Data lansării: 30 iunie 2020
City va oferi asistență financiară directă, planuri de plată și servicii de abilitare financiară clienților care se luptă să-și plătească facturile de utilități Akron
Akron, Ohio, 30 iunie 2020 – Astăzi, Primarul din Akron, Dan Horrigan, conduce în mod proactiv între orașele din Ohio și anunță planuri cuprinzătoare pentru a ajuta clienții Akron de apă și canalizare care se luptă să își achite facturile de utilități din oraș din cauza dificultăților economice. Un program local de caritate numit Akron Cares este disponibil pentru a ajuta la compensarea facturilor pentru clienții care au nevoie, inclusiv pentru persoanele în vârstă, gospodăriile cu venituri mici și cei care se confruntă cu dificultăți financiare din cauza COVID-19.
Akron Cares este un program caritabil finanțat din donații private de la persoane fizice și corporații, inclusiv mulți angajați ai orașului și clienți de utilități care donează cu generozitate vecinilor lor cu dificultăți. În prezent, rezidenții Akron se pot califica pentru finanțarea Akron Cares dacă veniturile gospodăriei lor sunt mai mici de 300% din nivelul federal al sărăciei, sunt înscriși într-un program de asistență socială eligibil sau se confruntă cu pierderi de venituri sau cheltuieli crescute sau facturi medicale din cauza COVID-19.
„În Akron, știm că multe familii deja s-au luptat să-și plătească facturile de apă chiar înainte de a fi afectate de o pandemie, un șomaj record ridicat și un stres social și economic extrem”, a spus primarul Dan Horrigan. crizele din ultimele luni au evidențiat doar importanța apei curate și a canalizării pentru comunitatea noastră și povara financiară extraordinară a decretului de consimțământ strict și inflexibil al orașului. În timp ce orașul are obligația de a colecta venituri pentru a menține proiecte și operațiuni esențiale de apă și canalizare, pur și simplu nu sunt dispus să-i las pe clienții noștri în nevoie fără opțiuni sau ajutor. Acest program caritabil ne va ajuta să lucrăm cu clienții pentru a evita închiderile și pentru a atenua unele dintre poverile grele pe care le suportă aceste familii. ”
Pe 12 martie, primarul Horrigan a emis un moratoriu pentru toate deconectările serviciilor de apă pentru clienții Akron, pentru a asigura accesul sigur la apă curată pentru băut, spălarea mâinilor, igiena personală și curățarea gospodăriei, în timpul debutului pandemiei COVID-19. Ca urmare a acestui moratoriu, orașul Akron nu a emis notificări de deconectare niciunui client delincvent. În conformitate cu liniile directoare ale statului, moratoriul la nivel de stat privind deconectările de apă se va ridica pe 10 iulie. Pentru a oferi clienților de apă Akron suficient timp pentru a soluționa orice problemă cu contul lor, primarul Horrigan a prelungit moratoriul Akron până la 1 august 2020.
Pentru a se pregăti pentru ridicarea moratoriului, locuitorii care se luptă să plătească factura lor de apă este încurajată să contacteze orașul pentru a afla mai multe despre planurile extinse de plată și pentru a aplica pentru Akron Cares la akronohio.gov/akroncares sau contactând 3-1-1. În această săptămână, orașul se adresează în mod proactiv multor clienți delincvenți, prin poștă poștală pentru a-i informa despre program și despre modul de depunere a cererii. Procesul de aplicare Akron Cares este eficientizat pentru a spori accesibilitatea și a reduce barierele în calea reducerii facturilor de apă. Cererile vor fi procesate pe principiul primul venit, primul servit.
„Suntem pregătiți să asistăm toate gospodăriile eligibile, printr-o combinație de asistență financiară directă, planuri extinse de plată sau o trimitere către resurse gratuite de abilitare financiară”, a spus Shelley Goodrich, director adjunct al finanțelor. nu trebuie să ezitați să contactați biroul de facturare pentru utilități pentru a discuta despre opțiunile disponibile. Reprezentanții clienților noștri sunt gata și dispuși să exploreze soluții înainte ca gospodăriile să se confrunte cu facturi restante, solduri restante sau, în cel mai rău caz, o posibilă deconectare. Ignorarea acestor facturi nu le va face să dispară, iar incertitudinea va contribui la stresul familiei doar în acest moment dificil. Vă rugăm să contactați – resursele sunt disponibile. ”
O altă resursă disponibilă pentru rezidenții care se confruntă cu stres financiar este Akron Financial Empowerment Center, un program al orașului Akron în parteneriat cu United Way. Centrul de Abilitare Financiară Akron oferă servicii financiare gratuite persoanelor fizice, ajutându-le să dobândească abilitățile de buget și economisire, să dezvolte relații bancare sănătoase și să își mărească scorurile de credit. Aflați mai multe vizitând www.uwsummit.org/FEC sau solicitând 3-1-1 o recomandare gratuită.
Mai multe informații despre programul Akron Cares, inclusiv criteriile de eligibilitate și o aplicație online, sunt disponibile la akronohio.gov/akroncares sau contactând Centrul de acțiune al primarului la 3-1-1 sau (330) 375- 2311.