Sediul central al PECO la clădirea PECO din Philadelphia
PECO operează în sud-estul Pennsylvania și furnizează energie electrică pentru aproximativ 1,6 milioane de clienți și gaze naturale pentru peste 511.000 de clienți. Zona de servicii electrice a companiei acoperă tot orașul Philadelphia și județul Delaware; majoritatea județelor Bucks, Chester și Montgomery; și colțul sud-estic al județului York. Zona de servicii a gazelor naturale a companiei acoperă tot județul Delaware; majoritatea județelor Bucks, Chester și Montgomery; și o mică parte din estul județului Lancaster.
PECO furniza anterior electricitate la 35.000 de clienți din porțiuni din județele Cecil și Harford din Maryland prin intermediul filialei Conowingo Power Company. La 19 iunie 1995, Delmarva Power a achiziționat zona de service a companiei Conowingo Power Company de la PECO.
Tensiunile liniei de distribuție PECO sunt de 4.160 volți și 13.200 volți. Tensiunile de subtransmisie sunt 34.500 volți și 69.000 volți. Tensiunile liniei de transmisie sunt 138.000 de volți, 230.000 de volți și 500.000 de volți.
Sarcina electrică de vârf a lui PECO a avut loc la 3 august 2006 și a fost de 8.932 megawați (MW), iar cea mai mare sarcină maximă din sezonul de iarnă a avut loc la 20 decembrie 2004 și a fost de 6.838 MW. Utilizarea electrică rezidențială reprezintă aproximativ 35% din livrarea totală de energie electrică a PECO și jumătate din veniturile electrice anuale.
Vânzările de energie electrică ale PECO tind să crească în sezonul de vară și de iarnă, determinate de aerul condiționat și sarcina de încălzire, respectiv, atunci când temperaturile extreme creează o cerere mai mare. Vânzările de gaze naturale ale companiei sunt, în general, mai mari în perioadele de iarnă, când temperaturile reci creează cerere de încălzire. Cele mai mari vânzări de gaz ale companiei au avut loc la 17 ianuarie 2000 și au fost de 718.000.000.000 de metri cubi de gaz (2.0 × 1010 m3) de gaz. Utilizarea gazului de către clienții rezidențiali reprezintă aproximativ jumătate din totalul livrărilor PECO.
Perioada de tranziție PECO pentru piața competitivă de producție a energiei electrice s-a încheiat la 31 decembrie 2010, când plafoanele tarifelor de vânzare cu amănuntul și tarifele de tranziție competitive pe facturile clienților s-au încheiat. Tarifele PECO pentru electricitate au fost limitate de 12 ani. PECO se așteaptă să achiziționeze toată energia electrică cu ridicata din surse competitive pe piață după 2010, clienții cu amănuntul facturând costurile reale ale achizițiilor.
Potrivit Exelon Formularul SEC 10-k pentru anul 2012: energia nucleară a furnizat 53% din energia furnizată, fosilele și sursele regenerabile de energie au furnizat 12% din energia furnizată, iar energia achiziționată a furnizat 35% din energia furnizată.