Morales intervievând-o pe Jill Biden la Casa Albă în 2016.
După facultate, Morales a lucrat la Chase Bank înainte de a-și continua cariera de jurnalist. Și-a început cariera în direct la News 12 – Bronx ca prima ancoră de dimineață sub News 12 – Primul director de știri al Bronx, Roberto Soto, și regizorii originali de studio Tom D’Elia, Brian Webb, Darryl Stith și David Rein De asemenea, a servit ca operator de cameră, editor și producător pentru acea rețea.
Morales a continuat să servească ca ancoră / reporter de weekend și co-ancoră de dimineață la WVIT-TV din Hartford, Connecticut, unde ea a raportat despre filmările din Columbine, Hurricane Floyd, alegerile prezidențiale din 2000 și atacurile din 11 septembrie 2001. De asemenea, a găzduit și a raportat pentru documentarul nominalizat la Emmy, Save Our Sound, o producție comună cu WNBC privind conservarea Long Island. Sunet. În 1999, a fost votată una dintre cele mai influente 50 de latine pentru acoperirea știrilor și rapoartele sale de cotidianul hispanic El Diario La Prensa. Anterior, Morales a petrecut doi ani lucrând în culise la Court TV.
orales a fost ancoră și corespondent pentru MSNBC din 2002 până în 200 6. Ea a acoperit o serie de știri majore acolo, inclusiv alegerile prezidențiale din 2004, Jocurile Olimpice de vară din 2004 din Atena, Grecia, abuzul prizonierilor irakieni, Operațiunea Libertate irakiană, dezastrul navei spațiale Columbia, Blackout-ul din nord-estul anului 2003, Centura din 2002 atacuri de lunetist și ancheta și procesul lui Scott Peterson. În plus, a fost numită una dintre cele mai importante tendințe ale Hispanic Magazine din 2003.
Morales s-a alăturat emisiunii Today în 2006 ca corespondent național și a fost numită co-ancoră a celei de-a treia ore a spectacolului în martie 2008. La 9 mai 2011, s-a anunțat că Morales va înlocui Ann Curry ca ancoră de știri pentru Today, când Curry a succedat lui Meredith Vieira ca gazdă a Today în iunie 2011. În 2016, s-a anunțat că Morales se va muta spre vest pentru a găzdui Access și deveni Today Show West Anchor. În 2019, Morales a renunțat la găzduirea Access și a rămas ca ancoră Today Show West Coast.