castro au fost mult mai probabil să presupună că elevul care l-a scris este el însuși Pro-Castro, în comparație cu cei care au citit eseul Anti-Castro, chiar și atunci când li s-a spus că elevul care a scris eseul nu a avut de ales în ceea ce privește tema sa. Aceste descoperiri au fost reproduse într-un experiment de urmărire, în care participanții au citit ceea ce credeau că este un proiect inițial al unei declarații de deschidere pentru o dezbatere a colegiului pe această temă.

De atunci, alte cercetări au găsit dovezi ale eroare de atribuire fundamentală în diverse domenii. De exemplu, exemple suplimentare ale erorii fundamentale de atribuire includ următoarele:

• Oamenii care urmăresc emisiuni TV afișează adesea eroarea fundamentală de atribuire, atunci când atribuie comportamentul actorilor din emisiune personalității lor, mai degrabă decât la scenariu. În esență, acest lucru înseamnă că oamenii presupun uneori că comportamentul unui actor în timp ce este în personaj reflectă adevărata lor personalitate, mai degrabă decât ceea ce este dictat pentru ei de scenariu. Mai mult, s-a demonstrat că acest efect rămâne consistent chiar și atunci când persoana care afișează eroarea fundamentală de atribuire urmărește același actor jucând două roluri diferite; în astfel de cazuri, ultima scenă pe care oamenii o privesc este, în general, cea care determină evaluarea actorului.
• Elevii afișează adesea eroarea fundamentală de atribuire, atunci când supraestimează cauzele interne pentru exprimarea furiei profesorilor lor. În esență, acest lucru înseamnă că elevii presupun că principalul motiv pentru care profesorii lor sunt supărați este că sunt oameni furioși, mai degrabă decât faptul că mediul lor a făcut ca profesorii să se enerveze. Acest lucru rămâne valabil chiar și atunci când elevii recunosc că propriile acțiuni, cum ar fi comportamentul necorespunzător, provocarea intenționată sau lipsa de efort, sunt cele care au făcut ca profesorul să se enerveze în primul rând.

Notă : termenul „eroare fundamentală de atribuire” a fost inventat de profesorul Stanford Lee Ross într-o lucrare din 1977 intitulată „Psihologul intuitiv și neajunsurile sale: distorsiuni în procesul de atribuire”, unde Ross discută acest fenomen pe baza descoperirilor studiilor anterioare. deseori prescurtat ca „FAE”.

De ce oamenii afișează eroarea fundamentală de atribuire

Principalul motiv pentru care oamenii afișează eroarea fundamentală de atribuire este că servește ca un tip de euristică, care este o comandă rapidă mentală pe care oamenii o folosesc intuitiv pentru a face judecăți și decizii rapid.

Mai exact, eroarea fundamentală de atribuire poate fi privită ca o euristică, deoarece este mai ușor și mai rapid să presupunem că comportamentul oamenilor se bazează doar pe relatiile lor trăsături interne foarte stabile, decât pentru a explica diferiți factori situaționali care l-ar putea afecta și pentru a încerca să despartă acțiunile oamenilor de intențiile lor.În consecință, această tendință este mai probabil să apară atunci când oamenii nu au resursele cognitive sau motivația necesară pentru a lua în considerare pe deplin influența factorilor situaționali asupra comportamentului oamenilor.

În plus, pe lângă accelerarea procesului de evaluare a oamenilor și reducerea încărcării cognitive a acestora. în timpul acestui proces, există și alte beneficii potențiale ale utilizării acestui tip de euristică.

De exemplu, un beneficiu potențial al erorii fundamentale de atribuire este acela că costul presupunerii eronate că acțiunile cuiva sunt determinate în primul rând de dispoziția, mai degrabă decât prin factori situaționali, este uneori mai mică decât presupunând contrariul. În esență, acest lucru înseamnă că, atunci când judecăm acțiunile cuiva, este de preferat să presupunem că comportamentul lor este mai mult afectat de personalitatea lor decât este de fapt să presupunem contrariul.

În plus, alte motive poate, de asemenea, să indice oamenii să afișeze eroarea fundamentală de atribuire De exemplu, un studiu neuroștiințific a arătat că un motiv potențial pentru care oamenii prezintă această tendință este că, atunci când încearcă să înțeleagă intențiile altora, se angajează în mentalizare, prin procesarea spontană a stării mentale a celeilalte persoane.

, rețineți că s-a demonstrat că diferiți factori influențează probabilitatea ca oamenii să afișeze eroarea fundamentală de atribuire, precum și gradul în care o afișează. Aceasta include atât factori care au legătură cu persoana care face judecata, precum naționalitatea sau starea de spirit, cât și factori care au legătură cu persoana care este judecată, cum ar fi dacă acțiunile lor sunt percepute în mod pozitiv sau negativ. manieră. Acest lucru este în concordanță cu cercetările privind procesul general de atribuire, care arată că acest proces poate fi influențat în diferite moduri și din diverse motive și poate fi afectat de diverși factori situaționali și personali.

În general, oamenii afișează eroarea fundamentală de atribuire în primul rând pentru că această formă de gândire servește ca o scurtătură mentală, care le permite să emită judecăți mai repede și mai ușor. Mai mult, alți factori pot determina, de asemenea, oamenii să afișeze erorile fundamentale de atribuire; aceasta include, de exemplu, faptul că este de preferat să supraestimăm, mai degrabă decât să subestimăm, impactul factorilor bazați pe personalitate asupra comportamentului oamenilor.

Contabilizarea erorii fundamentale de atribuire

Cum să evitați eroarea fundamentală de atribuire

Există mai multe lucruri pe care le puteți face pentru a evita eroarea fundamentală de atribuire.

În primul rând, pur și simplu să aflați despre acest fenomen și să îl țineți cont ajuta la reducerea acestuia într-o oarecare măsură.

În al doilea rând, în situațiile în care te observi afișând acest fenomen în timp ce judeci pe cineva, îl poți reduce și mai mult gândindu-te activ la situații similare în care era clar că oamenii erau puternic influențați de factori situaționali. Când faceți acest lucru, vă puteți întreba dacă ați acționat vreodată într-o manieră similară în circumstanțe similare, apoi puteți examina motivele pe care le-ați avut pentru a acționa așa cum ați făcut-o.

În al treilea rând, puteți încerca să vină cu o serie de explicații posibile – inclusiv situaționale – pentru comportamentul persoanei pe care o judecați.

În plus, explicarea activă a rațiunii din spatele judecății dvs. cu privire la cineva vă poate ajuta în continuare să reduceți probabilitatea ca să afișați eroarea fundamentală de atribuire. Acest lucru funcționează atât făcându-vă să vă simțiți mai responsabil pentru raționamentul dvs., cât și ajutându-vă să identificați și să evitați comenzile rapide mentale care vă conduc să afișați această prejudecată în primul rând.

În cele din urmă, puteți beneficia și de utilizarea tehnici generale de degradare, cum ar fi încetinirea procesului de raționament. În special, veți beneficia adesea de utilizarea tehnicilor de debiasing care sunt eficiente împotriva tipurilor similare de prejudecăți cognitive, cum ar fi prejudecata egocentrică și decalajul de empatie. Aceasta include, de exemplu, încercarea de a lua în considerare situația din perspectiva celuilalt.

În general, pentru a evita eroarea fundamentală de atribuire, ar trebui să țineți cont de această prejudecată cognitivă atunci când îi judecați pe alții și să utilizați tehnici precum luând în considerare situațiile anterioare relevante, oferind explicații multiple pentru comportamentul oamenilor și explicând motivele din spatele judecății tale; puteți utiliza, de asemenea, tehnici generale de debiasing, cum ar fi încetinirea procesului de raționament.

Notă: pentru a evita eroarea fundamentală de atribuire, un principiu util de reținut este aparatul de ras al lui Hanlon, care sugerează că atunci când cineva face ceva care duce la un rezultat negativ, ar trebui să evitați să presupuneți că au acționat din dorința intenționată de a provoca rău, atâta timp cât există o explicație alternativă plauzibilă pentru comportamentul lor.

Cum să răspundeți la eroarea fundamentală de atribuire

Dacă observați că altcineva afișează eroarea fundamentală de atribuire, puteți încerca să-i dezbateți gândirea, utilizând tehnici similare pe care le-ați face utilizați pentru a evita această părtinire personal.

De exemplu, puteți încuraja persoana care afișează această părtinire să se gândească la situații similare în care s-a comportat ca persoana pe care o judecă, din cauza factorilor situaționali. În mod similar, puteți cere persoanei care afișează această prejudecată să se gândească la motive de mediu pentru care persoana în cauză ar putea să se angajeze în comportamentul care este judecat.

Este important să rețineți că astfel de metode sunt destinate să funcționeze în primul rând pentru persoanele care afișează eroarea fundamentală de atribuire neintenționat, ca o prejudecată cognitivă. Cu toate acestea, unii oameni folosesc în mod intenționat modele de raționament eronate, care sunt similare cu această prejudecată, din diverse motive.

De exemplu, cineva ar putea susține că o anumită persoană care a făcut ceva negativ trebuie să o fi făcut pur și simplu pentru că „ Sunteți o persoană rea, mai degrabă decât pentru că a fost împins să o facă de către mediul său, pentru a promova eroarea fundamentală de atribuire la alții.

Pentru a gestiona cazurile în care acest lucru se întâmplă, este cel mai bine să demonstrați probleme logice cu argumentul în cauză. Puteți realiza acest lucru demonstrând problemele asociate cu o astfel de logică folosind diverse abordări, cum ar fi explicarea faptului că acțiunile oamenilor nu sunt neapărat conduse doar de personalitatea lor și oferind exemple care susțin această afirmație.

Un potențial excepție de la aceasta sunt cazurile în care există un public la discuție în care se folosește acest tip de argument eronat și vă pasă în primul rând de opinia publicului, mai degrabă decât de opinia persoanei care folosește intenționat acest argument. În astfel de cazuri, puteți alege să vă concentrați asupra debiasării membrilor audienței folosind tehnicile de debiasing menționate anterior, în loc să demonstrați – sau în plus față – problemele logice cu astfel de argumente.

Avertismente privind eroarea fundamentală de atribuire

La fel ca în cazul fenomenelor psihologice similare, există câteva avertismente importante care ar trebui luate în considerare în ceea ce privește eroarea fundamentală de atribuire.

În primul rând, este important să rețineți că unele cercetări privind subiectul a pus sub semnul întrebării gradul în care oamenii afișează eroarea fundamentală de atribuire și fenomenele conexe, cum ar fi asimetria actor-observator în atribuire. Mai mult, o astfel de cercetare a pus sub semnul întrebării motivele pentru care oamenii afișează aceste fenomene în primul rând.

În al doilea rând, este important să rețineți că acesta este un fenomen complex, care poate fi afectat de diverși factori . Ca atare, ar trebui să vă așteptați la o variabilitate semnificativă în ceea ce privește modul exact în care oamenii afișează acest fenomen, în termeni de factori, cum ar fi cât de puternic subestimează influența factorilor situaționali.

Concepte conexe

Există mai multe fenomene psihologice care sunt adesea menționate în raport cu eroarea fundamentală de atribuire. Acestea includ, în special:

• Particularitatea corespondenței. Tendința de corespondență este o tendință cognitivă care îi determină pe oameni să tragă concluzii despre dispoziția unei persoane, pe baza comportamentelor care pot fi explicate prin factori situaționali. Unii oameni folosesc termenii „eroare fundamentală de atribuire” și „tendință de corespondență” în mod interschimbabil, dar cei doi termeni se referă la două fenomene separate – deși strâns legate -.
• Asimetria actor-observator în atribuire. Asimetria actor-observator în atribuire este o prejudecată cognitivă care determină oamenii să își atribuie propriul comportament unor cauze situaționale și comportamentul altor persoane unor factori de dispoziție.
• Bias de auto-servire. Tendința de auto-servire este o prejudecată cognitivă care îi determină pe oameni să își acorde credit pentru succesele și comportamentele pozitive, atribuindu-i unor factori de dispoziție și să nege responsabilitatea pentru eșecuri și comportamente negative, atribuindu-i unor factori situaționali. În plus, termenul „prejudecată de auto-servire” este uneori folosit pentru a se referi la orice tip de prejudecată cognitivă care este determinată de dorința unei persoane de a-și spori stima de sine.
• Eroarea de atribuire finală. Eroarea de atribuire finală este o prejudecată cognitivă care face ca oamenii să fie mai predispuși să atribuie acte pozitive unor factori situaționali atunci când sunt executați de cineva dintr-un grup decât de cineva din grupul lor și, de asemenea, îi face pe oameni mai predispuși să atribuie acte negative unor factori de dispoziție atunci când sunt interpretate de cineva dintr-un grup excesiv decât de cineva din grupul lor.
• Particularitatea lumii juste.Tendința din lumea dreaptă este o prejudecată cognitivă care îi determină pe oameni să presupună că acțiunile oamenilor duc întotdeauna la consecințe corecte, ceea ce înseamnă că cei care fac binele sunt recompensați în cele din urmă, în timp ce cei care fac răul sunt pedepsiți în cele din urmă. De exemplu, ipoteza lumii juste poate determina pe cineva să presupună că, dacă altcineva a suferit o nenorocire tragică, atunci trebuie să fi făcut ceva pentru a o merita.

În plus, există trei cadre care sunt adesea menționate în legătură cu eroarea fundamentală de atribuire:

• Situaționismul, care implică favorizarea puternică a factorilor situaționali atunci când vine vorba de explicarea comportamentului uman.
• Dispoziționalismul, care implică în mare măsură favorizarea factorilor de dispoziție atunci când vine vorba de explicarea comportamentului uman.
• Interacționismul, ceea ce sugerează că atunci când vine vorba de explicarea comportamentului uman, atât factorii situaționali, cât și cei de dispoziție contează puternic.

Majoritatea cercetătorilor arată sprijin pentru interacționism, mai degrabă decât pentru celelalte cadre, sub convingerea că atât factorii situaționali, cât și cei de dispoziție joacă un rol major în ghidarea comportamentului uman.

Rezumat și concluzii

• Eroarea fundamentală de atribuire este co prejudecată gnitivă care determină oamenii să subestimeze influența factorilor situaționali bazați pe mediu asupra comportamentului oamenilor și să supraestimeze influența factorilor de dispoziție bazată pe personalitate.
• De exemplu, eroarea fundamentală de atribuire poate determina pe cineva să-și asume că, dacă un străin pare furios, atunci trebuie să fie o persoană supărată, în general, chiar dacă această persoană ar fi putut fi condusă la mânie temporară de ceva, cum ar fi altcineva nepoliticos cu ei.
• Motivul principal de ce oamenii afișează eroarea fundamentală de atribuire este că este mai ușor și mai rapid să presupunem că comportamentul oamenilor este condus doar de personalitatea lor, decât să încercăm să explicăm diferiții factori situaționali care l-ar putea afecta.
• Pentru a evita eroare fundamentală de atribuire, ar trebui să țineți cont de această prejudecată atunci când îi judecați pe ceilalți și să utilizați tehnici precum luarea în considerare a situațiilor relevante din trecut, venirea cu explicații multiple pentru comportamentul oamenilor și explicarea t raționamentul din spatele judecății tale; puteți utiliza, de asemenea, tehnici generale de debiasing, cum ar fi încetinirea procesului de raționament.
• Pentru a ajuta pe ceilalți să evite eroarea fundamentală de atribuire, puteți debiasa gândirea lor folosind tehnici similare pe care le-ați folosi pentru a vă debiasa; totuși, dacă utilizează modele similare de raționament în mod intenționat dintr-un anumit motiv, ar putea fi preferabil să se concentreze pe explicarea problemelor logice cu argumentul lor.