J.C. Penney, în întregime JC Penney Corporation, Inc., fostă JC Penney Stores Company (1913–24) și JC Penney Co. (1924–68), companie americană de vânzare cu amănuntul, înființată în 1902 de James Cash Penney și implicată astăzi în comercializarea de îmbrăcăminte, mobilier pentru casă, bijuterii, cosmetice și vase. La începutul secolului 21 compania opera mai mult de 800 de magazine în Statele Unite și Puerto Rico. Este o filială a JC Penney Company, Inc., iar sediul său se află în Plano, Texas.
La 14 aprilie 1902, fondatorul Penney și doi parteneri au deschis magazinul de articole uscate Golden Rule orașul Kemmerer, Wyoming. În următorii doi ani au deschis magazine în alte două orașe de frontieră din Wyoming. În 1907, Penney și-a cumpărat partenerii originali și i-a luat pe alții noi, începând cu Earl Corder Sams (președintele companiei din 1914 până în 1946). Când firma a fost înființată pe 17 ianuarie 1913, ca J.C. Penney Stores Company, existau 34 de magazine în vestul american. Anul următor sediul companiei a fost mutat în New York. În 1927 JC Penney Co. a devenit o corporație cotată la bursă cotată la bursa din New York și, până în 1929, a crescut numărul magazinelor sale la 1.392.
Penney s-a retras în 1946, luând titlul de onorific președinte, dar politicile sale conservatoare au rămas influente cel puțin încă un deceniu. (De exemplu, de mulți ani, orice angajat despre care se știe că consumă tutun sau băuturi alcoolice, chiar și în mod privat, a fost externat.) În 1958, politica tradițională a firmei de a efectua în mod strict numerar și plată, susținută de mult de Penney ca mijloc de a-și proteja clienții de datoria împovărătoare, a cedat locul vânzării pe credit cu ajutorul cardurilor de credit din magazin. În plus, accentul companiei pe îmbrăcăminte și noțiuni a fost extins în curând pentru a include o gamă mai completă de articole dure și moi și mărfuri mai la modă. O astfel de diversificare a permis JC Penney să concureze mai direct cu alte magazine naționale, în special cu Sears, Roebuck and Co. și Montgomery Ward & Co. De asemenea, succesul acelor companii prin corespondență vânzările l-au încurajat pe JC Penney să intre în domeniul catalogului prin achiziționarea General Merchandise Co. în 1962. Primul catalog Penney a fost publicat în anul următor.
Operațiunile de peste mări au început în 1968-69, când a achiziționat Sarma, SA , un lanț de comerț cu amănuntul belgian; iar în 1971 a inaugurat magazine în Italia sub numele J.C. Penney, SpA. În 1988 firma și-a mutat sediul din New York în Plano, Texas, lângă Dallas. J.C. Penney a deschis magazine în Mexic și Chile în 1995. Și-a închis divizia de comercializare internațională în 2003.
Până la începutul secolului 21, J.C. Penney intrase într-o perioadă de scădere a vânzărilor și a întreprins diverse eforturi pentru a crește veniturile. În 2006, compania a anunțat un parteneriat cu Sephora, un lanț de produse cosmetice, pentru a deschide puncte de desfacere Sephora în anumite magazine J.C. Penney. Doi ani mai târziu, a lansat marca American Living (întreruptă în 2012), o linie de îmbrăcăminte, accesorii și decor pentru casă dezvoltată de designerul de modă american Ralph Lauren. Alte adăugiri de mărci au inclus mobilier de casă Linden Street și mai multe linii de îmbrăcăminte pentru juniori și tineri. Un procent semnificativ din veniturile lui J.C. Penney provenea din achiziții online până în anii 2010, iar compania și-a întrerupt vânzările din catalog.
Pe fondul continuării vânzărilor slabe – care s-au înrăutățit în timpul pandemiei COVID-19 – J.C. Holdingul Penney a solicitat protecția falimentului în mai 2020.